מפרסם ב-zap מאז 2007

דים פון (Dim-Phone)

טלפונים סלולאריים וציוד היקפי, שירות, תיקונים (תל אביב)

- / 5
אתר: dim-phone.co.il
בעלים: דים-פון
נמצאו 942 חוות דעת גולשים על דים פון
pinchevsky.yulia
pinchevsky.yulia
06.09.2019
מוצר שנרכש: Galaxy A30

מאוד מרוצה מהרכיש, שירות מדהים, מהיר ואדיב. המחיר ללא תחרות. ממליצה בחום על בית העסק.

חוות הדעת עזרה לכם?
צביקה
צביקה
06.09.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 7

שירות אדיב ומקצועי , מחירים הוגנים. המכשיר עצמו בנתיים מוכיח את עצמו, ביצועי סוללה מעולים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
06.09.2019
מוצר שנרכש: שיומי טלפון

אחלה שירות אדיב ומקצועי. עם מחיר למוצר מנצח ביבוא מקביל טשמח להמליץ לחבר גם לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
rotemik12
rotemik12
01.09.2019
מוצר שנרכש: airpods 2

רכשתי אוזניות airpods, ביצעתי את ההזמנה דרך הפייסבוק והגעתי לסניף, מענה מהיר ויעיל, שירות מעולה! מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
asaf.horvitz
asaf.horvitz
14.08.2019
מוצר שנרכש: SAMSUNG S10

שירות מקצועי ואדיב. המחיר הכי זול שמצאתי ב ZAP. אקנה שם שוב. ממליץ לכולם לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
11.08.2019
מוצר שנרכש: טלפון samsung galaxy a20

קניתי את המכשיר גלאקסי A20. לא הייתה לי שום בעיה לא עם הטלפון ולא עם השירות שקבלתי בחנות. הכל הגיע כמו שצריך ובזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
מישל
מישל
11.08.2019
מוצר שנרכש: samsung A10

מוצר טוב מחיר מצוין שירות מצוין סה"כ חוויה מאוד חיובית פעם שנייה שאני קונה מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
aaron.tucker.hm
aaron.tucker.hm
11.08.2019
מוצר שנרכש: shiomi mi 9 128

שירות אדיב, פירטו באופן ברור את ההבדלים בין אפשרויות האחריות הזיכרון וכו' עבור הדגם שהגעתי לרכוש. מחיר תחרותי.

חוות הדעת עזרה לכם?
slavashe
slavashe
11.08.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 7 32GB שיאומי

היתה תקשורת מצויינת. המוצר (טלפון XIAOMI) היגיע מהר ללא שוב בעיה. דעגו לשדרג אחריות לאחריות יבואן רשמי ב100 בלבד. חווית קניה טובה!

חוות הדעת עזרה לכם?
mdkisos
mdkisos
11.08.2019
מוצר שנרכש: A50 Galaxy

השירות שקיבלתי היה מעולה הוזמנתי עקב כך גם לחמותי את אותו מכשיר . גם המשלוח היה מהיר ומעל המצופה

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית
חגית
08.08.2019
מוצר שנרכש: רובוט שואב שוטף שיאומי

הזמנתי דרך האתר בעקבות המלצות בזאפ. את ההזמנה עשיתי ביום שישי שעבר, עם שירות אקספרס של 72 שעות. ביום שלישי כאשר התקשרתי לשאול מדוע עדיין לא יצרו איתי קשר לספק את המוצר, שירות הלקוחות הטלפוני היה תפוס אז ביקשתי את שלוחת תל אביב. ענה לי נציג שפשוט נפנף אותי כי אני לא מולו ויש מולו לקוחות (גם אני לקוחה דרך אגב). הנציג מהחנות השנייה שפניתי אליו היה אדיב והעביר מייל לשירות לקוחות שחזרו אלי תוך 5 דקות עם תשובה שבגלל שאני גרה בקיבוץ בגליל המערבי לא ניתן לספק תוך 3 ימים ולכן הם ביטלו את החיוב על האקספרס (תודה רבה). ביום רביעי כאשר התקשרתי לשאול מתי אני אמורה לקבל את המוצר שהזמנתי התשובה היתה "כן, איך אני יכול לעזור לך גם היום?". הבנתי שאני כבר נמאסתי עליהם, את המוצר עדיין לא קיבלתי למרות שהבטיחו שהיום אקבל ואני גם לא מתקשרת, איו לי יכולת הכלה ליחס של לקוחה מציקה. חבל.

תגובת החנות

לאחר בירור המקרה עולה כי הלקוחה מתגוררת בקיבוץ. באתר מצויין כי שילוח אקספרס אינו תקף לגבי מושבים,קיבוצים וישובים מעבר לקו הירוק (אלו הנחיות של חברת השילוח). כמובן שהלקוחה זוכתה במלוא הסכום אשר שילמה על השילוח. בעניין השירות הלקוי אשר קיבלה הלקוחה - אנו התנצלנו בפני הלקוחה על תחושותיה ונסיבות המקרה יבדקו ויטופלו בהתאם.

