מפרסם ב-zap מאז 2014

‎אופטיסטור‎ ‏(Optistore) - עמוד 5

אופטיקה (6 סניפים)

- / 5
אתר: optistore.net
בעלים: optistore.net ltd
אופטיסטור מופיעה גם ב:
נמצאו 292 חוות דעת גולשים על אופטיסטור
Dafna
Dafna
27.02.2018
מוצר שנרכש: מולטיפוקל אסילור מתכהות

המטרה הייתה משקפי מולטיפוקל,עשיתי סקר שוק והגעתי לחנות בעקבות חווית קנייה טובה של בעלי,הבדיקה,הירידה לפרטים והמחיר היו סופר בהחלט אחזור שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
סבא נמרוד
סבא נמרוד
19.02.2018
מוצר שנרכש: משקפי שמש מולטיפוקליים

הגעתי לחוץ לקראת נסיעת עבודה קרובה ולאחר שמשקפי השמש שלי (מולטי פוקל קהה) יצאו מכלל שימוש. האזור עליו אני נוסע מכוסה במרבדי שלג בוהקים ומשקפי השמש הם ממש צורך רפואי. ללא צורך בדירבון קיבלתי תור לבדיקת עיניים עוד באותו יום וכמובן לבחירת מסגרת. מסגרת בשבילי היא תמיד בעיה היות שרוב החנויות אינן מחזיקות במלאי משקפיים עם ידיות ארוכות (145) לשימחתי באופטיסטור היו מספר רב של דגמים כולל מותגים עם האורך הנדרש. בתוך חצי שעה יצאתי מהחנות לאחר בדיקה מקיפה ומקצועית ולאחר שבחרתי מסגרת מצוינת מבית ריי באן. כל הצוות היה מאד אדיב ומקצועי ועל אף שנתתי להם תריך מקסימום ל-17 בפברואר כבר ב-14 לפברואר המשקפיים היו בידי (7 ימים מים ההזמנה כולל סופ"ש). יתרה מזו, אני מרכיב מולטי פוקלים כבר כ-25 שנה וזו הפעם הראשונה (!!!) שלא היה צורך בהתאמות שלאחר המסירה. המשקפיים פשוט התאימו מהרגע שהרכבתי אותן. הפתעה נוספת היתה המחיר שהיה זול בהרבה מכל מה שהכרתי כולל רשת מסוימת שמרבה לפרסם. בקיצור, מכל הבחינות היה ממש מצוין אולי אפילו קרוב למושלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אילי גב
אילי גב
29.01.2018
מוצר שנרכש: עדשות מגע moist

הזמנתי עדשות מגע במחיר מצויין . חזרו אלי מיד והמשלוח היה מהיר הפתעה מתוקה בחבילה... שבהחלט העלתה חיוך על שפתיי. כמובן שארכוש שוב! חוויית רכישה חיובית במיוחד! תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
28.01.2018
מוצר שנרכש: מולטיפוקל

חויית קנייה מעולה, מקצועיות, אדיבות, יחס מעולה, התאמה מירבית, מחירים טובים, בטוח שאחזור ואמליץ הלאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
yosi.avr
yosi.avr
28.01.2018
מוצר שנרכש: עדשות מגע ותמיסה

זאת הפעם השניה שאני רוכש מהם. מעבר למחיר האטרקטיבי השרות שלהם הוא מעל ומעבר למצופה. כשמדובר על בית עסק שכ"כ משתדל לתת שירות טוב, המינימום שאפשר לעשות הוא להודות להם. אז תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
eti
eti
21.01.2018
מוצר שנרכש: משקפיים מולטיפוקל זכוכית אופטי סוויס מסגרת רון ארד

תודה לכם על היחס הטוב והשרות המושלם.גם של האופטקאי שעשה בדיקה מצויינת.וגם של כל המוכרים בחנות שעזרו לי להחליט על המשקף המתאים.שרות מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
21.01.2018
מוצר שנרכש: okley 009188

מבחר ענק של משקפים שמש שירות מעולה וראוי לשבח סובלנות ראויה לשבח של שרי הנציגה

חוות הדעת עזרה לכם?
et
et
09.01.2018
מוצר שנרכש: משקפי שמש RayBan

לפני שהזמנתי את המוצר באופטיסטור, שלחתי מייל עם שאלה לשירות לקוחות. ענו לי חזרה בתוך פחות משעה! הזמנתי את המשקפיים באתר - מאוד נוח ואינטואיטיבי. למחרת התקשרו משירות לקוחות ואמרו שאין אותם במלאי ושאפשר להביא אותם, אך זה יקח 14 ימי עסקים - הסכמתי. כעבור 21 יום קיבלתי מייל שהמשקפיים הגיעו והם בדרך אלי, עם קוד מעקב חבילה בדואר ישראל. קיבלתי אותם, ואני מאוד מרוצה מהחוויה והשירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liat
Liat
07.01.2018
מוצר שנרכש: משקפי שמש סלין

פשוט לבחור משקפי שמש שאוהבים ולקנות און ליין, המוכרים אדיבים וחזרו אליי על משקפיים שלא היו במלאי, ואלו שכן היו הזמנתי והייתי מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bentzi
Bentzi
01.01.2018
מוצר שנרכש: עדשות מגע חודשיות

נהנתי מהשירות המהיר והיעיל מחירים נוחים מאוד ובעיקר שרות איכותי שנותן רצוח של עוד.. בנוסף האתר נגיש ואיכותי ומציע שפע ומבחר ללא מתחרים ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
רון
רון
28.12.2017
מוצר שנרכש: Ray-Ban RB 2132 901/58

ממליץ מאוד לקנות מהם. אתה מקבל שירות טוב למרות שמהמחיר מאוד נמוך למשקפיים מאוד איכותיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Karin
Karin
24.12.2017
מוצר שנרכש: SofLens Bausch & Lomb SofLens daily

אני ממליצה מאוד על רכישת מוצרים מאופטיסטור ואני מאוד מתחרטת שבמשך שנים לא שמעתי על החברה הזאת ולא הזמנתי מהם עדשות, גם הייתי חוסכת לא מעט כסף, וגם הייתי נהנית כל השנים הללו מחוויית שירות מצוינת! אני רוכשת מאופטיסטור עדשות יומיות בעסקה שנתית משתלמת, ואף זוכה בכל פעם למתנה קטנה מהחברה! לא מזמן עלה לי המספר בעדשות וחששתי שאצטרך לרכוש עדשות נוספות למשך שנה ולא אוכל להחליף אותם בעדשות הישנות, אך באופטיסטור ניתן להחליף עדשות בקופסאות סגורות וזה מצוין!!!! ממליצה בחום!!!!!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
aldo
aldo
18.12.2017
מוצר שנרכש: עדשות דו שבועיותacuvue jonson

הזמנתי עדשות בטלפון עדשות במחיר מצויין והספקה מהירה שירות 10 אני ימשיך לרכוש שהשרות ימשיך להיות כך

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
13.12.2017
מוצר שנרכש: משקפי שמש של DG 4302B 501/8G 50-19-145- DOLCE & GABBANA -

לאחרונה רכשתי משקפי שמש של DOLCE & GABBANA במחיר נמוך באופן משמעותי מהמחיר שראיתי בחו"ל (ולא יכולתי להרשות לעצמי...) חוויית קנייה מעולה!!! יחס מקצועי, מהיר ואישי, וגם קיבלתי מתנה מדליקה! חולצת ספורט דרייפיט. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
מתניה
מתניה
12.12.2017
מוצר שנרכש: SofLens Bausch & Lomb SofLens 59 PWR-2.50 BC8.6 d14.2

קניתי עדשות מגע בחבילה שנתית. המחיר היה הזול ביותר שמצאתי. המשלוח היה ארוז כמו שצריך והגיע כשבוע לפני הזמן שהם מציינים באתר. אין לי ספק שאחזור לרכוש בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
רחלי
רחלי
12.12.2017
מוצר שנרכש: Ray Ban - RB 4258 601/71 50-20-145

רכשתי את המשקפיים באמצעות אתר החנות הידידותי להפליא , בדואר רשום,ללא תוספת תשלום! המשקפיים הגיעו תוך שבוע בדיוק בתוך קרטון ובתוכו קופסא עם פצפצים עם קבלה , כרטיס ביקור ואפילו סוכריה... שירות מעולה, מחיר הכי זול שמצאתי! מומלץ בחום! בטוחה שאקנה שם שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
10.12.2017
מוצר שנרכש: אוקלי

רק לא אופטיסטור! שירות לקוחות נוראי. הזמנתי משקפיים דרך החנות בדיזינגוף. קבלתי משקפיים שלא הזמנתי. רק לאיר חודש וחצי של התכתבויות - קבלתי חזרה החזר, ועדיין לא קבלתי את מלוא הסכום.

