‎הבית שלך‎ ‏(YHome) - עמוד 39

סט ידיות מתכת לפלדלת - קיבלתי מוצר איכותי וגם זול - בערך שליש מחיר יחסית לאלה שמוכרים מוצר זהה.

בשל גודל התנור, הוא נשלח עם שליח. ה חנות יצרה איתנו קשר במהירות, והיתה איתנו בקשר במהלך ההזמנה והגעת התנור אלינו. שירות מהיר, ענייני, ומתחשב. התנור הגיע אלינו ועובד מצויין. בדיוק מה שרצינו.

אתר מצוין! נוח מאוד להזמנה. שירות הלקוחות אדיב מאוד. מומלץ מאוד להזמין מהאתר שלהם - מחירים מצוינים.

הזמנתי 3 כיסויים לשולחנות וכיסאות. תוך שעה אחת בלבד מרגע ביצוע ההזמנה- השליח הגיע לבית ומסר את מה שהזמנתי!!! לא יכול להיות יותר מהיר מזה. מחירים טובים והמוצרים טובים ותואמים למידע שבאתר. * אני לא נציג של החברה ואין לי כל קשר אליה, הגעתי דרך הפניה מאתר זאפ.

חברה שרותיים, נחמדים. כשהגענו לאסוף את המוצרים הציעו להוציא את המוצר החוצה לרכב. הורידו לנו מחיר ברכישת כמות (קנינו 7) בקיצור, מומלץ!!

הזמנתי טלפונית והלכתי לאסוף את המוצר מומלץ בחום לרכוש מהחנות הזאתת השירות מצוין, אדיב וסבלני

שרות לקוחות מצויין, התקשר אחרי ביצוע ההזמנה וביום המשלוח והיה אדיב מאוד, המוצר הגיע מהר מאוד וענה על הציפיות

סבירה. לא זוכרת שהיו בעיות עם ההזמנה. אפילו התקשרו לומר שיש בשחור במקום בכסף וחייבו עבור האלומיניום.

המוכר התקשר כעבור יום מההזמנה לומר שהמוצר חסר במלאי, ויגיע בתחילת השבוע הבא- האם לחכות או לשלוח מוצר אחר דומה. ביקשתי לחכות, ובלבי חשבתי שהמוצר יגיע בעוד זמן רב. להפתעתי הוא הגיע באופן מהיר ביותר- בסוף השבוע הבא.

חנות הכי זולה בזאפ. יותר משנתיים אני קונה את כל הכלי בית ומכשירי חשמל בחנות הזו. חנות של אנשים מדהימים, אדיבים ונותנים שירות מצוין. מאז שהכרתי את החנות הזו אני קונה בה כל הזמן. חנות מצוינת, מומלץ מאד!

שירות מעולה מצוין עם יחס אנושי ואדיב. תוך זמן קצר קיבלתי את חמוצר באיסוף עצמי

הכל מעולה. קניה בקלות. משלוח מהיר. המוצר מצוין ומתאים בדיוק לתיאור. ממליץ על החנות הזאת

הזמנתי באתר באמצע הלילה, בשביל איסוף עצמי בבוקר הבא. פחדתי שלא יספיקו לטפל בהזמנה עד 11 בבוקר הבא שהייתי אמור לעבור בכל מקרה ליד החנות. ב8:03 הגיע מייל אישור הזמנה והמוצר מוכן ומחכה

משלוח הגיע בזמן בדיוק מה שהזמנתי. לא דיברתי עם שירות לקוחות מכיוון שלא היה שום צורך בכך.

שירות מעולה! המוצר הגיע תחילה באריזה מגומה קלות. השארתי הודעה בשירות לקוחות. חזרו אלי טלפונית תוך פחות משתי דקות. מאוד אדיב, מקצועי וענייני. שלחו מייד שליח להחליף המוצר שנפגם למוצר חדש. שירות אלופות רועי

שירות מצוין עם יחס אנושי ואדיב, המשלוח היה מהיר מאוד אפילו מפתיע כמה מהר הגיע, המוצר מעולה ונהנה ממנו כל דקה. אמשיך לקנות אצלכם בכל הזדמנות שתהיה לי. תודה על חווית הקנייה!

המשלוח הגיע מהר ובזמן. המוצר היה בדיוק מה שהזמנתי. לא הזדקקתי לשרות הלקוחות מאחר והמוצר הגיע ללא כל בעיה.

אדיב, היה עמוס כשהגעתי אליו בטלפון, וחזר אלי במהירות. ארז היטב. המוצר עצמו סביר וטוב.

ביצעתי הזמנה בבוקר, תוך כמה דקות קיבלת מייל לאישור, וכחצי שעה לאחר מכן, מייל שמאשר לי איסוף מהסניף. מהיר, נוח, פשוט.

הזמנתי דרך האתר מלכודת לתיקנים.. מיד לאחר הזמנה קיבלתי מייל שההזמנה התקבלה וגם נשלח לי לינק לאתר של דואר ישראל עדי לעקוב אחרי המסלול של הפריט. התרשמתי מאוד מהשירות המצוין אמינות ונוחות.

מיד לאחר הרכישה קיבלתי אי מייל המאשר את הפרטים וציין שיהיו בקשר לגבי המשלוח. לאחר כשעה קיבלתי מייל נוסף עם כל הפרטים וכד' ויום לאחר מכן המשלוח הגיע.

קיבלתי את ההזמנה עם שליח תוך 24 שעות בלבד, תודה . בטוח אקנה אצלכם שוב ושוב !!!

שילמתי לשליח עד הבית (38 ש"ח). השליח השאיר את החבילה בארון חשמל (!), למרות שלא סוכם על כך ובכלל התבקש לדבר איתי לפני שיעביר את החבילה. החבילה גם לא נמצאה בארון החשמל (!) כאשר התקשרתי לחנות אמרו שישלחו שוב, אך לא התנצלו כלל, אמרו ש"ברור שזה לא אשמתך" (כלקוח כלומר, משפט לא ברור בעליל), וש"הדברים האלה קורים", "ככה זה משלוחים", למרות שהם בחרו את חברת המשלוחים.

פנו אלי מהר מאוד לאחר השלמת הרכישה ועדכנו שהמוצר מחכה לאיסוף עצמי בחנות כמו שביקשתי. כשהגעתי למקום התברר שלא אוכל למצוא חנייה באזור. התקשרתי לחנות וביקשו שאמתין על הקו והם יצאו החוצה ויחכו עד שאגיע עם הרכב מול החנות והם יעבירו אלי את המוצר. וכך אכן היה, בחוץ חיכה לי איש שירות מהחנות וכשהגעתי עם הרכב מול החנות הוא הגיע אלי והעביר לי את המוצר. בשביל שירות כזה שווה לחזור.

קניה חלקה ונעימה . המוצר הגיע תוך זמן קצר כמצופה. מוצר טוב כמו שחשבנו ואנחנו מאד מרוצים