הזמנתי את המוצר בשעות הערב המאוחרות וכבר בצהריים שלמחרת אספתי אותו מהחנות. יש לציין שהשירות היה מצוין ואדיב. התרשמתי מאוד מהחנות וממוצריה. ואין לי ספק שארכוש שם עוד מוצרים בעתיד.
הבחור שטיפל בי עונה לשם מאור.יחסו אלי היה מצוין, מהירות המשלוח כנ"ל, וכל שאלה שהייתה לי נענתה בחן ובסבלנות. ביקשתי להחליף לי זרוע מסוג אחר, ובקשתי זו נענתה ובוצעה במהירות לשביעות רצוני הרבה. ממלץ בחום לקנות מהאתר" לקנות"
חיפשתי טלויזיה סמסונג לחדר,קיבלתי הצעות מחיר בכמה חנויות , לקנות היו הכי זולים , ההזמנה דרך האינטרנט הייתה מאוד נוחה , השארתי הודעה שיחזרו אליי , חשוב לומר שחזרו אליי ממש מהר , רציתי לשלם במזומן , אמרו לי שאין בעיה , (מאוד אמין) , יום למחרת התקשרו אליי שאני יגיע לסניף ,אני מאוד מרוצה מהקנייה !! ממליץ בחום גם שירות מעולה וגם מחיר מצויין.
היגעתי לאתר עי זאפ ביצעתי שם את ההזמנה בשעה 11 לערך ובאותו יום בשעה 16 המוצר היגיע. שרות אמין אדיב ומהיר ביותר מומלץ מומלץ ביותר.
זו לא הפעם הראשונה שאני מבצע רכישות באינטרנט , חשוב לציין את השירות המקצועי והיחס המעולה. כל הכבוד ללקנות , מצאתם לקוח חדש, האתר היה מאוד ידידותי , קיבלתי מחיר מעולה. ממליץ בחום לכולם!!!
רכשתי את המוצר דרך האתר ב 14.2.2014 לאחר כחצי שעה התקשרו אליי מהסניף שהמוצר אצליהם מיידי ואמרו שאפשר להגיע לאסוף אותו. השירות היה מצויין ,למרות שהסניף אמור להיסגר עד 13:00 ביום שישי, חיכו לי מעבר לזמן הסגירה עד שהגעתי ולקחתי את המוצר. אני ובעלי מאד מרוצים מהקנייה, השירות היה מקצועי עם הרבה סבלנות, אנשים נחמדים ביותר, וגם הדביקו לי מגן מסך במתנה. כל הכבוד,ממליצים בחום קנייה מעולה בטוח אחזור לקנות שם בעתיד.
קניתי מיקרוגל מהיצר SAUTER קיבלתי יחס אישי, אמין הוגן ומהיר שענה על כל הציפיות. המוצר הגיע בזמן, בוודאות אמשיך לקנות מכם גם את מוצרי החשמל הבאים! תודה רבה!
מענה אדיב וסבלני, מחיר מצוין, משלוח מהיר (עוד באותו יום), מוצר תואם את התיאור, עסקה מהירה וחלקה. נשמח מאוד לקנות שוב. ממליצים בחום.
קניתי מאתר לקנות שלושה טלוויזיות LED בגדלים שונים TCL 50" ו SAMSUNG 32" ו TCL 23" והשירות היה ברמה הכי טובה שהכרתי רק דברים טובים אפשר לומר ואין אפילו מה לשפר ...גם שהייתי בסניף היה יחס כמו שצריך והקשבה לרצון הלקוח. ההמלצות שמוכרים נתנו היו מצויינים וגם המחירים מצויינים הטלוויזיות הגיעו אחרי יומיים בלבד בקיצור :שירות מנצח .. אני ממליץ בחום ולקנות ממקום שלא חושב רק על הכסף אלה חושב על הלקוחות שלו לכן אני בטוח שאני אחזור לקנות שם בעתיד .
שרות לקוחות מצויין , באתי גם לחנות עם טאבלט שקניתי לפני חצי שנה שהיה נעול בוצע תיקון בפחות משעה ועדכון גרסה. מחירים מאוד זולים ומגוון מוצרים איכותי
חיפשנו שואב רובוטי הביתה,לאחר כמה ימים של בירור באינטרנט הגענו לחנות לקנות.עזר לנו בחור בשם יגאל,למרות שחששנו לבצע קניה כל כך גדולה באינטרנט יגאל הבטיח שניהיה מרוצים ואין לנו מה לדואג! הזמנו את המוצר, כבר לאחר יומיים חייג יגאל שנגיע לקחת את המוצר.יגאל היה מאוד סבלני,הסביר את תפעול המכשיר. בחנות אחרת הציעו לי את המוצר במחיר יקר יותר! ולעומת זאת בלקנות קיבלתי מחיר מצויין ושרות מעולה!יגאל הבטיח שניהיה מרוצים ואכן אנחנו מאוד מרוצים! כל הכבוד ללקנות ממליצים לכולם בחום!!!
לאחר חיפוס ארוך בחנויות אלקטרוניקה מצתי את המוצר במחיר הטוב ביותר. השרות בחנות היה מצויין ואפילו מעבר למצופה את המוצר אספתי מהחנות כבר ביום לאחר ההזמנה . נהנתי מאוד מהרכישה בחנות לקנות ואני בטוח שאמשיך לרכוש דרכם מוצרים גם בעתיד.
קניתי את המוצר לפני כמה ימים, המשלוח הגיע תוך יום אחד, שירות לקוחות היה טוב - התקשרו לוודא שהמוצר הגיע והכל בסדר.
ראיתי את הטלויזיה בזאפ. המחיר ב"לקנות" היה הכי זול. רציתי לדבר בטלפון עם מישבו כי הייתי צריך גם התקנה של הטלויזיה. בשיחת הטלפון קיבלתי גם הרחבת אחריות לשלוש שנים בתוספת של 100 ש"ח בלבד (במקום 250 ש"ח). לא יודע אם באמת נעשה כאן מאמץ להוריד את המחיר אבל זה בסדר. הבעייה היחידה היתה שהם סיפקו את הטלויזיה כבר למחרת בשעה 11:30 בבוקר בלי שחברת השליחויות תיאמה איתי בכלל !. מזל שהעוזרת היתה בבית. בכל מקרה הטיפול של שני הבחורים היה מקצועי ושירותי מאוד.
החנות כתבה שהיא מספקת את המוצר תור 7 ימים. כ-12 יום לאחר ההזמנה, פניתי אליהם לברר מדוע אף אחד לא יצר קשר, תשובתם הייתה שעד למחרת ב-3 יצרו קשר. אחרי יומיים יצרתי קשר שוב לברר מדוע טרם יצרו קשר, תשובתם הייתה שיש כרגע בעיה באספקת המוצר, והציעו מוצר חילופי. סירבתי וביקשתי החזר. במקביל פתחתי תלונה בפאיפל על כך שהמוכר לא סיפר את המוצר. המוכר, סירב לבצע החזר כספי אלא רק לאחר שאסיר את התלונה בפאיפל. לאחר עוד מספר ימים קבלתי מפאיפל את מלוא ההחזר. ממליץ להתרחק מסוחרים כאלה.
לגולשים שלום, הלקוח הזמין מייבש כביסה קונסטרוקטה בעלות של 2000 ש"ח בזמן אספקה עד 7 ימי עסקים. הלקוח טען כי הוא לחוץ ומעוניין באספקה מיידית על כן הוצע לו מייבש יקר יותר במחיר 2500 ש"ח באותו המחיר ששילם (2000 ש"ח) - זאת במסגרת הדיל היומי שלנו, בזמן הספקה עד 3 ימים כדי להעניק לו את השירות הטוב ביותר לשביעות רצונו. הלקוח לא היה מעוניין בדגם שהוצע לו והסכים לחכות 7 ימי עסקים. לאחר כשלושה ימים קיבלנו הודעה מ-PAYPAL שהלקוח דרש עיכבון על התשלום שהעביר אלינו בטענה כי לא קיבל תמורה לכספו (כמובן שטרם תיאמו עמו הספקה כיוון שלא חלף זמן ההספקה שאליו התחייבנו). נציגנו יצרו עימו קשר וביררו מולו כי מצא מייבש יקר יותר בחנות ליד ביתו ולכן ביקש לבטל את ההזמנה. במידה והיה יוצר עמנו קשר היינו מבצעים את הביטול באופן מיידי, כיוון שפנה ישירות ל-PAYPAL, בוצע עיכבון זמני על התשלום על ידם ולא הייתה לנו שום שליטה עליו עד לבירור העניין על ידם לכן לא הייתה אפשרות טכנית להחזיר לו תשלום באופן מיידי. כאשר הסתיים בירור העניין ב-PAYPAL הם שיחררו את העיכבון והכסף חזר אליו במלואו. חוות דעת זו אינה משקפת כלל את השירות המצויין שחברתנו מעניקה לאלפי לקוחותינו המרוצים על כן יעידו חוות הדעת החיוביות המצויינות הרבות שכתבו עלינו. בהצלחה!
ממשק האתר ממש קל. הזמנה קלה ונוחה, לאחר ביצוע ההזמנה מידית יצר עמי קשר נציג המכירות מאור, אשר אישר בפניי כי ניתן לאסוף המכשיר עוד ביום ההזמנה. (מקצועי מאוד.) בעת האיסוף קיבלתי יחס אישי ממאור אשר ברך אותי על רכישה וספק לי המוצר מידית לאחר מכן נציג הטכני אנדרי עם הרבה מאוד סבלנות כלפיי ביצע הדרכת הפעלה ועבודה מול המכשיר. פעם ראשונה בחיי רושם תגובה לחברה כלשהי. מגיע להם.
הזמנתי את המוצר בשעות הבוקר וכבר בשעות הצהריים הרימו לי טלפון משרות הלקוחות שהבושם מחכה לי בסניף ואני מוזמן לבוא אסוף אותו אני קונה כבר המון זמן באינטרנט ותודעת שירות כזאת עוד לא ראיתי, שרות מצויין מחיר הכי זול בזאפ וזמן אספקה מיידי, זאת מבחינתי קנייה מנצחת
התקשרתי על הבוקר לברר לגבי המוצר לאחר שירות מצויין שקיבלתי ממאור שענה לי על כל התשובות והסביר לי בדיוק על המערכת, עשיתי הזמנה והמוצר הגיעה באותו יום אחר הצהריים ובאתי לאסוף מהסניף בקרית ים. ממליצה בחום על החנות שרות מצויין מחיר טוב וזמן אספקה מיידי
המקצועיות והשירות שקיבלתי מנציג המכירות , היו יוצאים מן הכלל. לאחר סקר שוק שביצעתי בחנויות ובחרתי את הדגם שאני רוצה , נכנסתי לזאפ , מצאתי את לקנות, המחיר היה מאוד טוב, אפילו הייתה אפשרות לתשלומים עד 3 שנים , (מאוד נוח) מה שלא קיבלתי בחנויות אחרות . אני מבצע המון קניות באינטרנט , הקנייה הייתה מצויינת , הגיע מהר מאוד עם שליח ,לאחר כמה ימים חייג אליי נציג מהחנות שבדק שאני מרוצה שקיבלתי את החשבונית , חייב לציין שהשרות מצויין!! אני מאוד מרוצה בטוח אחזור לקנות בחנות הזו שוב!
ממש תענוג. שני חברה (יגאל ומאור) עונים באדיבות, נותנים שרות מצויין. משלוח הגיע בזמן, ע"י יגאל עצמו. בסבלנות הסביר על המכשיר. למחרת התקשרו לוודא שהכול בסדר. באמת, הלואי כולם היו מודעי שרות כמו ששני החברה האלה.
שירות מהיר מענה טלפוני אדיב וענייני קיבלתי את המחיר הזול ביותר בארץ וזמן אספקה מהיר מאוד אחת מחוויות הקניה באינטרנט הכי טובות שהיו לי בשנים האחרונות ממליץ בחום.
החלטתי לקנות מערכת קולנוע חדשה התבלבלתי מרוב מבחר אך לאחר מספר בדיקות ל דגמים בסוף בחרתי דגם מסויים והזמנתי דרך האתר, ההזמנה באתר היתה קלה ויעילה, קיבלתי את המוצר לאחר יום אחד בלבד. מאוד נהניתי מחווית הקניה בלקנות ואחזור לקנות שם שוב
התקשרתי לחנות להתייעץ לגבי כמה טלויזיות וקיבלתי שרות מצויין ויעוץ מעולה אני מאוד מרוצה מהשרות של אתר לקנות ובטוח אחזור לחנות שם עוד מוצרים.
עשיתי הזמנה בטלפון קיבלתי שירות מצויין ומהיר וכבר ביום למחרת קיבלתי את המוצר. אני מאוד מרוצה מהרכישה שלי בלקנות, קיבלתי שירות וייעוץ מצויינים ואחזור לקנות שם גם בפעם הבאה
