‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 47

קניתי בחנות זו תחנת כח נייד EcoFlow RIVER 600 אהבתי מאוד הכל הצוות מקצועי ועובד מעולה מוצר וחנות אני ממליץ בחום על מכירה מוצלחת לחנות

שירות מהיר אדיב ומעולה, בוצע הזמנה בסוף היום והייתה מוכנה כבר ב9 בבוקר בערב כיפור

קניתי טלויזיה 55'' הוזמנה ביום שישי וביום ראשון כבר היתה מורכבת אצלי בסלון. נדהמתי מהמהירות של האספקה. בנוסף ביקשתי פינוי המוצר הישן וגם זה נעשה לשביעות רצוני המלאה.

קניתי TV של LG גודל 55 דגם NANO090 יחס מצויין. המוכר היה סובלני ובנקודה מסויימת הצטרף גם מנכל החברה. הם היו אדיבים מאוד , שירותיים ונתנו סקירה עניינית מקצועית על הדגמים השונים וההבדלים ביניהם עם המווווון סבלנות . חש הבדל בין סקירה עניינית לשיווקית (לסבתא שלי יש את זה כבר חודש, מוצר מעולה). יחס נבחן בבעיה - התעוררה בעייה באספקה והיה חשוב לי לקנות אתמול (סיבה אישית שלי). הם יצאו מגדרם למצוא פתרון (היה יותר קל עבורם לומר , חכה יומיים אחרי החג תקבל! אבל הם בחרו בדרך הקשה - לצאת מאזור הנוחות שלהם ולחפש פתרונות) מחיר : מצויין מדובר ביבואן רישמי אחריות של 3 שנים. מיקום: בדרך כלל שליחים כל שלא רלוונטי במקרה שלי הגעתי למחסנים בפתח תקווה (יש חניה של החברה) הערה: בלא מעט מקרים הרכישה היא מחנות שממוקמת סתם באיזה מקום ובעצם ההזמנה היא back to back. בגלל שהגעתי לחברה היתה לי הזדמנות לראות את מחסני החברה ולהתרשם מנפח הפעילות. לא מדובר בחנות קטנה.

תודה רבה לקובי שסייע לי לרכוש מקרר sharp fer87. קובי מקצוען, אמין ונותן את המחיר הכי טוב בשוק....

קניתי מקרר Sharp. השירות בחנות היה ברור וענייני, המוביל היה נחמד ומסביר פנים והמקרר עובד מעולה בינתיים.

זהירות. רכשתי קומקום חשמלי בסכום של 400 ₪ של gorenje גורנייה. תוך פחות מחודש הופיעו נקודות חלודה במיכל הקומקום. מתקשר כבר 5 פעמים לא מקבל מענה. כל מי שעונה לטלפון אומר שהוא מעביר לטיפול המנהל כבר שבועיים ממתין.

שירות מיקצועי ונעים ,האספקה מהירה ובזמן. המוצר מצויין ואיכותי ,קל להתקנה ולתפעול כולל אפליקציה מצויינת מתאים לבעלי איפון

קניתי מקרר יבואן רשמי ולא קיבלתי שום מידע על הרחבת אחריות ועל כך שחייבים לעשות זאת תוך 14 יום. בנוסף המובילים היו אגרסיביים וגררו את המקרר כנגד כיוון הגלגלים וחייבו אותי לשלם על פירוק דלתות ולהוביל במעלית במקום לעלות 3 קומות.

ממליצה מאוד מאוד שירות מהיר ענייני מקצועי ומהמם. הזמנתי מקרר שארפ הגיע תוך 3 ימים. אחרי כחודש התקשרו לשמןענחוות דעת. המקרר עובד מצויין ואני מרוצה

חווית שירות נוראית. המוביל הגיע באיחור , ופרק מייבש פגום אשר הוחזר לחנות , המוביל השני הגיע גם הוא באיחור רב, פרק מייבש וגרם לנזק רב למסגרת הארון , וגם שבר תמונה , כעבור שעה התקשר המוביל והודיע כי חלה טעות וסופק המייבש הלא נכון , כעבור שעה נוספת דיווח כי החנות לא תחליף את המייבש, טרם יצרו איתי קשר ואיני יודע איזה מייבש בדיוק הגיע.

חיפשתי מסך 65 .הגעתי לחנות וביקשתי הצעה לפי מה שהגדרתי והמוכר הנחמד הציע לי מיד מכשיר שהתאים לצרכי במחיר הוגן.לשלם ולקחת.

הזמנתי טלויזיה חכמה של סמסונג מסיטידיל בגלל הוותק והמוניטין בזאפ. המענה הטלפוני היה סבלני מיקצועי ואדיב. באופן מפתיע המוצר הגיע אלי תוך יומיים. ממליץ בהחלט.

שירות מעולה ומקצועי. הסבר בסבלנות על הבחירה.... אספקה מהירה. הנציג קובי היה אדיב ומקצועי ומאוד שירותי.

קניתי soundbar של סמסונג, מחיר פצצה, מוכר היה נחמד מאוד ואפילו המליץ לי על מוצר אחר ממה שהזמנתי שיכול להתאים לי יותר, שזה שירות לקוחות מצויין מבחינתי, רושם ראשוני פשוט מצויין תודה

ב 22.5.22 רכשתי תנור דה לונגי 1.5תאים אחרי שלשה שבועות של המתנה הודיעו לי שהדגם שהזמנתי חסר בארץ ובמקומו "ישדרגו" אותי לדגם אחר בפועל הגיע דגם שבו 2התאים אינם עובדים במקביל. התקשרנו לחנות אמרו שיחליפו לדגם המקורי אותו הזמנו. אח"כ הודיעו לנו שבעצם הוא כלל לא בארץ ויגיע בתחילת יולי והם יצרו קשר. כמובן שהם לא יצרו קשר. באמצע יולי התקשרנו לשאול מה עם התנור והם ענו שבעצם הוא יגיע באוגוסט. באוגוסט התקשרנו ואז התחילה מסכת של נסיון התנערות כשהטענה של החנות שעברו 14יום מהרכישה לאחר עשרות טלפונים הגענו לאמצע ספטמבר ואנחנו עדיין מחכים. יש לציין שהבטיחו לנו עשרות פעמים שהם יחזרו ויתקשרו אלינו בפועל הם לא חוזרים ואנחנו רודפים אחריהם נאלצנו לקנות טוסטר אובן שבו אנו משתמשים בינתיים כדי לא לעשות שימוש בתנור שהם שלחו עד שהם יואילו בטובם להחליף את התנור. זלזול ותת שירות.

לאחר סקר שוק מקיף שערכתי הגעתי לסיטי דיל. שם קיבלתי שירות מהיר ויעיל במחיר משתלם.

מקצוענים שירות טוב מחיר טוב והגיע מהר עזרו לי ממש באמת אחלה מקום ממליץ בחום

שירות מהיר וטוב, המוצרים הגיעו מהר והיה מענה אנושי מהיר לשאלות ועזרה מומלץ מאוד במיוחד אונליין

קניתי תנור אפיה דרך האינטרנט, התנור הגיע בזמן אך לא פעל בשל תקלה מזערית, מטעם החנות נשלח אלי טכנאי שתקן את התקלה במהירות וביעילות. כל הכבוד!

תודה על השירות הטוב של החנות וההבפקה המירה. שמח מאוד מהמוצר. לגמרי ממליץ לקנות שם

משלוח מהיר, שירות אדיב ע"י המנהל, נתן מחיר מצויין, והציע לשדרג למכונה יותר טובה במחיר ממש טוב, ממליץ בחום

מומלץ בחום לא היה לי בעיות הופתעתי מהמהירות של המשלוח , טלוויזיה מצוינת אני ממש מרוצה :)

התקשרו מיד ושדרגו למוצר יותר יקר בגלל שלא היה ליבואן במלאי. ללא תוספת. משלוח בתוך יומיים. פינו מקרר ישן ללא עלות. שליח סבלני ואדיב. ממליץ בחום.

בסופו של דבר מה שחשוב זה השירות, כל כך הרבה חנויות מוכרות בפחות או יותר אותם מחירים, מה שעושה את ההבדל זה היחס האישי. ובעניין זה אין מה לומר - הבחור ששוחחתי איתו היה חביב ואדיב, הסביר הכל מא' ועד ת', באמת אחלה שירות.