‎אי-ליין‎ ‏(Eline) - עמוד 36

המון תודה לאלכס ויגאל. בחורים מקסימים שעושים מקסימום עבור לקוח. יחס אדיב ומאוד מקצועי. ממליצה על החנות רק בגלל יגאל ואלכס.

הייתה לי חווית שירות גרועה ביותר, הרגשתי שאני קונה באיזשהו שוק את המוצר, הם מטעים את הלקוח במחיר, המוכר (אלכס) ישר הציע מחיר יותר גבוה (2399שח) וכשהסברתי שראיתי באתר מחיר יותר נמוך (2208 שח) הדבר לא מצא חן בעיניו, הסביר שזה מחיר שלא כולל מטען מקורי וכי הדבר אינו מומלץ כלל. למרות זאת ביקשתי את המחיר הבסיסי וביקשתי שיפתח אותו ולהעביר לי נתונים בסיסיים כמו אנשי קשר. הוא סירב בנוקשות וטען שלא מוכן לעשות זאת כי קניתי במחיר הבסיסי וכי כך הם לא מרוויחים כסף ושאני אצטרך להסתדר לבד בפתיחת הטלפון והגדרות ראשוניות והעברת דברים מטל ישן לחדש משום שקניתי במחיר הנמוך. בנוסף בעלי לפני שנה קנה מכשיר ONE 3 והייתה שם מוכרת שהסבירה לבעלי שלא צריך לשים מגן מסך זכוכית כי זה בא עם מגן מסך מקורי מותקן ושכנעה אותו לקנות מגן מסך נוסף בשווי 100 שח במידה והמקורי נשבר שיהיה לו בצד. לפני כחודש נשבר המסך והיום הבאנו איתנו את המגן שקנה אותו אז בכדי שיתקינו לנו אותו והתברר שמה ששבור זה המסך עצמו וכי אין עליו מגן מסך בכלל. המוכרת הטעתה את בעלי וכעת אין מה לעשות, הוא קנה מגן מסך לשווא והוסבר לנו כי תיקון המסך תעלה כ 500 שח דבר שאינו הגיוני כלל ומאוד מרגיז.

אני שמח שגיליתי את איליין. בהחלט ניסיון חיובי! דבר ראשון - שרות זריז. רק סיימתי הזמנה דרך האתר 10 דקות אחרי אני מקבל שיחה מסוניה נציגה. דבר שני - המחיר באיליין גם נמוך וגם אמיתי. דבר שלישי - יחס שווה הכל. המות תודה לסוניה על אדיבות וחום. קראתי כמה חוות דעת פה לפני שפרסמתי את שלי ודעתי שחלק מאנשים פשוט מגזימים ללא פרופורציה....אבל זכותם. בכל מקרה איליין מקום מומלץ לקניית סלולרי (דעתי).

קניתי ONEPLUS6, הגיע אחרי יום אחד , השירות היה מעולה , מהיר ומקצועי , ממליץ בחום!

אני לא בטוח שנתקלתי באנשי שרות כל כך מעולים. ההסבר שקיבלתי היה מפורט ברמה גבוהה ולא הייתה שאלה שלא קיבלתי תשובה עליה. התרשמתי לטובה ומרגיש שרק מחנות זו אקנה בעתיד. סופר - המלצה!

קניתי Redmi Note 4x 32GB 3GB דרך אתר של ELINE לפני שנה ואחריות שקיבלתי היה דרך חברת Arion .מכשיר עשה המון בעיות והיה בתיקון של חברה פעם אחד,זה לא עזר.החזרתי אותו לתיקון פעם שניה ומחכה כבר חודשיים ועדיין לא חחזירו לי אותו מהתיקון.אני מתקשר כמעט כל יום ומאכלים אותי שמחר מחר יחזירו לי. בסוף רצו להחליף למכשיר חדש שערכו עולה פחות ולא הסכמתי ועדיין לא קיבלתי מכשיר ישן מהתיקון.אז יש לי המלצה טוב: מחיר טוב למכשיר זה מצוין אבל תבדקו גם איפה האחריות כי אפשר להיתקע עם זה הרבה זמן ולקבל שירות לא מקצועי ומזלל מאד.

הם ידעים רק למכור משרוצה לנצל אחריות פה ההפתעה אין אחריות אנשי מעבד חוצפנים לא עומדים בהבטחות התלפון ב תיקון חודשאיים .לא נותנים טלפון חליפי .כל ההבטחות זה רק הבטחות ללא שום כיסוי

באתי לחנות בגלל מספר המלצות ממקורות שונים שצינו לטובה מחירים נוחים ויחס אדיב ללקוח. המלצות הושמעו לא לשווא, היחס בהחלט שווה ביקור ומחירים הפתיעו אותי לטובה. הבטחתי לעצמי לשתף את החוויה שלי הלאה. חנות מצויינת עם מחירים טובים והכי חשוב זה שרות ויחס טובים!

שלום לכולם...קניתי רדמי נוט 6 החדש בסניף E-LINE בנשר מיגאל. שרות שקיבלתי היה חברי מצד אחד ומקצועי מצד אחר כולל הסברים ודוגמאות. השקעה לא מובנת מאליו בלקוחץ דפינטלי חוזר לקנות שם בקנייה הבאה שלי!

נכנסתי לסניף בעפולה עם התלבטות בין כמה דגמים של סמארטפונים והמוכר שהיה במקום דימיטרי הסביר לי במקצועיות את ההבדלים בינהם ובעצם עזר לי למקד את הנייד ש מתאים לי על פי הדרישות שלי פשוט בית ספר לשירות מומלץ בחום

חנות עם מחירים נמוכים מאוד שלא תמצאו בחנויות סלולר ברחוב. אנשי מכירות נותנים שרות נפלא עם דגש ליחס אדיב ללקוח בכל מקרה גם אם לקוח מציק כמוני. לא הייתה שום בעיה עם חנייה. מול החנות החנייה בשפע. ממליץ בחום !

שרות מעולה! הזמנתי דרך האתר סלולרי של סמסונג. יפית ליוותה אותי לאורך כל ההזמנה עם מתן יועץ מקוצעי וסייעה לי המון. בקיצור, מקצועיות עצומה! סופר המלצה!

האינטרקציה עם החנות הייתה מאוד לא נעימה. איני יכול לפרט במדויק את כל השתלשלות העניינים כי בעקבות חוות הדעת המקורית שהעברתי כאן קיבלתי איומים מהחנות בתביעת דיבה בסך 50,000 ש"ח בטענה שחלק מהפרטים שמסרתי לא היו נכונים. אין לי כמובן עניין בהתנצחות משפטית איתם ולכן הסרתי את חוות הדעת. אציין רק לשימושם של גולשי זאפ שהקבלה שהונפקה עם המוצר שנשלח היא מחנות בשם "גילתוראן" ח.פ. 512735226 ולא מעסק בשם המופיע באתר החנות וכאן.

פשוט שגעתי את המוכר בחנות של איליין עם השאלות שלי (לצערי שי לי נטייה כזו :-) והוא נשאר אדיב וענה על כל שאלה ללא היסוס. גם סבלני וגם אדיב שילוב מנצח! אחלה חנות וקנייה. חנות שווה עם מחירים טובים. 👍

אני רוצה להודות ליגאל על מעקדב אחר הנייד שלי שנשלח לתיקון. לפי תנאי שרות קיבלתי נייד חלופי ויגאל עשה לי העברה של מידע וגם החזיר לי הכל לנייד שחזר ממעבדה כי הוא עבר איפוס. בקצרה יצאתי מופתעת לטובה. חנות אמינה. מומלץ.

מזמן חיפשתי טלפון הזה ולא האמנתי שמוכרים אותו במחיר כל כך מצחיק. שיאומי אלופת עולם אם הצליחו לתת את המקסימום במחיר כזה. בחנות יודעים לתת ללקוח להרגיש שהוא אח"ם ובגלל זה להבא אקנה שם בעתיד.

בקבלה כתוב שהמכשיר יגיע תוך יומיים ממועד החיוב (הוכחה למטה). החיוב היה ב18.10 במקום אחר כתוב תוך יומיים מיום שיוצרים איתך קשר. זה היה ב21.10. היום 26.10 ועדיין לא התקבל המכשיר. לא הייתי מזמינה שוב מן החברה הזו. כך כתוב בקבלה: : PickUPS - משלוח Express מבית UPS לנקודת איסוף הקרובה לכתובת הנמען. הספקה תוך שני ימי עסקים ממועד החיוב.

אלכס נתן שרות טוב. תודה רבה. קניתי טלפון Note 5 סיני.סיפרתי להרבה אנשים שמחפשים חנות טובה לקנות טלפונים.

התקשרתי למרכז הזמנות ארצי של ELINE לאחר שגיליתי בזאפ שיש חנות בחדרה. המענה היה מידי והפוקופון היה במחאי בחנות ועוד בצבע שרציתי! פרט למחיר זול וזמינות המוכר בחנות היה אדיב. מבחינתי ציון 100/100.

קניתי Redmi Note 5 בסניף איליין נשר. סלולרי מדהים! הוקסמתי משרות של אלכס. רמת מקצועית מאוד גבוהה ורצון שלקוח באמת יקבל חווית שימוש טובה ממוצר. מחירים ברשת טובים מאוד.

עסק טוב זה עסק שיודע לא רק למכור אלא ייגבה את הלקוח שלו בשעת צורך. מסרתי טלפון לתיקון באמצע שבוע וביום ראשון כבר נקראתי לקבל סלולרי תקין לאחר טיפול במעבדה. הלוואי שכולם יעבדו כך. שאפו!

קניתי אצל מרדכי את טלפון שכולם ממליצים עליו ה MI A2 . תודה למרדכי על הדרכה ועזרה בתפעול של טלפון חדש. אגב לקחתי דגם עם זיכרון 128 בהמלצה שלו ובדיעבד זאת הייתה החלטה מבריקה. חנות מומלצת מאוד.

דיברתי עם נועם משרות לקוחות. הוא עזר לי מאוד לבחור את הדגם כי היו לי כמה אופציות. אחרי שקניתי אני יכול להגיד שגלקסי S8 הוא טלפון מצוין. נועם המון תודה לך.

לזה אני קוראת אחלה של קנייה. ליגאל ואלכס תודה על שרות מדהים ויחס אישי. רבותי אתם גדולים מהחיים. המון תודה, אבוא לקנות שוב.

איליין היא רשת הקבוע שלי למוצרי סלולר. החיפוש שלי תמיד מתחיל משם ולרוב גם מסתיים שם. בפן השרותי צוות תמיד אדיב ומעולם לא קיבלתי תחושה שרוצים לדפדף אותך. אני חייב לציין את הסניף החדש בנתניה ונציגה בשם אנה שנתנה שרות מעולה והשאירה אותי מרוצה.