מפרסם ב-zap מאז 2006

‎אמפראל‎ ‏(Amperel)

מאווררי תקרה ומוצרי חשמל (חולון)

- / 5
אתר: amperel.co.il
בעלים: מיכל מאווררי תקרה מעוצבים
נמצאו 519 חוות דעת גולשים על אמפראל
noa
noa
02.11.2017
מוצר שנרכש: טוסטר אובן גולד ליין 34 סמ"ק

רכשתי טוסטר אובן שהיה גדול מכדי לאסוף מנקודת איסוף ולכן קיבלתי אותו ישירות הביתה ללא עלות נוספת ולאחר שלושה ימים. מחיר אטרקטיבי ושירות אדיב ומהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
omer
omer
27.10.2017
מוצר שנרכש: כיריים חשמליים

הגיע מהר ביותר, ממש הפתיע . היה ארוז ועטוף בצורה איכותית. בהחלט מרוצה . ביתיים עובד מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
elik
elik
20.10.2017
מוצר שנרכש: תאורת חרום SELMOR SE452

קניתי תאורת חרום לפני 3 שבועות. עד לרגע זה לא הגיע אלי (חבילות מחו"ל הגיעו) למרות שסוכות היה בתקופה הזו. לדיברי המוכר זו בעיה של הדואר. שבדקתי במעקב חבילות הסתבר שרק לפני 4 ימים יצאה החבילה לדרך. שרות מפוקפק מאוד

תגובת החנות

במקרה הנ"ל היה עיכוב במשלוח בגלל תקלה של הדואר. לאחר שיחה והסבר ללקוח, אשר הינו לקוח ותיק וטוב של החברה, הוא הבין זאת. בנוסף, בסיכום עם הלקוח וכהערכתנו על המתנתו, הוחלט להעניק לו שדרוג למשלוח אקספרס עם שליח ברכישתו הבאה אצלנו, ללא תוספת עלות. אנו מקפידים מאוד על מתן שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר וכמובן על זמן אספקה מהיר ככל שניתן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Kna
Kna
18.10.2017
מוצר שנרכש: מאוור קליפס hyndai

קניתי מאוורר hyndai , קיבלתי semicom, ועוד הנציג מנסה לשכנע אותי שסימיקום זה יונדאי ! וזה אותו יבואן ... אבל זה ממש לא ..

תגובת החנות

ראשית, הלקוח קנה מאוורר ממותג יונדאי, המיובא לארץ על ידי חברת סמיקום. הלקוח קיבל המוצר בדיוק כפי שהזמין והוסבר לו כי השם סמיקום על הקרטון מייצג את שם היבואן בארץ. אין פה סתירה או טעות במוצר. לאחר שיחה עם נציג ועם מנהל בחברה, הלקוח הבין זאת ואף אמר כי יבקש לבטל החוות דעת הנ"ל. כפי שסוכם עם הלקוח, אנו נשמח לשרת הלקוח בהזמנות עתידיות ולתת השירות הטוב ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
עופרה
עופרה
12.10.2017
מוצר שנרכש: מיקסר GOLDLINE ATL259

שירות מעולה! תודה מיוחדת לאנדרי שענה בסבלנות רבה על כל שאלותיי. המוצר הגיע במהירות רבה, תוך יומיים. לבטח אקנה שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
מירב
מירב
12.10.2017
מוצר שנרכש: מפזר חום לאמבטיה מולדת MR2

חווית קנייה מייטבית! זריז ויעיל. הזמנתי עם שליח וביקשתי שיערך עמי תאום מראש לגבי מועד האספקה ואכן כך היה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ابو
ابو
11.10.2017
מוצר שנרכש: 2 מאווררים תלייה 16" Gold line

שירות לקוחות טוב אדיב קבלתי את המאוררים בתוך פחות משבעה ימים ובעתיד גם אקנה באמפראל.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי מור
אלי מור
11.10.2017
מוצר שנרכש: כיריים ATL802

מאד נוח , שרות מהיר, קל מאד להזמין באתר, משלוח יחסית מהיר והמוצר הגיע ארוז ללא פגם

