זה האתר הראשון שאני קוראת אך ורק !!!!!!! ואני מדגישה אך ורק ביקורות טובות עליו . השירות מדהים ומעבר למצופה. אין ספק שאאמץ את החנות הזו קרוב לליבי ואבוא במיוחד מהצפון לרכוש דברים עם שירות מיוחד שכזה .
וואוו! הזמנתי את הבושם לפני פחות משעתיים והבושם כבר אצלי ביד!. תודה רבה על השירות המקסים והמהיר בטירוף וכמובן איך אפשר שלא להזכיר את המחיר שנמוך משמעותית מרשתות הפארם אפילו בתוספת משלוח!. תודה רבה
שירות מעל ומעבר , מחירים הכי זולים בארץ, משלוח מהיר ובקיצור מומלץ מומלץ מומלץ!!!בוודאות אקנה שוב בעתיד ואמליץ גם לחבריי.
אין מילים ....שירות 100 %, מחירים 100%. הזמנתי 2 בשמים דרך אינטרנט אחרי כמה שעות בחור בשם דניאל עדכן אותי שחבילות בדרך עליי במקום 3 או 4 ימים. לא ראיתי שירות כזה בארץ ....פשוט אלוףףףףףף. היה ממש שווה לקנות בMOLECULE ,גם בגלל המחיר וגם בגלל השירות .
חיפשתי את הבושם של מייקל קורס החדש אז נכנסתי לזאפ ונתקלתי באתר בפעם הראשונה. החלטתי להזמין. מה יכול לקרות? אז רכשתי בשעות הבוקר את הבושם והחלטתי לבחור את האופציה של נקודת חלוקה על יד הבית. מספר שעות לאחר מכן השליח מתקשר לעדכן שהוא בדרך לכתובת שנתתי באתר וכל מה שהייתי צריכה הוא לרדת ולקבל את הבושם. מעבר לכך, הבושם הגיע בתוספת ספריי גוף במתנה והכל בעטיפה מושקעת ויפה. אז תודה לכם!
שירות כזה מזמן לא קיבלתי. ביום רביעי הזמנתי בושם וביום למחרת כבר קיבלתי אותו בתוספת מתנה שהפתיעה אותי. אני חייב לציין שאני מהצפון והמוצר הגיע במהירות שיא. כל הכבוד. קניתם לכם לקוח
לאחר השוואות מחירים וקריאת חוות דעת, בחרתי לקנות בחנות Molecule-Parfume. הזמנתי בבשבת את הבושם Roberto Cavalli Paradiso E.D.P 75ml, וכבר במוצא"ש יצר איתי קשר הנציג הטכני, רמי. קיבלתי מרמי שירות יוצא מן הכלל, אדיב ואמין! כדי שאקבל את החבילה במיקום החנות הכי קרובה לביתי. כבר באותו ערב, יצא ההזמנה והחשבונית. החבילה ההגיעה תוך פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה עם שליח ישירות לביתי. גם השליח, יוסי, שוחח איתי באדיבות לתיאום הגעה בזמן שאהיה בבית. קיבלתי את החבילה עם מתנה נוספת. באמת שקיבלתי שירות מעל המצופה, אין לי ספק שאזמין גם בעתיד מ-Molecule-Parfume. תודה רבה!! :)
פעם שלישית שאני מזמינה דרך "מולקולה" ורוצה לשתף אותכם בחווית קניה מעולה - מקצועיות, אדיבות, שירות יוצא מן הכלל, זריזות, מחירים נוחים. תחושה של חיוך מאחורי המסך. פשוט תענוג. באמת מילת מפתח בבית עסק הזה היא שירות . ממליצה בחום. אלופים, כן ירבו כמוכן.
הגעתי לחנות כדי להשוות מחירים מול רשתות הפארמים וכו' אחרי 2 דקות של דיבור אם דניאל , אגב - בחור מדהים , נותן שירות חם ובעל ידע רב . אחרי ששמעתי את המחירים שם - התחלתי לראות את כל רשתות הפארים בתור גנבים חסרי מעצורים בשתי מילים? מחירים ברצפה ! בשלוש מילים? שירות אדיב וחם ! מומלץ בחום .. !
פשוט בושה של חנות. הזמנתי דרכם בושם ורציתי לתאם שליחות למקום אחר. אמרו לי שיבדקו קודם אם יש אותו בכלל במלאי ויחזרו אליי אחרי כמה דקות. כמובן שזה לא קרה וכשהתקשרתי שוב בעצמי (אחרי שעה וחצי) הנציג אמר לי שבדיוק הקדמתי אותו והתקשרתי אני. הנציג דיבר מגעיל ולא מכבד. לבסוף כשדרשתי לבטל את העסקה הוא פשוט ניתק לי בפנים. לא ממליץ על החנות הנ"ל.
שלום לכולם שמי דניאל ואני בעל העסק של חברת מולקולה פרפיום . לאחר בירור מעמיק מול נציג השירות אשר שוחח עם הלקוח התברר לי כי אכן השיחה התנהלה לא כפי השירות שאנו דוגלים בחברת מולקולה פרפיום והנושא יטופל מול הנציג בחומרה רבה . אנו נעשה כמיטב יכולתנו שלהבא דברים כאלו לא יקרו בחברת מולקולה פרפיום ונמשיך לשים את הדגש כפי שניתן לראות עד עכשיו על שירות, אמינות, יחס והקשבה לכלל לקוחותינו . חשוב לציין שהלקוח לא ביצע הזמנה על מנת שנבטל אותה, אלה רק התקשר לברר לגבי מוצר שהתעניין בו וציפה לקבל תשובה מספר דקות לאחר מכן, עקב עומס בחנות הלקוח הקדים אותנו ויצר קשר עם נציג השירות פעם נוספת, התחיל לצעוק ולדבר בצורה לא מכובדת, ומכאן השיחה התנהלה ברוח פחות נעימה. חבל שהלקוח בוחר לעשות שיימינג על משו לגיטימי שניתן לפתור בצורה אחרת ונעימה יותר.
רכשתי בושם דרך האתר. יום למחרת כבר התקשרו והמשלוח היה בדרכו. השליח הגיע עד אלי, קיבלת בדיוק את המוצר אותו הזמנתי ואף פינקו אותי במוצר נוסף. בהחלט אמשיך לרכוש דרך החברה, השירות נפלא והמחיר הוגן, ראוי ומשתלם. כיף לעבוד עם חברות כאלו.
הגעתי לאתר שלהם לאחר חיפוש קצר בגוגל של הבושם שרציתי. האתר היה מאוד נוח לגלישה והתמצאות, ובזכות זה גיליתי שיש להם עוד המון סוגים ודגמים שעוד לא נתקלתי בהם... כשהגעתי לסניף בכדי לרכוש את הבושם, קיבלו את פניי בשמחה רבה, ונוסף על כך קיבלתי הסבר מפורט על כמה נושאים ששאלתי לגביהם. רמת הידע והאדיבות הרבה שצוות החנות הפגין הרשימה אותי ובאותה השניה ידעתי שאני הופך להיות לקוח קבוע שלהם. והמחירים? ללא תחרות... מומלץ בחום!!
קניתי בושם של ז'אן פול גוטייה לגבר. המוצר הגיע פגום. התקשרתי לחברה והם דרשו ממני להגיע בחזרה לחנות אחרי שכבר שילמתי משלוח. גם המשלוח היה אמור להיות חינם בהזמנה מעל 200 ש"ח ועדיין חייבו אותי. אני לא קונה משם יותר.
