מפרסם ב-zap מאז 2008

עולם המוזיקה (MusicWorld)

כלי נגינה ואלקטרוניקה (תל אביב)

- / 5
בעלים: עולם המוזיקה
נמצאו 185 חוות דעת גולשים על עולם המוזיקה
alexbiba
alexbiba
30.01.2018
מוצר שנרכש: Boae qc35 II

קניתי בחנות אזניות עם ביטול רעשים אקטיבי, הצוות היה מאוד מקצועי אדיב סבלני, וענה לנו על כל השאלות

חוות הדעת עזרה לכם?
EDward
EDward
17.01.2018
מוצר שנרכש: Sennheiser Presence Basic אוזניית בלוטוס

לא יכול להגיד שום דבר,אבל השירות פשוט ברמה הגבוהה ביותר,הגישה לקונה,סופר...חנות ראש הוא רק סבלנות של מלאך עם אנשים.למרות העובדה כי את הסחורה קניתי רק אתמול,אבל אני שמחה שקניתי אותו בחנות תודה תודה תודה תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Evgeny
Evgeny
12.11.2017
מוצר שנרכש: אוזניות Audio-technica m50x

חנות מצויינת. המוכר מקצועי, מבחר ענק. המוכר הציע לי לשמוע כמה אוזניות ולהשוואות. מכירים מצויינים. היתרון הגדול של החנות שיש אפשרות לשמוע ולהבין מה אוהבים יותר. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Gabriel
Gabriel
06.09.2017
מוצר שנרכש: Audio Technica ATH-M40X

חוויית שירות נהדרת! הגעתי לרכוש אוזניות ופגש אותי רוני, שהיה אדיב, סבלני ובקיא. אני מרוצה הן מהשירות וגם מהמוצר שתאם את הדרישות שלי במדויק. ללא ספק ממליץ ואמליץ על החנות להבא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
31.08.2017
מוצר שנרכש: SMS

קניתי מחנות זו מספר פעמים, במשך שנתיים 3 אוזניות שונות. באוזניה אחת היתה תקלה אחרי מספר חודשים,ף והחליפו לי לחדש, אחרי שנה וחצי האוזניה שבקה חיים. באחת אחרת כבר שנה שהיא מצויינת. ועכשיו קניתי עוד אחת למרות שראיתי שיש חנויות שמוכרות זול יותר. שירות מעולה, אדיב והוגן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Omer
Omer
29.06.2017
מוצר שנרכש: רמקולים למחשב A180X

רציתי לקנות רמקולים עם סאב שמאפשרים קישוריות Bluetooth ודרך זאפ מצאתי אותם בחנות היחידה שמוכרת אותם - עולם המוזיקה. חייגתי לחנות לפני שבוע לברר לגבי הרמקולים A180X של חברת F&D (Fenda). ענה לי המוכר וביררתי איתו פרטים והוא אמר לי שלוקח בין 2-3 ימי עסקים לרמקולים להגיע. הזמנתי אותם ביום ראשון השבוע הזה והם הגיעו אתמול במשלוח. החבילה הגיעה ארוזה טוב בתוך קרטון וכמובן האריזה של המוצר שלמה וללא שום פגיעות. רמקולים מיוחדים מפירמה שמעולם לא שמעתי והסאונד שלהם יוצא מן הכלל. הדבר המיוחד שבגללו קניתי אותם זה ה-Bluetooth - מרוצה מאוד מהאיכות ביחס למחיר ובמיוחד מהחנות! תודה רבה עולם המוזיקה, באמת אמליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
יהב
יהב
21.05.2017
מוצר שנרכש: אוזניות HD4.30G

חנות קטנה וקצת מבולגנת המכילה בעיקר אוזניות. שירות ידידותי שהפך לאפילו טוב יותר כאשר שמע המוכר כי ברצוני לקנות ולא רק להסתכל. ביצעתי את הרכישה, קיבלתי ביקורות מהעובדים בחנות עליו, תעודת אחריות והנחיות בנוגע אליה ואפילו מתאם קטן לכבל במתנה. מחירים יחסית נמוכים ומשווק מורשה. סביר להניח שאחזור מתישהו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ori
Ori
30.04.2017
מוצר שנרכש: אוזניות DT 770 PRO 80 Ohm

ניסיתי להזמין את המוצר דרך האתר ביום שני, הייתה לי בעיה עם הכרטיס אז התשלום לא בוצע. לאחר זמן קצר המוכר חזר אליי בטלפון לפי המספר שנרשם באתר וביצע איתי רכישה טלפונית. האוזניות הגיעו אליי לישוב בדרום כבר ביום ראשון - תוך 4-5 ימי עסקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Masked
Masked
04.04.2017
מוצר שנרכש: אוזניות sennheiser hd 518

יש להם שירות מצוין וקל ההזמנה והסברה על המוצר הייתה טובה ואפילו הציעו להביא את המוצר עד ביתי

חוות הדעת עזרה לכם?
Gil
Gil
23.03.2017
מוצר שנרכש: אוזניות Msr7

החוויה הייתה טובה מאוד באותו היום שקניתי בעולם המוזיקה אז התקשרתי אליהם לחנות וענה לי בחור בשם רן או רונן.. לא זוכר אבל הוא היה הבעלים של החנות, שהגעתי אז הוא טיפל בי אישית ובאמת נתן טיפלה את החוות דעת שלו על 2 מוצרים שהתלבטתי נורא ביניהם אבל בסופו של דבר החלטתי על סוג מסיום. דרך אגב האוזניים שקניתי לא היו אותם בתצוגה בשביל שאשמע אותן לפני שאקנה אז בעל החנות פתח לי במיוחד מהקופסא בשביל שאשמע בהם והייתה חוויה מטורפת ונעימה(:

חוות הדעת עזרה לכם?
Moses
Moses
05.03.2017
מוצר שנרכש: אוזניות ATH-M20X

חנות המספקת שירות מקצועי ואישי מא' ועד ת', עוד מהשיחה הטלפונית בטרם ההגעה לחנות ועד הרכישה. הגעתי לחנות עם דרישות ספציפיות למטרת רכישת האוזניות. רוני ועידן קיבלו את פני והיו אדיבים וסבלניים מאד. עידן הציע לי מספר אפשרויות שהתאימו לצרכיי, בטווח המחיר המוגבל שהקצבתי לרכישה, ועמד על כך שאתנסה בכל אחד מהדגמים עד שאמצא את המתאים לי ביותר. ההיצע בחנות מרשים, והאפשרות להתנסות בהאזנה לאוזניות בטרם הרכישה מוסיפה מאד ותורמת לחווית הקנייה. בהתאם להמלצתם של עידן ורוני, רכשתי לבסוף את האוזניות שנתנו את התמורה הטובה ביותר למחיר, ואני מרוצה מאד. שמחתי להכיר את החנות ובעיקר את רוני ועידן שנתנו שירות מקצועי ומסור, ואשמח לחזור לשם גם בעתיד. ממליץ בחום רב, משה

חוות הדעת עזרה לכם?
סוללרי
סוללרי
13.02.2017
מוצר שנרכש: אוזניות MDR-XB650BT

היום קניתי בחנות הזאת אוזניות sony חי, קיבלתי שירות מעולה ואדיב. המוכר רוני היה מאוד שירותי ונתן אינפורמציה רלוונטית ונכונה. ממליץ בחום לרכוש בחנות זו

חוות הדעת עזרה לכם?
Nerya
Nerya
06.02.2017
מוצר שנרכש: אוזניות MX50

שירות מצויין, קניתי אוזניות מהחנות המוכר הציע לי לנסות ולשמוע מקיר שלם, מלא במגוון רחב של אוזניות, ושאל עבור סגנון המוזיקה להמליץ, המחיר הכי זול שמצאתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
צחי
צחי
26.01.2017
מוצר שנרכש: אוזניות HD4-205

החלטתי לרכוש אוזניות טובות והגעתי לחנות כי רציתי לנסות לפני שאני רוכש. בחנות יש קיר שלם עם אוזניות שאפשר להתנסות בהן בשלל מחירים, דגמים איכויות וכו'... לאחר שניסיתי כמה והסברתי מה אני מחפש, הצוות בחנות הציועו לי עוד 4 דגמים אחרים שלא היו בתצוגה עד שמצאנו משהו שהתאים לצרכים ולתקציב שלי (שלא היה כל כך גבוה). השירות היה מ-ע-ו-ל-ה! יחס אישי ורמה מקצועית סופר גבוהה בכל מה שקשור לאוזניות וסאונד. בהחלט אחזור אליהם גם ברכישת האוזניות הבאה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
yuval_ha
yuval_ha
25.01.2017
מוצר שנרכש: אוזניות M2 momentoum

שירות מעולה, מחירים בלי תחרות. המוכרים באים לקראת הלקוחות בהכל ממש אדיבים. כל תקלה מיד מתקנים. ציון 10

חוות הדעת עזרה לכם?
elkanah
elkanah
15.01.2017
מוצר שנרכש: אוזניות Hd 569

שרות מעולה, הבחור הבין יותר טוב ממני מה אני צריך ונתן לי אוזניות בדיוק בשבילי במחיר שרציתי. מחירים טובים עם מבחר ויחס אישי. חוזר בדוק בשביל הצעצוע הבא שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
10.01.2017
מוצר שנרכש: אוזניות revo

שירות מעולה!!! מוכרים מביני עניין, יחס אישי ומקצועי. בהחלט אחזור לקנות בחנות זו, המלצתי עליה כבר לחבריי וממליץ גם לכם בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yariv
Yariv
08.01.2017
מוצר שנרכש: אוזניות T280A

לאחר שראיתי בדיקה בזאפ באתי לקנות אוזניות של JBL. באותו היום שמעתי רעשים באוזניות. חזרתי לחנות יומיים לאחר מכן, המוכר עשה בדיקה במחשב הנייד שלו וטען שהן בסדר גמור, ושעליי לבדוק אולי יש בעיה בפתח הפלאפון שלי ולרסס בספריי אוויר. לאחר שבדקתי אותן עם מחשב נייד ועוד פלאפון (3 מכשירים סה"כ) הבנתי שהבעיה באוזניות ומצאתי גם את מקור הבעיה בפיצול לשני קווים. חזרתי למוכר ודרשתי ביטול עסקה, המוכר לא רצה והחל וויכוח שבו הוא מנסה לייאש אותי מלבטל עסקה ושאין לי את הזכות לכך. המוכר שוב בדק את האוזניות וטען שהן בסדר גמור, ושהמקסימום שהוא יכול לעשות זה לשלוח אותן למעבדה. לאחר שלא הנחתי לעניין הוא ביקש מלקוח אחר בחנות לשמוע אותן וגם הלקוח טען שיש רעשים. כשנותר חסר ברירה ביטל את העסקה בסופו של דבר, אך לאחר וויכוחים רבים. לא ממליץ לקנות בחנות, שירות נוראי.

תגובת החנות

יריב הגיע לחנות בפעם ראשונה אחרי יומיים שרכש את האוזניות והתלונן שיש נתק באוזניות אחרי בדיקה יסודית של אוזניות נאמר לו שהרעש משקע אוזניות של מכשיר בכדי לשכנע את יריב השמענו לו בכמה אוזניות עם מכשיר שלו וגם את האוזניות שלו בדקנו עם מחשב ו סמרטפון אחר יריב השתכנע והלך ברוח טובה לאחר כמה ימים חזר על אותה טענה נאמר לו בכדי לדעת אם יש בעיה אוזניות חשלחנה ל מעבדה בכדי לראות ולאתר את התקלה אם יש דבר כזה יריב לא היה מוכן לזה ובכדי לא להיכנס לעימות מיותר ולא הגיוני זיכינו אותו במלא הסכום אוזניות נבדקו במעבדה של החברה ועדיין לא נמצא שום פגם באוזניות בשיחה עם נציג של החברה אנו שואפים תמיד לסחר הוגן לשביעות רצונם של לקוחותינו

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
03.01.2017
מוצר שנרכש: רמקול בלוטות' A1B&O

שירות לקוחות מעולה, סבלני וסובלני, מקצועי ואמין. נתן מענה לכל שאלה ולכל בקשה שלי. בניגוד לחנויות אחרות, שבהן לא יכולתי להאזין לרמקולים שביניהם התלבטתי טרם הקנייה, בעולם המוסיקה יכולתי להקשיב לכולם! איך אפשר לבחור רמקול, מבלי לשמוע אותו?? רוני, המוכר, אפילו איפשר לי לצאת עם הרמקול אל הרחוב, בכדי להתרשם מעוצמת השמע בתנאי חסר. חנות מומלצת ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
לוטן
לוטן
17.12.2016
מוצר שנרכש: אוזניות mx50 mx50

הופתעתי לטובה מהשירות והסבלנות של בעל החנות רוני,עזר לי לבחור אוזניות וגם רמקול בלוטוט של jbl, המחירים הכי טובים בארץ לא פוגעים באפשרות להתרשם ולדגום מבחר רב של אוזניות

חוות הדעת עזרה לכם?
מישקפופר
מישקפופר
21.10.2016
מוצר שנרכש: אוזניות HA-S160

קניתי אוזניות במהלך חג סוכות. האוזניות הגיעו בדואר רשום תוך כמה ימים. האריזה היתה טובה. ניתן לשלם ב-Paypal. לאחר הרכישה קיבלתי חשבונית במייל ועוד מייל עם מספר דואר רשום למעקב. האתר של החנות נוח לשימוש.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amir
Amir
09.10.2016
מוצר שנרכש: גיטרה אקוסטית מוגברת DCX1RAE

המשלוח הגיע בזמן, הזמנה מדויקת קיבלתי בדיוק מה שרציתי השירות לקוחות ממש טוב ראוי לציין שמי שטיפל בהזמנה שלי הוא רוני והוא היה ממש שירותי ונחמד ודאג שההזמנה תגיע בזמן ווידא שזה באמת מה שהזמנתי לכן ההתרשמות הכללית היא מאוד טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
Artyom
Artyom
12.09.2016
מוצר שנרכש: Studio Headphones DT 770 PRO, 80 ohms

Amazingly good service! Very pleasant and professional personnel, which is a rare thing these days in Tel Aviv. And the prices are very democratic, pretty much comparable with the eBay shipping. Definitely will buy again from this shop!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nadav
Nadav
07.09.2016
מוצר שנרכש: מילון אלקטרוני תרגומון

הזמנתי מילון אלקטרוני "תרגומון" הוספתי תשלום נוסף עבור משלוח עד הבית המוצר מקולקל (אינו נדלק) המוכר ביקש שאגיע לחנות שלו בכדי לקבל מוצר חדש או שאשלח לו בדואר רשום את המוצר שקיבלתי, ואם הוא יחליט שהמוצר לא תקין אז אקבל זיכוי. אני רוצה להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי באותה הדרך שקיבלתי אותו, שליח עד הבית. המוכר לא הסכים.

תגובת החנות

בתחילת דברינו אנו מצטערים על אי נעימות וחווית קניה שלא השביע את רצון הלקוח נדב נדב הזמין מילון אלקטרוני בסך 135 ש"ח ותשלום של 29 ש"ח עבור משלוח מהיר מוצר הגיע אליו אחרי יום ולטענתו פגום לא נדלק ניסינו בטלפון להדריך את הלקוח ונתנו את שרות לקוחות שלהחברה בכדי שיפתרו את הבעיה ללא הצלחה יצרנו קשר עם סוכן בכדי להגיע לפתרון הכי מהיר איתרנו מכשיר חדש באחד החנויות בקניון דרך האם שבנסיעה עם רכב לפי מה שנאמר ע"י סוכן זה בין 5 לעשר דקות לצערינו ההצעה לא היה לרוחו של לקוח הצענו לו שיחזיר את המוצר בדואר רשום בגלל עלויות היקרות של משלוח שזה +49 ש"ח ואנחנו מסבסדים 20 ש"ח כך לשלוח מוביל לקבל ולהחזיר את המוצר זה מסתכם כמעט כמו מחיר המוצר אנו מבינים את הכעס של נדב חשבנו שזו בקשה והתחשבות לגיטימית: לצערינו נדב סירב : ניסינו ליצור קשר טלפונית למחרת בכדי לאסוף את המוצר ללא הצלחה ובסוף דרך פייסבוק קבענו לאסוף את המוצר ואכן מוצר נאסף על ידינו ביום חמישי 08.09.16 המוצר כרגע לא הגיע אליינו בכדי לבדוק מה הבעיה לפי נסיון שלנו זה אי מגע של סוללה עם בית סוללה בסוף אנו מאחלים לנדב חוויה יותר נעימה בקניות הבאות

חוות הדעת עזרה לכם?
nir
nir
01.09.2016
מוצר שנרכש: אוזניות sr80e

חנות מקצועית, מוכר אדיב, מוצרים איכותיים, אפשר לשמוע את האוזניות לפני הרכישה כדי להתרשם. אני ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון