הגעתי לחנות וקיבלתי שירות נעים וענייני מהמוכרת נטליה שהסבירה לי שוב ושוב על כל היתרונות והחסרונות של המכשירים השונים ועזרה לי למצוא מכשיר שיתאים לי. הגעתי לחנות דרך זאפ היות והמחירים שהיא הציעה היו טובים וקרובים למקום מגורי. מקווה שהמכשיר והתיקונים גם יהיו נוחים ונעימים כמו חווית הרכישה.
שירות ברמה גבוהה ביותר עם הרבה צומת לב לא מתחשבנים .בקטנות מאוד אמינים . הבחור שנתן לי שירות שמו רום היה מקצוען אמיתי בעל סבלנות מיוחדת גם ללקוחות שלא מבינים טכנולוגיה . שאפו המשיכו כך כי זו הדרך.
נטליה המקסימה קיבלה את פנינו בנועם, המליצה בצורה עניינית ומקצועית ועזרה לבחור את המכשיר הכי טוב עבורי! הייתה חווית קניה נעימה
נציג מכירות בשם אנדריי שירת אותי במהירות וביעילות. הסביר לי את היתרונות של מכשיר זה לעומת אחרים וכיו"ב
הגעתי לחנות בעקבות חוות הדעת באתר זאפ ושמחתי לגלות חנות מקסימה, עם צןןת מוכרים אדיבים ומאירי פנים. השירות היה מעולה!!! רכשתי מכשיר סלולרי עם מוצרים נלווים במחיר נח ונמוך ממה שמציעים בשוק עם אחריות של היבואן הרשמי. רוצה לציין במיוחד את אנדריי מיטניק שנתן לי שירות מעל ומעבר למצופה, עם הרבה סבלנות ויעילות. מומלץ!!!
שירות לקוחות היה מדהים .הסביר בסבלנות וברו על המכשיר , אפילו שהיה לקוחות אחרים שהמתינו והם גם קיבלו יחס .
המוכרת נטליה מאירת פנים, אדיבה, סבלנית ויודעת את מלאכתה. ניתן על ידה הסבר ראשוני על הפעלת הטלפון והקישורים למערכת נעשו בצורה מיומנת.
השירות היה מצויין, קל, פשוט וחייכני. ההסבר על המכשיר היה מקצועי ואפילו קיבלתי שני צופרים. תודה לנטלינה על השירות המצויין.
שירות מעולה ע"י המוכר ג'יאו, כבר קניתי מספר פעמים בחנות ואני תמיד חוזרת. שירות איכותי מאוד מומלץ.
הייתה לי ההזדמנות להכיר את וי מובייל לראשונה במיוחד בזה שלראשונה קניתי ניד חכם( דחיתי את קניית הרכישה מפוביית מכשירים חכמים) תודעת השרות שלהם מעולה אם הם שכנעו אותי אחרי שנים לעבור את ההתנגדויות שהיו לי למעבר למכשיר lg3. השרות המחיר ומקצועיות מעולים ביותר.מכל מה שנחשפתי בארץ.אין דברים כאלה במיוחד של נטליה ורום המקסימים. אין עלהם. ממליצה בחום!;
שירות מצויין בחנות על ידי נטליה, מאלף ועד תו. מומלץ! חווית קניה נעימה נוחה ובטוחה.
קניתי מכשיר LG4 עם אחריות במהלך השימוש נישבר המסך, התיקון לא כלול באחריות וזאת ידעתי, לכן פניתי למעבדה אחרת קרובה לאיזור מגורי לתקן לאחר חצי שנה מינוס קרתה תקלה מוזרה, הפלאפון לא נדלק יותר נתקע על מסך הפתיחה. פניתי לחנות וקיוויתי לתיקון במסגרת האחריות, הריי התקלה לא קרתה מקורוזיה או מנפילה של המכשיר. (המסך שנשבר היה מלפניי יותר משלושה חודשים ואין בינו לבין התקלה הנוכחית שום קשר, מאז המכשיר לא נפל אף לא פעם אחת) אך מכוון שלפני שלושה חודשים המכשיר נפל הם מסרבים לתקן לי את המכשיר במסגרת האחריות ולוקחים לי 600שקל לתיקון, מאוד התעצבנתי על הנושא אך שתקתי. מסתבר שהבעייה של המכשיר קוראת הרבה במכשירי הLG4 ואין לה פיתרון, כל אדם שפנה לעזרה באינטרנט עם בעיה זאת פשוט החליפו לו את המכשיר במסגרת האחריות. כרגע אני כבר 3 שבועות ללא מכשיר סלולר מכוון שהוא בתיקון והם לא מצליחים לתקן אותו ומסרבים לקחת אחריות על התקלה. זאת תרבות ידועה בישראל להתנער מאחריות על תקלות טכניות של מכשירים אך בתקלה זאת אשר לא נובעת לא ממכה ולא מקורוזיה ואין שום הוכחה שהתקלה נגרמה בגלל שימוש לא נכון במכשיר אני מצפה שלפחות בתקלה כזאת תתממש האחריות. מאוכזב מאוד מהחנות כשקניתי היו לי ציפיות גבוהות, לא אקנה שם שוב מרגיש מרומה וכניראה שהלכו לי עכשיו 3000שקל לפח..אצטרך לקנות מכשיר חדש אומנם לא רלוונטי אבל אני לוחם בצהל ולמכשיר הזה חסכתי שנה שלמה כמעט..
כפי שהלקוח מציין מכשירו נפל ונשבר, תוקן במעבדה חיצונית, ע"פ חוק הגנת הצרכן מכשיר סלולרי/אלקטרוני מאבד את אחריות היצרן לאחר שבר . צר לנו על תחושותיו וציפיות הלקוח במקרה זה, יחד עם זאת לא ניתן לצפות כי לאחר שמכשיר נשבר ומתוקן במעבדה חיצונית, ניתן יהיה לקבל אחריות יצרן . בברכה צוות וימוביל
היחס היה מקצועי, אדיב, סבלני ומסביר פנים. כך צריך להראות שרות. הגעתי אליהם הישר מספק אחר שלא היה מוכן לפתוח לי את הקופסה בטרם שילמתי. כאן, אפילו לא הייתי צריך לבקש... יחי ההבדל הקטן...
מחיר טוב ושירות אדיב והוגן. קניתי את המכשיר בסניף בן יהודה, לאחר תאום טלפוני. היה חוסר במלאי של הפריט, אולם הציעו לי מוצר משופר ללא תוספת מחיר.
הגעתי לחנות לרכוש מכשיר מסוג htc m8 . השירות היה אדיב ומקצועי . ובנוסף עשו לי הנחה על כרטיס הרחבת זיכרון.
את הרכישה ביצעתי בסניף עצמו, ברחוב ריב"ל. ג'יאו, אשר על המכירות נתן שירות מעולה פלוס פלוס, סבלני, מהימן ומקצועי ביותר. קיבלתי בנוסף שירותי מעבדה במקום, ותרשמתי ממקום מקצועי ואמין ביותר. כן ירבו.
התיקון היה בשירות גרוע חיכיתי בסביבות ה3 שעות לתיקון ועשו לי את העבודה ממש באיכות גרועה אמרתי להם שזה לא טוב מספיק הם אמרו לי אין בעיה אתה רוצה לחכות עוד 3 שעות שנחזיר לך את המסך כי אז זה היה יותר טוב ולא היה לי את הזמן לחכות עוד 3 שעות והמחיר היה ממש יקר
הלקוח הגיע אלינו לתיקון מסך איפון 6 ב-450 ש"ח , זמן התיקון ערך כשעה , בעת קבלת המכשיר טען הלקוח כי התיקון אינו לשביעות רצונו, הוסבר כי בשמחה נכניס שוב את המכשיר לבדיקה . הלקוח בחר לא להכניס את המכשיר לבדיקה נוספת, ואף לא התלונן על כך . בברכה צוותץ וימוביל
זה כבר פעם שנייה שאני חוזרת לקנות מכשיר רק בזכות השירות המדהים של רום . ממליצה לקנות בv mobile
קניתי בסניף ברחוב ריב"ל, הגעתי עם ידע בסיסי מאוד והמוכר עשה לי סקירה מקצועית (ואני מכיר את התחום) מאוד, היה אמין מאוד, סיפר על נתונים שלא חשבתי עליהם, ואפילו עזר לי להשוות מחירים! שירות מצוין, נהניתי מאוד. קניתי שם סלולרי בפעם השלישית, ואחזור
שירות אדיב מהיר ומקיף . נרכש lg g 4 המוכר רום עזר ומאוד וביצע את כל ההתאמות במהירות
הגענו לחנות v mobile בבן יהודה בתל אביב וקיבל אותנו רום, בחור נחמד עם סבלנות וקיבלנו ממנו שרות מעולה, יישר כח לצוות כזה.
אחלה חנות פעם שניה שאני קונה אצלם בכמה שנים מרוצה ממש ביייחוד משירות הלקוחות תודה לרום
שירות אדיב ומצוין מענה לכל השאלות והבקשות למרות שהיו הרבה ... עזרה בהפעלה והסברה נרחבת על תפעול המכשיר בסבלנות רבה !! מחיר מצוין ושירות מצוין !
ג'יאו אחלה של מוכר אמין ,ענייני ,ג'ינג'י ,סימפטי ,מקצועי מכשיר מספר 30 שנקנה אצלו מרוצה מאד ואחלה של המלצות אחזור בעתיד אליו בוודאות תודה רבה אני הייתי אני ויאללה נתראה
ההקנייה בחנות ברחוב בן יהודה הייתה מוצלחת. המוכר (רום) נתן שירות אדיב ויעיל. הפגין ידע מקצועי והצליח לתת תשומת לב לכל אחד משלושת הלקוחות שהיו בו זמנית בחנות. מומלץ בחום!