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
06.10.2017
מוצר שנרכש: מגן ברקים ונחשולי מתח GPT SC9ELEC

ביצוע ההזמנה היה נוח וקל. המשלוח היה מהיר ,תוך 3 ימים לערך קיבלתי את ההזמנה, טוב, הזמנתי עם שליח... הפריטים הגיעו בדיוק כמפורסם. בסה"כ די נהניתי מלעשות עסקים עם Amperel.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itai
Itai
04.10.2017
מוצר שנרכש: סוללה נטענת 12V 7A

רכשתי פעמיים מאמפראל, מוצרים שונים וכל פעם הקניה הייתה נוחה, המשלוח מהיר והמוצר מצויין. אין ספק שארכוש שוב בעתיד :)

חוות הדעת עזרה לכם?
ויויאן
ויויאן
04.10.2017
מוצר שנרכש: Gold מקט 181632

ספק אמין ביותר. קניתי כריים משמליים והגיע עם ראש של חלק משוחרר בפנים. התקשרתי וענו מיד. שלחו שליח עם אחד להחלפה שכבר למחרת היה אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amihai
Amihai
28.09.2017
מוצר שנרכש: מייבש שיער Gold Line Ionic 5000

הזמנתי פאן של גולד ליין לאישתי הפן עושה את העבודה השירות היה מעולה!! הזמנתי באתר והגיע בדואר כעבור שבוע..

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל
יובל
27.09.2017
מוצר שנרכש: אטמור

הזמנתי דרך האתר עם איסוף עצמי. המוצר לא היה במלאי והודיעו לי כי יגיע תוך מספר ימים וכך היה - המוצר חיכה לי בסניף. סה"כ שרות טוב ואני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
BAR416
BAR416
17.09.2017
מוצר שנרכש: ונטה / מפוח צירי להתקנה על קיר Venta 100S 4' Long Life

האתר נגיש וברור, היה את אותו מוצר כפול אך עם מחיר שונה, בפניה אליהם נמחק המוצר היקר יותר... כבר למחרת ההזמנה התקשרו להודיע שהמוצר מוכן למשלוח. בסופו של דבר, חנות אמינה, שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
13.09.2017
מוצר שנרכש: מאוורר 18" תעשייתי 3 ב-1 Hyundai יונדאי HAFA1831

מחירים זולים, מבחר מוצרים, איכות שירות ומשלוח, קל לבצע הזמנה, אין תקלות בדרך.. חנות מומלצת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yam
Yam
13.09.2017
מוצר שנרכש: מאוורר תליה / קיר '16 עם תאורה סטאר Blue Star FW4010L

השירות והאספקה הכי מהירה שקיבלתי אי פעם - המוצר היה אצלי בבית תוך יום אחד, אפילו השליח היה אדיב ודאג לוודא שמדובר בבית הנכון מאחר ולא הייתי בבית. ממליץ בחום על החנות הזו. (כבר הזמנתי אצלם בעבר עם נסיון טוב)

חוות הדעת עזרה לכם?
נתי
נתי
13.09.2017
מוצר שנרכש: מאוורר רצפה Goldline ATL016 16

מחירים נמוכים , הזמנה פשוטה , המוצר עם משלוח רגיל הגיע עד לחנות הקרובה לבית , סהכ קנייה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל ל
מיכאל ל
07.09.2017
מוצר שנרכש: מאוורר ATL195

וואו. רק יומיים לקבלת המוצר. בלי טלפונים מיותרים, בלי אין לי נגמר לי נאבד לי. חוויה מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
hagar
hagar
06.09.2017
מוצר שנרכש: מאוורר עמוד טאץ' שלט דלוקס '16 GOLD LINE TOUCH ATL915

מהיר ומקצועי המאוורר אחלה . . . . . . . . . . .

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
05.09.2017
מוצר שנרכש: מיקרוגל כולל גריל 44565 Morphy Richards ‏23 ‏ליטר מורפי ריצ'רדס

אחלה מוכר, המיקרו הגיע במהירות תוך כמה ימים, ללא תקלות, עובד מצוין. הטיפול היה מהיר ומדוייק תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
04.09.2017
מוצר שנרכש: זרוע נעה הטיה למסכי פלזמה ו-LCD עד 65 אינץ' LCD 751

הכל מהר ופשוט ולעניין. הזמנתי בערב, קיבלתי יום אחרי בחנות ליד הבית. אין מה להוסיף.

