אמינות היא שם המשחק! הגעתי לחנות בהוד השרון מאחר והאייפון שלי לא נדלק. תוך 2 שניות הדליקו לי אותו בלחיצה על 2 כפתורים ולא דרשו תשלום! חצי שעה לפני היתי בחנות סמוכה ושם בקשו 150 בגלל שטענו שיש בעייה במערכת ההפעלה.. אז לפני שאתם ממהרים לשלם כסף על בעיות!! והכי חשוב לדעת למי ללכת!
כלקוח קבוע של הרשת, רציתי לפרגן לערן ולעובדים על השירות המצויין לו אני זוכה. אמינות היא קודם כל שם המשחק! ובהרבה סיטואציות הבנתי שמדובר במקום אמין מעבר לשירות ומחירים. ממליץ בחום ויישר כח!
דיברתי עם תומר בטלפון לגבי המכשיר והשידרוגים .הוא היה מאוד אדיב ומקצועי.עד שהגעתי לחנות כשעתיים אחרי המכשיר כבר היה מוכן וזאת עוד לפני שבכלל שילמתי. יצאתי מרוצה והמכשיר מצויין. ממליץ !
הגעתי לחנות בהוד השרון בעקבות ההמלצות בזאפ. רכשתי 3 מכשירים לילדים שלי. השירות היה מצויין, סבלנות אין קץ ואכפתיות ללקוח. המוכר בחנות נתן שירות במקביל למס׳ לקוחות שהיו מרוצים. לאחר שבוע חזרתי עם הבנות לקבל תמיכה למכשיר והיחס היה מעל לכל . ממליץ בחום!
מומלץ בחום לרכוש מהרשת! חברה אמינים, השירות מעל למצופה, לא בורחים מאחריות. מס׳ פעמים תיקנתי מכשירים וקבלתי שירות תוך 24 שעות עם מחירים ששווים לכל כיס. ממליצה בחום!
הגעתי לחנות בתל אביב בהמלצת חבר רכשתי מכשיר ופשוט אין מילים לתאר את היחס והשירות אותו קבלתי בחנות מומלץ בחום !!!!
רוצה להודות לחנות בהוד השרון על העזרה הענקית לה זכיתי. אני חייל קרבי שמגיע הביתה פעם בחודש, בחודש שעבר נגנב לי האייפון באוטובוס בדרך הביתה. מאחר והיה שישי ובראשון בבוקר היתי חייב לחזור לבסיס בדרום, הגעתי לערן בעל החנות לפי המס׳ הנייד שהיה רשום באתר. כשסיפרתי לו שחשוב לי לרכוש מכשיר דחוף, ערן ללא בעיה הגיע לחנות בשבת בשעה 22:00 ופתח במיוחד בשבילי כדי שאחזור לבסיס עם מכשיר! ולא רק זה, אלא שקבלתי מתנה כיסוי בשווי 200 ש״ח בנוסף להנחה, בגלל היותי חייל קרבי! אז יישר כוח ובהצלחה לרשת! זה לא ברור מאליו לפתוח חנות במיוחד בשעה עשר בלילה. וטוב לדעת שיש אנשים טובים באמצע הדרך!
שירות מעל למצופה, חווית הקניה הטובה שהיתה לי מזה זמן רב.. רציתי להודות לערן בעל הרשת על העזרה, השירות המצויין והכי חשוב האמינות לה זכיתי. כבעל חברה רכשתי מס׳ לא מועט של מכשירים מרשת טופ סלולר. אני חוזר בשל השירות המצויין לו אני זוכה כל פעם מחדש. בעיות בתפעול מכשיר, תקלות או עדכוני גרסאות לרוב נפתרים במקום והעובדים שלי זוכים לטיפול מיידי! אם לרכוש מכשיר, רק ברשת טופ סלולר!
חוות הדעת הופכת רלוונטית רק אחרי שרכשת את המכשיר והשרות שאתה מקבל עולה על הציפיות. קניתי מכשיר לבן שלי והתרשמתי מהשירות והיחס המצוין שקיבלתי בחנות למרות העומס שהיה בחנות הרגשתי שהיחס הוא אישי. גם לאחר יומיים כשחזרתי זכיתי ליחס חם וסובלנות מצד אנשי השירות שנתנו הסבר מדיוק לבן שלי על תפעול המכשיר. כל השאר יש לי לציין בפני קוראי התגובות שהרשת מובילה גם בשירות גם במחיר והכי חשוב היחס.
