לקנות מוצר איננו דבר של מה בכך?! במיוחד מוצר יקר, שוחחנו בטלפון והגעתי למקום מאשדוד הצוות יודע כל דבר לגבי המוצר, אדיב ומקצועי פשוט נהניתי מהקנייה בחנות אשר קיימת בו תצוגה נפלאה של כל המוצרים הנוגעים בדבר
לאחר הזמנה התקשרו אלי בידיעה שהמוצר לא נמצא במלאי בניסיון למקור לי מוצר יותר יקר. הסוכן היה וולגרי והגישה היתה נוראית. זה לא שירות!
הלקוח הנ"ל ביצעה אצלנו הזמנה של אוזניות מדגם DH100 הוסבר בנימוס ללקוח שלספק אין כרגע את המוצר במלאי וכמחווה שירותית הוצע ללקוח דגם מתקדם יותר במחיר דומה למוצר שהזמין או להמתין לכניסת הדגם שאותו הזמין , אנו לא היבואנים של המוצר וכל עוד לא הובהר לנו ע"י הספק שאין את המוצר במלאי איננו יכולים לדעת עם הינו קיים במלאי או לא, שירות הלקוחות שלנו הינו מהגבוהים שקיימים היום, אנו זמינים 24 שעות לכל שאלה ולכל פניה ואצלנו הלקוח הוא לפני הכול. צר לנו שהלקוח חושב כך אנו עושים את מיטב המאמצים לשירות הטוב ביותר ולכן אין לנו לקוחות שלא מרוצים מחווית הקניה אצלנו,
שרות מצויין מייד לאחר ההזמנה יצרו איתי קשר מהאתר לתאום האספקה. וכבר למחרת יצרו איתי קשר ממחלקת האספקה של היבואן. המכשיר הגיע באותו יום לשביעות רצוני המלאה והמחיר מצויין. כל התהליך היה מיקצועי מהיר ואדיב. בעתיד אחזור לרכוש באתר.
לאחר סקר שווקים למצוא מזרים מדיה מקליט-ולאור המחירים הגבוהים שלהם, הגעתי לחנות זאת דרך האתר ולא רק שלא היה קטצ' מבחינת תכולת המכשיר, אלא אפילו הוסיפו כבל HDMI שבשאר האתרים רצו תוספת. בהזמנה הובטח לי שאקבל לאחר יומיים, ולמחרת צלצלו אלי לבוא לאסוף את המכשיר. שירות מעולה, וממליץ בחום על חנות זאת ועל היחס האישי שאין הרבה ממנו בימים אלו. יורם גל-גל מחשבים
קניתי בחנות עצמה כולל סט רמקולים של Harman Kardon. מנהל החנות סימפטי ואמין, קשוב גם בסלולרי האישי במידת הצורך, חווית קניה אישית ונעימה.
אחרי השירות והמחיר שקיבלתי בפעם שעברה-היה לי ברור שאת הרסיבר החדש שלי אני קודם כל מחפש בסינמה-סייל. היו לי מספר דגמים מועדפים, בסינמה-סייל נתנו לי הצעה מצויינת ודבקו בגישה הכי טובה- "אין תחליף לאוזניים שלך... תקשיב ותחליט". עשיתי סקר שוק ארוך ויסודי והבנתי שסינמה-סייל פשוט יתנו לי את התנאים הכי טובים בכל מצב. החל מהמחיר, דרך התשלום, הבונוסים (הפעם- שני כבלי HDMI בהנחה משמעותית), האחריות ועד למשלוח שהגיע בדיוק בזמן- אליי עד לדלת. פשוט תענון להיות צרכן.
הזמנתי את המוצר דרך האתר של החנות (אתר נוח מאוד, ידידותי וקל לתיפעול) הזמנתי אוזניות אלחוטיות של לlexus דגם wdh100, למחרת הזמנה התקשר אלי לירן מהחנות והודיע לי שהמוצר אינו במלאי ואין ליבואן דגם זה. והציע לי דגם מתקדם יותר wdh200 במחיר מוזל ביותר ביותר בגלל אותה תקרית, הסבר על המוצר היה מקצועי ונרחב ביותר, הרגשה הכללית הייתה שמאוחרי האתר הקר יש יש אדם שמבין מהו שירות לקוחות ומצטיין בו ושבאמת דואג ללקוח, המשלוח היה מהיר מאוד (יום) כיוון שביקשתי דואר שליחים מהיר מרוצה מאוד, ובהחלט החזור לקנות בסינמה סייל רק דבר אחד
רכשתי בחנות טלויזיית פלאזמה "42 של LG ולאחר כמה ימים חזרתי לקנות סטרימר של Dvico N1 בזכות השירות המצויין. כבר מהבירור בטלפון לגבי הטלויזיה, קיבלתי מלירן שירות ואדיבות מעולים מה שהביא אותי להגיע לחנות ולראות את המוצר. לירן איש מקצוע מעולה שמחזיק רק מוצרים איכותיים בחנות עם מודעות גבוהה לשירות וצרכי הלקוח, תמיד זמין לכל שאלה ובקשה. חשוב גם לציין שהמחירים שקיבלתי מעולים. הטלויזיה הגיעה לביתי אחרי יומיים! ומאוד מרוצה ממנה ומהסטרימר האיכותי שלירן המליץ לי עליו בהתאם לתקציב שלי. עם כזה יחס מעולה ומקצועיות, אין לי ספק שאני עכשיו לקוח קבוע של החנות הזאת.
