‎טלבוקס‎ ‏(Telebox) - עמוד 4

We received the phone within one day of ordering it, and it came with the screen protector already. We would DEFINITELY order from Telebox again.

התקשרתי בשל בירור על איפון 8 ענה לי אחד בשם שי חוסר סבלנותו הייתה מובהקת כלפי וברורה עד כדי שלא ברור למה הוא דיבר עם בן אדם אחר לידו ולא התייחס אליי כאשר אני ממתינה בצד השני של קו הפלאפון זמן רב דבר זה מאוד פוגע ולסוף הוא ניתק לי את הפלאפון בפנים, שירות זוועה!!! לא להתקרב, ראו הוזהרתם!!!

שירות על הפנים הזמנתי באתר את המכשיר אם שליח עד הבית יום שלם עבר ורציתי לברר מה אם המוצר שלי והאם הוא בדרך אלי וכל הזמן אמרו שיחזרו אלי ואז שהתקשרתי שוב רק אז נזכרו להגיד לי שאין את המכשיר שלי במלאי ויש אותו בגירסא עם מטען מקורי בעלות יותר גבוהה והעדפתי לבטל את ההזמנה

שירות אדיב ומקסים, הוגנים במחיר, מבינים עניין. הגעתי בספונטניות ומיד נתנו לי את כל תשומת הלב והמידע. מקצועיים ומומלצים.

שירות טוב סה"כ הזמנתי xiaomi 4x, לא היה את הצבע שהזמנתי, רק אחרי 4 ימים תפסו אותי בנייד, לא ברור למה לא ניסו לשלוח מייל.. אחרי שתפסו אותי שינינו את ההזמנה לצבע שקיים והגיע שלם במצב טוב. חבל שלקח הרבה זמן בלי סיבה..

קניתי Xiaomi Mi A1 64GB בחנות והיה כתוב אספקה עד 7 ימים בדואר. לאחר הקניה נשלח אישור במייל שכתוב שם אספקה עד 7 ימים. אבל לאחר 5 ימים נשלח מייל נוסף שבו נאמר לי לשאשלם 30 ש"ח נוספים על שליח או שהטלפון יגיע אחרי החג (עיכוב של יותר מ10 ימים). כשהשבתי שאני רוצה את מה שהם התחייבו נאמר לי שאין אפשרות ושהייתה הודעה באתר. הסברתי שלא הייתה שום הודעה באתר ולא בשום מקום אחר, ואף שלחתי את האימייל שמראה את ההתחייבות לשלוח עד 7 ימים - אולם ללא הועיל. בחנות התעקשו שאשלם את השליחות או שאקבל את הסחורה באיחור של 10 ימים. בשלב זה ביקשתי שיבטלו את ההזמנה. אני מעדיף לקנות אצל מישהו שמתייחס בכבוד להתחייבויות שלו ולא מנסה להוציא ממני עוד כספים.

פשוט זווועה של שירות ואני אפרט מעט על זה. לפני 7 ימי עסקים הזמנתי דרכם פלאפון, היום התקשרתי כדי לברר איפה זה עומד ונאמר לי ע"י המזכירה\מנהלת שהפלאפון יגיע רק לאחר החג בטענה שהעובדות במחלה ועכשיו חגים ויש עומס, אני אקבל את הפלאפון רק אחרי החג אבל אם אני אשלם משלוח מהיר הוא יגיע תוך יום יומיים. פשוט חוצפה אני יותר לא מזמין מהחנות הזו אם הם לא מכבדים את הלקוחות שלהם מעניין איך הם מטפלים במוצרים עצמם...

ענו בסבלנות ויעצו חן אחלה גבר!!! מחיר מעולה וייס אישי טוב ממליץ לרכוש שמה מכשיר.

שרות עולה של שי וחן. הטלפון כמו שהובטח עם הסבר צלא. מאוד סבלני ומאוד מקצועי. ממליץ בחום.

האתר נוח מאוד הכל מובן וברור , החבילה הגיעה מהר מאוד. המוכרים נותנים יחס מעולה, במייל או בטלפון. מקווה לקנות שם עוד מוצרים.

קניה נוח שרות מעולה ומהיר המוצר הגיע מהר ארוז טוב מענה טלפוני מקצועי בחנות עם המון סבלנות ממליצה בחום לקנות ממנו

התקשרתי לחנות ענתה לי דנה עם תשובות מהירות היה במלאי כל מה שרציתי הגעתי לחנות עזר לי בחור חמוד בשם חן טיפל לי בהכל אחלה צוות אחלה שירות

This store is great and i always buy there and the workrs hen and shay gave great service. Im sure its not the last time i will be there.

שירות מעל ומעבר. יחס חם ואישי. שי וחן נתנו לי את ההרגשה הכי טובה בעולם ובשביל מכשיר שעולה פחות מ1000 שקל. אין מקון שאמליץ עליו יותר לרכישת סלולרי מאשר טלבוקס.

לאחר סקר שוק שעשיתי לפני כשנתיים וחצי גיליתי את טלבוקס ובעקבות חוויה טובה בפעם הקודמת החלטתי לקנות שם שוב, למרות שמצאתי דיל זול יותר על הs9 plus שהייתי מעוניין לרכוש קיבלתי שירות מקסים ומהיר ותוך כמה דקות הגענו להסכם לטובת 2 הצדדים ממליץ מאד להגיע פיזית לחנות על מנת לקבל את השירות הטוב ביותר

הזמתתי סמארטפון בצע זהב (כי היה זול) ואחרי 4 יום, קבלתי טלפון שהאתר לא היה מעודכן ושנגמר המלאי בצבע זה. הייתי יכול לקנות או וורוד באותו מחיר או לקנות מכשיר או צבע אחר שיקר יותר. לא הציעו לי שום דבר כפיצוי עבר ארבעת היום שבזבזתי איתם. לא טוב.

נציגי החנות מאוד מקצועיים ונחמדים. שירות נהדר ואמין. אני רוכשת מכשירים כבר הרבה שנים אצלם ומרוצה

מחיר ללא תחרות, ללא ״כוכביות״ ו- ״אותיות קטנוֹת״, שירות מהיר ואדיב. אין תלונות. אבקר שוב בוודאות.

מכשיר יבוא רשמי הכי זול בארץ אחרי בדיקה מקיפה. יחס אדיב ונחמד עם אנשים מעולים מומלץ בחום!

חוית קניה בינונית. לאחר הקניה הוברר לי כי אין כלל תמיכה טכנית. עדיף לשלם מעט יותר ולקנות ממי שנותן גם תמיכה

הזמנתי מכשיר lg g5 מיבואן מקביל. למחרת התקשרתי לבדוק סטטוס ההזמנה. נאמר לי ע״י עובדת בשם אורן שמכשיר אינו קיים במלאי והציעה לי לקנות מכשיר מיבואן רשמי שמגיע עם 2 סלולות. הסכמתי ובנוסף הזמנתי מגן מסך וביקשתי להדביק אותו למכשיר. כאשר קיבלתי משלוח גיליתי שאין סלולה נוספת בקופסה. התקשרתי שום לאורן שבהתחלה טענה ״שזה לא יכול להיות ואני צריך לבדוק היטב״ ובהמשך אמרה שמחר עובדת אחרת תיצור עיתי קשר וישלחו לי סלולה בדאר. כעבור יומיים אף אחד לא התקשר ואז פעם שלישית התקשרתי לאורן. נאמר לי שאני צריך לפנות ליבואן ולדרוש ממנו את הסלולה. הסברתי שקניתי מחשיר ממכם ובנוסף קופסה כבר היתה פתוחה ולכן לדעתי זה אחריות שלכם. אורן הסכימה לבדוק עוד פעם והבטיחה שתתקשר, אך הוסיפה שבמידה ולא חוזרת אני שוב צריך לחזור כי ״היא עסוקה עם לקוחות״. אז כבר הסברתי שאני לא מבין למה למרות ההאטחות לא חוזרים ללקוח ולא לוקחים אחריות על המוצר שמכרו ועם זה המצב ולא רוצים לטפל בנושא אני אכתוב חוות דעת על הרכישה. אורן אמרה שאני יכול לעשות מה שאני רוצה וסיימה את השיחה. יש לציין שחוברת אחריות הגיע בלי שום מילוא של החנות - ללא תאריך מכירה פרטי המוכר ועוד לאחר בירור מעל החנות הוסבר לי שהיתה אי הבנה נשלחה סלולה שהיתה חסרה במשלוח הראשון.

שירות מצוין ע"י אביתר הטכנאי אשר ביצע שרות טכני של העברת נתונים במחיר מצוין ובאדיבות רבה. בנוסף כל צוות המוכרים היו אדיבים מאוד ושירותיים. אין ספק שנחזור לקנות בהמשך.

אחלה מקום אחלה אווירה שירות מעולה ומחירים זולים!!! אם תרצו לקנות טלפון זה רק כאן!!

חבל שאין אפשרות לבחור רבע כוכב... זוועה! הרבה זמן לא נתקלתי בזאת חוצפה. בקשתי לשלוח את המוצר ליישוב (מעבר לקו הירוק) באמצעות דואר ישראל. הנציגה המזלזלת טענה שלא שולחים לישובים מעבר לקו הירוק בטענה שהמוצרים נגנבים. כשאמרתי לה שאצלנו אין בעיית גניבות יש תאי דואר נעולים, וחוצמזה בטח גנבו דואר שנשלח לתל אביב, האם בגלל זה מפסיקים לשלוח לתל אביב? בתגובה: הנציגה ניתקה לי את הטלפון בפנים! שומר נפשו ירחק.

לאחר בירור עשיתי סקר שוק גילי שטלבוקס אמינים והכי זולים... רכשתי שני מכשירים חדשים.. דרך אגב ברכישת מכשירים יש העברת נתונים מאוד זולה אצל אביתר מאוד מומלץ וממליץ בחום.