‎אי דיפו‎ ‏(EDepot) - עמוד 35

ההזמנה באתר היתה קלה ופשוטה, המשלוח הגיע בזמן שנאמר לי והתאום נעשה בצורה נוחה בטלפון הנייד שהושאר בעת הרכישה באתר.

הזמנה טלפונית - מאד יעילה ואדיבה. האישורים במייל הגיעו במהירות באותו יום, ולמחרת כבר קיבלנו את המכונה, עד לבית. מקווים שנהנה ממנה, בטוחים שנחזור לאותו ספק לרכוש מוצרים נוספים :-)

ביקרתי בחנות התרשמתי שלפני אדם ישר ולא מחפש את אינטרס כלשהו מאנשים כאלו אני ממליץ לקנות נמצא בראש העין אזור תעשיה קסם.

משלוח תואם יום למחרת ההזמנה. חברת המשלוחים לא הסכימה לתאם, אלא "קבעו" יום. הודעתי לניסן מ-Edepot, והוא מייד פתר את הבעייה - המקרר הגיע ביום שנוח לי.

פעם שנייה שאני מבצע רכישה גדולה יחסית מספק זה. יש שרות אישי, משלוח כמעט מיידי וגמישות לצרכי הלקוח. אנין ספק שאשוב לקנות מספק זה.

ההזמנה סופקה תוך 3 ימים , שירות לקוחות השיב מיידת לפנייה ולשביעות רצוני המלאה אפילו שהמוצר באתר הספק הראשי אזל

הייתי צריך את המוצר באותו היום, בשיחה מול בעל העסק הוא אישר שיוכל להגיע באותו יום ולהביא את זה עד אליי, שירות מעולה, הלוואי שיהיה כזה בכל מקום.

קניתי לפני יומיים גריל גז(מנגל). המענה הטלפוני (ניסן) היה מהיר אדיב וידידותי. הגריל הגיע בזמן. התרשמתי שמדובר בשירות מקצועי ויעיל.

מוצר ושרות מיצויינים ,משלוח הגיע בזמן ובצורה תקינה. ממליץ בחום על החנות והמוצר. נצוג חזר עלי בדיוק בזמן הסבר היה מקצועי ומדוייק.

הזמנה פשוטה וקלה, תגובה מהירה ואדיבה, משלוח זריז ושירות נעים ומצויין, יופי של קנייה. אשמח לקנות שוב דרך החנות. תודה

הכול טוב וניפלה !היזמנתי את המוצר שחלמתי עלו בקלי קלות ו קיבלתי אותו בימהירות בילתי יעומן.תודה ש יש חברות כאלה ב רחבי הארץ.

הקניה פשוטה, קיבלתי את המקרר תוך יומיים מהרכישה עם שירות אדיב - תענוג. התרשמתי שהשירות שניתן היה עם כוונה טובה ומוצלחת

זכיתי בשירות מהיר וענייני, קיבלתי את המוצר מוקדם ממה שציפיתי. המשלוח היה מהיר והגיע כבר למחרת. אשמח לקנות בעתיד מוצרים נוספים באידיפו חווית קניה מצויינת! תודה על השירות אריאלה

המוצר מצויין. השרות של החברה ובמיוחד ניסן - נהדרים.המוצר הגיע מהר יותר מהצפוי. הטכנאי שדהגיע להתקנה היה אדיב ביותר.מרוצה מאד! אמליץ לחברים.

התקשרתי לחנות ביום חמישי אחה"צ וביקשתי להזמין מכונת תפירה. המוכר היה אדיב ןנחמד ממש, לא הציע משהו מעבר לטווח המחיר שהצגתי. לאחר מכן, הבטיח שיגיע בתחילת השבוע ואכן כך היה. בטוח שאחזור לקנות במידה ואצטרך עוד מוצר חשמלי.

שירות איכותי, זמין, מענה אנושי מהיר, אדיבות אין קץ ע"י ניסן, יחס אישי ואיכפתי.נתקלתי בבעיה בתנור והוא הפנה אותי לאדם הנכון וקיבלתי מענה מהיר והביה נפתרה. ממליצה בחום לרכוש בחנות זו.

שירות מצויין, המכונה הגיעה אלי לפתח הבית עם שליח יום לאחר ביצוע ההזמנה. שירות מהיר, אדיב ומקצועי, מחירים נוחים, ממליצה בחום!

לאחר שבדקתי באינטרנט והשוויתי מחירים בין ספקים, היה לי חשוב לבדוק גם המלצות של לקוחות מרוצים. ואכן לאי דיפוט היו הרבה לקוחות מרוצים, והיות ורציתי להפתיע את בעלי ליום הולדתו. פניתי אליהם טלפונית, קיבלתי מיידית תשובה תוך דקות ביצעתי את העיסקה. הובטח לי שהכל יהיה בסדר ואקבל אותו במועד. ואכן כך היה. הכל תקתק כמו שעון שוויצרי. הם פשוט נפלאים. אדיבים נעימים מבצעים את העבודה בצורה מושלמת. תודה על השירות הנפלא ואין ספק שאחזור אליהם ואשלח אליהם עוד חברים רבים שלי.

הזמנתי מכונת תפירה זינגר דרך האתר, תוך כמה דקות התקשר אלי ניסן להשלמת הקנייה. למחרת הגיעה המכונה ע"י שליח . עסקה קלה ומהירה. אני ממליצה על הספק.

הטיפול של ניסן (אי-דיפו) היה ענייני ומהיר. אמנם רצה המקרה שהמשלוח הראשון הגיע לא תקין, אבל החברה דאגה תוך מספר ימים לארגן משלוח נוסף והתקבל מכשיר חדש ותקין (ואספו את הקודם). מספר ימים אח"כ החברה גם שלחה מיוזמתה מתנה (פותחן יין מקצועי - 8 חלקים). באופן כללי, עושה רושם שחשוב להם מה הלקוחות חושבים עליהם, וזה פלוס גדול מבחינתי.

קיבלתי שירות שקט ומצויין בנקודת המכירה, תשלומים נוחים ומחיר מצויין ואחריות מלאה. המוכר ניסן ענה על כל שאלותיי ועזר וכבר באותו הערב תפרתי שתי כריות סלון חדשות :) תודה!

חיפשתי את המוצר לפני מספר חודשים והוא חסר במלאי . כשהגיע מלאי חדש התקשרו אלי והודיעו לי על כך . נכנסתי לאתר בזמני החופשי ובצעתי הזמנה . לאחר שלושה ימים הגיע המוצר עם צ׳ופרים מפתיעים . כל הכבוד לכם .

השירות היה אדיב ומסביר. בגלל היותנו חרשים היתה נגישות דרך צד נוסף. ממליצה בחום לקנות מוצרים דרך חברה זו. ישנה נגישות דרך פקס או מייל.

קבלתי המלצה חמה על אידיפו, ולשמחתי הסתבר שבצדק רב. קניתי את הגריל כמתנה של הרגע אחרון ליום הולדתו של אחי, והיה חשוב לי שהגריל יגיע אליו בזמן למסיבה. שירות הלקוחות היה אדיב ויעיל באופן יוצא מן הכלל, דברתי עם בחור בשם ניסן שהסביר והדריך באופן בהיר ומקיף. תהליך הרכישה פשוט ונח (תומכים בפייפאל, שמבחינתי מהווה תנאי לרכישה ברשת), המשלוח הגיע מוקדם משהובטח כולל כל החלקים הנלווים. נכון לעכשיו, אחי מאד מרוצה מן המוצר. ממליץ בחם על אידיפו (ועל ניסן). אני בודאי אפנה אליהם כאופציה ראשונה בעתיד.

התחלנו בחיפושים אחר הגריל האולטימטיבי, שילוב של מחיר, פרקטיות ואיכות .עשינו שיעורי בית והגענו למוצר המבוקש . הגענו לאידיפו דרך זאפ השוואת מחירים, המחיר היה טוב וגם חוות הדעת על החנות והאיש העומד בראשה,ניסן. הגענו לחנות היחס היה טוב ומקצועי את המכשיר עצמו רכשנו ולקחנו במידית,כמו כן שילמנו על חלק נוסף שלא היה במקום ,ניסן הבטיח לנו שהחלק ישלח בדואר רשום ,החלק הגיע בדואר שליחים ,עד הבית. לסיכום :אנחנו מרוצים עד מאוד מהרצינות והיחס.תחיה