נכנסתי לקנות נייד נוט 8 בסניף עפולה . המוכר/נציר בשם דני היה מעולה מכל הבחינות. .מקצוען לתפארת .העביר לי את המידע והחומר שהיה בנייד הקודם שלי לחדש. סבלני וסולני.ידע להסביר כימד יש להמשיך את ההעברות מנייד לנייד. פשוט משכמו ומעלה. הוגן מאוד ולא ניסה לתחמן אותי עם תוספות לא נחוצות.מגיע לו ביג ביג לייק.
הזמנה קלה, המון טקסט עם מידע בדף מוצר וטוב שכך. מרוף החשיפה רואים בית עסק הגון ואינו מסתיר דבר. את ההזמנה קיבלתי תוך שלושה ימים, יותר מהר ממה שציפיתי. מכל החוויה נשאר טעם טוב. בוודאי שאזמין מאתר זה בעתיד.
השרות ברשת כולה ובסניף עפוה במיוחד הינו יוצא מן הכלל. עכשיו ברורה לי סיבה לציונים כל כך גבוהים! הקנייה הייתה קלה מאוד. התלבטתי לגבי כמה דגמים וקיבלתי מחירים שלא יצא לי לראות באף חנות אחרת.
אתחיל במחיר, הוא מעולה! חיסכון של מאות שקלים מול חנויות אחרות ויבואנים רשמיים. אמשיך ואומר ששרות היה גם הוא מעולה, מאוד אדיב, יחס אישי ועוזר וזה כולל הסברים מפורטים ועד העברת אנשי קשר מסלולרי ישן לחדש. בקיצור מומלץ ביותר! מדובר בסניף בתל אביב.
פעם ראשונה שבחנות פלאפונים לא מנסים לתחמן אותך. מוכרים במחיר המפורסם שזה ממש מפתיע לטובה. ממליץ על חנות חיפה.
שמעתי על חנות מזמן ובמקרה עברתי שם. היחס של אנשי מכירות בסניף היה מהטובים שפגשתי. בוודאות שאחזור לחנות זו שוב, אין כל ספק בכך. כל הכבוד !!!
לאור השרות שקיבלתי בחנות על ידי מורדכי, אני רוצה לומר לו תודה! שרות סבלני, אכפתי ואדיב. מורדכי, המשך בדרך זו!!! שירן.
בסניף נשר שכחו לציין שמחיר הפלאפון בזאפ זה בעצם מחיר של פלאפון מהתצוגה. בנוסף, על מנת שתוכל לשלם בתשלומים או לעשות מעבר נתונים או לקבל את המטען המקורי של המכשיר שאותו אתה קונה(!) אתה צריך לעשות הרחבת אחריות לשנתיים( מה הקשר בין אחריות למעבר נתונים) מהתגובות אני רואה שזו שיטת מצליח של הרשת כולה ולא של הסניף שהוזכר. אציין שהתקשרתי שעתיים לפני ההגעה ושאלתי על המכשיר הספציפי וכמובן ששום דבר לא הוזכר. המוכר הוציא את המטען המקורי מהמכשיר ושם לי מטען אחר. אותו הדבר קרה לאמא שרצתה לרכוש פלאפון ב3400 ש"ח לילדה שלה והתבקשה להוסיף 260 ש"ח על הרחבת אחריות,פריסת תשלומים והעברת נתונים! איזו חנות לא עושה העברת נתונים מן איזו קטנוניות זו? *חשוב לציין שהמוכר לא אשם וכמו שאני מבין פשוט פעל ע"פ נהלי הרשת. אני חושב שבהנהלת זאפ צריכים לשקול שוב אם כדאי לפרסם חברה כזו שבמעמד הרכישה עושה הכל כדי להוציא עוד כסף. הדבר משליך על חברות הוגנות שמפרסמות מוצרים באתר.
