חוו"ד לא עזרה
0
אתר מסחר אלקטרוני ברשת (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סיטי דיל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסיטי דיל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
32
0
0
3 חודשים אחרונים
64
0
3
6 חודשים אחרונים
112
2
14
שנה אחרונה
207
3
32
כל הזמן
2481
20
460
נמצאו
2961
חוות דעת גולשים על סיטי דיל
שם:
1253wenglin
תאריך:
26/08/2025
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות. המון מקצועיות ואדיבות. מוצרים איכותיים מאוד. זמינות רבה לכל שאלה שעולה.
ממליץ בחום!
ממליץ בחום!
מוצר:
ecoflow river 2 max
שם:
יואב
תאריך:
26/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זמני המשלוח ואספקת המוצרים אינם נכונים.
לא לסמוך על שום מילה שאולג וקובי מהשירות אומרים.
מבטיחים הבטחות שהמוצר במשלוח אבל בפועל אין להם מושג ונותנים תשובות שקריות מהמותן.
מי שתלוי בזמן האספקה שיודה לי אח"כ.
נוראי שיש להם ציון גבוה באתר זאפ.
לא לסמוך על שום מילה שאולג וקובי מהשירות אומרים.
מבטיחים הבטחות שהמוצר במשלוח אבל בפועל אין להם מושג ונותנים תשובות שקריות מהמותן.
מי שתלוי בזמן האספקה שיודה לי אח"כ.
נוראי שיש להם ציון גבוה באתר זאפ.
מוצר:
מקרר סמסונג RF62C
שם:
gildavidovich9
תאריך:
26/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באתר הזה בפעם הראשונה ואני פשוט חייב לשתף. המוצר הגיע תוך זמן קצר, האריזה הייתה מושקעת והמוצר עצמו עולה על כל הציפיות.
האתר היה נוח מאוד
האתר היה נוח מאוד
מוצר:
samsung דגם ww7st4043ce
שם:
שמואל
תאריך:
26/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שלושה דברים, מקרר, מכונת כביסה ומייבש. הם הבטיחו משלוח תוך ארבעה ימי עסקים. אחרי שבוע, הם עדיין לא התקשרו כדי לתאם תאריך למשלוח מכונת הכביסה. התקשרתי לחנות כל יום והם אמרו שהם עובדים על זה, אבל הם מעולם לא קבעו תאריך למשלוח. בסופו של דבר פשוט הזמנתי את אותו דגם באותו מחיר מחנות אחרת, והחנות החדשה התקשרה למחרת כדי לקבוע את תאריך המשלוח.
מוצר:
LG F4WR513SBW
שם:
yakovtal600
תאריך:
26/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בשיחה טלפונית עם הנציג קבלתי יחס אדיב וגם הצלחנו לסגור מחיר הוגן למוצר שרכשתי.
הספקת המוצר הייתה לפי הזמן שנקבע, אפילו מהיר יותר. המוצר הגיע באריזה סגורה ומקורית.
הספקת המוצר הייתה לפי הזמן שנקבע, אפילו מהיר יותר. המוצר הגיע באריזה סגורה ומקורית.
מוצר:
miele hx1 duoflex
שם:
kerenc8875
תאריך:
20/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשבח את אולג ורונן על הטיפול במקצועיות מרגע ההזמנה מעל כל הציפיות יישר כוח
מוצר:
טלוויזיה
שם:
הראל
תאריך:
19/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
התנהלות מאוד לא שירותית לאחר המכירה, ממליץ לשקול בזהירות את הרכישה.
ביצענו הזמנה לאחר טלפון שבו וידאנו שהמוצר (מדיח) במלאי וזמין לאספקה בתוך הזמן הנקוב.
המדיח לא הגיע עד עכשיו והם בכל פעם מבטיחים שיצרו איתנו קשר לתיאום הובלה ולא חוזרים, ובסופו של דבר תואם בכשבוע וחצי איחור.
בעיני לא שווה את המחיר הזול, להשקיע עשרות שעות בהמתנה בטלפון ללא הצלחה לקבל מענה מסודר.
ביצענו הזמנה לאחר טלפון שבו וידאנו שהמוצר (מדיח) במלאי וזמין לאספקה בתוך הזמן הנקוב.
