הקנייה הייתה פשוטה ומהירה , הלכתי לחנות בת"א , בחור נחמד בשם יוג"ין טיפל יפה בכל התהליך. הסביר קצת על המכשיר גם.. כשהגעתי הביתה ראיתי ששכחו לשים לי מטען של הפלאפון בקופסה , כניראה במחסן שכחו לשים ..(קורה) , חזרתי אליהם יום למחרת ונתנו לי מטען חדש בלי בעיות. בסך הכל קנייה טובה בלי הרבה בעיות.
התקרו למחרת לקחת פרטי אשראי, הטלפון הגיע במהירות בדיוק כמו בתאור ,כולל מייל על הגעת החבילה לסניף הדואר
לפני הרכישה, התקשרתי לחנות לבירור מספר פרטים נוספים. נעניתי באדיבות ובמהירות. לגבי שאלה אחת שלגביה לא ידעה הפקידה לענות, היא מסרה שיחזרו אליי, ואכן חזר אליי דניס תוך כ -10 דקות עם תשובה מפורטת. מהתשובות וההסברים ניכרה הבנה ומקצוענות בתחום. המכשיר הגיע בזמן עם כל האביזרים. בהחלט מרוצה מהרכישה ומחווית הקניה. בינתיים רכשתי מכשיר אחד, אבל... תתכונן דניס, אני מתכוונת לרכוש ממך עוד 3 :)
החנות סיפקה לי שירות אדיב יעיל והוגן.. יש אפשרות לתת באתר זה את הפרטים החושבים טלפונית בגלל שאני חושש מלתת פרטים באינרנט..הם סיפקו לי כל מידע בקשר למוצר וההזמנה.. יצרו איתי קשר וענו לכל הודעה..הם עקבו אחר כל צעד בהזמנה וכל צעד נעשה עם אישור ממני.. מחיר זול לפלאפון זה מחירו בסלקום 2100 ש"ח.. ואני קניתי אותו ב-1250 ש"ח.. חששתי שלא אקבל ערכה מלא כי שאר האתרים לא נותנים ערכה מלא הם רוצים תוספת כסף על הכל... הם נותנים רק את הפלאפון ואת המטען.. הערכה המלא כוללת אוזניות כרטיס 1 ג'יגה חוץ מהפלאפון והמטען.. בקיצור אתר ממולץ לקניה זה אתר שלא בא לדפוק אותך במחירים ולא באה לקחת לך תוספת כסף על דברים שאתה צריך לקבל בערכה אתה מקבל ערכה מלאה.. אתר מצויין שמחתי לקנות ממכם (מומלץ)..
כשקניתי את המכשיר ורציתי להוסיף דברים להזמנה, ואח"כ כשרציתי לשנות את התשלומים, היחס היה טוב ומהיר. המשלוח היה מהיר, ותוך כדי קיבלתי התראות במייל על מצב המשלוח. המוצר הגיע ללא פגמים, ועם כל מה שהובטח באתר שיצורף אליו. לא יצא לי לבחון את האחריות, אני מקווה שאני לא אצטרך. לסיכום, אני אקנה שם שוב.
רכשתי טלפון סלולרי בחנות דים - פו בבן יחודה 78 קיבלתי שירות מצויין ומיקצועי ויחס אישי על כל מה שמשתמע מכך בסה"כ חנות אמינה מאוד וישרה אני בטוח יחזור לבצע רכישות בחנות זו.
חיפשתי חנות כדי לקנות בה את המכשיר וראיתי בדים פון מחיר אטרקטיבי יחסית, נכנסתי לאתר ורכשתי את המכשיר בכרטיס אשראי, לאחר 5 ימים קיבלתי את המכשיר שלם בדואר רשום. קיבלתי את המכשיר באריזת מתכת של סמסונג 540 מחודש של חברת פלאפון (מוזר...), בתוך הערכה נוכחו המכשיר עם סוללה, מטען, תעודת אחריות כמובן וזהו. שום דבר נוסף. כל השאר בסדר גמור.
הלקוח אכן הזמין את המוצר באמצעות באתר. הלקוח קיבל את המכשיר באריזה שהגיע עם המכשיר. הלקוח קיבל את המוצר עם כל האביזרים אשר מפורטים באתר. הקופסה הייתה ממתכת בכדי שלא יגרם נזק למכשיר במהלך השליחה בדואר ישראל. בגלל שהוא מכרים ששלחנו מכשירים ללקוחות והן התלוננו שקיבלו את המכשיר פגום. בגלל שחברת דים פון לא יכולה לדרוש מדואר ישראל לשים את החבילות שלנו בנפרד, החברה החליטה לשלוח את המכשיר עם אריזה קשיחה ובמעטפה מרופדת.
רכשתי טלפון סלולרי תוצ' נוקיה דגם 6230i בחנות דים - פון שברח' אבן גבירול בגלל המחיר האטרקטיבי שלו. כבר בהתחלה טרם הרכישה ותוך גדי התענינות במכשיר היחס של המוכר בחנות ששמו יוג'ין היה מעולה - מה שיכול לשמש דוגמה להתייחוסות של מוכר ללקוח. הוא הביע בקיאות רבה מלווה באדיבות ונימוס. מיד לאחר הרכישה התחרטתי והחלטתי להחליף את הדגם למתקדם יותר. גם כאן הביע יוג'ין סבלנות רבה וללא היסוס החליף את המכשיר לזה שרציתי. ברצוני לציין כי אינני רגיל ליחס חיובי כזה של מוכר ללקוח ובכווני להחזור ולרכוש גם את המוצרים הבאים בחנות הזאת. כמובן שגם אמליץ לכל מכריי לעשות כמוני. יישר כח ! מיכה
היחס הטוב ביותר שניתן לקבל מנותני שירות , רכשתי את המכשיר לאחר שנגמר במלאי והצוות של החנות דאג כבר באותו הרגע להשיג לי מכשיר ממקור אחר על מנת שאקבל את הסחורה למחרת בבוקר קיבלתי את הטלפון , ההסבר על המכשיר והשימוש בו היו ברורים ועם הרבה סבלנות , ממליץ בחום רב על רכישה בדים פון בשני הסניפים , תמשיכו להיות אדיבים , מקצועיים וסובלניים כמו שאתם , יישר כוח !!!
הנני עו"ד במקצועי, בתאריך 29.3.08 רכשתי מכשיר N95.שירת אותי בחור צעיר בשם יוג'ין במלוא הסבלנות והאדיבות הסביר לי כל פרט ופרט, בנוסף המחיר שהוצג לי היה הנמוך ביותר במסגרת הבדיקה שעשיתי. אני מברך אתכם על השירות האדיבות והיעילות. עו"ד אריק גרובר
רכשתי מכשיר נוקיה 3510. קיבלתי שירות מצויין אמין,אדיב ומיקצועי. קיבלתי מחשיר הנ"ל תוך יומיים. מומלץ בחום.
התקשרתי לחנות הנציג נורא אדיב שאלתי לגבי N82 והוא אמר לי שיש במלאי ואפשר להגיע לקחת. הגעתי לחנות והמוכר הציג לי את המכשיר בצורה מקצועית. המוכר היה מאוד אדיב גם לאחר תשלום העסקה. ממליץ בחום רועי.
רכשתי מכשיר נוקיה 6131,ושידרגו לי את המישלוח עם שליח UPS בחינם!!!המישלוח הגיע למחורת קיבלתי שירות מצויין גם אחרי שקניתי. מומלץ מאוד, בחום פעם הבאה קונה רק אצלהם
אמינות, שרות מצויין והחשוב מכל הבקיאות והמקצוענות בתחום הסלולר התמיכה לה זכיתי לאחר רכישת המכשיר הייתה מעבר למצופה ותמיד עם חיוך וסימפטיה
ראיתי באתר את הפלאפון הזה במחיר זול וגם כתוב אם יש במלאי לא כמו בחנויות אחרות שצריך להיתקשר ולברר אם יש ומתי יגיעה ולרוב הם עונים שהם לא יודעים וכו... היתקשרתי הזמנתי את המכשיר למחרת הגעתי אספתי את המכשיר הכי פשוט ונוח שיש בלי שום בעיות אני מרוצה מהחנות וממליץ עליה
רכשתי את הטלפון בחנות בבן יהודה השרות כולו ניתן בחיוך בסבלנות ובאכפתיות מאחר ומדובר במכשיר חדש עם מלאי מוגבל תיאמו עמי מתי לבוא כדי שלא אגיע סתם. המקשים עדיין לא צרובים בעברית ואף כאן הציעו לי להגיע בעוד שבוע שבועיים כדי להחליף את הפנל ללא תשלום נוסף. משהצעתי תשלום במזומן קיבלתי הנחה משמעותית - לסיכום ממליץ בחום!
מצאתי את המוצר דרך ZAP בערב. התקשרתי וסכמתי שאקח את המוצר בחנות בבוקר למחרת. קבלתי שירות מצויין והתרשמתי מהמקצועיות ורצון טוב של יוג'ין.
