‎יש פור יו‎ ‏(Yesh4U)

השרות היה המעולה הרצון לעזור ולקצר את זמן המשלוח וההתקנה היו מעולים תודות וישר כוח ליורם נותן השרות

לפני כשבוע וחצי רכשתי מיקרוגל של חברת סאוטר וקומקום של חברת ראסל הובס מחנות האינטרנט של יש פור יו הממוקמת ברא"ה ברמת גן. השירות היה מעולה, כולם היו חביבים ונעימים והמוצרים הגיעו כבר למחרת ההזמנה עד הבית. חוויה מעולה.

ברצוני להביע את שביעות רצוני המלאה על השירות האדיב והמהיר שקבלתי מהם. אדיבות תוך כדי ההזמנה הטלפונית והמהירות של המשלוח למחרת. בקיצור שירות מעולה. ממליצה בחום לקנות מהם. אמשיך לקנות מהם גם בעתיד. ושוב תודה רבה לכם.

1. הזמנתי את המנורה באתר אחרי שווידאתי שהיא נמצאת במלאי. . 2.שירות הלקוחות היה אדיב ומקצועי. 3. לאחר שהמוצר נמסר לדואר קיבלתי במייל את המסםר הרשום של המשלוח למעקב. 4. החבילה היגיעה כשהיא ארוזה בצורה מקצועית ללא שנגרם לה כל נזק. 5. המנורה תקינה ועונה לציפיות

לאחר הרכישה Yesh4U פנו אליי והבהירו לי כי המוצר כעת משווק גם תחת השם אמקור במחיר זול יותר... כך שבעזרתם נחסכו 100 ש"ח., דבר לא טריוואלי .... תודה .

קניתי רדיאטור דרך זאפ. היה לו ריח לא נעים. פניתי לחנות הם החליפו לי את המכשיר ללא שום בעיה. גם למכשיר החדש שקיבלתי היה קצת ריח. פניתי אליהם שוב, הם קיבלו משלוח חדש, הוציאו פריט, חיברו אותו אצלם, וידאו שאין ריח והחלפתי את המכשיר שוב. הפעם לשביעות רצוני. עכשיו יש לי סופסוף רדיאטור תקין וטוב ללא ריח. המוכרים בחנות היו קשובים ואדיבים ועשו כל שביכולתם לעזור. ואכן בסוף הבעיה נפתרה. שירות ויחס מצויינים.

משלוח מהיר ביותר .. שירות אדיב במיוחד. הגיע ביום ההזמנה לאחר שעתיים בלבד! חווית קנייה מומלצת ביותר

אחרי הזמנה שלי דרך האתר ,התקשר אלי נציג מאוד נחמד והיציע לי מסחטה מאותו יצרן 1400 w במקום 1000w שהזמנתי ב112 ש פחות !הופתעתי! בנוסף המסחטה היגיע אלי אחרי יומיים במקום 5 עד הבית עם שליח במשלוח חינם!כל הכבוד!

שרות אדיב ,מקצועי, מהיר!!!! לאחר שיחה עם המוכר הסברתי לו שחשוב לי לקבל את המוצר היום, והוא עשה הכל כדי לזרז את השילוח. אבל לא תאתרי שיגיע בעצמו כדי למסור את המוצר. תודה רבה

מושלם, אין מילה אחרת. ביצעתי את ההזמנה ביום רביעי בסביבות 20:30 בערב. למחרת ב-11:00 כבר קיבלתי טלפון מהחנות, בו נאמר לי שהרדיאטור יגיע עוד היום. בשעה 12:00 הרדיאטור כבר היה אצלי בבית. כל התהליך היה נעים, מקצועי וברמה שירותית שלצערי כבר לא נתקלים בה בארץ. כבר מתכנן לבצע מהם את ההזמנה הבאה. תודה רבה :)

חיפשתי דרך ZAP מגהץ קיטור.על סמך המחיר הזול וחוות הדעת של הלקוחות החלטתי לרכוש מחנות זו. בקשתי לבדוק מספר דברים ובקשתי שיתקשרו אלי. זו הייתה שעת לילה .למחרת על הבוקר באמת ענו לי ושאלתי אם אני יכול לאסוף את המוצר בעצמי ולשלם בחנות עצמה. נעניתי בחיוב אמרתי שאני בא. אמרו לי אנו שומרים לך בצד.אכן הגעתי לחנות ראיתי שהמוצר היה מונח בצד שמור בעבורי.בצעתי את העיסקה בפחות מ 5 דקות -לשביעות רצוני מהמחיר, מהשרות המהיר , ומהאדיבות.

שירות לקוחות מצוין, בחור אדיב וברמה בשם עידו היה סבלני וידען בכמה תחומים נפרדים של מכשירי חשמל, בירר משהו שהיה דרוש מעבר מול הספק. מחירים הוגנים ותחרותיים, הגיע למחרת הקניה הביתה. אקנה שוב אצלם בכיף.

באתי עם רשימת מוצרים לאחר שקראתי ביקורות כאן וכך היה לי קל יותר. הגעתי לחנות לרכישת מספר מוצרי חשמל למטבח, נותן השירות היה אדיב ולא מתנשא. לא שיכנע לקחת מוצרים אחרים ממותג אחר. שאלנו שאלות ונענינו לכל שאלה באופן שהיה נשמע לנו מקצועי (אני עושה חקר שוק על כל מוצר לפני שאני קונה). אני מתכוון לקנות אצלהם שוב.

ההזמנה טופלה באדיבות וביעילות רבה. המוצר הגיע עוד ביום ההזמנה. תואם טכנאי להתקנת התנור באופן מהיר ויעיל.

הרכישה פשוטה וקלה ,המשלוח הגיע בזמן .התרשמתי לטובה משרות הלקוחות ומרצינות החנות.התקשרו אליי ביום ההזמנה לאשר את הפרטים.

קניה מהנה הייתי לחוץ על משלוח מהיר ועידו לחץ על החברת שליחויות וקיבלתי את המוצר לפני הזמן. למרות החוסר סבלנות מצידי החנות הייתה אדיבה ונתנה שירות מצטיין.

הזמנה פשוטה ומהירה, אפילו ניתן לשלם בפייפל (נוח ובטוח) יום לאחר ההזמנה (שבוצעה בערב) התקשרו לוודא פרטים וענו על כמה שאלות בקשר למוצר. יום למחרת הגיע השליח עם המוצר (אפילו הקרטון היה ארוז בניילון פצפצים!) היחידים שנתנו 3 שנים אחראיות על המוצר ולא שנה כל הכבוד - המשיכו כך !

חווית הקניה בחנות הייתה מעולה, המחירים הוגנים והשרות מעולה. המוכר ישר, הגון ומאוד נחמד, תמיד מנסה לעזור...

המשלוח הגיע כבר למחרת ההזמנה. שירות מעולה, מקצועי ואמין. הייעוץ שניתן בטלפון עזר מאד בקבלת החלטת הקנייה שהתבררה כמוצלחת ביותר.

ראיתי ושמעתי המלצות, התקשרתי ולשמחתי התברר תוך דקה קצרה שהן היו מדויקות. השיחה עם יורם קלחה בנעימות, הנתונים של בקשתי נבדקו תוך שתי דקות ונקבע שהתנור יגיע אליי הביתה תוך יומיים. ואמנם בבוקר יום המסירה התקשר יורם, בעל החנות, אישר שהוא יגיע בשעה מתאימה, וכך גם היה. המיקרוגל היפהפה כבר מונח במקומו, השעון מכוון, ומחכה לסעודה הראשונה שתצא ממנו מחר לאחר שאלמד את כל ההוראות הכתובות בעברית טובה... ועכשיו אמלא את נתוני התנור ואשדר באינטרנט את נתוני תעודת האחריות עליו, לשנתיים!

ציון לשבח! חווית קניה לא מהעולם הזה. בשרות כזה לא נתקלתי בארץ עד כה! צילצלתי אתמול להתייעץ על מידות המוצר. חזרו אלי אחרי שעה עם מפרט לנייד. רכשתי בטלפון, למחרת, (היום) הביא לי בעצמו בעל העסק ועזר לי אישית בהרכבה במקום. אין לי מילים להודות לו.

הזמנתי את המוצר בקלות באתר. המוצר הגיע באותו היום הגיע עם החשבונית ותעודת אחריות. שרות מצויין ואדיב. בהחלט אעשה קנייה נוספת בחנות זו.

חוויית קנייה מספקת כל כך ומהנה לא חוויתי זה עידן ועידנים. יורם, מנהל החנות, הסביר לי בסבלנות ובאורך רוח את כל מה שהיה נחוץ לי לדעת כדי לבחור את המייבש המתאים לצרכיי (ובעיקר לצורכי אשתי) והשיב בסבלנות ובמקצועיות על כל שאלותיי. הוא הבטיח לי שיעשה כל מאמץ כדי שאקבל את המייבש מהר ככל האפשר, ואכן עמד במילתו. להפתעתי הרבה, אחרי יומיים קיבלתי טלפון מיורם שהתעניין אם בשעות הערב אהיה בבית לקבל את המייבש. בשעות הערב הגיע לא אחר מאשר יורם עצמו. הוא התעקש לעזור לי להוריד מן הקומה השלישית את המייבש הישן ולהעלות לשם את החדש. והכול ברוח טובה, בסבלנות ובשירותיות. בקיצור – אמריקה! אני ממליץ על החנות הזאת בכל פה. והלוואי שבעלי עסקים ילמדו שאפשר להתנהג גם ככה! כיף לדעת שיש אנשים הגונים ושיקותיים במדינה הזאת.

שואב האבק הגיע בדיוק בזמן למרות החגים. עידו היה שרותי מאוד התעניין בצרכים והמליץ על הסוג המתאים לנו. לאחר הקניה התקשרתי לשאול לגבי החלקים ומה מתאים לאיזה צורך וענה לי יורם, שידע להסביר בפירוט. חווית קניה נהדרת. מומלץ בחום !!!!

המיחם שלנו הלך שבוע לפני סדר פסח. לא היה לחנות את המודל שבקשתי במלאי אך עידו לא רק הבין את מצוקתנו. הוא עשה מעל ומעבר כדי לעזור. איתר לנו מיחם. דאג שהמשלוח יצא באותו יום (יום ה') כדי שבטוח נקבל את המוצר בזמן. באותו הזדמנות הזמנתי גם מעבד מזון. הכל הגיע ביום א' אחר הצהריים! כל החוויה היתה מדהימה. קלה ואדיבה. יתר על כך עידו התקשר אלי היום אם הכל הגיע. לא יאומן רמת השרות ואכפתיות. הם קנו לקוחה נאמנה.