שלום רב!!! בשיחת טלפון אחת בת מס' דקות בשעות הצהריים סיכמתי עם לירן את כל הפרטים הנוגעים לרכישה כולל כמובן המחיר(המצויין), אמצעי התשלום,מס' התשלומים וכל הפרטים הנוספים הנחוצים. באותה השיחה לירן הבהיר לי שלמחרת הוא יגיע ליעד שמצוי במרחק דקות נסיעה עבורי והציע להביא איתו את הרסיבר על מנת שאקבל אותו בהקדם האפשרי, קיבלתי את ההצעה, נפגשנו והכל עבר חלק לשביעות רצוני. מדובר בשירות ברמה בהחלט גבוהה ועל כך כל הכבוד ללירן. דרור נ.ב מדובר בהיכרות ובקנייה ראשונה מסינמה סייל ואני בהחלט מרוצה מאד.
היי לאחורנה קניתי מגבר של חברת ONKYO בטופ סינימה. מדובר באיכות שירות טובה ביותר, לירן,איש השירות, שסייע לי היה מאוד להוט לעזור ולייעץ כדי שאוכל לבצע את הקניה הטובה ביותר עבורי. אני מאוד מרוצה מהקניה,וממליץ בחום על המקום.
לירן הבעלים היה מקצועי ואדיב. החל בקנייה עצמה וכלה בהתקנה אצלנו בבית שאותה הוא ביצע בעצמו. גם קיבלנו מחיר מוצלח וגם למדנו ממנו המון על High-definition. ישר כח!
קניתי בחנות שני דברים: רסיבר Onkyo 608 וזוג רמקולים B&W 684 קיבלתי מחיר ויחס המקצועי באמת חבל על הזמן. משלוח מהיר ביותר(פחות מ-12 שעות) דרך הגב, אני פעם ראשונה כותב תגובה באתר, פשוט רציתי להשקיע קצת זמן כדי להודות את לירן מסינמה סייל. כשה אני מסיים את התשלומים רוצה עוד להוסיף מרכזי ו-2 אחורים לקלנוע ביתי שלי. איפו אני קונה את זה? 99.9% שאני חוזר ללירן. בהצלחה לכולם, מקס
חיפשתי רסיבר איכותי לבית ומצאתי אותו אצל לירן בחנות. קיבלתי יחס חם,תשובה לכל שאלה שהייתה לי,מחיר הוגן,לירן היה מאוד אדיב,קשוב ובעתם ענה על כל צרכי. אין לי ספק שאקנה שוב בפעמים הבאות שאצטרך מוצרי חשמל מחנות זו.
אני קונה הרבה באינטרנט והפעם החוויה הייתה מאוד נעימה, גם כשהשליח של הדואר פישל תמיד היה עם מי לדבר וזה חשוב כשקונים דרך האינטרנט. המחיר היה מאוד אטרקטיבי במיוחד כשאפשר להתחרט עד הרגע האחרון בלי להסתבך. בקיצור חנות ממש טובה יעילה זולה וסימפטית
חיפשתי רמקולים הרבה יותר פשוטים מאלה שבסופו של דבר קניתי, אבל בגלל המחיר האטרקטיבי, יכלתי להרשות לעצמי ללכת על כאלה ברמה גבוהה בהרבה. בנוסף, כמו חוות הדעת הקודמות, גם חווית הקניה שלי הייתי יצאת דופן. רמת היחס האישי, האדיבות ואכפתיות של לירן הם מהגבוהות שיש. תודה רבה!
שירות טוב. קניה באווירה אישית בלי בולשיט, לירן בחור טוב ונותן שירות טוב, צלצלתי לברר אם יש במלאי טלוויזיה, הייתה במלאי, באתי, הוא אפילו פתח את הקופסא והראה לי אותה עובדת (דבר שלא קיים בשום מקום אחר) מומלץ
מחיר מעולה ושירות נהדר! לירן, בעל החנות נותן שירות אישי ומקצועי - חשוב מאוד בעידן הקניות ברשת בו יש הרבה חפרים...
רכשנו מערכת קולנוע ביתית הכוללת טלויזה רסיבר ורמקולים. המחירים היו טובים מאוד והכי חשוב קיבלנו יחס מצויין ממנהל החנות לירן שבא להתקין את המערכת בעצמו והיה זמין לכל שאלה ובקשה