המדיח לא הגיע עד עכשיו והם בכל פעם מבטיחים שיצרו איתנו קשר לתיאום הובלה ולא חוזרים, ובסופו של דבר תואם בכשבוע וחצי איחור.
בעיני לא שווה את המחיר הזול, להשקיע עשרות שעות בהמתנה בטלפון ללא הצלחה לקבל מענה מסודר.
תגובת החנות:
בוקר טוב
אנו מתנצלים לשמוע על העיכוב באספקת המוצר שהזמנת.
חשוב לנו שתדע שתמיד יש עם מי לדבר, ואנחנו פה כדי לוודא שנקודתית תטופל.פנינו ליבואן ותאמו איתך אספקה
אנו רואים את התגובה שלך כהזדמנות ללמוד ולשפר את השירות שלנו ונעשה הכל כדי שמקרים כאלה לא יחזרו בעתיד
אם יש משהו נוסף שתרצה לברר נשמח שתפנה אלינו
תודה רבה על ההבנה והסבלנות
צוות סיטי דיל
אנו מתנצלים לשמוע על העיכוב באספקת המוצר שהזמנת.
חשוב לנו שתדע שתמיד יש עם מי לדבר, ואנחנו פה כדי לוודא שנקודתית תטופל.פנינו ליבואן ותאמו איתך אספקה
אנו רואים את התגובה שלך כהזדמנות ללמוד ולשפר את השירות שלנו ונעשה הכל כדי שמקרים כאלה לא יחזרו בעתיד
אם יש משהו נוסף שתרצה לברר נשמח שתפנה אלינו
תודה רבה על ההבנה והסבלנות
צוות סיטי דיל
מוצר:
מדיח בוש SMV2ITX16E
שם:
Aner
תאריך:
19/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצויין בהשוואה למתחרים, שירות טוב, אספקה מהירה, מוצר תקין, התקשרו אחכ לוודא שקיבלתי ומרוצה.
מוצר:
sharp sj-fern87v-bs
שם:
antaldavidson
תאריך:
19/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין תוך יומיים הגיעה המכונה ונלקחה הישנה ללא עלות.
המכונה שקטה ומוציאה כביסה נקייה עם ריח מעולה. בהמלצתי נרכשה מכונת כביסה נוספת מאותו הדגם לקרובת משפחה.
המכונה שקטה ומוציאה כביסה נקייה עם ריח מעולה. בהמלצתי נרכשה מכונת כביסה נוספת מאותו הדגם לקרובת משפחה.
מוצר:
siemens wm12n158il
שם:
yonishenhav
תאריך:
19/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר. מוצר מקורי עם אחריות. התקשרו אחר כך לוודא שהכל תקין. נראה שחשןב להם השירותיות
מוצר:
xiaomi smart air purifier 4 pro
שם:
אריק
תאריך:
15/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתר החנות מבטיחים אספקה בתוך 5 ימים לעומת חנויות אחרות שהבטיחו 7 ימים ויותר. בפועל האספקה היתה לאחר כמעט חודש. אז לפחות שיבטיחו כמו כולם ולא יבטיחו שירות טוב מאחרים כאשר בפועל היה יותר גרוע מבחינת זמני אספקת המוצר.
מוצר:
TEFAL SV612AL3 מגהץ
שם:
lena.elikhis
תאריך:
14/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ביצאתי הזמנת קומקום דרך טלפון .קיבלתי מיד כל הינפורמציה על הקניה .מהר מאוד גם הגיע את המשלוח עד הבית (חינם). תודה לצוות על השרות טוב. קומקום SMEG פשוט מאולה.
מוצר:
smeg klf03pgeu
שם:
אמיר.ש
תאריך:
14/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד למי שמעוניין להזמין מסיטי דיל לקרוא את מה שאני רושם.
בשורה התחתונה לפני הקנייה הכל טוב ולרוב גם מחיר מאוד תחרותי, אחרי הקנייה אם יש בעיות כנראה שלא יענו לכם, אם יענו יבטיחו שיחזרו תוך שעות ואף אחד לא חוזר. שלחתי להם לפחות 4 מיילים שאף אחד מהם לא קיבל מענה, רק לאחר שרשמתי שאני פונה למועצה לצרכנות בתלונה כלפיהם פתאום ענו לי למייל, אוסיף ואומר גם ש התקשרתי ודיברתי עם לפחות שלושה נציגים שונים שם(מפאת כבודם והפרטיות שלהם לא ארשום את שמם), כל פעם אומרים שיטפלו , שיחזרו אליי תוך זמן קצר ואף אחד לא חוזר, דיברתי עם חלקם כמה וכמה פעמים כולל בקשה לאחראי\מנהל. ככה זה היה במשך חודש ו חצי עד שהרמתי י דיים והחלטתי לפנות בתלונה למועצה לצרכנות.
מה שקרה אם הגעתם עד כאן הוא שרכשתי מהם טלויזיה לפני שנה וחצי בערך והיה רשום בכל מקום שמדובר על 3 שנים אחריות מלאה, גם בטלפון נאמר שיש אחריות מלאה 3 שנים. כשהתקשרתי ליבואן הרשמי לאחר שראיתי שיש בעיה בטלוזיה, ציינו שהאחריות רק לשנה ושאני צריך לפנות לחנות עצמה( סיטי דיל) ומשם הסיפור כפי שציינתי. אינספור התעלמויות, הבטחות שווא ומריחה אינסופית של זמן.
בשורה התחתונה לפני הקנייה הכל טוב ולרוב גם מחיר מאוד תחרותי, אחרי הקנייה אם יש בעיות כנראה שלא יענו לכם, אם יענו יבטיחו שיחזרו תוך שעות ואף אחד לא חוזר. שלחתי להם לפחות 4 מיילים שאף אחד מהם לא קיבל מענה, רק לאחר שרשמתי שאני פונה למועצה לצרכנות בתלונה כלפיהם פתאום ענו לי למייל, אוסיף ואומר גם ש התקשרתי ודיברתי עם לפחות שלושה נציגים שונים שם(מפאת כבודם והפרטיות שלהם לא ארשום את שמם), כל פעם אומרים שיטפלו , שיחזרו אליי תוך זמן קצר ואף אחד לא חוזר, דיברתי עם חלקם כמה וכמה פעמים כולל בקשה לאחראי\מנהל. ככה זה היה במשך חודש ו חצי עד שהרמתי י דיים והחלטתי לפנות בתלונה למועצה לצרכנות.
מה שקרה אם הגעתם עד כאן הוא שרכשתי מהם טלויזיה לפני שנה וחצי בערך והיה רשום בכל מקום שמדובר על 3 שנים אחריות מלאה, גם בטלפון נאמר שיש אחריות מלאה 3 שנים. כשהתקשרתי ליבואן הרשמי לאחר שראיתי שיש בעיה בטלוזיה, ציינו שהאחריות רק לשנה ושאני צריך לפנות לחנות עצמה( סיטי דיל) ומשם הסיפור כפי שציינתי. אינספור התעלמויות, הבטחות שווא ומריחה אינסופית של זמן.
מוצר:
טלוויזיה K4 635C50 TCL 50 אינטש יבואן רשמי 3 שנות אחריות
שם:
ארז
תאריך:
13/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין לטובה את השירות שקיבלתי הן בתהליך הרכישה והן לאחר הרכישה וכמובן מחיר זול
מוצר:
98c755
שם:
מאור
תאריך:
13/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר פגז במחיר שובר שוק ולא יבוא מקביל. שירות מעולה - עונים מהר בטלפון. נותנים תשובות לעניין.
אספקה מהירה ממש, תוך כמה ימים המוצר היה אצלי בבית.
אספקה מהירה ממש, תוך כמה ימים המוצר היה אצלי בבית.
מוצר:
qe65s90d
שם:
גיל
תאריך:
13/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מושלמת החל משלב ההתעניינות וקבלת מידע על המוצר, דרך התשלום והמחיר המעולה וכלה באיסוף המוצר.
מיקסר חזק ומקצועי למגוון ישומים, אחריות 7 שנים של היבואן הרשמי. מומלץ ביותר!
מיקסר חזק ומקצועי למגוון ישומים, אחריות 7 שנים של היבואן הרשמי. מומלץ ביותר!
מוצר:
ankarsrum akm 6230
שם:
שייקה
תאריך:
13/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר ואיכותי
ממליץ בחום
הגיע בזמן ויצרו קשר לוודא שביעות רצון
קניתי מדיח ומקרר
ממליץ בחום
הגיע בזמן ויצרו קשר לוודא שביעות רצון
קניתי מדיח ומקרר
מוצר:
bosch smv4hax20e
שם:
stas.razilov
תאריך:
12/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי – הוא היה מהיר, אדיב ומקצועי, והמוצר עצמו איכותי, יפה ועונה בדיוק על הציפיות שלי
מוצר:
bosch pie611bb5e
שם:
רפי
תאריך:
11/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלצים מאוד, היו יעילים ומקצועים.
יכולנו להתייעץ על איזה מקרר מתאים לצרכים שלנו ולגודל המטבח
יכולנו להתייעץ על איזה מקרר מתאים לצרכים שלנו ולגודל המטבח
מוצר:
sharp sj-fsrn87wh
שם:
דניאל
תאריך:
11/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, משלוח ומוצר.
המשלוח היה די מהיר, תוך 2 ימי עסקים. הטלוויזיה סבבה לגמרי. הציעו לי גם אחריות רשמית במחיר טוב.
המשלוח היה די מהיר, תוך 2 ימי עסקים. הטלוויזיה סבבה לגמרי. הציעו לי גם אחריות רשמית במחיר טוב.
מוצר:
samsung qe50q60d
שם:
lilach2020
תאריך:
11/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה של בוש מהחברה רק בגלל שזה עבור אשה נכה ומבוגרת והיינו צריכים את מכונת הכביסה דחוף
הם הביאו את המכונה לאחר מספר ימים אבל מה... קבעו לי התקנה עם טופ פיקס . פה התחילה הבעיה הם קבעו לי רק אחרי 5 ימים ואחרי זה הזיזו את השעה ואחרי זה ביטלו ולא נתנו תאריך אחר. למרות שהסברתי להם שזה לאמשה נכה וזה ממש דחוף זה לא עניין אותם. הנציג מיהר להתקשר ללקוחות אחרים ולא קבע לי תאריך אחר.
זה ההבדל בין יבואן ישיר או יבואן מקביל.
הם הביאו את המכונה לאחר מספר ימים אבל מה... קבעו לי התקנה עם טופ פיקס . פה התחילה הבעיה הם קבעו לי רק אחרי 5 ימים ואחרי זה הזיזו את השעה ואחרי זה ביטלו ולא נתנו תאריך אחר. למרות שהסברתי להם שזה לאמשה נכה וזה ממש דחוף זה לא עניין אותם. הנציג מיהר להתקשר ללקוחות אחרים ולא קבע לי תאריך אחר.
זה ההבדל בין יבואן ישיר או יבואן מקביל.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
נתנאל
תאריך:
10/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו כיריים של AEG
מאוד מרוצים מהמוצר ומהמשלוח שהגיע מהר מאוד
ממליץ על סיטי דיל
מאוד מרוצים מהמוצר ומהמשלוח שהגיע מהר מאוד
ממליץ על סיטי דיל
מוצר:
aeg hgb75520sm
שם:
gadihalperin
תאריך:
05/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מאד טוב. ענו לכל שאלה ועזרו לי מקצועית לבחור את המוצר הנכון. משלוח הגיע בזמן
מוצר:
aeg kmk861000m
שם:
ilanni13
תאריך:
30/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר מעולה אני מאוד מרוצה.כל יום עובד אצלי בשעה קבועה מנקה ושואב מעולה ועושה עבודה טובה
קבלתי את המוצר לאחר יום,שירות טוב של החנות
קבלתי את המוצר לאחר יום,שירות טוב של החנות
מוצר:
dreame x40 ultra
שם:
גיא
תאריך:
28/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות המלצה של חבר, המוכר היה אדיב ואינפורמטיבי.
הטלביזיה הדיעה למחרת, שירות טוב והגעה בזמן.
הטלביזיה הדיעה למחרת, שירות טוב והגעה בזמן.
מוצר:
Samsung 77”
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply