רכשתי לפני שבועיים מחשב נייד לפטופ מסוג HP שוחחתי טלפונית עם גיא שהיה מאוד אדיב ונחמד. ביקשתי דגם ספציפי וגיא ווידא שאכן הדגם קיים במלאי בטרם שילמתי בנוסף למרות שימי האספקה הם 7 ימים גיא עשה את כל המאמצים והביא לי את המחשב עד הבית בתוך יומיים בלבד וככה זכיתי לקבל את המחשב לפני סוף השבוע הודות להתחשבות של גיא מעבר לכל, עשיתי בירור מעמיק לפני שרכשתי את הדגם שחיפשתי והמחיר הזול ביותר היה בספיד מחשבים.
הבאתי מחשב לשדרוג שיעבוד עם המשחק פורטנייט הציעו לי כרטיס מסך וספק כח והתחייבו שהמשחק יעבוד ללא תקיעות הבן שלי מאושר עד הגג, המשחק עובד חלק תודה רבה לגיא התותח, עשית לי שקט בבית ממליץ על החנות בחום
קניתי מהם מחשב נייד DELL, הם ייעצו לי מה לקנות לפי הצרכים שלי סופר מקצועיים, מאוד נחמדים ושירותים. המחשב מעולה - תודה על ההמלצה ועל המחיר הזול שעשיתם לי. כל מי שמחפש מחשב - ממליץ בחום על החנות.
קניתי מחשב אסוס שהגיע תקול מהקופסא, נאמר לי בחנות שאחרי שהמחשב נדלק פעם ראשונה אין להם אחריות ואני צריך לפנות ישירות לאסוס. אחרי הרבה בעיות עם אסוס שמהלכן המחשב היה אצל המעבדה שלהם כחודשיים, אסוס החליטו לזכות את החנות ולאפשר לי לקבל משם מחשב אחר באותו מחיר. לא היה בחנות אף מחשב אחר שעמד בדרישות, אז לבסוף הם החזירו לי את רוב הכסף ששילמתי. הבעיות שלי עם החנות הן: 1. בדיעבד גיליתי שברוב החנויות, כשקורה מקרה כזה החנות עוזרת ללקוח להתנהל מול השירות. לשלוח אותי לבד להתמודד עם אסוס כשאין לי שום יכולת עמידה מולם ואני לא מכיר את החוקים זאת הקטנת ראש מטורפת. 2. אחרי שכל הבלגן קרה ולא מצאתי מחשב שאני רוצה בחנות, אמרתי לבעל החנות מה אני מחפש והוא אמר שהוא יבדוק ויחזור אלי. הוא מעולם לא חזר אלי, והיום גיליתי שהוא החזיר לי את הכסף לחשבון מינוס עמלה שהוא גזר לעצמו. אני בספק אם זה בכלל חוקי. 3. כמו שאמרתי למעלה, הוא לקח עמלה. אני לקוח, קיבלתי חוויית שירות מזעזעת, קניתי מחשב לפני חודשיים ועדיין אני בלי מחשב עובד, הוא לא סיפק לי שום שירות ובסוף הוא יוד גזר עמלה. לדעתי זאת חוצפה. מסקנה: גם אם עולה 100 שקל יותר, תקנו בחנות אחרת. לכולם יש את אותה הסחורה בפחות או יותר אותם המחירים, עדיף לקנות ממי שלוקח אחריות ומספק שירות.
הלקוח קיבל שירות מעולה ממעבדת אסוס, וזאת לאחר שימוש במחשב למעלה מ 14 ימים מיום הקניה מנהל מוצר אסוס, גיל מחברת סי דאטה, היה מעורב לאורך כל הדרך אני אישית יצרתי קשר טלפוני עם הלקוח מספר פעמים לא מבוטל, מעבדת אסוס יצרה קשר עם הלקוח גם כן מספר פעמים לא מבוטל הלקוח רצה זיכוי כספי למרות שכל מה שהוצע לו לא היה מקובל עליו הלקוח קיבל זיכוי למעט דמי ביטול כנהוג בחוק והסכים על כך. חברתינו שוקלת להגיש תביעה משפטית בגין הוצאת לשון הרע נגד הלקוח.
חווית קנייה נוראית. קניתי מקלדת אלחוטית . 109 ש"ח. היא לא עבדה טוב למרות שהחלפתי סוללות. לא היתה קליטה של המחשב ממרחק קצר - רק מחצי מטר. התלוננתי ואמרו לי שאני צריך להחליף סוללות (המוצר כולל סוללות!). התעקשתי ואמרו שיחזרו אלי. לא חזרו. התקשרתי כעבור יומיים. ביקשו שאשלח על חשבוני את המוצר. שליח עלה לי 40 ש"ח - כמעט חצי ממחיר המוצר. התברר ששכחתי לצרף את הדונגל וביקשו שאשלח גם אותו. שוב, על חשבוני. לא ברור לי למה כשמוכרים לך מוצר דפוק - אתה צריך לדאוג למשלוח. כל השירות היה לא נעים. כאילו אני איזה מניפולטור. ביקשתי שיזרקו את המוצר לזבל. פשוט טרטור של לקוח! לא אקנה שם יותר! חשבונית 141147 מיום 30.9.2018.
הלקוח הזמין מקלדת באינטרנט, קיבל אותה , לטענתו היא אינה תקינה שלח אותה עם שליח ללא המתאם USB , הוא טען ששכח אותו במחשב וביקש לזרוק את המקלדת לפח חבל שבגלל ששכח לשלוח את כל הסט , הוא מוציא את התסכול שלו בביקורות
חנות מעולה! ממליץ ממש!! הזמנתי דרך האינטרנט והגיע ממש מהר! מהירים זולים, נוחים. בקיצור. מומלץ!
רכשתי מהם טלפון סמסונג S9 , הם משווקים מורשים של סמסונג, הוגנים במחיר העבירו לי את כל המידע מהטלפון הישן חווית קניה מעולה, כל הכבוד
חיפשתי מחשב נייד אסוס בזאפ וספיד הי הכי זולים עם הרבה ביקורות טובות ולכן בחרתי לקנות אצלם גיא הוא איש מכירות נדיר , עם המון ידע והמון סבלנות. תודה רבה איש יקר
הגעתי לחנות לשדרוג המחשב המליצו לי על דיסק SSD שפשוט התברר כהצלחה, המחשב שלי טס עכשיו תודה רבה על השירות ועל המקצוענות גם במחיר הייתם זולים מאוד
שירות מקצועי מהיר ואדיב רכשתי טופל באותו היום וקיבלתי את המחשב יום למחרת בהחלט 5 כוכבים ☆☆☆☆☆
הפעם, רכשתי מחשב נייד לנובו, חנות הבית שלי מזה שנים והגיע הזמן להגיד מילה טובה חברה רצינים שיודעים לתת שירות וגם להתחרות במחירי השוק נתראה בקניה הבאה
שירות נהדר, החליפו לי במקום מסך שבור באייפון היו נחמדים ומקצוענים והמחיר הכי זול בארץ תודה רבה
הזמנתי עכבר אלחוטי Logitech Wireless M171 בצבע שחור-אפור. שלחו לי בכלל עכבר בצבע כחול. יכול להיות שבשבילם הצבע זה לא פרמטר קריטי אבל בשבילי כן וכאשר אתה מזמין מוצר מסוים אתה מצפה לקבל בדיוק את מה שהזמנת.
הלקוח צודק , נשלח כחול במקום שחור בטעות, אנו מתנצלים על הטעות.
הגעתי לחנות עם אייפון 6 עם מסך שבור החליפו לי את המסך , הדביקו מדבקת זכוכית ללא בועות בצורה מושלמת שילמתי מחיר זול עבור התיקון ותוך 15 דקות כבר יצאתי לדרכי. תודה רבה ותמשיכו להיות מקסימים
הזמנתי רמקולים, הרכישה הייתה תקינה והחלטתי בגלל המשלוח חינם (מוגדר במינימום 2 ק"ג באתר) לבית, כי אני בעוונותיי גם נכה. המשלוח הגיע דווקא לדואר למרות שהוא 2.8 ק"ג. תלונתי אצל הספק נענתה כלאחר יד וחבל. נסיונותי לצרף קובץ לפניה נכשלו כי הם עדיין בקבצי JPG, וBMP לא צלח...
