‎זה להיט‎ ‏(ZeLahit)

הזמנתי מגן מסך ל-Redmi 4 Prime. אחרי שהתקשרו לוודא שזה אכן הדגם שלחו מגן מסך לאייפון 7/8 שמתאים "בערך" ומעט קצר מדי.

הזמנתי כיסוי לשיאומי רדמי נוט 4 בצבע שחור לבן וקבלתי כיסוי בצבע שחור בלבד. כשהתקשרתי לברר למה זה מה שקבלתי המוכרת אמרה שהיא כבר דברה איתי לגבי זה לפני שקבלתי את ההזמנה ואני אישרתי שאין לי בעיה. היא מעולם לא שאלה אותי את השאלה הזאת אלא רק שאלה אותי מה הדגם של הפלאפון. במהלך השיחה איתה לאחר שקבלתי את הכיסוי היא התעצבנה עלי, טענה שאני כל הזמן מתלונן והתייחסה בזלזול. לאחר מכן דברתי עם בעל החנות שהיה יותר נחמד והסביר לי את המצב. חבל לי שבחנות כזאת עם בעלים נחמד ואיכות אביזרים טובה יש מוכרת שמרשה לעצמה לדבר אל הלקוחות בכזה זלזול וחוסר כבוד. בעל החנות אמר שהוא יעשה איתה שיחת הסברה ואני מקווה שהיא תלמד להתנהג כמו שצריך ללקוחות אחרים.

טיפול מהיר ומקצועי מה שטוב שהם מתקשרים לוודאות שהמוצר שהזמנת מתאים 100% לדגם שלך דבר המונע טעויות ,ממליץ על חנות זה

ממליץ בחום. רכשתי נרתיק ספר לmeizu m6 note המחיר משתלם (תואם למה שרשום באתר). שירות אדיב. וגם הנרתיק מדליק:)

באותו ערב התקשרו לוודא אם התכוונתי להזמין את הדגם המדויק והאם הל הפרטים נכונים וכבר למחורת החבילה נשלחה!

למרות שלא נמצא הכיסוי שבקשתי בהתחלה, האנשים מ-זהלהיט התעקשו ומצאו לי כיסוי מתאים. תודה רבה

החנות סבבה, עשיתי כמה הזמנות תמיד היה בסדר חוץ מקניה אחרונה השירות של EPOST על הפנים, לא מתכוון להזמין שוב עם שליחות של EPOST מישום מה הפריטים יצאו אחרי 3 ימים רק מהחנות ורק אחרי שבוע הגיעו לקיוסק ששם ביקשתי לקבל את ההזמנה עם EPOST נפלתי על בעל קיוסק חסר כול חשק לתת שירות ,"כאן קונים מזל" באבן גבירול תל אביב

הזמנתי כיסוי מגן OTTERBOX למכשיר LG G7 שלי דרך האתר בתשלום עם PAYPAL, לאחר ההזמנה התקשרתי לוודא שההזמנה התקבלה ויש במלאי את מה שהזמנתי הנציגה הנחמדה הסבירה לי יפה שהם עוברים על ההזמנות והם יוצרים קשר עם הלקוח כדי לוודא שהמוצר שהוזמן הכן מתאים למכשיר בכל מקרה אמרה שתבדוק ותחזור אליי הכן לא עבר הרבה זמן וחזרו אליי לוודא שגם הכתובת למשלוח שבחרתי נכונה וגם דגם המכשיר כבר ביום למחרת המוצר הגיע לכתובת שביקשתי ואני מרוצה מאוד מהמוצר ,השירות האדיב והשילוח המהיר

הזמנתי בחנות הנ"ל מגן מסך לרדמי 3. הם התקשרו לוודא שזה הדגם הנכון , ולבקשתי הסבירו לי איך להדביק אותה , ויצא לי אחלה. תודה!

הזמנה קיבלתי תוך 5 ימים בדואר. חנות ניפלא, עובדים מהר, מסודר ובדיוק. מומלץ מאוד!

הזמנתי דרך האתר מגן לסמסונג 9 . באותו היו התקשרו מהחנות כדי לוודא שזה הדגם הנכון, כדי למנוע טעויות. תוך יומיים החבילה הגיעה לנקודת איסוף קרוב לביתי. שרות מקצועי, אדיב ויעיל. מומלץ.

הזמנתי מגן מסך סוני אקספריה X שהם היחידים כמעט בארץ שהיה להם את זה. וגם מגן מסך לLG G6 הכל הגיע ארוז יפה באריזה מקורית, מהר ויעיל. כשפניתי לשאול משהו נעניתי מייד ובמהירות ממליץ מאוד !

קניתי אזניית בלוטות' מסוג voyager legend של חברת PLANTRONIX. מדובר באזנייה איכותית ויקרה שהכוונה היתה שתחזיק מעמד זמן רב... לאחר מספר חודשים מועט האזנייה התחילה לעשות בעיות. כשהפסיקה להגיב טוטאלית, שלחתי אותה אל החנות. לאחר יותר מחודש חזרו אלי: מה בדיוק הבעיה ? (צירפתי במכתב עם החבילה) לאחר עוד כמה ימים חזרו שוב: "בדקנו את האזנייה, אין שום בעיה" אמרתי להם שלא יכול להיות , וגם כששלחתי זה היה אחרי הרבה זמן של "בעיות" ועד שהיא לא שבקה לגמרי לא שלחתי. אמרו שיבדקו שוב. זהו. עבר יותר מחודש ולא שמעתי מהם יותר.

לפני כמה ימים נכנסתי לזאפ, חיפשתי כיסוי לטלפון Galaxy On7 ואחד האתרים שהציע כיסוי ספר היה אתר זהלהיט Zelahit. מצאתי כיסוי בצבעים שונים, הכנסתי לסל קניות, נגשתי לקופה וגיליתי כי האתר לא עובד עם פייפל Paypal. החלטתי להשהות את הרכישה באופן זמני. היום התקשר אלי מישהו מהחנות (או אולי לא מהחנות) בקשר לקנייה. מייד אמרתי לו כי בשלב זה אני לא מעוניין בקנייה. ואילו הוא ביקש ממני מס' כרטיס אשראי על מנת "לבטל את הקנייה". הסברתי לו כי אני לא שילמתי עלהקנייה והוא עמד על שלו שאני שילמתי ועכשיו צריך מס' כרטיס אשראי כדי לבטל את הקנייה. הסכמנו שאני אבדוק את העניין ואחזור אליו. אחרי שניתקתי חזרתי אתר האינטרנט שלהם ומה אני רואה: כיסויים כמו ששמתי בסל קניות כך הם שם נמצאים. לו הייתי משלם עליהם הם לא היו מופיעים בסל קניות, נכון? ואני שואל את עצמי: אם אני לא שילמתי על הקנייה, למה הוא ביקש ממני מס' כרטיס אשראי? עד כמה שאני מבין, ביטול קנייה גם אם כזאת בוצעה, לא מצריך מסירת מס' כרטיס אשראי. בוודאי אם הקנייה לא בוצעה. זה מריח לא טוב. בבדיקה שערכתי מאוחר יותר התברר לי כי האתר כןעובד עם פייפל וכיאני כן שילמתי על ההזמנה. אבל זה לא משנה את העיקר. אם ההזמנה שולמה באמצעות פייפל, אז לא היתה שום סיבה לבקש פרטי כרטיס אשראי בטלפון.

שירות מעולה, אחלה יחס. התקשרו לוודא שזה אכן המוצר שאני צריכה ולא משהו אחר. ממליצה בחום

המוצר הגיע במהירות ראויה לציון ולא היתה איתו בעיה. מה שהפריע לי הוא שמספר ימים אחרי שביצעתי את ההזמנה החברה שלחה לי הודעת SMS שעלי ליצור קשר איתם. למה הם לא מתקשרים אלי? למה אני צריך להתקשר אליהם? אני חשבתי שיש בעיה ולכן ניסיתי להתקשר אליהם. הטלפון היה תפוס ולא חזרו אלי. טרחתי וחיפשתי מספר טלפון אחר שלהם אך גם הוא היה תפוס. אחרי מספר שעות ניסיתי שוב להתקשר ואז הצלחתי לתפוס אותם. בשיחת הטלפון הם שאלו אם הזמנתי את המוצר וכשאמרתי שכן הם אמרו שאין בעיה ושהם ישלחו לי אותו. הם גרמו לי לחשוב שיש בעיה, להצטרך לנסות להתקשר אליהם, לזכור להתקשר אליהם אחרי שלא ענו לי וכל זה רק בשביל לוודא משהו שכבר כתבתי בבירור בהזמנה. אם הם רוצים לוודא משהו הם צריכים להתקשר אלי ולנסות להשיג אותי. לא לגרום לי לרדוף אחריהם

כשמם כן הם - זה להיט! אדיבות, שרות וסבלנות הזמנתי כיסוי לטלפון, למחרת התקשרו לוודא שאכן זה דגם הטלפון שיש לי וזה מה שאני רוצה. בסוף קנינו טלפון אחר והכיסוי לא התאים, גם אז היו נחמדים, אדיבים ויעילים. הסבירו איך לשלוח חזרה, איך לעדכן אותם על המשלוח וכשיקבלו אוכל לבחור האם רוצה זיכוי כספי או מוצר אחר.

הזמנתי מגן ומגן מסך זכוכית לטלפון במחירים זולים משמעותית מחנויות אחרות, קיבלתי שירות מצוין ומהיר, הגיע בזמן לנקודת האיסוף ומרוצה מהאביזרים

אחלה שירות. המוצר הגיע מהר חווית קניה שניתן רק ללמוד ממנה. ממציץ בחום על האתר

חנות מומלצת, לא הפעם הראשונה שאני קונה שם. שירות לקוחות מעולה, האתר ברור להבנה, ומשלוח מהיר.

ממש להיט של חנות וחוויה מוצלחת של קניה. שירות מצוין, חביבות ומקצועיות, נותנים את כל הלב. מבחר ענק, מחירים טובים. ממש מורגש שרוצים את טובת הלקוח. קניתי כמה מוצרים וכשאחד מהם לא התאים החליפו מייד למרות שנפתח וסייעו לי במוצר חלופי.

הזמנתי את המוצר (ב 25.6.18) עם משלוח רגיל של דואר ישראל. במייל עם קבלת החשבונית לא נשלח לי מספר מעקב ובשיחה עם הנציג הבהרתי שאני צריך את המוצר עד תאריך מסויים והנציג הבטיח שהם יעמדו בזמנים (טיסה לחול). יום לפני הטיסה שוב פעם חייגתי לחמות על מנת לברר היכן המשלוח והאם הוא יגיע היום או מקסימום מחר לפני הצהריים (הטיסה בערב). אף אחד לא ידע להגיד לי היכן המוצר ומתי יגיע, אם בכלל. הנציג טוען שהמוצר נשלח בדואר ישראל ובגלל בעיה כלשהי לא ניתן מספר מעקב. המנהל הסביר שזה לא נשלח בדואר ישראל אלא בכלל עם שליחות צ'יטה ואמור להגיע לאחד הboxim באזורי. בסופו של דבר ההזמנה בוטלה בגלל אי עמידה בזמנים. חוויה לא נעימה, בטחתי בחנות שיעמדו בזמנים והם פישלו ובגדול (והחוסר התאמה בין המילים של הנציג למילים של המנהל מאוד מטריד)

המוצר הגיע בזמן ובלי בעיות והשירות היה ממש טוב ואפילו קיבלתי הנחה לקנייה הבאה. פינוק!

ממליצה בחום!!! שירות מעולה ואנושי! חוזרים מיד אחרי השארת הודעה/לא יכלו לענות. קניתי כמה פעמים. בפעם האחרונה המשלוח נפגם בדואר שלחתי להם מייל יום אחרי זה חזר אלי נציג שהודיע שהמוצר החלופי בדרך עלי חנות אמינה מנסיון!!