חוות הדעת עזרה לכם?
asaf
asaf
02.09.2017
מוצר שנרכש: ונטה 8 צול

הזמנתי ונטה 8 צול לאמבטיה ותוך יומיים הגיעה אלי. קיבלתי שירות מקצועי ואדיב מגבי !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshe
Moshe
01.09.2017
מוצר שנרכש: מיקרוגל כולל גריל Gold Line D90D25ESL ‏25 ‏ליטר

קשה להשיג אותם טלפונית. טלפון 1. לא מחובר טלפון 2. מדבר באנגלית!! כאשר סוף סוף משיגים אותם השרות טוב.

תגובת החנות

ראשית, אנו מודים ללקוחה על שביעות רצונה מהשירות שלנו. אנו משתדלים תמיד להתייעל ולתת את המירב בתחום השירות ללקוח. שנית, בעניין הטלפוניה, מדובר בתקלה נקודתית באחד מכמה מספרי הטלפון שניתן ליצור קשר עם החברה. התקלה טופלה מאז ואנו בטוחים כי לא תישנה שוב. נשמח לעמוד לרשות הלקוחה וכלל לקוחותינו, הוותיקים והחדשים, בכל עת.

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomokessel
shlomokessel
31.08.2017
מוצר שנרכש: מאוורר Blue Star 16 אינץ' High Speed

אני מציע שכף רגלכם לא תדרוך בחנות הזו. קניתי בעבר מהחנות הזו והייתי מרוצה. הפעם רכשתי באינטרנט שני מאווררים שהוגדרו כ-high speed ולא ציון בשום מקום שמדובר במוצר שלא מתאים לבית. המאווררים האלו מרעישים ורועדים ואולי מתאימים לחצר או למסעדה. חזרתי אליהם עם מאוורר אחד בקופסה המקורית והשני מורכב אבל חדש לחלוטין. נציג המכירות היה מנומס וניגש למנהל שישב בפינה באזור הקופה. המנהל סירב לקבל חזרה את המאוורר המורכב והיה מוכן לזכות אותי רק על זה שעדיין בקופסה. בהמשך הוא הסתובב סביבי, עסוק עם איזה סוכן. הוא התעלם לחלוטין . אני יכול לחשוב על כל כך הרבה דרכים שיכול לגרום לכך שאצא מרוצה למרות מבלי שיחזירו לי את הכסף. קודם כל, קצת יחס. סכל זאת, קניתי מוצר אצלכם ואני לא מרוצה. דוג' נוספת - כששקלתי להחליף את המאוורר הארוז באחר, עוד רצו לגבות ממני את ההפרש בין מחירי המוצרים. אם היה מעניק לי הנחה על ההפרש (שהיה כ-60 ש"ח ולעומת מחיר המאוורר שלא רצו לקבל חזרה שהיה כ-210 ש"ח) זה היה מראה שאולי הם רוצים שאחזור לקנות שוב. אני ממליץ לקנות באמפראל, כי אם תתקלו בבעיה, לא יהיה עם מי לדבר.

תגובת החנות

ראשית,מדובר בלקוח שרכש 2 מאווררי עמוד מאתר האינטרנט, ללא ייעוץ מאחד מעובדי החברה, אלא באופן עצמאי דרך המחשב. אנו קיבלנו את הזמנתו ושלחנו המאווררים בהקדם ללקוח, שקיבל זאת במהירות וביעילות. אנו תמיד משתדלים לבוא לקראת הלקוח עד כמה שניתן ומתאפשר לנו, והוסבר זאת ללקוח. בכל זאת, נשמח עדיין להחליף המאוורר הנ"ל למוצר אחר בעלות מופחתת, ובלבד שיהא מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
31.08.2017
מוצר שנרכש: ערכת פיקוד ושלט למאוורר

צוות מקצועי ומיומן, נותנים שרות בטלפון במקצועיות רבה! מחירים טובים ושרות אדיב מאוד! מומלץ בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון