מפרסם ב-zap מאז 2006

‎צ'יקו חשמל וריהוט‎ ‏(Chiko)

מחסן שיווק מוצרי חשמל וריהוט (אלעד)

- / 5
אתר: www.chiko.co.il
בעלים: אודליה י. ירוחם בע"מ
נמצאו 266 חוות דעת גולשים על צ'יקו חשמל וריהוט
בני
בני
09.12.2018
מוצר שנרכש: מקרן חום זקש

דוד איש יקר ומקסים שירות מצויין תמיד עם חיוך הגעתי למחסן ורכשתי 2 מקרני חום מומלץ מאוד מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
oded
oded
21.10.2018
מוצר שנרכש: Camptown Nevada chef 6b

קניתי דרך חברת צ'יקו גריל של קמפטאון. המחיר היה טוב והשירות היה יוצא מן הכלל, מהיר, יעיל ואדיב. הגריל הגיע עם פגם במכסה במקור. ברגע שהודעתי להם, חברת צ'יקו התגייסה מייד לעזרה ולא עזבה עד שהמכסה הוחלף תוך ימים ספורים וגם קיבלתי כיסוי לגריל במתנה כפיצוי. שירות מדהים, ממליץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
madoz
madoz
17.06.2018
מוצר שנרכש: s20b

שירות נמדד לא רק בהספקת המוצר אלה כשיש תקלה.במקרה שלי קרתה תקלה וסופק מוצר שונה.המהירות והיעילות שהדבר טופל ראוי להערכה רבה. יישר כוח בהחלט אשוב לרכישות נוספות

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshe
Moshe
14.06.2018
מוצר שנרכש: קטלן מוסקיטו

הזמנתי אתמול 2 קטלני יתושים מוסקיטו - המקורי תוצרת איטליה, זכיתי למחיר זול משמעותית לאחר סקר שוק מקיף, ושרות מצויין (מהדס ומיניב) שחזרו אלי במהירות עם תשובות. כל הכבוד!! כיף לקנות אצלכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
05.06.2018
מוצר שנרכש: מקרר יין Landers BCW50 18

לא אמינים חוסר מקצועיות, עדיף לעשות עסקה עם השטן ולא באתר זה. אכזבו בענק ומשכו אותי יומיים

תגובת החנות

הלקוח היקר , בחור נפלא אכן התקשר יום א ואמר שמעוניין לרכוש מקרר יין 18 ל' ושאין לו אפשרות לשלם באשראי אלא יגיע לשלם במזומן במקום. לאחר בירור זמינות וזמן אספקה של המוצר אלינו למחסן סוכם שיום שלישי המקרר יגיע אלינו והלקוח יגיע לשלם ולאסוף במקום. למרות בירורים והבטחה מצד הספק שהמקרר בדרך אלינו (יום ג') עד שעות אחה"צ המוצר לא סופק וקיבלנו הודעה אחה"צ שנקבל את המקרר רק למחרת בבוקר . עדכנו מידית את הלקוח על האיחור באספקה , הלקוח התאכזב אך הסכים לקבל את המקרר למחרת אליו לת"א על חשבוננו על השעה 13:00 ובכך נסגר העניין לשביעות רצון 2 הצדדים. לאחר כשעה הלקוח שלח הודעה ובה ציין כי הוא לא מעוניין במקרר ושהעסקה מבחינתו מבוטלת ! את המקרר הוא כבר ירכוש ממקום אחר. הסכמנו ברצון התנצלנו שוב והוספנו שאם לא ישיג את המוצר ממקום אחר יוכל לחדש את ההזמנה בשמחה. באמת שניסינו לרצות את הלקוח בכל דרך אפשרית הצענו את השליחות בחינם ופיצוי.... אך ללא הועיל. חבל שהלקוח בחר להשתמש במילים חריפות כגון "עסקה עם השטן ולא באתר זה" קצת לא משקף את מה שקרה. אתר צ'יקו שם בראש מעייניו את טובת הלקוח. מאחלים ללקוח הצלחה בהמשך דרכו.

חוות הדעת עזרה לכם?
זאפ
זאפ
20.02.2018
מוצר שנרכש: קריוקי

שלום. אני רכשתי בחנות זו דרך האתר רמקול קריוקי ולאחר שהמוצר הגיע אלי הבייתה הבנתי שהוא לא מתאים בשבילי המוכר בן אדם מדהים שלא נתקלתי מעולם הוא פשוט לא שאל שאלות עשה לי החזר מלא של כספי ללא כל עמלות אני ממליץ על מוכר זה מכל הלב ירבו כמותו בישראל.....

חוות הדעת עזרה לכם?
ana
ana
17.01.2018
מוצר שנרכש: קונווקטור חשמלי זקש EF836

הזמנו קונווקטור חשמלי תוצרת זקש. תוך 3 ימים קיבלנו את המוצר באמצעות שליח עד הבית. ההזמנה באתר נוחה והשרות היה יעיל ומהיר. ממליצים לקנות באתר.

חוות הדעת עזרה לכם?
מפזר חום
מפזר חום
24.11.2017
מוצר שנרכש: מפזר חום מולדת

הזמנתי מפזר חום מדגם מולדת והוא הגיע תוך יומיים. השירות שקיבלתי היה מהיר, יעיל ואדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדן דוד
עדן דוד
16.11.2017
מוצר שנרכש: רדיאטור Sacsh EFR14

לאחר הזמנה כושלת מאתר אחר החלטנו להזמין דרך החנות הזו וזכינו לקבל יחס חם ושירות אדיב ומקצועי. המוצר הגיע תקין ומהר עד לבית כולל מתנות מבעל החנות. נדיר למצוא בעלי מקצוע ששירות הלקוחות אצלהם מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ab
ab
06.11.2017
מוצר שנרכש: מיחם שבת טיקה ליין

חיפשתי מיחם לשבת עם גוף חימום גלוי. המחיר הכי זול היה בציקו. טלפנתי לבצע תשלום. הזמינו אותי לחנות לאיסוף עצמי ושם שילמתי. השירות היה אדיב יעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
22.10.2017
מוצר שנרכש: מיקסר קנווד 06

כשהתברר שהמוצר שביקשתי לא במלאי, יצרו קשר מיד אחרי על מנת להחליף למוצר חלופי במחיר זול יותר. אספקה מהירה - יום או יומיים אחרי שיצא המשלוח. שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
ben
ben
08.10.2017
מוצר שנרכש: קמין חשמלי זקש דגם ef786

המוצרים שמופיעים באתר לא נמצאים בפועל. הזמנתי קמין חשמלי של זקש, דגם 786 במחיר של 433 שייח כולל משלוח, מס. הזמנה 1629313 . יום למחרת מתקשרים ואומרים לי שהקמין לא נמצא והציעו לי קמין של זקש דגם 476(קמין פחות איכותי ויותר קטן) אבל במחיר יותר גבוהה, 470 שייח.

תגובת החנות

הוסבר ללקוח שהקמין מהדגם שהזמין אכן לא נמצא במלאי, לפעמים קורה שבמעבר של עונות (קיץ \חורף) חסרים חלק מהמוצרים אצל היבואן ,למרות המאמצים למנוע מיקרים אלו לצערנו זה קורה, מובן וברור שהדבר נעשה בתום לב וללא כוונה להטעות את הלקוח. לאחר שקיבלנו את ההזמנה והבנו לאחר בירור עם הספק שאין במלאי את הקמין שהוזמן והשנה גם לא יגיע לארץ, הצענו ללקוח דגם מקביל שקיים היום במלאי אצל היבואן בהנחה של בהנחה של 10% ממחיר הכי זול באתר זאפ . הלקוח הסכים לשדרוג, אך לאחר מכן חזר ואמר שיירד מהעסקה מכיון שהנתונים של הקמין החדש לא תואמים לדרישות שלו ע"כ ביקש לבטל את ההזמנה. צר לנו אם הלקוח נפגע מתהליך ההזמנה או ממישהו מאיתנו באופן אישי לא הייתה כוונה להטעות איש. כמובן שהמוצר כבר הורד מהאתר כדי למנוע אי נעימות נוספת. בברכה צוות האתר.

חוות הדעת עזרה לכם?
דקל
דקל
01.10.2017
מוצר שנרכש: מיטה וחצי ספיד

קניתי מיטה וחצי מדוד היקר שהיה מאוד אדיב המיטה הגיעה תוך כמה ימים גם המובילים היו מקצועיים ונחמדים ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אוראל
אוראל
18.09.2017
מוצר שנרכש: מיקרוגל מכני 20 ל' BUSH

התקשרתי ביום ראשון לפני החג, המיקרו הגיע למחרת למרות הלחץ. אין לתאר, תודה רבה!! מאחלת לכולם חג שמח :)

חוות הדעת עזרה לכם?
brettero
brettero
29.07.2017
מוצר שנרכש: מאוורר עמוד 5 כנפיים נובוטק

שירות אדיב, משלוח מהיר, קיבלתי בדיוק מה שהזמנתי.חוויית קנייה מעולה. בקיצור ולעניין - שירות חמישה כוכבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ari
Ari
20.07.2017
מוצר שנרכש: מאוורר תליה ElectroStar FW4517

חווית קנייה יוצאת מגדר הרגיל. שירות מהיר ומקצועי. חנות מומלצת בחום. בהחלט אשוב בעתיד לרכוש בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoram Oz
Yoram Oz
17.05.2017
מוצר שנרכש: מאוורר מגדל 4924 / 300

בשיחת טלפון נעימה אפשרו לי לבחור בין צבעי המוצר ושמרו לי ללא התחייבות עד לשאספתי אותו. תודה על השרות. ארכוש מכם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
11.05.2017
מוצר שנרכש: מאוור תעשייתי 080302

רכשתי מהחנות 2 מאווררים לציין שהשירות היה מהיר ....תודה על שירות מהיר ומצוין אין ספק שאקנה מהם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Orit
Orit
05.04.2017
מוצר שנרכש: סלון בד פינתי בד דמוי עור

הסלון נראה מקסים, גימור איכותי. השירות היה מושלם, גם אדיב וגם בזמן. אין ספק שגם את המוצר הבא ארכוש אצל צ׳יקו. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
shaismoak
shaismoak
09.03.2017
מוצר שנרכש: בלנדר חשמלי 242

אחלה של חנות אמשיך לרכוש בה בעתיד שרות אדיב וכל המוצרים במקום אחד ומחירים ממש נוחים ואמליץ גם לחברים ....

חוות הדעת עזרה לכם?
ורד וניתאי
ורד וניתאי
09.01.2017
מוצר שנרכש: רדיאטור EF12

הזמנתי רדיאטור דרך האתר, המשלוח הגיע מהר מאד כשהגיע הפלסטיק של הלחות היה שבור , התקשרתי והמוכר שענה לי התנצל ואמר שהוא שולח מתקן חדש.. שגם הגיע מהר . חוויית קניה מאד חיובית. ממליצה בחום !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
גלית
גלית
30.11.2016
מוצר שנרכש: רדיאטור EF12D

שירות נפלא. ענו במהירות גם לא בשעות העבודה, טיפול מסור וקשוב, שילוח מהיר אקספרס שנעשה באהבה, עקב חשיבות זמן האספקה. המוצר עובד. נראה שהכל בסדר, עדיין לא השתמשנו מספיק אבל נראה שהכל טוב... מומלץ מאוד לבצע קניות מחנות זאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
יורם
יורם
14.11.2016
מוצר שנרכש: נפה חשמלית 70

הזמנתי נפה חשמלית ויצרתי קשר מיד לאחר ההזמנה עם מוכר בשם יעקב. אמרתי לו שישלח את המוצר במהירות האפשרית ןכבר למחרת הגיע שליח עד הבית עם המוצר.שרות אדיב ומצויין כזה לא נתקלתי הרבה זמן.כן ירבו. אמשיך לבצע קניות דרך ספק זה ולהמליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
מנחם
מנחם
30.10.2016
מוצר שנרכש: פלטה שבת גמבו

חנות מעולה יש הכל! מוצרים איכותיים במיוחד. מחירים נוחים. שרות מעולה ומהיר ממליץ מאוד מאוד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Assaf
Assaf
27.09.2016
מוצר שנרכש: מיטת קומותיים ומיטת ספר לא ידוע

שירות מצוין לפני החגים יש עומס רב פניתי למוכר של החנות וביקשתי שיקדימו את האספקה. האדון נענה בחיוב תוך יומיים המיטות היו אצלי מורכבות. מיטות איכותיות ויפות שירות ורמה מקצועית מצוינת מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון