שירות לקוחות מקצועי, אדיב, יוצא מן הכלל. ניתנו הסברים מפורטים על סוגי המסחטות, אופן הפירוק והניקוי. הותאם לי מוצר שתפור במדוייק על הצרכים שלי. לאחר שימוש במוצר נוכחתי שההכוונה שקיבלתי היתה מדוייקת. לחנות שפע של מוצרים בריאותיים פרימיום. אני מרוצה מאוד מהבחירה מאופק חדש ומהמוצר שרכשתי.
שמחה על ההזדמנות לכתוב על חווית הכניה בחנות התקבלתי במאור פנים , בהרגשה שיכולה לקבל כל הסבר באורך רוח ובסבלנות . לא ניסו ל"דחוף" לי מוצר שלא מתאים לי, שירות אישי (עזרו לי לשאת את הדברים עד לרכב) קבלתי שרות חינם החלפת חלק במכשיר שאפילו לא נקנה בחנות. יישר כוח
שנים אני קונה בחנות הזאת. מכירה אותם עוד מסניף שהיה בהרצליה. בכול המצבים ( והיו סיטואציות שהיתי צריכה החלפטת למשל)- תמיד קבלתי מענה בלי יותר מידי בירורים/הליכים ביורוקרטים. בחום ממליצה על המוצרים שלהם
חנות יפה ומרוווחת עם מוצרים איכותיים, ממש אווירה של חו"ל. המוכרים נחמדים ומקצועיים. הבאנו בלנדר ויטמיקס לתיקון בסוף תקופת האחריות (7 שנים...) ותיקנו במהירות ללא עלות. לא התכוונו לרכוש שום דבר אבל בסופו של דבר רכשנו מנבטה ביתית. ממליצים בחום על החנות.
חנות מקצועית, שירות אדיב והוגן! ביקשתי לבטל עיסקה, אף שהמוצר כבר נפתח והושמש... הסכימו לביטול העיסקה (לאחר הסבר הנסיבות) ללא תנאי, תוך מתן החזר כספי מלא! ***** כעבור זמן קצר כבר שבתי לרכוש מוצר חדש: ערכת מנבטה מודולרית- מוצר איכותי, ממנו מרוצה מאוד!
חנות מלאה מוצרי פרימיום. שרות פנטסטי, אמין ומקצועי. חווית הקנייה היית מבוססת על תצוגה בפועל של המוצר שהייתי מעוניין לרכוש.
חיפשתי חנות בארץ שמוכרת את הבלנדרים החזקים של חברת Vitamix ולאחר חיפושים מצאתי את האתר של אופק חדש שהם גם היבואנים. משה הרשקוביץ המקסים ממחלקת המכירות עזר לי לבחור את הדגם המתאים,הסביר לי על המכשיר ואפילו התקשר לאחר הרכישה לשאול איך המכשיר. בקיצור חווית הקנייה מהטובות שהיו לי.
הגעתי לקנות מסחטת מיצים איכותית, והיתרון המשמעותי הוא שאפשר לבוא ולבדוק את איכות המכשיר באמצעות הדגמה. יש להם מטבח שבו לדעתי הם עושים סדנאות ושם עשו את ההדגמה. המוכר היה מאוד נחמד ואדיב, ואני יכול לומר שאני מרוצה מהמכונה ומהשירות. המקום אכן עשה עליי רושם
קסם להיכנס לחנות , מכניס ישר לאווירה של בריאות והשראה ! והשרות אדיב רגוע ומאפשר ,הופתעתי שנתתי את הויטמיקס ותוך שעה היה מוכן , כשש שנים אני נהנת וממליצה לא להסס להגיע לחנות ולסדנאות להתרשם וללמוד על אופק חדש לחיים בראים ! אפרת בן אשר ( תקוע )
קניתי מס מוצרים בחנות בנתניה קיבלתי הסבר על כל מוצר זכיתי לאדיבות ויחס טוב מומלץ מאוד מוצרים איכותיים
מתוך המון חנויות שעוסקות בתחום, הגעתי לבסוף לאופק חדש. קיבלתי את השירות והמחיר הטוב ביותר שמצאתי. תודה
רכשתי מספר מוצרים בחנות של אופק חדש בנתניה. המוצרים שהם מוכרים מאוד איכותיים ונראה שנבחרו בקפידה. השירות מאוד אדיב ומקצועי. לאחרונה הגעתי אליהם עם סכין קרמי שנשבר. הסכין הוחלפה ללא עלות - כל הכבוד על רמת השירות. אני ממליץ עליהם בחום. יקי
אחרי הרבה התלבטויות קנינו את הפרו 300 דרך אופק חדש ולא התאכזבנו. שירות מדהים אנושי וחמים. תמיד לשירותך ומתקשרים לוודא שהכל לשביעות רצוננו.
רכשתי טלפונית מהחנות את הויטמיקס פרו 300 המוצר הגיע במיידית. שירות מעולה ואנשים בחנות נחמדים מאוד. מקווה שייפתח סניף בצפון :) ממליצה בחום.
אני לא פרסומת, אני אדם אמיתי והייתי מאד מרוצה מהשירות, מהסבלנות של אנשי שירות הלקוחות, מהמקצוענות, מהידע ולבסוף מהמוצר.
המוצרים ברמה ובאיכות גבוהים באופן יוצא מן הכלל. הצוות אדיב , מיקצועי שנותן הסברים מפורטים עם הרבה סבלנות. שרות ואחריות למוצרים.
ב"ה. קניתי מייבש מזון מ"אופק חדש". קיבלתי הסבר מפורט על הדגמים כך שיכולתי לבחור את הדגם המתאים לי וכמו כן אני מרוצה מאיכותו. השירות היה ממש מצויין (הסברים אחריות תשלומים - הכל) וגם וקיבלתי את המוצר לאחר יומיים. תודה לחברת אופק חדש.
מוצרים מהשורה הראשונה. שירות חם, מכל הלב. נותנים אמון בלקוחות שלהם כמו שהלקוחות שלהם נותנים אמון בהם כאשר הם מחליטים לקנות מוצרים למטבח בריא. אני מפנה את האנשים הכי יקרים לי לאופק חדש באמונה שלמה כי המוצרים, חווית הקניה והשירות מעולים. עלו והצליחו. הדס בר-עוז
מומלץ ביותר שירות אמין איכותי חנות מעולה למוצרי בריאות רכשתי קופסאות סטטוס מזכוכית ועוד מוצרים אני מזמין מהם כ5 שנים כבר ללא בעיות
מאוד נהננו מחווית הקניה והתרשמנו משירות אדיב של נטע. בכל שאלה קיבלנו תשובה מקצועית. מקום מדהים ואיכותי. המוצרים מונחים בצורה מסודרת. אפשר להתרשם ממיגוון גדול שופע צבעוני, ומתקדם ביותר.
אין לתאר במילים את חווית הרכישה באופק חדש נתניה. סבלנות אינסופית של צוות מיומן. רכשתי את מייבש המזון התעשייתי אקסקליבר 10 מדפים וכן מלא קופסאות וואקום לאיחסון המזון. קיבלתי את מלא ההסברים על כל מוצר ומוצר שרכשתי . בנוסף זכיתי בסדנאות מדהימות ללא עלות שמנגישות את המידע על כל מוצר ומוצר שקונים אצלהם . כשהיו לי שאלות בטלפון (והיו הרבה) תמיד זכיתי למענה מקצועי וסבלני . בקיצור הרגשה של משפחה . הרגשה של בית. ממליצה בחום !!!
פעם ראשונה שלי בחנות של אופק חדש. המוכרת המקסימה קיבלה את פנינו, נתנה הסבר מפורט על המוצרים השונים שהתעניינו בהם וענתה על כל השאלות שלנו. שמחנו מאוד מהיחס שקיבלנו ובמיוחד שלא ניסו למכור/לדחוף לנו מוצרים בכוח כמו שעושים בחנויות אחרות. ממליץ בחום על החנות הזאת ואין לי ספק שאשוב לרכוש מהם.
עשינו רכישה טלפונית גדולה דרך האתר, לאחר שענו לי בסבלנות ובאדיבות. המוצרים הגיעו לנקודת האיסוף כבר למחרת. בנוסף, קיבלנו הזמנה לסדנאות מושקעות ללא עלות נוספת. ממליץ בחום, שירות מעולה.
הגענו לחנות להדגמה שנקבעה מראש. שזה משהו שלא נתקלתי בו בעבר הייתה איתנו מוכרת במשך חצי שעה והכינה לנו מיצים במסחטה ותוך כדי הסבירה וענתה על כל שאלה שהייתה לנו חוויית קנייה מעולה
התחדשנו במחבת, ווק, מריות מסיליקון איכותי, תבניות גמישות להקפאת קרח. הכול מאוד איכותי. הצוות עזר בכל שאלה מאוד שמחהשמצאנו את החנות המקצועית הזו. הרושם הרב ביותר היה מהווק של חברת קונמינג שניתן עם אחריות לעשר שנים. בתחילה היססתי לרכוש עקב חימום הידיות אך המוכרת בדקה בנתונים הטכניים והרגיעה אותי שאין הן מתחממות.
