קניתי סננים לנוגה 2 1 ואני לא מרוצה.
ראשית התקשרתי לטכנו שלמה אמרתי שאני צריך להחליף סננים לערכה של נוגה 2 1 והמוכר שם אמר לי שזה מתאים רק שהוא לא טרח להסביר לי שאני צריך רק את הסננים ולא את כל הערכה. אני לא אומר שזה אשמה רק של החנות אבל היה מועיל אם המוכר היה טורח להגיד לי את זה ואז הייתי משלם 118 במקום 228 שקל. גם לאחר שקיבלתי את הערכה התקשרתי לחנות ואמרו לי שאין הרבה הבדל במחיר. כן ממש, 110 שקל זה לא הבדל משמעותי?! דיברתי עם איזה אחד אחר כך נראה לי קוראים לו פיטר או משהו כזה, הוא היה נחמד ומנומס אבל הוא אמר לי שלאחר שכבר פתחתי את הערכה והשתמשתי בה אני לא יכול להחזיר אותה. חבל. מישהו צריך ערכה של נוגה 2 1? אני מוכן לתת לו אותה, שיפנה אלי באימייל.
תגובת החנות
שלום אור
אנו מוכרים ושולחים מאות הזמנות מידי יום
לכל מוצר יש מפרט מסודר ותמונות אשר מתארות במפורט את המוצר עצמו.
אתה ביצעת את ההזמנה וקיבלת את הסחורה.
אם ראית שמראש זה לא מה שרצית וטעית בהזמנת המוצר אז למה השתמשת בו ??
אם המוצר היה ארוז באריזתו המקורית ולא היית משתמש בו היינו מחליפים לך ללא כל בעיה.
אבל לצערי המוצר כבר היה בשימוש ולא ניתן להחלפה.
חבל שטעית בהזמנה שלך וחבל שאתה מאשים את החנות.