תגובת החנות

ראשית, ככל הנראה כשלנו בטיפול שלנו במקרה של הלקוח (ניר). ניר הגיע לסניף דיזנגוף והציג תמונה של משקפי שמש אוקלי שמדד בחו"ל וביקש שננסה לאתר ולזהות את הדגם עבורו. הדגם שבתמונה זוהה, אותר עבורו באיטליה וסופק לניר באמצעות שליח עד לביתו. לאחר מספר ימים פנה אלינו ניר והצביע על הבדל בין גוון עדשות המשקפיים שסופקו - לבין גוון המשקפיים שבתמונה אותה הציג לנו לזיהוי. במקרים כאלה אנו כמובן מציעים ללקוחות באופן מידי החזר כספי מלא, אך במקרה זה ביקש ניר שנמשיך לנסות לאתר את הגוון הנכון עבורו. לאחר התכתבויות שכללו החלפת תמונות הדדיות כדי לנסות ולאתר את הגוון המדוייק הוחלט לבקשתו של ניר לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא, וכך אכן בוצע - באמצעות שליח מטעמנו שאסף את המוצר מביתו. עקב טעות, עלות השליחות הראשונה לא הוחזרה באותו מעמד, אלא מספר ימים לאחר מכן מיד כשהופנתה תשומת ליבנו לכך. סופו של עניין, הפרטים פחות חשובים, התוצאה חשובה - והתוצאה היא שלא הצלחנו לספק את מבוקשו של הלקוח ועל כך אנחנו מצטערים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Arik
Arik
10.12.2017
מוצר שנרכש: משקפי שמש ריי-באן

זה כבר הזוג השביעי שאני קונה באופטיסטור. השירות מעולה, זה כבר הגיע לרמה שאני מזמין משקפיים במייל ומקבל אותם על שליח עד הבית והכל מצויין. והכי חשוב, אני יודע שאם יש תקלה/בעיה יש לי תמיד אל מי לפנות. ועוד לא דיברתי על המחירים האטרקטיביים שלהם ! אני ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
shimur
shimur
30.11.2017
מוצר שנרכש: משקפי רייבאן.

רכשתי באינטרנט משקפיי רייבאן. לא התאים לי. פנייתי לסניף דיזנגוף בת"א נענתה במאור פנים. החליו פעם החליפו פעם שניה. הכל נעשה בסבלנות וברצון לשרת לשביעות רצון הלקוח. שאפו גדול.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
27.11.2017
מוצר שנרכש: Prada

פעם רביעית שקניתי בחנות והם מפתיעים אותי בכל פעם מחדש. מבחר גדול, מוכרים שלא דוחפים לך מוצר בכח אלא רוצים שתהיה מרוצה, ושירות תמיכה מקצועי מאוד. וכמובן, המחירים זולים. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
yaacov
yaacov
26.11.2017
מוצר שנרכש: משקפי שמש ביפוקל

שרות מקצועי , אדיב , מהימן , מהיר , ענייני שניתן על ידי רוברט . עוד אשוב לשם בוודאות

חוות הדעת עזרה לכם?
Edi
Edi
29.10.2017
מוצר שנרכש: Rb 3035 001/13 58-17-140

קיבלתי חווית קניה מעולה ושירות מהיר מהימן ונעים. ממליץ בהחלט לכל מי שישאל. אחזור לרכוש בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אוהד
אוהד
14.09.2017
מוצר שנרכש: משקפי שמש OAKLEY OO9154 01 62-15-133

שרות ומקצועיות ברמה גבוהה ביצעתי רכישה טלפונית וקיבלתי מענה לכל שאלה המשלוח הגיע אחרי פחות מ 48 שעות ארוז בצורה מקצועית יצרו איתי קשר במייל לודא שהמוצר הגיע ואני מרוצה . בקיצור שרות ברמה אחרת ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק קרניס
יצחק קרניס
29.08.2017
מוצר שנרכש: Prada

נהינתי מחווית הקנייה באופטיקסטור. היחס היה טוב וכן המקצועיות. המחיר שווה לכל נפש. ממליץ מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
XNHEU
XNHEU
18.08.2017
מוצר שנרכש: Rudy project sn 96 09 02 68-17-138 מולטי פוקל

חנות אופטיקה הטובה שאני מקיר צוות מעולה יסודי בבדיקות הראיה סובלני שרות ...אין דברים כאלה חשוב...גם מחירים למותגים הטובים בעולם זולים מאוד תודה לצוות הנפלא

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון