איני מרבה בחוות דעת, אבל מצאתי לנכון הפעם לציין לטובה מאד. רכשתי גוזם גדר חי חשמלי באינטרנט אתמול בשעה 17:00. לא ביקשתי דחוף ולא ציינתי בשום מקום שזקוק מהר היות ובאמת לא דחוף. כבר בערב קיבלתי עדכון שהמוצר עבר לחברה משלחת. בבוקר קיבלתי הודעה שהמוצר יגיע אלי עוד היום עד הצהריים עם יכולת מעקב ושם הנהג המוביל... לפני 12:00 קיבלתי את המוצר באמת ראויים לציון לטובה. מקווה שגם המוצר יוכיח את עצמו
שירות מצויין, אדיב וסבלני. הזמנתי מסור אנכי שאני מאוד מרוצה ממנו. משלוח הגיע אחרי יומיים.
בזמן עבודה נשברה לי כננת ידנית, הזמנתי בחנות בראנד כננת ידנית עם בקשה למשלוח דחוף תוך 48 שעות המוצר היה אצלי בבית. מאוד מרוצה מהמוצר. תודה לחנות.
שירות מדהים מחיר הכי טוב בארץ נקודה לא להאמין שעדיין אפשרי לקבל את המוצר מהיום למחר תודה רבה על הכל
מאוכזב... גם אחרי 5 ימי עסקים שהם מחוייבים לשלוח את המוצר, לא קיבלתי וגם לא התלוננתי, התקשרתי אחרי 7 ימי עסקים ואמרו שיש להם בעיות עם חברת משלוחים שהם עובדים איתם, אחרי בערך 9 ימי עסקים התקשר השליח ואמר שיגיע בין חצי שעה לשעתיים, אחרי שלוש וחצי שעות אין אפילו טלפון מהשליח, נאלצתי להתקשר לחנות ולבטל הזמנה, בחנות אומרים לי שקורים עיכובים לפעמים, כאילו אני מטומטם, עדיף הייתה אומרת שהשליח עשה תאונה או שהמשאית היתפוצצה. באותו יום וכל החבילות נשרפו, הבנתי שלשליח ביכלל לא הייתה כוונה לבוא וגם לא להודיע טלפונית. אחרי שביטלתי הזמנה והזמנתי מחנות אחרת מיתקשר השליח אחרי 11 ימי עסקים עם המוצרים ואומר לי שהוא הביא אותם והוא ליד הבית שלי... WTF לכן מוריד כוכב על עדישות של החנות לטפל בבעיות שלהם כמו עם חברת משלוח הבעייתית כפי שתענו. ועוד כוכב מוריד על המענה הטלפוני של העובדת בחנות שלוקחת דבר כמובן מאליו שמישהו שהיא מדברת איתו בטלפון הוא מטומטם. ההזמנה בוצעה דרך PAYPAL קיבלתי החזר כספי מלא. תודה
שלום, הקנייה נעשת דרך הטלפון. קיבלתי מענה מהיר ואדיב. המוצר הגיע אלי במהירות תוך יומיים. אשמח להמשיך ולקנות אצליכם מוצרים נוספים.
רכשתי מכונת ליטוש קרנף (מקבילה target) . מחיר מצויין המכונה הגיע למחרת בבוקר, פחות מ 24 שעות! המוכר אוהד היה מקצועי ודרך הטלפון סיפק את כל המידע. בנוסף "פינק" אותי במוצרים נוספים.
בס''ד רכשתי פטישון מקיטה דיסק 4.5 אינץ וג'יגסו של וולף סיפור ארוך בקצרה : המוכר אוהד מה שאמר עמד במילה לי חשוב שבנאדם יעמוד אחריי הדברים שלו ואוהד עמד מאחוריי מה שאמר חברת השילוח עשו פאדיחה ואיחרו את המשלוח שלח יום אחריי פיצוי ב150 שקל אזמל ומקדחים בפטישון שם לי אזמל כמו שסיכמנו (עמד במילה כמו שרשמתי למעלה) בקיצור חנות מומלצת גם בשביל שירות אחריי קנייה שזה הכי חשוב !!!! וגם המחירים בין הזולים אם לא הכי זולים בשוק אני לא מגיב על קניות באינרטנט אבל הפעם ההתנהלות הייתה ראויה לציון ומגיעה להם התגובה המפרגנת . מי שרוצה מקום שיש מי שעומד מאחוריו ועונה לטלפון גם אחריי שהאשראי עבר יש לכם כאן !
קיבלתי שרות מעולה. צוות מקצועי וקשוב ללקוחות , מכירים נמוכים, נעים לקנות. אשמך להיות לקוח קבוע
הזמנתי את המוצר דרך אתר האינטרנט. אתר נעים ומעודכן. קבלתי את המוצר שהזמנתי בלוח זמנים קצר וכפי שהובטח. המוצר עצמו, מלטשת זוית של מקיטה, הוא מוצר טוב.
מקצועי, מגוון רחב ומלאי גדול של כלים בחנות ובאתר אדיבים ו... זולים. המיקום של החנות בפתח תקווה נגיש
חווית שירות אחרת , אנשים מאירי פנים והמחיר פצצה . אני אישית שמחתי להכיר ולרכוש . ממליץ באהבה . תבורכו
אין דברים מדהימים כמו השירות של החנות הזאת. פשוט נדיר. הפתעה אמיתית. הרוויחו לקוח לכל החיים. שביעות הרצון של הלקוח במקום הראשון, תענוג. אוהד תודה רבה על הגנרטור ועל המברגה, באמת שיצאת נדיר.
מומלץ מאודד!!! שירות אדיב, מקצועי ואמין ביותר. מחירים טובים והשירות עוד יותר טוב (אפילו הכינו לי אספרסו). עוזרים לך למצוא את מה שאתה שצריך ולא דוחפים לך דברים סתם. יש הכלל בחנות ויש חניה ליד. מאוד התרשמתי.
קיבלתי את המכשיר תוך יומיים ביקשתי שיתקשר אליי, חזרו תוך שעה, וקיבלתי תשובה לעניין שרות ההובלות היה אדיב ומקצועי
שרות אמין מקצועי הגעה תוך יומיים ! מרוצה מאוד שירות אדיב אוהבים לומדי תורה כל הכבוד !
הזמנתי כלי מולטיטול שלא היה במלאי, נתנו לי יותר טוב באותו מחיר, הגיע תוך יומיים, כבר עבד מצויין, כבר שילם את מחירו, תודה
אין לי מילים! מומלץ בחום ואהבה!! תודה על היחס המדהים והאדיב. שעזרתם בכל דרך שאפשר ושהוצאתם אותי לקוחה מרוצה ומחוייכת :) אין כמוכם צוות של אלופים! ✨
הרבה זמן לא נתקלתי ברמת שירות כזו גבוהה. החל משיחת הטלפון, בה אוהד ונדב היו מאוד אדיבים וסבלניים. זה ממשיך במחירים שהם לגמרי מהזולים בשוק, והמשלוח המהיר שמגיע תוך ימים ספורים כמצופה. רכשתי שני מוצרים - גרונג פנדל ומסור עגול. הגרונג הגיע מעט לא מכוייל, הרמתי טלפון לבראנד ויומיים אחרי ציון הבעלים הגיע באופן אישי לקחת את המוצר והביא איתו מוצר חלופי, חדש מהקרטון. המסור העגול שקניתי עובד מצויין ורכשתי אותו במחיר ללא תחרות. חברים, נדירות חנויות האספקה בהן השירות הוא ברמה הזו. תמשיכו כך, אני אקנה את שאר הציוד שלי מבראנד.
הרבה זמן לא נתקלתי ברמת שירות כזו גבוהה. זה התחיל בשיחת טלפון בה אוהד ונדב היו סבלניים ועזרו מאוד. רכשתי מסור גרונג פנדל שהיה מעט לא מכוייל. בלי להתווכח ועם המון סבלנות ציון הגיע לקחת והביא לי חלופי, חדש מהקופסא. פשוט תענוג לקבל שירות כזה, נדיר מאוד. תמשיכו ככה.
קניתי משור פ דל אוהד בעל החנות נתן שירות יוצא מהכלל מקצועי סבלני אמין. ממליץ בחום
קניתי ארבעה תנורי פטריה. המשלוח נחסך ממני ובעל הבית בעצמו הגיע מפ"ת ברכב פרטי ע"מ לספק את הסחורה לפני הסופ"ש. לאחר מספר שבועות נשבר חלק מאחד התנורים (באשמת אחד העובדים שלי). בבראנד לא שאלו שאלות - מיד השיגו את החלק המבוקש, ושלחו לי אותו בדואר ללא חיוב. כל הכבוד, שירות מצוין וליווי אמין לאורך הדרך. יישר כוח
למי שמתלבט... חנות מ-ע-ו-ל-ה!!!! חנות שיש בה הכל! שירות מצוין!!!! הגעתי, נתנו יחס מצוין!!!! מחירים מעולים וטובים יותר מכל מקום אחר! נכנסתי לקנות מוצר מסוים ובעקבות היחס רכשתי הכל מהם. רכשתי פטישון, מברגה, סט כלים, מלחם. למי שבספק אין מה לחשוב! חנות איכותית -> זה המקום! לצוות בראנד תודה רבה! אם היה דרוג כוכבים 6 גם אותו הייתי נותן! מיכאל מערכות.
הזמנתי דרך האתר חזרו אלי באותו יום שילמתי עוד 30 ש"ח למשלוח ע"י שליח במקום הדואר השליח הגיע למחרת בערב לא הייתי בבית השליח היגע אילי (שני רחובות סמוך) בראנד ענו לטלפון מיד ומענה קצר וברור . שווה. המוצר היה יותר זול בשקל אחד מהמתחרים (תרגיל). נ.ב. אם החשבונית הגיע סטיקר בקשה למלאות מעליהם חו"ד אז כנראה שחשוב להם לתת שירות
שירות מצויין!!! קניתי פטישון מקיטה ארגז מקדחים מקיטה (13 מקדחים ואיזמלים). שירות אדיב ונעים. ענו בטלפון ושמחו לעזור ולענות על שאלותי. מחיר הכי זול. הזמנתי בשעה 15:00, הגיע כבר למחרת בבוקר עם שליח עד אלי (למרות שלא שילמתי על משלוח אלי...)
