אני גר במרכז והחנות באשקלון ולמרות זאת החלטתי לחזור לחנות ולקנות שוב ולא התאכזבתי ,קיבלתי יחס חם ואוהד ,אביחי וניר יודעים ומבינים איך להשקיע בלקוח ואכן עושים זאת בגדול . אביחי עזר לי להפעיל את האחריות הבילאומית וחסך לי כאב ראש רציני .ניתב אותי לאתרים שמופיע בהם ה Manual , ונתן לי להרגיש שיש לי גב שיתמוך בי בכל מקרה. תודה על חווית הקניה ולהתראות .
קנינו את מצלמת nikon d90 + אביזרים נלווים. חווית הקנייה הייתה מעולה! הצוות ניר ואופיר מדהימים ואדיבים קיבלנו הסבר מצויין על המצלמה והמלצות מדויקות , עם מלוא תשומת הלב כך מייצרים לקוחות מרוצים ונאמנים. ללא ספק נחזור שוב. סיון ואיתי (קופידון דיגיטל)
הגעתי לחנות כי הם היו קרובים והיחידים שאמרו שהדגם עם אחריות לשנה יגיע עוד הלילה. המוכר אמר כי עוד לא הגיע, אך בגלל הדרך שעשיתי, הוא הוריד את המחיר של הדגם עם אחריות קרט למחיר סביר אשר הייתי מוכן להוציא על המצלמה, קיבלתי יחס חם ונחמד ולא היסס לענות על השאלות. הוא נתן לי גם כרטיס זיכרון מתנה כי היה לו אקסטרה. אני בהחלט אחזור לחנות לקנות את שאר המוצרים שארצה לקנות.
יחס מצוין הרבה אמפטיה תוך הפגנת רצינות וידע בתחום. נציגי השרות מנוסים ועושים הכל על מנת לעזור ולהפוך את חווית הקניה לנעימה. המישלוח היה מיידי ותוך יומים בשיתןף דואר ישראל המצלמה אצלי.
אחרי חפירות למצוא את המחיר הכי טוב ל-mark iii הגעתי לדיגימן והחבר'ה הפכו את העולם בשביל שאני אהיה מרוצה, מעבר למחיר הכי טוב שיכולתי למצוא קיבלתי שירות שהפך אותי לחבר מועדון לנצח בערך. עם ההרגשה הטובה הזאת לקחתי גם עדשה פצצה על הדרך - נראה לי שהחבר'ה האלה יודעים מה המשמעות של שירות טוב, אני בטוח חוזר...
חוויית קניה כייפית ונעימה. מנומסים ואיכפתניקים להפליא. ההזמנה בוצעה טלפונית ביום ראשון בצהריים. המוצר הגיע אלי ביום שלישי בצהריים, ארוז ומוקפד לשביעות רצוני המלאה. מומלץ בחום !!
הגעתי לחנות לאחר מחשבה של מס' חודשים לגבי רכישת מצלמה. אנשי הצוות המסייעים מקסימים, מקצועיים ונחמדים מאוד. קניתי את המוצר אך לצערי לא בדקתי אותו בחנות, הגעתי לביתי התחלתי בהרכבת המכשיר כאשר גיליתי שהמראה שבורה והעינית שרוטה לגמרי. למחרת הייתי בעבודה והרמתי להם טלפון, עוד באותו היום הוחלפה המצלמה ואפילו נשאר טעם טוב. מי שהמציא את המונח "שירות מעולה" כנראה למד מהחנות הזאת.
חשבתי לקנות עדשה חדשה. התקשרתי לדיגימן ואביחי עשה את כל המאמצים להתאים לי עדשה לנוחיותי. כולל להרים טלפונים לספקים ולחזור אליי עם השוואות מחירים בין עדשות שונות. למרות ששיגעתי אותו והייתי מאוד בררנית לגבי העדשה, קיבלתי שירות סבלני ומעולה. לבסוף נמצאה העדשה הנבחרת ותוך יום היא כבר הייתה אצלי. תודה רבה על השירות המקסים!
הגעתי בעקבות המחיר במיוחד מהצפון לאחר שעשיתי סקר שוק ארוך, אנשים נחמדים! שרות מעל ומעבר למה שציפיתי ולמה שאני רגיל במקומות אחרים. אני ממליץ בחום.
הקניה היתה קצרה מאחר וידעתי מה אני מחפש. ניר נתן לנו שירות טוב מקצועי ואדיב הסביר בסבלנות על ההבדל בין הדגמים הקיימים.הקניה היתה נוחה ומהירה.
שירות מקצועי מהיר ואמין עומדים בהבטחות ןמספקים את המוצרים עליהם התחייבוואם אין במלאי אז נותנים מוצר שווה או טוב יותר באותו מחיר ולא מנסים לדחוף לך מוצרים יותר יקרים
שימו לב שירות טוב מהו! הזמנתי מצלמה A2200 של CANON מיבואן חלופי + שנה אחריות במחיר 399 ש"ח. לחנות נגמר מלאי ולכן שידרגו אותי לאותה המצלמה, אך עם יבואן רשמי קרט + 3 שנות אחריות מלאות (עלות שוק +120 ש"ח). אני מרוצה!
ב- 12.3 לקח לי שתי דקות בטלפון להזמין, ב- 15.3 קיבלתי(אפילו לא היה תור בדואר). מה צריך יותר מזה? אני לא מבין בשביל מה צריך 20 מילים.
רכשנו בדיגימן מצלמה של ניקון דגם D90 עמדו לשירותנו ניר ואופיר שהיו מדהימים ברמת המקצועיות, השירות והאדיבות. מומלץ בחום לגשת אליהם בכל דבר טעניין הקשור בצילום - פשוט מדהימים. יוסי ודיקלה
הרכישה היתה זריזה ומיידית,המחיר היה סביר מאוד,המשלוח הגיע תוך ימים ספורים והייתי מאוד מרוצה,שרות לקוחות טוב,אני מרוצה מהחנות הזו ובהחלט הייתי עושה שם שוב רכישה.
הייתי זקוק למצלמה מעכשיו לעכשיו ואכן הכל הלך בקלות ונהנתי מאוד מהשירות שלהם ומהרצון לעזור לי לקבל את כל מה שרציתי בזמן וזה כלל גם שהסוכן עצמו יפגש איתי ויביא לי עדשה שלא קיבלתי ברגע שקניתי וזה מראה על רצינות אמינות ונחישות לעזור קצת מעבר למה שרגילים פה בארץ.. סך הכל נהנתי מאוד ובטוח שאני יחזור לשם..
הצוות של דיגימן נותנים שירות אמין ואדיב, מתחייבים למחיר הנמוך ביותר, יחס חם ואישי לאורך כל הדרך וגם לאחר הקניה, מומלץ בחום!
בתאריך 12/8 קנינו מצלמת קודאק דרך אתר האינטרנט של דיגימן. כעבור כמה ימים קיבלנו אותה בדואר רשום. במשך שלושה שבועות לא פתחנו את האריזה כיוון שלא היה לנו כרטיס זיכרון אך כשהתחלנו להשתמש בה גילינו שהפלאש לא תמיד עובד. בתאריך 14/9 שלחנו לדיגימן. דיגימן סירבו להחליף במוצר חדש כיוון שעברו יותר משבועיים מקבלת המוצר ושלחו את המצלמה למעבדת קודאק. מאז חלפו חודשיים בהם נציגי דיגימן לא תמיד עונים לטלפונים, מתחייבים לחזור אלינו לאחר בירורים חוזרים ונשנים עם מעבדת קודאק ולרוב לא חוזרים. הפעם האחרונה שדיברנו איתם היתה ביום ראשון בשבוע שעבר. בשיחה זו הבטיחו שבשני או בשלישי הם יקבלו את המצלמה מקודאק, יבדקו שהיא תקינה ומיד יתקשרו לעדכן אותנו וישלחו לנו אותה בחזרה. עד היום לא שמענו מהם.בכלל. עוגמת הנפש שלנו רבה. קנינו את המצלמה לכבוד הולדת בתנו ואנו נאלצים לשנורר מצלמות מההורים כדי לצלם אותה. לחנות התנהלות ורמת השירות פשוט מתחת לכל ביקורת!
שרות מעולה הרבה סבלנות והדרכה מצוינת של אופיר אביחי לשביעות רצוני לאחר חיפוש ממושח של עדשה למצלמה ובהדרכתו של אופיר הגעתי לעדשה המתאימה לשביעות רצוני
אני לקוחה של דיגימן באלי כהן באשקלון מזה שנתיים. היום זו הפעם הראשונה שאני מועילה בטובי לפרגן לחנות "דיגימן" בהנהלת ניר על אף שרכשתי מוצרים רבים נוספים והייתי מרוצה מהשרות המקצועי, האדיב והאישי של המנהל ניר, ושל עובדיו המסורים:אופיר ואביחי. רכשתי בחנות 2 מחשבים של דל פלייסטשן ווויי,והייתי מאד מרוצה.
לאחר בדיקת מחירים באינטרנט ולאור רצוני לראות את המצלמה פיזית לפני הקנייה הגעתי למקום הכי נכון לדעתי ואכן כך היה. לאחר התרשמותי מהמצלמה הזמנתי אותה דרך האינטרנט ואף שבמחיר שהזמנתי אזל המלאי ונשאר רק מלאי יקר יותר (בגלל הביטוח 3 שנים ע"י קרט) קיבלתי את המצלמה במחיר סביר ביותר ועדיין מהזולים יחסית להשוואה בזאפ. אחלה שירות! אקנה שם שוב ואמליץ גם לחבריי!
הזמנו את המצלמה יומיים לפני נסיעה לחופשה, ולא סיפרנו שאנחנו לחוצים. לאור ההמלצות סמכנו על ההבטחה של החנות שההזמנה תגיע תוך יום עסקים אחד, וכך היה. החנות יצרה אתנו קשר כדי "לסגור" פרטים אחרונים (הגודל של כרטיס הזיכרון), והמשלוח כולו הגיע במועד. מהירות ודיוק כמו בחו"ל, ויחס אישי כמו בארץ.
ביצענו את ההזמנה באתר של דיגימן לאחר שבדקנו מחירים מתחרים בזאפ.חוויית הקנייה הייתה חיובית מאוד, הליך ההזמנה היה פשוט והמשלוח הגיע במהירות. כששלחנו אימייל לחברה כדי לבדוק זמן הגעה קיבלנו תשובה מהירה. החיסרון היחידי היה שבתמונה שהוצגה באתר צבע המצלמה היה כחול כשבפועל קיבלנו מצלמה כסופה.
הקניה בוצעה בטלפון, התרשמתי מהמקצועיות וההגינות. הציעו לי גם תיק למצלמה במחיר מוזל, הלכתי על זה. המצלמה הגיע אחרי שבוע בלי התיק, ולאחר שיחת בירור קצרה גם התיק הגיע. סה"כ שירות אדיב וסבלני, מהטובים שנתקלתי בו.
לאחר חיפוש והשוואה של דגמי מצלמות פניתי לדיגימן לאחר שאיתרתי אותם בזאפ. קיבלתי עצות מצויינות ונשמעו מקצוענים ובעלי ידע. רכשתי מצלמה (גוף) + שתי עדשות. לפי עצתם העלות היתה נמוכה יותר ממה שתכננתי בתחילה. קיבלתי את המשלוח תוך מספר ימים ואני מאוד מרוצה. מאוד ממליץ.