מעוניין להמליץ בחום חנות טופ סלולר ועל הרשת בכלל! רכשתי אייפון לפני חודשיים מהחנות בהוד השרון. בעת הרכישה הומלץ לי על מכשיר מתצוגה במחיר מוזל, לאחר שבדקתי את המכשיר והסתבר שהוא חדש וללא בעיות החלטתי לקנות אותו. לאחר חודש של שימוש כפתור הבית חדל מלהגיב, הגעתי לחנות בהוד השרון ושם קבלתי שירות תיקון במקום וללא עלות. טוב לדעת שיש אנשים טובים באמצע הדרך ושיש למי לפנות לאחר הקניה! ממליץ בחום על השערות היחס והאמינות!!
רכשתי במסונג 3 מהחנות בהוד השרון, זכיתי לשירות אדיב ומעולה מערן בעל הרשת. מזמן לא נתקלתי בשירות וסובלנות אין קץ. חווית הקניה היתה מהטובות לה זכיתי. בנוסף התרשמתי מהיחס ההגון שזכו לו שאר הלקוחות בחנות ובמיוחד זוג מבוגר שהגיע לרכוש מכשיר
זהו המכשיר השלישי אותו אני רוכשת מהרשת. ממליצה בחום על חווית הקניה, על השירות המצויין והכי חשוב האמינות שלצערי לא מוצאים כמוה בחנויות אחרות. הצוות בחנויות יודע לתת מפרט מדוייק על כל מכשיר, מכוון תמיד לפי תקציב הלקוח ולא לפי מה שנוח לו. קיימים אביזרים נלווים לכל הדגמים והכי חשוב שנותנים שירותי תיקון מהירים וזולים. ממליצה בחום!
איזה כייף להיכנס לחנות סתם ככה באמצע היום ולהרגיש שיש אנשים טובים באמצע הדרך !! עליזה המוכרת מקסימה אדיבה וסבלנית המחיר מעולה - (לאחר בדיקה מקיפה שילמתי 30 שח פחות על תיקון האייפון)לאחר התיקון המכשיר הגיע בזמן טופ סלולר האייפון הוא ידידה הטוב של האישה ואתם עשיתם אותי מאושרת :) תודה !!!!!
קניתי שני מכשירי אייפון 4 בחנות. השירות היה מצויין יעיל ומהיר. המוכרת הייתה אדיבה מאוד והפכה את הקנייה למהנה. בנוסף, קניתי מכשיר נוסף שהיה לקוי. שלחתי את הפלאפון שנשלח למעבדה והטיפול היה מהיר יעיל וטוב. זו חנות אמינה ביותר!
שירות מהסרטים, אמינות ומקצועיות.לזכותכם ייאמר שהגעתי דרככם, יש מגוון רחב של מכשירים ולפי כמות האנשים שבחנות שתמיד מלאה, הבנתי שלא מדובר בעוד סתם חנות. ביררתי ושמעתי מעוד מקורות חברים ומשפחה שהשירות מעולה ולכן רכשתי ואני ממליצה בחום !
רכשתי 2 מכשירים מהחנות בתל אביב, קבלתי יחס מצויין למרות שהיו מלא אנשים והיה לחץ מטורף. בנוסף קבלתי הדרכה והסבר קצר על המכשיר המוכרים מאוד שירותים ואדיבים, יחס מצויין וסבלנות רבה כולל ירידה לפרטים. היה כייף לראות את השירות שקיבלו זוג מבוגר שבא גם לרכוש מכשיר. ממליצה בחום!
לאחר חמישה ימים התקלקל לי הטלפון וקיבלתי שירות מזעזע. פניתי אליהם והם טענו שהמכשיר נפל(מה שלדעתי לא קרה). הציעו לי לתקן מכשיר ב-200ש''ח. הסכמתי ולאחר יומיים שלחו לי הודעה שהמכשיר תוקן. להפתעתי גיליתי שהמכשיר לא תוקן ודרשו ממני 800 ש"ח במקום 200 ש"ח לתיקון. לסיכום, לא מומלץ לקנות בחנות זאת כי לא מכבדים את אחריות ועל כל תקלה טוענים שזה שבר או קורוזיה.
קנינו בחנות 3 מכשירים, ההזמנה הגיע ממש מהר, מהמוכרת קיבלנו שירות טוב מאוד, אין לי מילים רעות על החנות, הם דייקנים בזמנים ושירות מעולה. אני ממליצה בחום לקנות שם!
ממליצה בחום על היחס והשירות שקבלתי בחנות בהוד השרון. רכשתי אייפון 3 בחנות, התעכבתי הרבה זמן בגלל שקבלתי תדרוך מדוייק על המכשיר, היחס היה מעל המצופה בפרט שהחנות היתה עם הרבה לקוחות. הסבלנות לה זכיתי היתה שווה כל מחיר. המחירים סבירים בהחלט, יש מגוון רחב של מוצרים נלווים וגאג'טים יפים. ממליצה מאוד!!
ברצוני להמליץ על חנות טופ סלולר בהוד השרון על השירות המצויין לו זכיתי כלקוחה. רכשתי דיבורית בלוטוט לרכב לפני מס' חודשים. הגעתי לחנות לפני יומיים בטענה שהיא לא תקינה מאחר ולא מסתנכרנת עם הפלאפון. מאחר והובטח לי אחריות לשנה, החליפו אותה ללא כל בעיה בדיבורית חדשה. נדהמתי לנוכח הקלות בה טיפלו בי וההחלפה שהתבצעה במקום במקום להוליך אותי שולל. ממליצה בחום על השירות, המחירים ובמיוחד היחס.
בשבוע האחרון קניתי שלושה מכשירים מהחנות בהוד השרון לי ולבני משפחתי וזכיתי לקבל שרות נהדר ויוצא דופן גם בתהליך הרכישה וגם לאחר הקנייה כאשר חזרתי לחנות לקבל עזרה. עובדי החנות היו נכונים לענות על כל שאלה ועזרו גם בתהליך ניתוק הזיקה מהחברה הסלולארית. בשורה התחתונה קיבלתי מחיר מצוין, שירות אדיב ואני בטוח שיהיה לי לאן לחזור בעת הצורך.
רכשתי מס' מכשירים מחנות טופ סלולר במהלך השנה האחרונה. לצערי האייפון שרכשתי התחיל לעשות מס' בעיות הגעתי לחנות בבוקר עם טענות לא מעטות על תפעול המכשיר, לשמחתי קבלו אותי בסבר פנים יפות ולא ניסו "לברוח מאחריות". קבלתי מענה מיידי לבעיות ותוך 24 שעות המתין לי מכשיר חדש. ממליצה בחום לרכוש רק מהחנות הזאת!!
הגעתי לחנות בהמלצה של חברים, מהרגע הראשון שנכנסתי נדהמתי לראות את כמות הלקוחות בחנות ואני בהחלט מבין למה!! היחס הינו יחס אישי, סובלני ומעל המצופה. קבלתי שירות מצויין והדרכה קצרה לתפעול המכשיר. היה נחמד לראות גם את השירות שקיבלו שאר הלקוחות ממנו ניתן להבין שיש עם מי לדבר גם לאחר הקניה. ממליץ בחום לקנות מהחנות ולא רק בגלל המחירים הטובים.
ברצוני להמליץ על חנות טופ סולר בהוד השרון ובכלל על הרשת כולה! כמנהל רכש בחברת מחשבים, אני בודק מס' פעמים לפני רכישה של מוצרים לעסק. הגעתי לחנות לפני כשנתיים ומאז הספקתי לרכוש כ 10 מכשירים!! אני חוזר שוב כל פעם מחדש בעיקר בשל השירות המצויין, האמינות וללא ספק המקצועיות אותה אני מרגיש בכל קניה מחדש. ממליץ בחום גם על שירות התיקונים המקצועי והגאג'טים הרבים שהחנות מחזיקה!! יישר כוח ובהצלחה.
ברצוני לשבח את היחס המעולה והשירותי שקבלתי בחנות טופ סלולר בהוד השרון. רכשתי לפני כשנה 2 מכשירים מהחנות, לאחר שנגמרה להם אחריות היצרן הגעתי לערן בעל החנות בבקשה שיעזור לי עם תקלה שהבן שלי גרם למכשיר. עם כל הלחץ של האנשים שהיו בחנות, ערן דאג לתת לי שירות ועזרה אפילו שהמכשיר כבר לא באחריות. כל הכבוד על היחס, והאמפתיה לה זכיתי. ממליץ בחום לכל אחד!!
