ההזמנה היתה פשוטה ביותר, ותוך 5 דק' מרגע ההזמנה כבר קיבלתי מייל עם מספר המשלוח, וקישור למעקב אחר המשלוח באינטרנט. כעבור 4 ימים הבושם כבר היה אצלי! פשוט תענוג! ממליצה בחום לרכוש מוצרים דרך JUST 4 YOU!
אם אתם מחפשים אתר יעיל אדיב מהיר וזול זה האתר.מיום ההזמנה עד לקבלת המוצר לא חלפו להם שלושה ימים.הכל הגיע בזמן בצורה מדוייקת ארוז כמו שצריך עם לווי של שרות לקוחות אדיב מהיר ומקצועי.הלוואי שאת כל המדינה היו מנהלים בצורה הזו.מבחינתי אני קונה מהיום רק באתר הזה שמצליח להביא את המוצר במחיר הזול ביותר .כל הכבוד ! ותודה ליניב משרות לקוחות על הסבלנות ועל מאור הפנים והמיילים.כל מילה מיותרת מהיום רק Just4U.
הסתמכתי על חוות דעת של אנשים אחרים ורכשתי דרך אינטרנט של ג'אסט פור יו בפעם הראשונה. הייתי בטוחה שבושם הזה נעלם מארץ לפני 7 שנים, מאוד שמחה למצוא אותו ולקבל תוך 5 ימים עסקים במקום 7, חדש, לא שבור ובלי סיבוכים בהזמנות. מאוד מרוצה מהקנייה.
שירות מהיר, ללא בעיות בהזמנה, עמידה בזמנים המצויינים באתר. הבושם הגיע ארוז היטב. עודכנתי באופן שוטף במייל על סטאטוס ההזמנה. מרוצה מאוד!!! הזמנתי מהם בושם נוסף, בטוח שבחרתי נכון, אחלה שירות , אחלה חנות.
הזמנתי דרך האתר ג'אסט פור יו בושם לגבר Hugo Boss Soul 90ml בתאריך 01/09/2010 לאחר שהשוותי מחירים פה זה היה הכי זול, הבושם הגיע למחרת ההזמנה בדואר רשום. אני מרוצה מהמוצר ומהמהירות המשלוח. אם אמצא עיסקה כדאית אקנה מהם שוב.
בתאריך 24/7/2010 רכשתי בושם מהאתר ג'אסט פור יו לאחר שהשוותי מחירים בזאפ. הבושם הגיע כעבור 3 ימים בדואר רשום. אני מרוצה מהמוצר מהמחיר ומהחנות. אם אמצא עיסקה כדאית אקנה מהם שוב.
חיפשתי בושם מסויים זה עבור בחורה מבוגרת אשר ביקשה דגם ספציפי זה כמתנה. לאחר בדיקה ברשתות:אפריל,המשביר לצרכן וניו פארם החלטתי ללכת על קניה באנטרנט. המחיר בניו פארם היה מעל 700 ש"ח!! אפריל מעל 600 ש"ח וכנ"ל המשביל לצרכן. כמובן שיש במשביר 40% הנחה וגם באפריל. בניו פארם יש אחד ועוד אחד חינם. שילמתי ב just4you 108 ש"ח ומוצר הגיע אלי יום למחרת!!! בניו פארם דרשו מעל פי 7 עבור אותו מוצר!! ממליץ בחום על האתר! ללכת לעשות סקר שוק לקח לי יותר זמן מההמתנה למשלוח שיגיע,פשוט מהיום למחר! מדהים! המשיכו כך! אין ספק שבשמים אני קונה מעכשיו רק אצלכם!
פעם ראשונה שאני מזמינה בושם דרך האינטרנט, בעקבות חוות דעת טובות על החנות החלטתי לנסות, רכשתי 2 בשמים במחיר מצחיק של 230 ש"ח!! בריטני ספירס-מידנייט וגרין טי של אליזבת ארדן, בכל הרשתות הבשמים האלו עולים מעל 200 ש"ח לאחד!!. ביצעתי את ההזמנה ביום שישי בערב, הבשמים הגיעו היום -יום שני ב9 בבוקר עם שליח עד הבית שגם טרח להתקשר לפני שהגיע! אין ספק שמעתה אריח בושם בסופר פארם וארוץ להזמינו בג'אסט4יו :) מרוצה עד הגג
קניתי בעבר בשמים דרך האינטרנט בגלל המחירים הנמוכים וכן בשל הנוחות. תמיד רכשתי באתר קבוע בלי לבדוק מחירים באתרים אחרים. בפעם האחרונה הבושם שלי לא היה במלאי באתר הקבוע, לכן ניסיתי לחפש באתרים אחדים. להפתעתי מצאתי את הבושם שלי ושל בעלי במלאי ובמחיר נמוך יותר. תחילה הססתי כי לא הכרתי את האתר אך בסופו של דבר הזמנתי לי ולבעלי שבמים.תהליך ההזמנה קל ופשוט. הבשמים הגיעו אלי כבר למחרת.
בצעתי הזמנה של שתי בשמים ב- 23/03 לאחר 12 בלילה. למחרת בבוקר התקשרה אלי גברת נחמדה ואמרה שאחד הבשמים לא במלאי ויגיע עוד יומיים ואם אני רוצה לבטל או להזמין אחר במקומו, בקשתי להמתין. הבושם שהיה במלאי הגיע כעבור יומיים. לאחר יומיים התקשרו שוב ואמרו שהבושם הגיע והאם לשלוח אותו בקשתי שישלחו אותו ואכן גם הבושם שלא היה במלאי הגיע 5 ימים לאחר ההזמנה המקורית.בסה"כ קניתי מספר פעמים בחנות זאת ותמיד השירות היה מצוין ומשלוחים הגיעו בזמן קצר מאוד.
הזמנתי מהחנות בושם Acqua di Gio של Giorgio Armani. כעבור כשלושה ימים קיבלתי ספח של דואר רשום בתיבה, אספתי את המוצר ובמקום בושם שלחו לי אפטר שייב. מיד התקשרתי לדווח על התקלה ונתקלתי בשירות לקוחות מדהים (חבל שזה לא ככה אצל שאר החברות..) הסברתי שזו אמורה להיות מתנת יום הולדת וחשוב לי שזה יסודר בזמן, לאחר מכן מנהל העסק התקשר אליי ואמר שכפיצוי אני אשאיר אצלי את האפטר שייב ובנוסף הוא שלח לי במשלוח אקספרס (שהגיע יום למחרת ב-7:00 בבוקר) את הבושם ועוד מלא דוגמיות של בשמים והרבה קרמים לגוף וכו' השירות פשוט יוצא מן הכלל!!! מאוד שמחתי שהם מפצים את הלקוחות שלהם, יתר על המידה! בהחלט אנשים מקצועיים שחוות הדעת של לקוחותיהם חשובה להם!
קניתי בושם בגסט פור יו פחות משבוע זה הגיע בדואר רשום שרות מעולה תשלומים נוחים אני אחזור לקנות באתר זה בתודה אתי
חיפשתי את הבושם הזה בשלל חנויות ואתרי אינטרנט. הם היו הכי זולים. הזמנתי את הבושם ביום חמישי בבוקר. הוא הגיע כבר ביום ראשון! הבושם היה בדיוק מה שרציתי. הגיע בתוך קופסה מרופדת, כולל חשבונית. ללא ספק אזמין אצלם שוב. אתר אינטרנט נוח מאוד.
הזמנתי את הבושם כמתנה ביום ראשון וביום שלישי כבר משכתי את החבילה מהדואר. ההזמנה בוצעה במהירות,הבושם הגיע עפ"י ההזמנה ארוז כמתנה ,שירות מצויין. אין ספק כי מעתה כל קניה של בושם תתבצע בחנות זו בלבד. כל הכבוד על השרות המהיר ,ישר כח והמשיכו כך@ גולן
הזמנתי את הבושם פאנטזי מ- just for you באינטרנט ביום שישי וכבר ביום שני קיבלתי הודעה של דואר רשום, הופתעתי לטובה ממהירות השירות. המחיר שלהם גם היה האטרקטיבי והנמוך ביותר. כשהזמנתי את הבושם ציינתי שהוא ינתן כמתנה ולכן עליי לעטוף אותו וקיבלתי מהם עטיפה יפה וקישוטים לאריזה. אני כל כך מרוצה מהקניה שאין לי ספק שאקנה אצלם בשמים רבים אחרים ואמליץ לחברותיי שיקנו אצלם.
מרגע ההזמנה באינטרנט עבר יותר משבוע עד שיצרו איתי קשר לקבלת פרטי האשראי, הסבירו שהם קודם דואגים להזמין מהמחסן ורק כשמגיע הם יוצרים קשר, מאותו רגע המוצר הגיע תוך 2 ימי עסקים, בדואר רשום, עטוף היטב ותאריך בתוקף. הם גם הוסיפו דוגמיות של מוצרים נוספים. אני מאוד מרוצה.
הזמנתי בושם ROCHAS לגבר. המשלוח הגיע בזמן, אבל הבקבוק הכיל חצי מכמות הבושם. דיברתי עם שרות הלקוחות והשיחה השאירה רושם מאוד לא נעים. בחורה שדיברה איתי הייתה מאוד לא מנומסת, מיותר לציין שלא קיבלתי שום התנצלות. שלחתי את הבושם בחזרה וקיבלתי בושם חדש, הפעם בכמות נכונה. אבל הריח של הבושם החדש היה שונה מהריח הרגיל של הבושם הזה שבעלי משתשמש בו כבר מספר שנים. כנראה שוב בקבוק פגום או זיוף, אין לדעת . לא התקשרתי ל-just4you עוד פעם, אלא פשוט החלטתי לא לקנות מהם יותר.
נתבקשנו להכין תגובה ע"י מערכת זאפ לתלונה של לקוחה שטוענת כי ביוני השנה רכשה בחנותינו בושם לא לשביעו רצונה. ביקשו ממערכת זאפ ישלחו לנו חשבונית קניה של הלקוחה על מנת שנוכל לבדוק במה מדובר ולהגיב בהתאם. לאחר מספר שבועות קיבלנו ממערכת זאפ עותק של הזמנה אלקטרונית שנעשתה במייל . השבנו למערכת זאפ כי אנו לא יכולים לאתר את הלקוחה לפי עותק של הזמנה אלקטרונית כי עברה כמעט חצי שנה וההזמנה נמחקה מהמערכת לפי נהלי הביטחון ובקשתם של חברות כרטיסי האשראי, ואנו מבקשים לקבל חשבונית ,היות ולפעמים אנשים מזמינים ולאחר מכן מבטלים את ההזמנה. עשינו מאמץ וביקשנו מהמערכת שמתחזקת לנו את האתר לשחזר את אותה הזמנה היות ומערכת זאפ השיבה לנו כי אין צורך בחשבונית להוכחה של קניה לפי הנהלים שלהם. לאחר בירור גילנו שאכן היתה הזמנה כזאת אך היא בוטלה לאחר יום. ולכן אין אנו יכולים להגיב על הזמנה שלא
קניתי בושם מהחנות שממולץ בהרבה יותר מאשר חנויות השיווק,יותר זול,מהירות המשלוח הייתה כמה ימים,עם הבושם הגיעה מתנה קטנה שלא ידעתי על זה בכלל..ממש מרוצה:)
לאחר השוואת מחירים ג'אסט פור יו היו הזולים ביותר. למרות מראה האתר המחשיד משהו ביצעתי הזמנה, בקלות יתרה ובתוך כמה דקות. את ההזמנה ביצעתי ביום שישי בשעות הצהריים וכבר ביום ראשון באותן השעות קיבלתי הודעת אישור למייל. יום למחרת בבוקר הגיע שליח עם המוצרים עד אלי. ביקשתי לארוז את המוצרים כמתנה ואכן הם נארזו בצורה יפה מאוד! החבילה נשלחה אלי בקרטון מלא בקלקר לשמירת המוצרים כשכל האריזות שלמות וללא פגם מזערי. בחבילה נשלחו אלי גם דוגמיות לבשמים ומוצרי קוסמטיקה אחרים. שירות מצויין ומהיר! אחזור לקנות בחנות בהחלט! ישר כוח!
קיבלתי את הובשם שבור אך הדבר התגלה לאחר לאחר שלושה שבועות כאשר צבע הופסא החתיל לנזול לי בתוך המגירה. כשפתחתי אותו גיליתי שראש הבושם מנותק מהזכוכית ושהוא נזל בתוך הקופסא ולכן צבעה נזל. יש לי תמונות שלו עם הצבע זונל התוך הניילון עם התבית של Just4You. כאשר התקשרתי ענתה לי בחורה בשם אורלי שסירבה לתת לי את המנהל וניתקה לי את הטלפון. היא אמרה שאין ה מה לעשות ושהיא לא יכולה לעזור לי, כשהתעקשתי היא ניתקה לי את הטלפון.
בתחילת חודש יוני השנה רכש הלקוח הנ"ל אצלנו שלושה בשמים 1)דולצה גבאנה לייט בלו 50 מ"ל 2)דייויד בקהאם אינטינקט 75 מ"ל 3)וראלף לורן בלו 125 מ"ל . אנו חברה גדולה ומכובדת המוכרת בסיטונאות לחנויות וגם לפרטיים ושולחים מאות בשמים ביום ללקוחות עד הבית. סוג האריזה בה אנו משתמשים מונעת כל סיכוי לשבר במוצר . הדרך שבה הלקוח טוען שהמוצר נשבר "גיליתי שראש הבושם מנותק מהזכוכית ושהוא נזל בתוך הקופסא ולכן צבעה נזל" יכול להתרחש אך ורק באם נפל הבושם כשהוא פתוח ואינו בקופסא. סביר להניח שאם היה טילטול רציני בצורת המשלוח גם יתר הבשמים היו נשברים מה שלא קרה. בכל מקרה הלקוח פנה אלינו לאחר 3 שבועות שקיבל את הבושם כאשר אם הבושם נזל מצורת השליחה הוא היה מגלה את הדבר בוא במקום. הצענו ללקוח להעביר את נוזל הבושם לכלי אחר על מנת שיוכל להשתמש בוא שכן חוק הגנת הצרכן מאפשר להחזיר את המוצר עד 14 יום הלקוח סירב ולא נותרה לנו ברירה אלא לסרב לבקשתו להחלפת המוצר.
שלחתי מייל ביום ראשון אחר הצהריים, תוך דקות ספורות חזרו אליי מהחנות לצורך קבלת פרטי כרטיס אשראי בטלפון. בסיום השיחה כבר מצאתי בתיבת המייל שלי אישור קנייה עם יכולת מעקב הזמנה. נאמר לי שיגיע תוך 3-5 ימים ולמחרת המוצר כבר היה בסניף הדואר הקרוב לביתי, באריזה מקורית וסגורה, ארוז בקופסא. חווית הקנייה האינטרנטית הטובה ביותר שהייתה לי. מחיר מדהים!! זול מהדיוטי פרי ב-85 שקלים! (הייתי בדיוטי פרי כשבועיים לפני קניית המוצר). ממליצה בחום על קנייה באתר. אני בטוח אחזור לרכוש שם מוצרים. מומלץ! מומלץ! מומלץ!
שירות לקוחות מדהים מהירים משלוח זריז יחס מעולה ומקצועי תמיד אמשיך לקנות אצלהם וממליצה לכולם לקנות שם
שרות מעולה ואדיב,המשלוח הגיע מהר יותר ממה שציפיתי,נהניתי להזמין מהם,התבלבלתי בשם הבושם שהזמנתי והם הסכימו להחליף בלי שום בעיות. אני בטוח אזמין מהם שוב בעתיד. ממליצה מאוד!
שירות לקוחות אדיב.יצרו איתי קשר על מנת לתת את פרטי כרטיס האשראי ותוך יומיים בלבד כבר קיבלתי הודעת דואר. אין לי ספק שאקנה באתר זה שוב. שירות מעוווולה!!!
הזמנתי דרך האתר, הזמנה פשוטה מאוד. רשמתי אני מעוניינתלדבר עם נציג לתת פרטי תשלום. תוך שעה יצרה איתי קשר נציגה עוד באותו הרגע קיבלתי מייל שמעיד על הרכישה ודרכו ניתן לעקוב אחרי המוצר. תוך 3 ימים (אמרו 5 ימים) הגיע אלי בדואר רשום. אין ספק שאמשיך לקנות דרך האתר (המחיר היה זול בכמעט 40% מהמחיר בסופרפארם
