חיפשתי שלושה חודשים אחר המוצר אין ספק שהם הכי זולים והכי אמינים קיבלתי שירות מעל ומעבר גם לאחר שקיבלתי את המוצר אדיבות היא מילת המפתח וכמובן המחיר הזול במוצר אמין. תודה ארז עובדיה
האתר נוח לשימוש והשירות טוב, פניתי מספר פעמים לחברה וענו לי במהירות, המוכר היה אדיב ומקצועי, אבל הדבר החשוב ביותר הינו המחיר הנמוך של המוצר שרכשתי בחנות.
השרות טוב מאוד , יצרו קשר מהר מאוד ובצורה אדיבה היה לי ספק לגבי הLCD והיה עם מי לדבר בכדי להתלבט ולשאול את השאלות ומי שענה ענה במקצועיות , כל הכבוד !!!
לפני קניית הטלוויזיה ב"אל סי דיל" התקשרתי אליהם טלפונית. נתנו לי מיד לשוחח עם איתי, מנהל השיווק, שענה לי בסבלנות ובענייניות על כל שאלותיי ואפילו נתן לי את הנייד שלו על כל שאלה עתידית. בערב בצעתי את הרכישה באינטרנט ולמחרת הוא התקשר אליי לבדוק שהכל בסדר. הוא גם התקשר ווידא עם חברת ההובלה מתי בדיוק הם מגיעים. מרגע ההזמנה ועד קבלת הטלוויזיה לביתי עברו פחות מ 48 שעות. לסיכום, יופי של שירות ויופי של קנייה! מומלץ בהחלט.
תהליך קניה קצר ויעיל, מוצר הגיע על פי תאום ביום ובשעה שנקבעה. התקנת המוצר מהירה ומקצועית מאוד.מתאם חסר במקום בבתקנה סופק מידית
שירות מעולה הזמנתי בשעות הצהריים עם בקשה לביצוע דרך הטלפון את התשלום. המוכרת היתה אדיבה וללא ניסיון לסבן את הקונה עם הצעות לשידרוגים ועוד. כבר אחריי שעה התקשרו אליי לתיאום הספקה ותוך פחות מ24 שעות הטלויזיה עמדה על השולחן ותפקדה ללא כל דופי. חווית קנייה שלא רואים אותה הרבה בימים אלו.
הזמנתי את המוצר גם לביתי וגם לבית הוריי. ההזמנה הייתה פשוטה מאוד והשירות היה מצויין. מענה בזמן ללא המתנות מיותרות והעברות שיחות למינהן. נציג שירות רציני מאוד - קופל, באמת איש שכיף לדבר איתו ולקנות ממנו. המשלוח הגיע מהר מהמצופה למרות החגים באמצע השבוע. שירות אדיב ותומך גם לאחר הגעת המוצר לביתי בתמיכה להתקנה וכו'. תודה ל- LCDEAL
אופן ביצוע ההזמנה היה פשוט ביותר,היו מצוינים כל הפרטים ההכרחים כדי לוודא שתקבל את ההזמנה ואפילו את חשבונית המס. יש אופציה לפרוס למס' תשלומים ללא עמלות וללא ריבית. תוך מספר דקות אתה מקבל אישור למייל של פרטי ההזמנה ויום למחרת התקשר אלי קופל נציג החברה ווידא מולי שוב את כל הפרטים ומתי נוח לי לקבל את המוצר. מאחר ואני באיזור המשרדים של החברה החלטתי לגשת ולאסוף את המסך בעצמי באותו היום, שם חיכה לי קופל עם המסך המדויק שהזמנתי תוך מס' דקות שילמתי בכ"א קיבלתי את החשבונית מס והקבלה ואפילו העמיסו את המסך לרכב שלי, לפי מה שהתרשמתי החברה עובדת מצוין והשירות מצוין, הטלפון שם לא מפסיק לצלצל במשרד ההזמנות והסחורה שם פשוט נחטפת. בשורה התחתונה אני ממליץ בחום להזמין שם, מחירים אטרקטיבים, סחורה איכותית ושירות מצויין!
ההזמנה באינטרנט פשוטה וקלה. יום למחרת ביקשו פרטים על מנת לאבטח ולהבטיח את ההזמנה. ההסברים והיחס היו אדיבים ומקצועיים. קופל נותן הרגשה נעימה גם לאחר שיחות רבות. הטלויזה היתה ביום למחרת אצלנו. וגם אז, השירות ניתן מכל הלב. מומלץ ביותר!
מעבר למחיר הנמוך, השירות הטלפוני היה מצוין. נעניתי בנוגע להתלבטות בין שני מכשירים וקיבלתי תשובה מקיפה וסבלנית. בנוסף, ביצעתי את ההזמנה באינטרנט בערב ולמחרת בצהריים המכשיר כבר הגיע לביתי, לא נתקלתי בשירות כל כך יעיל ומהיר מזמן. חוויית קניה מצוינת!
הזמנתי דרך האינטרנט הכול קל ופשוט יש אופציה לאמת מספר ויזה דרך הטלפון עונים מהר והשרות מצוין תוך פחות מ-48 שעות קיבלתי את ה-LCD במצב מעולה גם הספק היה נחמד ואדיב.היה לי שאלה תיפעולית היתקשרתי ומיד עזרו לי ונתנו לי מענה בקיצור מוצר במחיר מצוין והכי חשוב שרות מעולה ליפני קבלת המוצר וגם לאחר מיכן ממליץ בחום לקנות מאתר זה...
חנות מצויינת! שירות הלקוחות היה אדיב וההזמנה הייתה מאוד נוחה. המוצר הגיע לאחר יומיים בלבד ואנו בטוחים שנזמין משם בעתיד.
חזרו אליי לאישור ההזמנה ואף נקטו באמצעי אבטחה לאימות ! היו נחמדים מאוד וגמישים בנוגע למשלוח המוצר לכתובת שונה מזו שכתבתי (מקום עבודתי ) ! השליח הגיע בזמן ! אני קונה די הרבה באינטרנט והם היו ממש בסדר .
שרות יעיל ,מקצועי,אדיב ומהיר בצורה יוצאת מן הכלל. השרות היה אדיב מאד, המוצר התקבל תוך פחות מ-24 שעות, בדקנו מחירים והמחיר אטרקטיבי מאד.אין מילים !!!!!!! טלויזיה מדהימה!!
לדברי החנות ההזמנה בוטלה ללא כל סיבה מוצדקת. הם גם טוענים שיורידו את המוצר מהאתר. לדעתי הם מצאו שהם זולים במיוחד במוצר ופשוט לא בא להם למכור במחיר שנקבע. אתר הספק לא מקצועי ואין סממני אבטחה. גם פרטים על החברה מופיעים במשורה כאילו יש יותר להסתיר מלגלות, מחשיד ביותר.
אני רוצה לשבח את האתר ממנו רכשתי ולציין במיוחד את קופל יש לי את הנייד שלו ,האימייל שלו ולכל שאלה הוא זמיןוקשוב הבטיח קיים -הספקה תוך יומיים המסקנה שלי -לא תמיד הכסף חשוב כשיש שרות ואני מקווה שלא אזדקק לה אז הכי חשוב זה שיש עם מי לדבר ולמי לפנות המלצתי -אחלה אתר, מעולה