שלום לכולם. חשוב לנו מאוד להבהיר את מהות פנייתו של הלקוח. לגבי נושא המשלוח אנו מציינים באופן ברור לחלוטין את אופציות המשלוחים שאנו מציעים לכלל הלקוחות שלנו. הלקוח בחר במשלוח אקספרס עד הבית בתוספת של 22 ש"ח, המשלוח בחינם מעל 200 ש"ח הוא לדואר רשום בלבד כפי שמצויין באתר. (כיום אנו מעניקים משלוח חינם לנקודה הקרובה ביותר לבית הלקוח), אך הלקוח לא בחר באפשרות הזאת . לגבי המוצר שהגיע פגום לטענתו של הלקוח, הוא אכן יצר איתנו קשר והוסבר לו להגיע לחנות עם הבושם, על מנת לבדוק את הבעיה ולתת לו מוצר חלופי, למרות שהמוצר נפתח. יש לציין שאנו משתדלים לשמור על אריזתו של הבושם ושולחים את הבשמים בצורה הבטוחה ביותר, לעיתים קורה תקלות שלא בשליטתנו וללקוח הוסבר זאת, וציין שיגיע לחנות ללא שום בעיה והשיחה הייתה באווירה מאוד טובה ונעימה. לא ברור לנו מהו פשר פנייתו, כי מאז הלקוח בחר שלא להגיע או ליצור קשר עם החנות, ומיהר לרשום את חוות הדעת הזו. אנו במולקולה פרפיום דואגים לתת את השירות הטוב ביותר, ולהעניק ללקוחותינו חווית קניה נעימה ובטוחה, כפי שאתם רואים בשאר חוות הדעת שקיבלנו עד כה.
מהירות על... תוך 24 שעות אישתי קיבלה בושם שהיא אוהבת ורק הם מוכרים... הלוואי כל חניות ברשת היו לומדים מהם בשירות
מחירים מצויינים 🌷 שירות מעולה, אישי וחם. דניאל איש חרוץ , לבבי וקשוב. מפנק מעבר במתנה מפתיעה. שווווהההההההה
אמינים...מחירים שפויים לכל כיס... שירות אדיב ומקצועי... סבלנים מאוד לצרכי הלקוח ... בקיצור מומלץ בחום!!!!
במבצע שופינג il התוודעתי למולקולה פרפיום מחיר מעולה למוצר שאינו נמכר בכל חנות מולקולה 04 שרות אדיב ומקצועי הבושם נשלח כבר באותו יום הגיע אליי יומיים מיום ההזמנה
את ההזמנה שלי ביצעתי דרך האתר של מולקולה. האתר קל לתפעול ומאוד נוח. הזמנתי בושם לאשה Hermes Jour DHermes E.D.P 85ml כמתנה ליומולדת של אימא שלי. השירות היה אדיב מאוד, המחיר הוגן והמשלוח הגיע ממש מהר! מרוצה מאוד מאוד! אתם מהממים!! תודה רבה! :)
אני רוצה להגיד תודה לצוות החנות המדהים שבזכותם קניתי בושם במחיר מצוין שירות מעולה ומשלוח מהיר ומסודר.
הזמנתי בושם עבור אמי קנזו פלאוור תוך יום קיבלתי אותו למקום שאמרנו היחס השירות וזו פעם שניה שלי ובזכות הדרך הזו אני בטוח שאקנה אצלכם עוד הרבה פעמים. המון תודה חג שמח ושנה טובה גקי
הזמנתי בושם montale הגיע לאחר יומיים, שירות מעולה , המחיר הכי זול בארץ! בנוסף קיבלתי מתנה שהייתה בתוך השקית!! ללא ספק אחזור לקנות שם שוב :)
נכנסתי לאתר החנות. מצאתי את הבושם במחיר הכי זול ביחס לשוק. הזמנתי ושילמתי בPAYPAL שזה כבר מראה שזו חנות רצינית. רשמו באתר זמן אספקה 7 ימי עסקים. בפועל הבושם הגיע אליי בתוך פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה במשלוח עד הבית. בנוסף שלחו SMS עם עדכוני סטטוס למעקב אחר ההזמנה. שירות ראוי לשבח ללא בירוקרטיות מסובכות, פשוט להזמין בלחיצת כפתור. ממליץ בחום. ברכה והצלחה.
הזמנתי סט ורסאצ'ה קריסטל נואר, הגיע למחרת בבוקר, שירות מושלם! ממליצה בחום, ארכוש משם שוב בוודאות!
הזמנתי בושם (עם שליח עד הבית בתוספת 25 ש"ח), הגיע תוך כמה שעות מתנה דאודורנט ספריי דבש (לקראת ראש השנה). שירות מעולה ומומלץ.
הזמנתי אתמול בושם מתנה לאשה Lancome Miracle E.D.P 100ml וקיבלתי אותו כבר היום בצהריים עם שליח עד מקום העבודה. שירות אדיב, מהיר ומצוין !!!