משלוח חינם רק למחשבים , מחשבים ניידים , מסכי מחשב ומדפסות בקיצור מוצרים כבדים וגדולים שלא ניתן לשלוח בדואר רשום הדבר מצויין בצורה ברורה בתהליך הקניה באתר. הלקוח הנכבד רכש רמקולים קטנים וניסה לקבל משלוח עד הבית בחינם למרות שצויין אחרת באתר. צר לי מאוד שהלקוח נכה ונאלץ לטרטר את עצמו לדואר לאסוף את הרמקןלים חבל שלא יצר קשר מראש עם החנות ולאור המקרה חברתינו היתה נענה בחיוב ושולחת את המוצר באמצעות שליח בחינם.
הזמנתי מהם 32 כרטיסי מסך RX580 למיינינג כריית מטבעות וירטואלים לא יודע איך אבל הם הצליחו להשיג כמות גדולה של כרטיסי מסך מה שאף חנות אחרת לא הצליחה ובמחיר מעולה מסתבר גם שהם מומחים בבניית מחשבים לכרייה הם נתנו לי ייעוץ מקצועי ששווה הרבה כסף. תודה רבה וענקית לגיא התותח, אין עליך.
הבאתי מחשב ישן לתיקון כעבור מספר שעות המחשב כבר היה מתוקן טכנאי מקצוען, מצא את הבעיה מיד וסידר אותה התיקון יצא מאוד זול הרבה פחות ממה שחשבתי תותחים הספיד האלה
מכיר את החנות מזה שנים רבות חנות אמינה וטובה רכשתי מהם טלפון LG יבואן רשמי, העבירו לי מידע מהטלפון הישן תמיד נחמדים ויודעים לשרת לקוחות המשיכו כך
קיבלתי המלצות חמות על החנות, חיפשתי דיסק נייד לגיבוי התקשרתי אמרו שיש במלאי ואפשר לבוא לאסוף הגעתי לחנות לאחר שבדקתי מחיר בזאפ, ספיד הכי זולים הגעתי לחנות , חוות הקניה היתה טובה, היו מאוד נחמדים, שילמתי והמשכתי לדרכי לאור החוויה הטובה אשמח לרכוש מהם שוב
חברתינו קונה מספיד מזה מספר שנים את כל ציוד המחשוב והגיע הזמן להגיד מילה טובה תמיד עונים לטלפון , שצריכים אותם תמיד שמחים לעזור מחירים טובים אספקה מהירה והכי חשוב תודעת שירות גבוהה הזמנתי מסך DELL למחרת כבר הגיע אליי עם שליח כל הכבוד
הזמנתי ספיד מחשב נייח בבלאק פריידי המחיר היה מאוד זול ביחס לחנויות אחרות , עם כל העומס המחשב היה מוכן בספיד שירות ויחס מעולים, חברה טובים פשוט כיף לקנות
הצדיקו את שם, המוצר הגיע בספיד. הזמנה קלה ונוחה, מחיר טוב. בהחלט אזמין בחנות זאת שוב.
הגעתי לחנות לקבל הצעת מחיר למחשב נייח חזק. המקצענות האינסופית והסבלנות הביאו אותי להזמין בלי לחשוב פעמיים תוך 3 שעות המחשב היה מוכן הכל זמין להם במלאי אין עליכם, ממליץ בחום
שירות מדהים הבאתי אייפון 7 עם מסך שבור , הסבירו לי את התהליך וכמה זמן זה יקח כעבור חצי שעה האייפון היה מוכן. האיפון שלי חזר לעבוד :) תודה לגיא המדהים, אתה תותח אמיתי