לחן שלום רב. לידיעתך, באתר ELINE מצוין בצורה מפורטת ובולטת בדפי מוצר כל עליו ציינת בחוות דעתך. דף מוצר הינו אפיק היחידי שבו אנו יכולים להעביר את המידע רלוונטי ללקוח ואם לקוח לא השתמש באפיק זה, איך הוא יכול לבקר אותנו בנושא? נוסיף, כי אין כל דבר פסול בלהציע ללקוחות מוצרים נוספים. זה אופייני לתחום שנקרא מכירות ואין ספק שאנו פועילים בתחום זה. ההחלטה הסופית באם לרכוש את מה שמציעים אנשי מכירות מוטלת אך ורק על לקוח עצמו. מסיבה זו, חשוב לציין חן, שרכשת בדיוקת את המוצר שרצית ובדיוק במחיר המפורסם באתר זאפ וגם באתנו.
שירות בחנות גרוע שעוד לא נתקלתי ב25 שנה שלה בישראל. יתקשרנו לשירות לקוחות של אליין, שאלנו באיזה סניפים אפשר להסיג דגם מסוים, קבלנו תשובה שבסנף נשר יש כמה מחשירים במלאי. נסענו עד לנשר, ובסניף קבלנו תשובה שאין את הדגם במלאי. כשיתקשרנו פעם שני לשירות לקוחות, נציגם ענתה בכעס : "נו אז מה, לא מעודקן אצלנו מלאי!" היתה לי הרגשה שבסניף נשר לא רוצים למקור . ועוד משהו לסוף - מכשיר REDMI 5 PLUS מפורסם בכל המקומות (וגם נמכר בכל המקומות ) עם כיסוי פשוט בתוך האריזת יצרן. באליין מחכרים את הכיסוי הזה בניפרד ב- 30 ש"ח. ששאלתי את הנציג - קבלתי תשובה - זה מה שיש, לא רוצה על תקני. לא ממליצה להתקרב לאליין (סניף נשר במיוחד)
לגולשים יקרים שלום רב, לצערנו, כותבת חוות דעת מציגה דברים בצורה די מעוותת. מסיבה לא ברורה היא שכחה לציין כי קיים פער של 7 שעות בין שיחת בירור מלאי לבין הגעה ממשית לחנות. מלאי המוצרים בחנות מאותו מועד השתנה, היות ובסניף זה מתקיימת מכירה בלתי פוסקת לכל הפוקד את הסניף. נוסיף כי למרות שבחוות דעת מציינת לקוחה ששרות היה גרוע, בכל זאת החליטה לרכוש אצלנו. אולי בכל זאת, השרות לא גרוע כל כך?
נסעתי לנשר יום אחרי שאחי קנה שם טלפון. הוא יצא מאוד מרוצה. קניתי טלפון חדש redmi plus 5 במחיר ממש טוב. בן אדם שמכר לי היה מאוד נחמד, עזר לי להפעיל טלפון. יחס מאוד חברי. החלטתי שגם טלפון לאשה אקנה רק בחנות בנשר.
מיקום החנות לא רחוק ממגדלי עזריאלי, לא הייתה לי כל בעיה עם החנייה. שרות, יחס ללקוח ומחירים מעולים! מקום נכון לקנות טלפון סלולרי ולהיות שבע רצון מהקנייה. המלצה ח-מ-ה !!!
למורדכי המון תודה על השרות. תרמת הרבה זמן מזמנך עבורי ואין זה ברור מאליו. לא מתככון לסתיר מקום זה וכבר הפצתי המלצות בין חבריי.
חנות מאוד מוכרת באזור חיפה ובהמלצה של קרוב משפחה קניתי שם גלקסי אדג. אני ממליץ על חנות כי מחירים הם טובים וגם הם מוכרים קופסאות של טלפונים סגורות. אהבתי שמדברים איתך ומסיבירם הכל. יצאתי מרוצה.
חיפשתי מכשיר טלפון לא יקר אבל שכן נותן תמורה טובה ומצאתי את השיאומי. בהתחלה חששתי כי זה סיני אבל אחר כך גיליתי שזו ממש לא בעיה וטלפון מאוד איכותי ומאוד מהיר בעבודה. אכזבה מכל העסקה - אין, שמחה - יש!
ראיתי נייד במחיר של אתר זאפ. הגעתי לחנות שם בחדרה ובאמת מכרו לי באותו מחיר בלי משחקים ובלי כלום. מרוצה מאוד. חנות אמינה.
התקשרתי לEline וקיבלתי מענה אדיב ומנומס מסוניה. בסבלנות רבה קיבלתי תשובה לכל מה ששאלתי. אני רגיל שבטלפון תמיד מנסים לדחוף דברים כל מיני סוני מכירות אך בשיחה שלי זה לא קרה. בסופו של דבר קיבלתי שרות אדיב ונעים ואשמח לקנות בEline בשנית.
מזמן רציתי את הוי30 של LG אך המחיר היה בשמיים ועכשיו מחיר הרבה יותר סביר. ניגשתי לחנות בנשר. חווית קנייה נעימה. המון תשומת לב מצד המוכר באמת יחס של VIP. קניתי ואני מאוד מרוצה.
לא מצטער לרגע שנכנסתי ל-ELINE. ראשית, הכל ישר ולעניין, ללא משחקים. נתנו לי הסבר ממצא על הטלפון והציעו שדרוג אחריות. אני אדם מאוד זהיר ובחרתי שאין לי צורך בכך....אף אחד לא התווכח ולא ניסה לעשות לי קונצים, אמרו בסדר ודבר הבא זה שחתכו לי סים והכניסו לתוך הטלפון החדש. לסכם עניינים, שרות טוב, אמין ולא מלחיץ. השכנעתי שקנייה הבאה שלי תהיה ב-ELINE. אגב, לאלכס תודה על הסבלנות ואדיבות, לא אשכח.
בהחלט קנייה מצויינת! מחירים מצויינים, ממש זולים על מתחרים, שרות אדיב וברמה גבוהה, לציון מקצוענות של יגאל מנהל החנות. שווה המלצה!
באתי בגלל מחיר בחנות וקניתי את המכשיר סלולרי הפופולר- נוט 4X של שיומי. לאחר יומיים שמתי לב שאני לא יכול לצלם עם תאורת בזק. פניתי לחנות לקבלת עזרה ואכן עזרו לי ברצון רב. מסתבר שיש שגיאת תוכנה וכן היא טופלה ישירות בחנות. שרות נהדר.
אדרג בציון גבוהה את השירות שקיבלתי מנציג דני בסניף עפולה ומרוצה עד הגג מההצעה שלו. תודה על הכל ,בטח ובטח שאבוא לקנות אצלו בעתיד!
שרות מהיר ואיכותי. הזמנה קצרה באתר ותוך יומיים כבר קיבלתי חבילה. שעון הגיע ארוז הרמטית, מקורי (כי בדקתי באתר XIAOMI את מספר הסידורי). שרות טוב, מהיר ואמין. ממליצה.
המון תודה לדני מעפולה. האיש יודע איך לתת שרות טוב וגם לא מתקמצן בהנחות ללקוחות שלו. ממליץ מאוד על סניף עפולה. ולדני, שוב המון תודה לך !!!
המליץ לי חבר לגבי חנות אי-לין בחדרה. למרות מרחק נסיעה החלטתי לבקר. קיבלתי שרות ממוכר בשם שלומי. בזכותו השתכנעתי וקניתי NOTE 4X ועכשיו אני לא מבין איך כל השנים בזבזתי הון על "מותגים" כאשר בחלק זעום ממחיר ששילתי בעבר אפשר לקנות סמארטפון מעולה מהיר וסוללה כל כך חזקה !!!!!
רכשתי לבן שלי נייד חדש. כיוונתי תחילה לאחר יקר יותר אך בהמלצת המוכר בסניף קניתי נייד טוב יותר ובמחיר זול יותר. שרות אמין ומומלץ. אילנה.
