הזמנתי מכונת תספורת דרך האתר ללא מסירת פרטי כ"א.תוך זמן קצר נציג שירות יצר איתי קשר לסגירת ההזמנה.השירות היה עדיב וענייני.מכונה הגיעה אליי בדואר רשום מס' ימים לאחר מכן בצירות חשבונית ותעודת אחריות.אשקול בחיוב רכישת מוצרים מהאתר הנ"ל גם בעתיד
הזמנתי את המכשיר דרך האתר ב- 17.10.2012 בבוקר. בצהריים התקשרו אלי מהחנות שיביאו את המכשיר בערב. כך היה. זריזות ויעילות למופת. האתר היה קצת מסורבל אבל זה פחות קריטי. מה שחשוב הוא שהמוצר הגיע ארוז יפה ובמהירות שיא.
הזמנתי את המוצר ב9.6 (מוצ"ש) והוא הגיע ביום חמישי בערב. משלוח מהיר וארוז היטב באריזה המקורית.מרוצה מהמוצר ומהחנות.האתר שלהם לא נראה ממש טוב אבל זה לא המראה שקובע=]
ההזמנה נשלחה מיד בדואר רשום. המוצר הגיע שלם..והיה ארוז טוב. האתר שלהם לא הכי יפה...אבל עובד.. קצת יקר..אבל לא מצאתי עוד אתר בישראל שמוכר את המוצר...אז כל הכבוד להם! בהחלט אקנה אצלם שוב כשהמוצר יגמר
הזמנתי דרך האתר אחרי שראיתי בזאפ שהם הכי זולים. כולם דיווחו שהמשלוח הגיע מהר מהצפוי והייתי צריך את המוצר במהירות האפשרית . לכן הזמנתי והמוצר הגיע למחרת! כל הכבוד ציון 10
שירות ברמה גבוהה ביותר, כמעצב שיער שמבצע הזמנות רבות ,זכיתי לקבל מכונת תספורת במחיר הזול ביותר מבין כל הסוכנים ובזמן הקצר ביותר, תודה ליחיאל על השירות והטיפול, אחזור לקנות שם בהמשך זה בטוח! נאור נעים , מעצב שיער אשדוד.
רכשנו את פריט מאתר החנות, ללא שום בעיות, ולמרות שרשום שההספקה היא תוך 7 ימים - קיבלנו אותו הביתה כבר אחרי יומיים. טיפול מהיר, ויעיל!
במעמד הקנייה בררתי עם החנות באם ישנה נקודת שרות באזורי- חדרה, ונאמר לי שישנה- ה"אחים איטח",ראש המכונה התקלקל לאחר כשלושה חודשים- קורה.. אך אצל האחים איטח לא היו מוכנים לתת שרות למרות שרשומים שהינם תחנת שרות של אלקטרה (נותנת האחריות למכונה) פניתי לאלקטרה לאחר אין ספור טלפונים והמתנות כאורך הגלות, נאמר לי שלא ינתן לי שרות למרות שישנה אחריות והמליצו לי לפנות לתחנת השרות בחיפה (טוב שלא שלחו אותי לתחנת השרות שבאילת...). ברב יאושי פניתי לאלקום מהם רכשתי המכונה- באדיבות רבה ענה לי יחיאל משרקי שביקש ממני לשלוח לו את ראש המכונה לתיקון. למחרת קבלתי מסרון שהחלק תוקן ובדרכו חזרה אלי, ואכן התקבל חזרה תוך יום. כל הכבוד ליחיאל ולצוות אלקום, ישר כוחכם- אדיבות, יעילות ומוסריות- ועל כך התודה. לגבי שרות אלקטרה והאחים איטח- מוטב ללמוד ממשרקי שרות מה הוא... !!!
הזמנתי 5 מאוררי תקרה דרך הטלפון. המחיר שקיבלתי היה המחיר שהופיע בZAP, ללא דמי משלוח. את המאווררים קיבלתי יום למחרת הקניה, עד הבית. השליח (עובד או מנהל החנות, אני לא בטוח) העלה אותם לדירה. שירות מעולה. אני מאד מרוצה.
שרות מהיר ויעיל הזמנתי את המוצר ב 17 בצהריים ב 18 אחר הצהריים השליח כבר מסר לי את המוצר, ארוז ומוגן היטב.
ההזמנה נשלחה אלי בדואר ע"י החנות פחות משעתיים אחרי ביצוע ההזמנה באינטרנט. מוצר מצויין ושירות מצוין. בהחלט אקנה שוב בחנות זו.
שירות מקצועי ואדיב, פניתי למספר חנויות ורכשתי את הדגם הזה לאחר שקיבלתי ייעוץ טכני מקצועי ומפורט אודות המכשיר עם המון סבלנות, המוצר הגיע הביתה בדואר רשום אחרי שלושה ימים, וכאן קיבלתי גם אחריות מלאה של 3 שנים מהיבואן המקורי כשרוב החנויות נתנו רק שנה ובנוסף המחיר כאן הוא הכי זול.
בשורה תחתונה: המדהים הוא המשלוח. שום דבר לא מתקרב לזה. קיבלתי את המשלוח לאחר מספר שעות. דהיינו: באותו היום. אישית. על ידי נציג החנות, וכך זה עבד: את ההזמנה באינטרנט ביצעתי לאחר חצות, וכעבור מספר שעות התקשר נציג החנות לווידוא הפרטים. לאחר שעה קיבלתי ממנו טלפון אם ארצה שיביא לי את בעצמו ישירות. ואכן, כך היה. אין לי מילים. זו הפעם הראשונה שאני כותב על החנות הזאת, ומהמשלוח אני מאד מאד מרוצה. המוצר: רכשתי באלקום את שואב האבק. עושה את עבודתו נאמנה. מתאים מאד לבית ממוצע. חזק מאד! נוחות הזמנה: אמנם באמזון אולי יותר נח, אבל כאן רואים שהם ניסו לעשות הכל כדי שיהיה ברור. יחסית לרמה בישראל: מצויין. המחיר: היה כמעט הזול ביותר שמצאתי. עשרה שקלים יותר מהנמוך ביותר. העדפתי כאן, כי החנות הקרינה אמינות, דבר שהסתבר, כאמור, כנכון.
ההזמנה הייתה קלה דרך האתר שלהם. המשלוח יצא עוד באותו היום שהזמנתי, והגיע אחרי יומיים. אין מילים. אני אזמין מהם מוצרים בעתיד
קניתי בחנות זו בעיקר בגלל חוות דעת קודמות חיוביות. ההזמנה בוצעה בשבת בערב, טופלה ביום ראשון והגיעה בשני. כשהתקשרתי לברר על ההזמנה, נדרשו כמה שיחות עד שנעניתי (ממתינה או שלא ענו). כשהשגתי אותם השירות היה עניני ויעיל. נקווה שגם מהשואב אבק תהיה שביעות רצון.
הזמנתי את המסחטה ביום שישי. ביום שלישי המסחטה היתה אצלי אך לא עבדה. התקשרתי אל החנות, והוא בקש ממני לשלוח אותה חזרה. אחרי כשבוע קבלתי ציק זיכוי על כל הכסף כולל המשלוח. (המוצא לא משהו) אבל שירות הלקוחות של החנות מצוין.
בוצעה הזמנה בטלפון בקלות, השירות היה אדיב והמחיר שהוצע היה טוב. המוצר הגיע לאחר יומיים עד לבית. סה"כ מרוצה מאוד מהשירות, מהמהירות ומהמחיר.
הרכישה קלה והמשלוח הגיע מאוד מהר, על כך בהחלט כל הכבוד אבל... ופה מגיע האבל הגדול. האריזה הייתה פתוחה, מצאתי בפנים ספק כוח ש***אינו*** מקורי עם חתיכת איזולירבנד עליו. מעבר לזה על האריזה כתוב שנתיים אחריות והמוכר מספק רק שנה אחריות. לא ממליץ
שלום הכי פשוט שבעולם. האריזה נפתחה בחלק התחתון להחלפת שנאי תיקני לארץ ולא אמריקאי .אחריות 12 חודש כמו שהתחייבנו ולא מעבר לכך,שירות כזה לא היה מוצא בשום מקום אלקום
הזמנתי מכונת גילוח של Phillips מדגם HQ8240 לאחר המלצות רבות. לפני ההזמנה התקשרתי לברר פרטים לגבי המוצר בכדי לוודא שהוא חדש ובמלאי, לאחר שיחה קצרה הובהר שהמוצר קיים במלאי ומוכן לשליחה לאחר אישור פרטי האשראי. בצעתי את ההזמנה ביום שלישי בערב וכבר למחרת המוצר נשלח, בנוסף התקשרתי לבקש וקיבלתי מספר חבילה לצורך מעקב בדואר ישראל. על אף שהוגדר 14 ימי משלוח (בדואר רשום) המוצר הגיע כבר ביום ראשון ונאסף ביום שני (פחות מ3 ימי עבודה!) עם תעודת האחריות והקבלה.
תענוג! רכשתי בקלות רבה דרך האתר והחבילה הגיעה בדואר רשום תוך יומיים וחצי. שרות מצויין, מחיר מצויין, ומוצר מצויין. אשמח לחזור ולקנות באלקום.
פשוט מדהים היום בבוקר הזמנתי דרך האינטרנט אך לא רציתי לרשום את פרטי כרטיס האשראי לכן השארתי טלפון. רבע שעה אחר כך כבר התקשרו אלי ותאמו איתי זמן הגעה אמרתי בין השעה 1 עד 3 בצהריים ובשעה 2 לערך השליח כבר היה במקום עם ההזמנה שלי. במהירות כזאת עדיין לא נתקלתי. המשלוח הוא חינם רק אם מעוניינים דרך הדואר. אבל שווה לשלם את המשלוח ולקבל כל כך מהר את המוצר
הזמנתי במוצ"ש, בראשון בבוקר הגיע שליח עם הפריט! אני רוכש לא מע ברשת, וזו פעם ראשונה שהמוצר מגיע למחרת ההזמנה. באמצע קיבלתי מיילים על אישור הזמנה ועדכונים על מצב ההזמנה. הניווט באתר קל ומהיר והרכישה היתה פשוטה לביצוע. אני לא נוהג להשאיר פידבקים (אין זמן :)) אבל פשוט מגיע לאלקום פידבק חיובי על שירות מפתיע בטיבו.
בסיום ההזמנה קיבלתי מייל עם פרטי ההזמנה ובתוך שעתיים התקשרו להודיע שהשליח בדרך ווידאו אם נהיה בבית עוד באותו היום! תוך שעה משיחת הטלפון הגיע השליח עם המסחטה החדשה. 10!
הזמנתי את המוצר באינטרנט. קיבלתי מייל מסודר על ביצוע ההזמנה, ואחריו מייל שהמוצר נשלח. המוצר הגיע יומיים לאחר ההזמנה, ארוז היטב.
הזמנתי מכונת תספורת בשעה 12:00 כאשר המשלוח הינו בדואר רשום, וכבר שעתיים אחר כך קיבלתי לתיבת הדוא"ל שלי הודעה על כך שהמוצר נמסר כבר לסניף הדואר וקיבלתי את מספר החבילה על מנת שאוכל לעקוב אחריה בעצמי. המכונה אמנם טרם הגיעה אליי ישירות, אך מכאן והלאה, תלונתי יכולה להיות אך ורק כנגד דואר ישראל - אלקום סיפקו את הסחורה ב- Record Time!