חוות הדעת עזרה לכם?
osherarviv2016
osherarviv2016
06.08.2019
מוצר שנרכש: TPU iPhone 7 Plus

שירות מעולה! אנשי צוות אדיבים ומחירים נוחים עם מוצרים מעולים! אין ספק שאחזור שוב לרכוש שם מוצרים בעתיד . ויתרה מכך, אמליץ גם לחבריי ללכת לקניות שם גם

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
05.08.2019
מוצר שנרכש: Galaxy S10

נכנסתי לחנות ומצאתי מקום קומפקטי, נעים, יפה ומזמין. לפנינו היו אבא ובן שקיבלו את כל תשומת הלב מהמוכר שהיה אדיב וקשוב. כשהגיע תורנו קיבלנו הסברים, הוצעו חלופות והשלמות. המוכר החליף את הסים ושם מגן מסך ונראה מיומן מאוד. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit
Amit
01.08.2019
מוצר שנרכש: שואב אבק Dreame V9

מוצר מעולה! והשירות גם! היו מאוד פרקטים, ענו על השאלות בנימוס, התקשרו אפילו לשאול איך המוצר, לא מובן מאליו במדינה שלנו ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
gbrylhrry153
gbrylhrry153
29.07.2019
מוצר שנרכש: e 50

יחס אישי טוב מיקצועי ולעניין חברה על הכיפאק שירות מצויין ואמין יחס אישי וטוב ...

חוות הדעת עזרה לכם?
אבינועם פתל
אבינועם פתל
28.07.2019
מוצר שנרכש: Note 7

שירות מעולה, בלי קשקושים של נגמר הצבע יש רק אחריות יבואן תוסיף כסף, פשוט לבא לקבל חיוך לשלם ולקחת את המוצר תודה לבר על השירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Offir
Offir
19.07.2019
מוצר שנרכש: Redmi 6A

שירות מאוד מקצועי וחוויית קנייה נעימה. ידעו להקשיב לצרכים שציינתי ולהתאים מוצר באופן מדוייק מבלי ״לדחוף״ דברים מיותרים

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
18.07.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיאומי

הזמנתי טלפונית בע שהות בחו"ל. חזרו אלי ותקשרנו באופן יעיל זריז ושירותי. המוצר הגיע 48 שעות לאחר ההזמנה (הוספתי עבור שירות אקספרס) הקדימו ביומיים. לבקשתי נשלחה חשבונית במייל דקות ספורות לאחר שפניתי לאתר בכתב. התקשרו בהמשך לוודא שהכל בסדר . שירות נדיר במחוזותינו. ממליץ מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
rafideroos
rafideroos
18.07.2019
מוצר שנרכש: שעוני רדמי 7

מאוד נהניתי לקנות באתר של דים פון , השירות היה נעים מקצועי ובאורך רוח. המשלוח נאמר שיגיע עד שבעה ימים בפועל למחרת כבר הגיע אלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
ע ש
ע ש
18.07.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 7 64GB שיאומי

מוצר מצויין. קל להשתמש. משלוח מהיר מאוד - הגיע בפחות משבוע ישר לבית. התקשרו מהחברה עם אופציות להוסיף מגינים וביטוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאם
ליאם
17.07.2019
מוצר שנרכש: רדמי נוט 7

קיבלתי טלפון עם מגן שהתפרק אחרי יומיים ,על אחריות יבואן גבו 200 שח בטלפון אמר 120 ש"ח ,ביקשתי החזר אמר שיחזירו לי אבל לא החזירו,נראה מתי זה יקרה-השיחות מוקלטות אצלי .(סה"כ לתשלום 963.31 ₪) הסכום ששילמתי 1080 ש"ח, גם קשה להשיג אותם בטלפון.

תגובת החנות

הלקוח קיבל זיכוי בגין ההפרש מייד לאחר ביצוע העסקה. כמו כן במידה והלקוח היה פונה אלינו בכל אחד מהערוצי הפנייה (פייסבוק, מייל, Whatsapp וטלפון) אנו בטוחים שהיה מקבל מגן מסך חדש עד הבית (ועל כך יעידו לא מעט חוות דעת חיוביות בנושא). להבא אנו ממליצים לפנות אלינו ישירות בכדי שנוכל לסייע בכל בעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itay
Itay
17.07.2019
מוצר שנרכש: REDMI NOTE 7

הגעתי לסניף ברמת החייל השרות היה מעולה והמוכר היה נעים ואדיב חווית קניה טובה ויעילה

חוות הדעת עזרה לכם?
simbaz100
simbaz100
16.07.2019
מוצר שנרכש: שיומי רשמי 6

שירות מהיר ואדיב. פניתי בשאלה ומיד נעניתי, המוצר הגיע תוך יומיים להפתעתי הרבה!! מרוצה מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
Meitar
Meitar
16.07.2019
מוצר שנרכש: Xiomi redmi note 7

מאד זולים, הוגנים, מקצועיים בר מקסים ומקצועי שרות מעולה, מהיר פעם שניה שאני קונה מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
vadim
vadim
16.07.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Readmi Note 7

קבלתי שירות אמין ומהיר. היחס היה מאוד חם, קבלתי משלוח עם הנייד בזמן (אפילו לפני מי מה שהובטח לי).

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון