מפרסם ב-zap מאז 2005

SPORTAL (L-Sportal)

יבואנים של ציוד כושר וספורט (רעננה)

- / 5
בעלים: ספורטל
נמצאו 95 חוות דעת גולשים על SPORTAL
עמי
עמי
23.11.2017
מוצר שנרכש: FUEL SZ10

ספק אמין למוצרים מעולים במחיר הגיוני. קניתי הליכון Fuel לפני 6 חודשים ואני מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
אושר ודוד
אושר ודוד
21.11.2017
מוצר שנרכש: אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 9500E

השירות היה אדיב מאוד וסבלני מאוד. חיפשתי אליפטיקל הרבה זמן, והצוות בחנות זו, התאים לי בדיוק את מה שאני מחפשת. קיבלתי את המוצא אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 9500E תוך כמה ימים ואני מאוד מרוצה ממנו. יציב, נוח לשימוש ועושה את העבודה .. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
מתניה
מתניה
21.11.2017
מוצר שנרכש: 303677

שירות מקצועי, אדיב ואמין. קיבלתי מענה לכל השאלות, עד שהגעתי למוצר המתאים לי ביותר. המוצר הגיע במהירות, עם הסבר מפורט של המתקין. לאחר מס' שבועות היתה אי הבנה בתפעול המכשיר - איש תמיכה הגיע תוך 24 שעות ונתן מענה מעל המצופה.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
20.11.2017
מוצר שנרכש: הליכון כושר מדגם 1601 FUEL ETERNAL

זכינו ליחס אדיב ומקצועי בקניית ההליכון מצד מנהלת המכירות אורנה בסניף רעננה. המוצר הגיע במסגרת הזמן שנקבע ולמרות שזה הגיע עם תקלה , הדבר תוקן במהירות ולשביעות רצוננו. הייתה חווית קניה מהנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
idanahar
idanahar
20.11.2017
מוצר שנרכש: SPIRIT CT80

מומלץ בחום! תהליך הקניה היה מאוד נעים, הסבירו לנו על כל דגם והתאימו את ההליכון לדרישות שלנו, את האספקה הצליחו גם להקדים לנו במס' ימים, החוכמה בלהשאיר ביקורת זה לתת ביקורת אחרי שטעמת משירות הלקוחות, היתה לי בעיה שכפתור בידית לא עבד, טלפון קצר לשירות הלקוחות ויומיים אחרי זה טכנאי היה בדרך אלי, טיפל בבעיה עם חיוך, נתן לי טיפים לשמירה על המכשיר והלך לדרכו, אז אני מאוד מאוד ממליץ על ספורטל, על היחס האישי, השירותיות ואיכות המוצרים!

חוות הדעת עזרה לכם?
רבקה
רבקה
20.11.2017
מוצר שנרכש: הליכון שולחן קונסולה LIFESPAN TR1200DT3

and use it everyday. Great customer service, fast delivery. We are very happy with our treadmill.

חוות הדעת עזרה לכם?
anonymous
anonymous
19.11.2017
מוצר שנרכש: SPIRIT CT100

קיבלתי שירות מצויין במייל לפני הקניה, מענה מהיר ויעיל. מסלול הריצה הגיע תוך 3 ימים והורכב בצורה מקצועית, עובד מצויין כבר כשנה, מסלול ברמה גבוהה של חדרי כושר, גדול ויציב, במחיר מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
19.11.2017
מוצר שנרכש: אופני כושר עם משענת מדגם BIOCOR 9500R

מוצר מעולה. מחיר מעולה. משלוח מהיר. נהנתי מאוד מחווית הקנייה. אופניי הכושר בשימוש יומיומי- מוצר מעולה במחיר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
rafib
rafib
17.11.2017
מוצר שנרכש: הליכון כושר מדגם SPIRIT XT485

מאוד אדיב ומקצועי. גם בזמן בחירת המוצר - התאמה לצורך. ניתן לנסות בחנות ולדון על אופציות. ובמיוחד בהתקנה בבית. אדיבות, זמינות. היה צורך לכייל - היגע בזמן לפי תאום, אפילו באותו ערב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
16.11.2017
מוצר שנרכש: הליכון כושר מדגם SPIRIT LCT80

ישרים, מקצועיים, שירותיים. גם בשלבי הבירור וההתייעצות לפני הקניה. גם בהליך וההזמנה. גם בשלב האספקה והרכבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
mahdi
mahdi
15.11.2017
מוצר שנרכש: אליפטיקל כושר מדגם BIOCOR 8719E

אספקה מהירה . שירות מהיר . אספקה עד הבית , הותקן המכשיר והועברה הדרכה בצורה מקצועית

חוות הדעת עזרה לכם?
Galit
Galit
24.06.2015
מוצר שנרכש: הליכון SZ10

השירות היה ממש מצויין! ההליכון הגיע אליי לאחר 2 ימים מיום ההזמנה! אין על ההליכון הזה. חברה שלי קנתה SPIRIT SZ10 ומאוד המליצה לי גם לקנות ואכן קניתי. מאוד כיף שאפשר לסמוך על ספורטל לבוא לתקן או לענות לכל שאלה שיש לי.

חוות הדעת עזרה לכם?
keren
keren
23.06.2015
מוצר שנרכש: spirit CT75 ct75

ברצוני להודות לחברת ספורטל על המקצועיות, על היחס האדיב, השירות, האמינות. האנושיות. רכשתי מסלול הליכה Spirit CT75 לפני כשנה. טרם הגיע, נודע לי כי בשל מבצע "צוק איתן" צפוי עיכוב קל במשלוח בגלל שהחברה ביקשה לשלוח משאיות מלאות עד אפס מקום בתזונה, בגדים וכל דבר שלדעתם יכל לעזור לו במעט לחילים, לילדים שלנו. מאוחר יותר, במהלך המבצע, למרות שחברות רבות הפסיקו לספק סחורה לעוטף עזה בשל איום רקטות, חברת ספורטל עמדה בהתחיבותה ושלחה משלוח ציוד כושר לתושבי הדרום. מסלול ההליכה והריצה מדהים, קל ונוח לשימוש, כיפי, איכותי, זול, לכן נגיש. תודה על כך. תודה על מי שאתם. תודה על המקצועיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
דודו
דודו
23.06.2015
מוצר שנרכש: הליכון אופני כושר sz10 um-3296

רכישה קלה ונוחה הספקת המוצרים היתה ללא עיקובים שרות טוב מהיר שרות אדיב איפשרו ביצוע ניסוי על המכשירים ללא כל בעיה ממומלץ מאוד מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
חיליק
חיליק
23.06.2015
מוצר שנרכש: הליכון CT80

התקשרתי לחברת ספורטל כדי לקבל עזרה בבחירת הליכון שיתאים לצרכים שלי, ושמחתי לגלות שירות מקצועי, אדיב, ומאוד סבלני. טכנאי הביא לי את ההליכון יומיים אחרי ביצוע ההזמנה, וגם הוא היה מאוד חביב וסבלני, והסביר לי איך להשתמש בהליכון וענה על כל שאלה שהייתה לי. אני ממליץ בחום לקנות מוצרי כושר בחברת ספורטל, כבר הפנתי כמה חברים ובני משפחה אליהם. ניתן לסמוך עליהם ב-100%.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofernoki
ofernoki
16.04.2015
מוצר שנרכש: החלפת כרטיס בהליכון ultimated

הטכנאי תיקן שבב בהליכון כאשר המחיר שנקבו בו הוא 960, כאשר שאלתי על הנחה הוא הסביר שאם אני רוצה לנסות אני יכול להתקשר למספר שהביא לי שם ביקשתי הנחה ונענתי בחיוב על סך 60 ש"ח בעוד היא קוראת לי "חמוד", לאחר שהטכנאי הנפיק לי תעודה והלך בערך חצי שעה לאחר מכן קיבלתי טלפון מבחורה בשם אורנה שהתחילה לצעוק עלי שהיא ואני מצטט "לא אוהבת את מה שעשית אני עם לקוחות אתה מתקשר מתבכיין" ובקיצור ליידע אותי שאין הנחה (זאת לאחר אישור והנפקת תעודה על סך 900 ש"ח.

תגובת החנות

טכנאי ספורטל ביקר אצל הלקוח ואיבחן תקלה בכרטיס של הליכון מדגם YORK REFLEX ולא כפי הדגם כפי שצויין ע"י הלקוח. הכרטיס נלקח לתיקון במעבדה. בביקור זה ניתנה הצעת מחיר של 680 ש"ח לתיקון הכרטיס ועוד 280 ש"ח על עבודת טכנאי. הלקוח הסכים לסכום התיקון בסך של 960 ש"ח. בביקור טכנאי בפעם השנייה הורכב הכרטיס התקין לשביעות רצונו המלאה של הלקוח. במהלך ביקור זה ניתן ללקוח שמן סיליקון במתנה לשימון עתידי של רצועת ההליכה, וכן הלקוח קיבל שירות מקצועי, אדיב ומהיר. בזמן התשלום הלקוח ביקש הנחה. אף על פי שהסכום היה ידוע וסוכם מראש. ניתנה בסופו של דבר הנחה בסך של 60 ש"ח (וסיליקון במתנה בשווח של 40 ש"ח). הלקוח שילם סך של 900 ש"ח. ספורטל מעניקה שירות מקצועי ואמין. זו קטנוניות בנוסף להפרה בוטה של ההסכם בין הלקוח לספורטל לגבי המחיר. לא מובנת התלונה הנ"ל מאחר וניתנה הנחה וגם מתנה. יש לציין שספורטל עמדה בכל התנאים שסוכמו בין הצדדים, ולא כך פעל הלקוח. בברכה, ספורטל

חוות הדעת עזרה לכם?
Oded bh
Oded bh
23.10.2012
מוצר שנרכש: רצועת הליכה להלייכון הליכון FUEL XT 485

ההליכון הישן שלי שבק לפתע ופניתי לספורטל ולמחרת הגיע "טכנאי" (מי שהסתבר לאחר מכן כבעל החברה) והחליף לוח הבקרה תוך הדגשה שחלפים אלה עבר אינם מיוצרים והלוח משופץ. אמנם לא החזיק מעמד והחלטתי לרכוש הליכון חדש ובחרתי מכשיר טוב מההיצע הגדול. המחיר היה טוב בעיני והמכשיר הובא לביתי והותקן במקצועיות ואני משתמש בו 4 פעמים בשבוע לשביעות רצוני המלאה

חוות הדעת עזרה לכם?
yafyaf
yafyaf
24.01.2012
מוצר שנרכש: מסלול הליכה סליידר

חיפשתי מסלול הליכה שיתאים למידותיה המגבילות של דירתי ובאופן מקרי לחלוטין הגעתי לאתר של ספורטל. ואוו!!! איזו הפתעה - גם המוצר שרציתי, גם מענה מהיר, אדיב, מקצועי, נעים ויעיל. עוד לא הספקתי "להתאושש" מהחוויה וגיליתי שגם אפשרויות התשלום נוחות וזמן האספקה מהיר במיוחד. היום הגיע ההליכון - בדיוק בזמן (ואפילו טיפה מוקדם יותר) לאחר התרעה טלפונית מראש. ועוד הפתעה - המחיר נמוך משחשבתי !! כל הכבוד לאורנה וליאו!! חווית קניה בהחלט יוצאת דופן. לא יכולתי להיות מרוצה יותר. תודה רבה !

חוות הדעת עזרה לכם?
חן
חן
15.01.2012
מוצר שנרכש: ספרי סיליקון להליכון

מדהים הזמנתי ביום חמישי ב14:00 וכשעה לאחר מכן כבר יצרו איתי קשר כדי לקבוע שעה למשלוח והיום יום ראשון קיבלתי את המשלוח בדיוק בזמן שנקבע בהחלט שירות נפלא

חוות הדעת עזרה לכם?
moti
moti
17.07.2010
מוצר שנרכש: שעון דופק SPIRIT JS-711a

רכשתי שעון דופק מדגם SPIRIT JS-711a באמצעות הזמנה טלפונית. על איכות השעון והאכזבה ממנו, לא אפרט כאן. זהו סוג של סיכון שלוקחין כשקונים באינטרנט. אתמקד באספקת המוצר. השעון הגיע בדואר בשקית (נגבו 30 ש"ח כדמי משלוח!!!) כשהקופסה המקורית של השעון הייתה מעוכה. השעון והרצועה היו זרוקים בשקית. לשעון מצורפות הורות שימוש באנגלית בלבד. פנייה לשירות הלקוחות הבהירה לי שאין אפשרות להשיג הוראות בעברית. ההוראות באנגלית, אגב, כתובים בעילגות ואינן ברורות. באתר בו מוצג השעון נכתב שהוא מתוצרת SPIRIT, חברה אמריקאית ידועה, אך בפועל השעון שהתקבל הוא שעון סיני זול ופשוט עם שם לא מוכר שאין על גביו חצי איזכור שהוא מתוצרת החברה הנ"ל. לסיכום: אני רואה בקנייה זו כוויה ולהבא אמנע מכוויה דומה. לפחות מהחנות והספק הזה.

תגובת החנות

השעון נעטף במעטפת בלון של שירות דואר ישראל לשם הגנה מירבית על שעון הדופק ונשלח בדואר רשום ללקוח. יש לציין שזו צורת המשלוח בה נשלחו מאות שעוני דופק בארץ ועד כה זו הינה התלונה הראשונה על הגעת המשלוח. אף פעם לא נשלח שעון דופק בשקית , אי אפשר לשלוח דואר רשום בשקית, מאחר והשעון כמובן נשלח באריזתו המקורית הסגורה בנוסף להגנת מעטפת הבלון אין אפשרות שהשעון והרצועה היו זרוקים בתוך המעטפה של שירות הדואר. ההוראות באנגלית הינן כתובות בשפה מקצועית, ואם הלקוח אינו דובר שפה זו או אינו מבין את ההסברים, ישנו נציג מטעמנו בשירות לקוחות אשר היה מסביר ללקוח את דרך הפעלת השעון, דבר שנעשה על-ידינו בעבר. באף מקום באתר לא כתוב שהשעון הינו מתוצרת SPIRIT מארה"ב. השעון נקרא SPIRIT JS-711A. זהו שם המוצר והדגם שלו. בכוונתנו לפנות ללקוח כדי לספק תשובות לטענותיו. לסיכום - נמכרו מאות שעונים מדגם SPIRIT בארץ, לאצנים, טראטלוניסטים, וספורטאים, כולם לקוחות מרוצים אשר שיבחו את שעוני הדופק הללו.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון