‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 39

אחלה שירות! אחלה מקרר! שקט, שומר את הדברים טריים, יפה ומרווח ואחלה מתקין היה אצלי!

אחלה שירות קיבלתי מנתנאל שהיה מאוד נחמד עזרה הכוונה ואספקה מהירה כל הכבוד לסיטי דיל

חברה מעולים . שירות מעולה והמחירים בריצפה ממליץ בחום !!! חיסכון ענק עם חווית שירות מעולה

התקשרתי כדי לוודא שיש במלאי, אחרי שלאחרים שפרסמו לא היה במלאי. שלחו מהר, הזמנתי בשני אחה״צ הגיע ברביעי בבוקר. חוויה טובה.

עד כה אין תלונות, רק פירגונים. מחיר זול, שירות מהיר ואדיב, הטלביזיה מדהימה. מקווה לשירות דומה אם וכאשר אזדקק להם...

רכשתי את הרמקול בסניף בפתח תקווה לפני כשלושה שבועות קיבלתי שירות מצוין ואף סייעו לי להעביר לרכב. מרוצה מאוד

שירות מצוין ואמין יחד עם מחיר הוגן -קיבלתי הסבר מפורט עם הרבה סבלנות ושיח מכבד מקובי רועי ונתנאל ,הטכנאי עזר מעל ומעבר ל"חובותיו",ברכישה הבאה לבטח אבחר שוב באותה הרשת🌼סנאית

דיס-המלצה רצינית. רכשתי מכונת כביסה ב-זאפ דרך החנות. שישה ימים לאחר מכן הגיע שליח עם מכונת כביסה אחרת מזו שהזמנתי. המכונה שהתקבלה היא עם ביקורות גרועות. בטענה שהשליח אינו קשור לסיטי-דיל, ואני צריך להסדיר את העניין מולם, חתמתי על השילוח. התקשרתי אליהם באותו היום ושלחתי תמונות של המכונה שקיבלתי. אמרתי שאני רוצה לקבל את המכונה שהזמנתי ולא את המכונה שהם נתנו לי. כעת, 21 יום אחרי שהזמנתי את מכונת הכביסה, עדיין לא קיבלתי את זו שהזמנתי. כל כמה ימים אני מתקשר אליהם והם אומרים שזה כבר מגיע עם איזשהו תירוץ אחר, ועל הדרך מנסים לשכנע אותי להישאר עם מה שהביאו לי. שיטת מצליח וחלטורה.

קנייה שלישית שלי בחנות , צוות מקצועי ההזמנה בוצעה מהר , הייתה תקלה בטלוויזיה הביאו לי שירות בלי להתחמק בהחלט אשמח לרכוש מהחנות שוב.

שירות ברמה גבוהה. הנציג היה מקצועי וידע את התכונות של המדיח ועזר לי להחליט איזה מדיח כלים מתאים לצרכים שלי. הופתעתי מהמקצועיות והמעקב עד קבלת המוצר הביתה.

שירות אדיב, המקום קצת פחות מזמין, סך הכל משרדים אבל אווירה טובה ושירות מהיר, פחות מ-5 דקות וכבר יצאתי לדרך

ראיתי את המוצר באתר, התקשרתי לנציג שענה לי תוך שניות ספורות ותוך דקה הייתה לי הזמנה מוכנה. חוויה מעולה סה״כ מכיוון שהכל התנהל בעילות ועדיבות מצד השירות :) ממצליץ בחום

בשבוע שעבר הזמנתי טלוויזיה הזמנה טלפונית. הייתה חווית קניה מצויינת, מקצועית ועם המון סבלנות מצד הנציג נתנאל.

שרות אליפות, אדיבים מאוד, סבלניים ומקצועים מוצר חזק ואיכותי, הופתעתי לחלוטין הגיע במהירות, עד הבית

ייעוץ מקצועי ומשלוח מהיר. הזמנתי ביום שני בערב, קיבלתי ביום רביעי בבוקר. גם המתקין היה מקסים.

קניתי דרך האתר סיטי דיל, קיבלתי ייעוץ מקצועי ביותר דרך בחור שעובד שם בשם קובי. אחלה בחור הוא מקצועי ונותן שירות 10 . המליץ לי בדיוק מה לקחת לצרכים שאני רציתי בצורה מקצועית ביותר ..אחלה אני יחזור לעשות הזמנה(קניה) נוספת רק דרככם . תודה רבה צוות מקסים 🙏🥇

הזמנתי טלוויזיה בתאריך 09.01.23 ע"י האינטרנט (באתר רשום עד 5 ימי עסקים) יומיים לאחר ההזמנה התקשר נציג טלפוני לעדכן שיהיה עיקוב בהזמנה וההזמנה תגיע עד 7 ימי עסקים במקום ועקב כך אני אקבל עוד שנת אחריות, הסכמתי לכך והשיחה הסתיימה. המתנתי וכעבור 9 ימי עסקים, פניתי טלפונית לחברה, במענה הופתעתי לגלות שיש עיקוב נוסף במשלוחים שלהם ושההזמנה תגיע רק בעוד 10 ימי עסקים מהיום לפחות (סה"כ 19 ימי עסקים לכל הפחות) והם הציעו לי לקבל אוזניות בנוסף או לבטל את העסקה. ביקשתי כפיצוי שישדרגו לי את הטלוויזיה ובכך אני אסבול את ההמתנה בידיעה שאני מקבל מוצר איכותי יותר במחיר נמוך, הם סירבו ואמרו לי שאני מוזמן לבטל את ההזמנה, אז ביטלתי. אני מוכרך לציין שמדובר ברשלנות מצד החברה שזקוקה שאני אתקשר בכדי לידע אותי שיש עיקוב שיכול גם להסתיים ב10-30 ימי המתנה נוספים שלא כצדק. מה אומר, אכזבה קשה מחברה שנחשבת בזאפ כ"קנייה חכמה", לא ממליץ לאף אדם לרכוש מוצרים בחברה עקב השירות הנהדר שלהם.

רכשתי תנור דה לונגי ,לאחר כמה ימים אמרו לי שאין במלאי ,ביקשו תוספת כסף עבור דגם אחר ,משסרבתי אמרו לי שמבטלים את ההזמנה . לאחר יומיים התקשרו שמוכנים לספק דגם מתקדם במחיר העסקה המקורית - הסכמתי ובוצע תשלום לתאם אספקה כמעט בלתי אפשרי , לאחר שתואם סופק תנור עם זכוכית שבורה לאחר בקשות באו לאסוף ( עוד יום עבודה ) את התנור השבור , לאחר עוד 10 ימים נדרשתי שוב לחכות בבית לאספקה שרות מתחת לכל בקורת ,מבטיחים דברים שלא מקוימים , שרות לקוחות ומנהל תפעול שלא מבינים מה זה שרות כמובן שלא ארכוש מהם שוב ,ואשתף את הרגשתי והזלזול בי במשך חודשיים

הזמנתי מייבש כביסה של Bosch באתר citydeal. תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח. בחרתי אופציה לשלם דרך הטלפון. קיבלתי מענה טלפוני מהיר. מיד אחרי התשלום קיבלתי אישור הזמנה במייל. קיבלתי את המייבש תוך 3 ימים עסקים. מחיר המייבש באתר של Citydeal היה די תחרותי. חווית קניה מצוינת ושירות מעולה! .

הזמנתי באינטרנט טלויזיה וממש מעט לאחר הרכישה צלצלו מהחנות להסביר על המוצר ולתאם הובלה והתקנה. הובלה הגיעה בדיוק בזמן. המתקין מאיר פנים, עשה את עבודתו במקצועיות, עזר עם התקנת התוכנות וההרשמה )טלויזיה חכמה...), הסביר בקצרה כיצד לתפעלה ונפרדנו לשלום. שירות טוב

‏אני ממליץ בחום כי קיבלתי שירות מעולה ‏וזה לא פעם ראשונה שאני קונה אצלכם כל הכבוד לכם תודה רבה 👌

חלק מחיר הכי זול שרות מהיר מענה טוב ייעוץ טוב אחלה חנות מומלץ מאוד מאוד

קנינו מקרר שארפ המשלוח אפילו הוקדם בכמה שעות. שירות לקוחות טוב. המובילים כרגיל מנסים לעבוד עלינו אבל זה לא בשליטת הספק

שירות סופר מהיר וידידותי. המשלוח היה מהיר מהצפוי, והוא היה מאוד נחמד וידידותי. טלוויזיה נהדרת. אוהב את זה!

מוצר איכותי במחיר סביר בהחלט בזמן אספקה סביר ואפילו התעניינות לאחר הספקת המוצר אם הכל תקין. חמישה כוכבים.