FairBuy

משלוח היה מהיר מאוד, הזמנתי בצהרים ובערב כבר היה אצלי. חוויה מאוד חיובית של קניה, הכל דרך האתר . מאוד נוח

התקשרתי לחנות, המוצר היה במלאי, הגעתי ונאלצתי לחכות קצת מסיבות שונות (לגיטימי לגמרי) עקב כך, מתוך רצון טוב של המוכר הוא נתן לי הנחה על מוצרים נלווים נוספים (הנחה שלא הופיעה באתר) שירות מצוין ואדיב.

המשלוח הגיע תוך פחות מ24 שעות, שירות לקוחות מעולה, הסבירו לי בדיוק מה אני הולך לקבל והיו זמינים תמיד! כיף להזמין מFair buy!

שירות לקוחות נפלא וסבלני ביותר, המשלוח הגיע תוך יום ! הייתה בעיה קטנה - תוך יומיים קיבלתי מכשיר חדש אחר. היו ספקים יותר זולים בזאפ אך ההמלצות על השירות הטוב היו יותר חשובות לי מעוד 50 ואפילו 80 שח. שי והודיה - מקסימים ! תודה על טלפון נפלא.

התרשמות כללית טובה מאד, הגעתי בעקבות המלצה של ידיד קרוב ואני מבחינתי מצטרפת להמלצת הידיד. עשיתי הזמנה לפני 3 ימים כבר באותו היום התקשרו אלי לוודא את פרטי ההזמנה. קבעתי להיום - 3 ימי עסקים בדיוק, להגיע ולאסוף אישית את המכשיר. שי, ליאור, ולימור טיפלו בי עם המון מסירות וסבלנות. עד שלא קיבלתי תשובה לכל השאלות ואת העזרה שרציתי הם 'לא נתנו לי לצאת'. לסיכום ממליצה בחום על המכשיר ועל הסניף ספציפי של fair buy

שירות מצוין, אמין ואדיב, אספתי בעצמי סייעו לי בהעברת כול התוכן מהטלפון הישן, מחיר טוב

המשלוח הגיע יום אחרי ההזמנה, הם התקשרו אלי להודיע שאין את המגן בצבע שרציתי והציעו לי חלופות.

רכשתי מכשיר עבור הבת שלי. הנציגה הסבירה לי בטלפון עם המון סבלנות על האופציות שיש לי במחיר שנתתי לה. הייתי אמורה לקבל את המכשיר כעבור שלושה ימים אבל כבר למחרת סיפקו לי את המכשיר. אחרי שקיבלתי את המכשיר התקשרתי שוב כדי שיסבירו לי איך מעבירים נתונים מהמכשיר הישן של הבת שלי ושוב ענה נציגו הסביר במקצועיות וסבלנות. כל הכבוד! ממליצה בחום

הזמנתי ביום רביעי בסביבות שעת הצהריים ונאמר לי שהמשלוח עורך שלושה ימי עסקים. להפתעתי המכשיר הגיע אלי הביתה למחרת בשעות לפני הצהריים. פשוט מעולה. היחס בהזמנה היה לבבי ומלא חן, כמו גם ההסברים למיניהם.

,בחרתי להזמין דרכם בגלל זמן משלוח מהיר, לאחר שהמכשיר שלי התקלקל והייתי בלי פלאפון . הובטח לי שהמכשיר יגיע ביום שלישי והוא לא הגיע, לאחר מכן הובטח שיגיע ברביעי והוא שוב לא הגיע. ביום חמישי כשהוא שוב לא הגיע התקשרתי וביטלתי את ההזמנה. חבל שהם מבטיחים משלוח קצר ולא מקיימים. אם אתם לחוצים בזמן לא הייתי מתקרב.

הגעתי אליהם בעקבות הדירוג באתר. מגיע להם ציון 11. הגעתי לאסוף את המכשיר בעצמי, התכוונתי לקחת אותו ולהתמודד אח"כ עם העברת סים ושאר הנתונים. אך הודיה המקסימה, העבירה את הסים, הורידה אפליקציות שאני משתמשת בסבלנות שלא נתקלתי עד כה, ישבה איתי כשעה ויצאתי עם המכשיר עובד מיידית. אין דברים כאלו. שרות מעל ומעבר. אדיב, מקצועי, מחוייך. ברור לי שכל מוצר שארכוש ויהיה שם אקנה רק שם!!!

המוצרים נקנו ונלקחו במקום. התרשמנו רבות מן המקצועיות והסובלנות שגילתה נציגת FAIRBUY. הרכישה היתה מלווה בהעתקת חומרים למכשירים החדשים, בהסבר לגבי אופן ההפעלה שלהם ועוד. תהליך שנמשך זמן ממושך. כל העת גילתה הודיה הנציגה סבלנות ומקצועיות ראויים לציון.

פשוט נפלא. שרות מצויין משלוח מהיר. הסבר טוב על המוצר וסבלנות אין קץ לכל שאלה שעלתה

צוות העובדים מאוד סבלנוי ואדיב , הייתה תקלה בתקע הטעינה , אשר הוחלף מיד לתקע אחר

זהו תענוג להמליץ על חנות זו. רכשתי 2 טלפונים חדשים, וחווית הקנייה הייתה מצוינת הן לפני והן אחרי התשלום. לפני הקנייה - הסבר מפורט על יתרונות וחסרונות המכשירים. לאחר הקנייה - שי המוכר ישב איתי מעל שעה עמ"נ להעביר אנשי קשר ולהתקין אפליקציות בטלפונים החדשים. לאחר 5 ימים - לא הייתי מרוצה מאחד הטלפונים. ללא שאלות מיותרות הסכימו להחליף לי אותו בגרסה משודרגת. הודיה המוכרת ישבה איתי שוב מעל שעה ושוב העבירה עבורי את אנשי הקשר, התקינה אפליקציות ווידאה שהמכשיר תקין. לסיכום - הלוואי ובכל מקום רמת השירות היתה כזאת. מומלץ בחום!

הזמנתי בערב ולמחרת בצהריים המכשיר היה אצלי...מעולה כל מה שהוזמן סופק לשביעות רצוני המלאה נותנים רצון להזמין אצלם בפעם הבאה

לאחר הרכישה באתר, קיבלתי טלפון מנציג FairBuy שתיאם איתי כתובת. המוצר הגיע למחרת ישירות אליי. המחיר שקיבלתי היה הנמוך ביותר.

הכנסתי את ההזמנה לאתר אחרי חצות ועל הבוקר התקשרו אלי לאמת פרטים. הנציגה הטלפונית הייתה מאוד אדיבה וידעה לספק תשובות לכל שאלותי. קיבלתי את המשלוח למקום העבודה, כפי שביקשתי, תוך שלושה ימים מההזמנה. החבילה תאמה בצורה מושלמת את התאור באתר.

בצעתי קניה דרך המערכת ביום ראשון וביום רביעי המכשיר היה אצלי בבית שרות מעולה ומהיר במיוחד

הזמנתי ביום חמישי מכשיר OnePlus3 דרך האתר (שוחחתי באתר עם נציג תמיכה כדי לוודא שביום שלישי יגיע המשלוח לחיפה). קיבלתי מייד את כל האישורים למייל. ביום שלישי בצהריים, בעודי מחכה בבית למשלוח, מתקשרת נציגה ואומרת שבגלל "בעייה במערכת" ו"הזמנה באותו זמן של עוד אנשים" אין את המכשיר במלאי. כששאלתי למה מודיעים לי רק 5 ימים אחרי וביום בו אמור להגיע המשלוח, לא הייתה לה תשובה (יותר נכון הייתה תשובה הזויה של "ההזמנה עוברת למחסן וכנראה קיבלנו ביטול". חבל מאוד, במיוחד לאור זה שחנות זאת מתיימרת לדבוק באג'נדה של טובת הלקוח ושירות טוב ואמיתי

הגעתי פיזית לחנות לקנות את המכשיר, הודיה הייתה מקסימה,ענתה על מה שצריך והקניה הייתה קלה וידידותית.

כניסה לאינטרנט בחירה המוצר תשלום פייפל.... וקילק !.....כעבור 3 ימים היגיע שליח עד הבית, פשוט וקל

ההזמנה מהאתר הייתה קלה, וטופלה מהר ובמקצועיות (הזמנתי ביום שישי וקיבלתי את המשלוח ביום שני בצהריים).

ביצעתי רכישה מהאתר, לפני הרכישה שוחחתי עם נציג בסניף שהיה אדיב ונתן מענה לכל שאלותיי. שירות משלוח מהיר (הגיע לאחר יום). האתר ברור ותהליך ההזמנה קל ופשוט.

ביצעתי את ההזמנה טלפונית מול נציגה מקסימה בשם הודיה, היא ענתה בסבלנות לכל השאלות שלי (גם כשהתקשרתי שוב יום אחרי ההזמנה לשאול עוד כמה דברים). ביצעתי את ההזמנה בחמישי בערב ויום ראשון כבר הגיע השליח (בהתחלה היתה בעיה קטנה בתיאום מולו וגם בזה הם עזרו לי והכל הסתדר). כשהדלקתי את המכשיר בפעם הראשונה היתה לי בעיה עם המקלדת, התקשרתי שוב והפעם דיברתי עם נציג בשם שי שעזר לי לבצע התקנה ראשונית והסביר שהעניין עם המקלדת יפתר ברגע שאכניס את הסים קארד ואכן כך היה. בקיצור, שירות מעולה, נציגים נחמדים ויעילים, משלוח מהיר ומכשיר (עד כה) מעולה מומלץ בחום