‎בראנד אספקה טכנית‎ ‏(BrandTools) - עמוד 37

רכשתי ביום ראשון בצהריים מלטשת של Bosch, הבוקר (פחות מ-48 ש') הביא לי אותה שליח עד הבית למרות שהזמנתי משלוח בדואר ולא ע"י שליחץ

הזמנתי משחזת זוית של מקיטה ושילמתי דרך פייפל, קיבלתי הודעת אישור וחיכיתי. אחרי שלושה ימים קיבלתי את החבילה ישירות לבית. באתר נרשם שמקבלים דיסק מתנה, לצערי לא היה דיסק. הרמתי טלפון לחנות, באמת אמרו לי ששכחו לארוז. השירות היה אדיב ומבין וכבר ביום למחרת קיבלתי 2 דיסקים, ברור שאמליץ לחברים לקנות, ובעתיד ולקנות שוב מהחנות באינטרנט. ובמעמד זה רציתי להגיד תודה.

רכשתי מקדחה רוטטת שהגיעה בזמן קצר מהזמן שהובטח ועל ידי שליח עד הבית, למרות ששילמתי על דואר רשום. המקדחה הגיעה ארוזה היטב.

רכשתי משחזת זווית 4.5 אינץ' של black and decker. הרכישה הייתה מהירה ונוחה, המשחזת נוחה לתפעול ובהחלט עושה את העבודה.

הזמנתי שולחן עבודה מעץ. התברר שאזל מהמלאי. סיפקו לי שולחן מתכת במחיר עץ. השולחן מעולה. משרת אותי מעבר למה שחשבתי. כלי מעולה.

ממליץ בחום. אנשים מקצוענים לא משחקים בשטויות. קיבלתי גם מוצר אחלה וגם שירות ברמה. תודה

התקשרתי לחנות ענה לי נציג מכירות בשם אוהד לציין שאוהד ענה לי על כל השאלות בחור מקצועי וסבלניביצעתי את ההזמנה של הבוסטר הנעה בתאריך 21.6.17 המשלוח הגיע ב22.6.17 שירות מהר שירות vip מאוד מרוצה מהיחס מהמקצועיות הסבלנותמהשירות לקוחות המוצר שהזמנתי תואם למה שהזמנתי ממליץ מאוד לקנות מהחנות אמליץ לחברי לקנות מהחנות

ההזמנה הייתה מאוד נוחה באתר, המשלוח הגיע תוך יום עסקים אחד בלבד והנציג של החברה היה שירותי ואדיב. מעכשיו כל פעם שאצטרך כלי עבודה, זאת החנות שאפנה אליה. ישר כוח!

ההזמנה התבצעה בקלות בזכות השירות האדיב מבעל החנות, משלוח מהיר, הגיע אחרי יום אחד בלבד!!! המוצר הגיע במצב תקין לשימוש וללא כל פגע, שורה תחתונה ממליץ בחום!

השארנו פרטים ובחור בשם אוהד חזר אלינו במהירות היה מאד אדיב ונחמד נתן לנו את כל הפרטים הדרושים ותוך 3 ימים המוצר שהזמנו הגיע והכל תקין. נשמח להזמין משם שוב :)

פירסום הפרוט הטכני ותכולת חבילת המוצר היו מדויקים ומועילים. תהליך הרכישה היה קל ונוח. המכשיר הגיע הביתה תוך שלושה ימי עסקים. המכשיר מצויין ועומד לחלוטין בצפיות. אני מאד מרוצה מהאינטראקציה והתוצאה. הקשר עם הספק נוח ויעיל. האנשים נעימים ומלאי נכונות לעזור.

הזמנתי מברגה לפני כשבועיים עברו כמה ימים והמברגה לא הגיעה התקשרתי לחנות וטיפל בבעיה אוהד המברגה הגיעה כבר למחרת והייתי מאד מרוצה מאופן הטיפול שלו תודה רבה עדכון יז באב תשע"ז לפי חשבון הברגתי עד עתה כ 5000 ברגים, והיא עובדת כמו תותח! מרוצה מאד!

שלום, בחנות קיבל אותי בחור בשם נדב. נדב היה מקצועי, קשוב ואדיב. קניתי גנרטור עבור אירוע ואכן הגנרטור היה מעל למצופה וניתן במחיר מעולה (לאחר השוואה שביצעתי) .

מפורסם מחיר באתר ואין את המוצר במלאי . מנסים להעביר אותך למוצר אחר במחיר גבוה יותר .

הגיע באיחור אם נתעלם מהאיחור במשלוח הגיע מקדחה ללא ראש מהיר כפי שפורסם (וידאתי לפני ההזמנה שאכן ראש המקדחה הוא ראש מהיר) בקיצור אכזבה אין טעם להתקשר.....אליהם,השירות הוא בעצם אין שרות

הזמנתי את המקדחה ובגלל אי הבנה לא הייתי מרוצה. בלי להתווכח שלחו שליח לקחת בחזרה את המקדחה וביטלו את הקנייה והחזירו את הכסף.

התקשרתי לבראנד אספקה טכנית לרכישת פטישון נטען , בחור בשם נדב ענה לי על כל שאלה וחזר אלי לנייד לעדכן אותי בפרטים נוספים אכן המשלוח היה מהיר מעל המצופה המחיר מצויין הבחור בשם נדב : נותן שרות בצורה מקצועית סובלנית משאיר רושם מצויין........שאפו לנדב. אמשיך לקנות בבראנד : במיוחד עם נותן שרות מצויין כמו נדב

התקשרתי לבראנד בכדי לוודא כי שהמברגה נמצאת במלאי, הודיעו לי שהיא נמצאת במלאי ואוכל לבוא לאסוף אותה, הגעתי אל החנות קיבלו אותי יפה מאוד, ביקשתי את המברגה והוציאו לי מקופסא מברגה ושמו לי במקומה את מה ש"ביקשתי", חשבתי שזה בסדר ושזאת המברגה ולא פקפקתי בהם לרגע, לאחר שבדקתי עם חבר למקצוע לגבי המברגה נודע לי שהמברגה היא דגם ישן יותר ושילמתי על הדגם החדש, התקשרתי לבראנד בכדי להודיע להם על כך, אמרו לי שיזמינו לי את המברגה ששילמתי עליה ויעדכנו אותי, עד היום לא יצרו איתי קשר! חנות לא אמינה...

הם אנשים ממש מקסימים,השירות מצוין , יחס מצוין , ואפילו נתנו לי לשתות מים .. אנשים ממש טובים

התקשרתי לבראנדטולס בכדי לוודא כי הפריט נמצא במלאי בכדי שאוכל להגיע ולאסוף אותו. נדב ביקש לבדוק במחסן ולחזור אלי. הוא עשה זאת בדיוק. בתוך מספר דקות. כשהיגעתי לחנות, נדב וכל האחרים היו יעילים, לבביים ומקצועיים. חוויית קניה מושלמת. לעשאצטרך ציוד טכני בעתיד, בודאי שאשקול רכישתו בבראנדטולס. מומלץ מאד.

לפני כשבוע ביצעתי הזמנה באתר של בראנד אחרי מספר רגעים חזר אליי בחור מאוד נחמד בשם נדב וביצע לי את ההזמנה לצד הכוונה וייעוץ ברמת ידע מאוד גבוהה. כעבוד 24 שעות המשאבה הייתה כבר אצלי. ( מיתר לציין שהמחיר היה הכי זול בדירוג)