מושיקו נתן לי שירות מצויין מהרגע הראשון, ייעץ לי בטלפון שלף פרטים תוך שניה על מכשירים שונים שביקשתי, לבסוף המליץ על מייבש כביסה שיתאים לצרכים שלי, התכתב איתי בוואטסאפ ווידא שהכל בסדר כל הזמן, נתן לי הנחה וספק את המוצר תוך יום אחד! חוויה ממש טובה של שירות.
יחס מצויין של שירות הלקוחות ,ענו על שאלות המדיח הגיע תוך יום ,מרוצה מאוד מהטיפול לאורך הדרך
התקשרנו לבדוק הצעת מחיר למכונת כביסה ומייבש של בוש. מושיקו טיפל בנו במקצועיות והמליץ על חלופות טובות יותר במחיר אטרקטיבי מאוד. אחרי הרכישה דאג לאספקה דחופה ועזר לנו גם להתקנה דחופה. ממליצה בחום.
שירות מעולה! עונים על הודעות ומאוד עוזרים, טיפול מהיר, עזרו לי גם מעבר למה שהייתי מצפה. ממש נחמדים, חויית השירות מבחינתי ממש הייתה מוצלחת.
שירות אישי מכל הלב מהשיחה הראשונה ועד קבלת המוצר. תיאמו את האספקה לפי שעות שנוחות לי , כולל שינויים כמה פעמים לפי הבקשה שלי וגם דאגו שיתאמו איתי את ההתקנה של המכונה. לא הייתי צריכה לעשות כלום. ממליצה לכולם
היה פשוט מצוין! אדיבות מעל ומעבר. המוצר הגיע כבר יום למחרת! המוכר היה סבלני ומקצועי. בקיצור, אליפות!
היו פשוט מקסימים, התבלבלתי במוצר והחליפו לי בלי בעיות. הם מאוד שירותיים וזמינים למה שצריך. ממליצה
לא מומלץ! הזמנתי מכונת כביסה לתשלום טלפוני, עד שחזרו אליי עברו כמה ימים והציעו לי מכונות אחרות ולא את מה שהזמנתי. אמרו לי שיבדקו במלאי, ומאז לא חזרו אליי, לא ענו בטלפון ובווטסאפ, ובסוף יצא שסתם חיכיתי שבועיים ולא קניתי מכונת כביסה אחרת. שירות גרוע מאוד לצערי.
צר לנו לקרוא את חוות הדעת שלך. חשוב לנו להבהיר כי פנייתך התקבלה בתקופת חגי תשרי — תקופה שבה מספר ימי העבודה מצומצם במיוחד, לצד עומס חריג של הזמנות ולקוחות שפנו במקביל. אנו משתדלים לתת מענה מהיר ככל האפשר לכל לקוח, אך בתקופה זו ייתכנו עיכובים בתיאום ובבירור מלאים מול היבואנים.
לאחר מספר שיחות התייעצות וקבלת הצעות מחיר מנציג בשם משה מהחנות חזרתי אליו וביצעתי הרכישה. זאת לאחר חריש עמוק של בדיקות וסקר שוק. הסיבה שחזרתי למשה כי רמת השירות, הסבלנות והיחס הכולל אפילו לאחר מספר שיחות נשארה גבוהה. אף שלח לי דרך הוואטסאפ מידע ודגמים וגם יכולתי להמשיך לתקשר עימו בערוץ זה שמאד הקל עלי תוך כדי עבודתי הרגילה . בנוסף, חזר אלי טלפונית כל פעם שביקשתי. לא טריויאלי אצל כל נותני השירותים למרות שזה מה שמצופה. יישר כח למשה ותודה לשירות המצויין !
יחס אישי ומקצועי, ענו לכל השאלות בסבלנות ושירותיות. התאמה של המכשירים לצרכים והרצונות שלנו בגמישות ונעם. ליוו אותנו לכל אורך הדרך. כבר שלחנו חברים נוספים ומשפחה!
אלופים. רכשתי מכונת כביסה נורמנדי. משה האלוף כיוון אותי לדגם הנכון ביותר עבורי במחיר הכי טוב שקיים. המכונה הגיעה תוך יום! והכי חשוב , הם זמינים בכל פעם שניסיתי ליצור קשר.
שירות מעולה ממשה היקר. סגרנו את הפרטים בטלפון ודאג לנו למשלוח בהקדם. כיף לדבר עם אנשים חיוביים כאלה. כל הכבוד
שירות מצויין ומשלוח מהיר. כולל ייעוץ בסבלנות ואדיבות משה הוא איש חביב המקצועי מאחל הצלחה בהמשך הדרך
אחלה מושיקו! שירות מקצועי עם המון סבלנות. טיפול מהיר במשלוח, היה לי חשוב לקבל את המדיח מהר. התקבל המוצר שהוזמן
איש יקר, כל כך שמח שדיברתי איתו. המליץ לי על מוצר מתאים והסביר את התכונות ומחיר מעולה! תודה אחי! שמרתי את המספר שלכם!
קיבלתי טיפול חמישה כוכבים. מושיקו עמד במילה שלו ודאג להכל בזמן. והמחיר היה הגון מאד ממליץ
ממליצה בחום!! הזמנתי מכונה של בוש.המכונה הגיעה לדירה בתוך זמן קצר ולמחרת גם תואם מתקין.כשהגיע המתקין התברר שהמכונה גדולה מידיי למקום. מיד פניתי למשה שדיבר עם המתקין והבין שהמכונה לא מתאימה.משה הזמין לי מכונה אחרת שתתאים למקום הקיים ,דאג שיביאו את המכונה, יקחו את הקודמת ויתקינו את החדשה.השירות שקיבלתי ממשה היה מעל ומעבר למצופה..
שירות אדיב מעולה , מקצועי מרוצה ממש , ממליץ בחום ,המחיר הכי זול שמצאתי ברשת יוצר זול מזאפ
קודם כל שירות טוב עם חיוך וסבר פנים יפות ממש עושה חשק לקנות עוד!מרוצה מאוד ברכה והצלחה
שירות ביזיוני הזמנתי מייבש כביסה של בלומברג התקשרו אליי ואמרו שאין במלאי לאחר שהסכמתי שיספקו מייבש אחר של נורמנדי הוא הגיע מקולקל התוף כנראה השתחרר להם בהובלה או שהיה תקול מראש והמכונה מרעישה מאוד החברה החיצונית שנותנת להם שירות יכולה לשלוח טכנאי רק בשעות הבוקר/צהריים 12:00-16:00 שזה בדיחה(אני צריך להפסיד יום עבודה בגלל הטעות שלהם?!) ובשעות הערב אין להם שירות וגם שהצלחתי לקבוע שירות בין 16:00-18:00 ביטלו אותי כבר פעמיים בקיצור אין שירות בחברה הזאת ו"זה לא קשור אליהם זה חברה חיצונית" ולא מוכנים לזכות ולאסוף מכונה תקולה שסיפקו לי עד שלא מגיע טכנאי
השירות שקיבלנו ממשה בן אל-מושיקו נציג מכירות היה יוצא מן הכלל :אדיב, מקצועי וסבלני לכל שאלה. 2. משה נתן לנו תחושה שאנחנו בידיים טובות, והסביר לנו כל פרט בסבלנות רבה, הוא לא עזב אותנו עד קבלת טכנאי . 3. הידע, האכפתיות והחיוך של משה הפכו את חווית הקנייה לנעימה במיוחד. 4. משה דאג לוודא שנקבל בדיוק את מה שאנחנו צריכים, ובמחיר משתלם מאוד. 5. מקצועיות ואדיבות כמו של משה לא פוגשים כל יום תודה רבה!!!!!
חייב לפרגן על השירות. לאחר הקנייה הייתה לי בעיה עם המוצר ולא הצלחתי להשיג את היבואן. פניתי לגלדיאטור והם דאגו גם לספק לי מייל שבו היבואן עונה, וגם יצרו קשר עם היבואן מהצד שלהם ודאגו שהיבואן יחזור אלי.
שירות מצויין, מענה מהיר ויעיל. נציג עזר לי בבחירת מוצרים במקצועיות רבה, נתן מחיר משתלם, והספקה מהירה ביותר, הזמנתי מדיח וכריים אינדוקציה, הכל התקבל יום למחורת.
אני פשוט חייב לומר כמה מילים על חווית הקנייה! זה היה ממש תענוג — לקנות אצל משה! מוכר לעניין, מהיר — לפעמים שולף תשובות עוד לפני שאני שואל שאלות — מורגש שדיברתי עם בעל וותק בתחום ובמכירות. משה ממש מהר דאג להובלה ואחרי שדרכו הזמנתי גם טכנאי התקנה - הטכנאי התקשר כעבור שעתיים! זה לא יאמן! הוא עזר לי בכזו נכונות ומסירת נפש, כאילו זה העסק שלו. אולי זה באמת עסק שלו...
שירות מעולה, תמיד היה זמין לכל שאלה וענה בזריזות. המדיח הגיע מהר ומיד תיאמו לי מתקין.
