‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 34

הוזמן מקרר ובלנדר, שרות מעולה, זמינים לכל שאלה, זמן אספקה מיידי, מחיר הוגן לעומת המתחרים, מומלץ מאוד,

התקשרו כדי להציע מוצר אחר, טוב יותר במחיר מעט נמוך מהמוצר שהזמנתי. הגיע תוך שלושה ימים. התקשרו לברר שהכל תקין מבחינתי.

קניתי טלויזיה LG לפני כ 10 ימים . השירות היה מעולה ואדיב מתחילתו ועד אספקת המוצר הביתה .המוצר הגיע לביתי מהר מאוד (2-3 ימים ).אני קבלתי שירות מקובי שהיה מצויין,וזמין לכל שאלה .אני ממליץ בחם לרכוש מוצרים דרך CityDeal ,ואישית אחזור וארכוש מוצרים דרכם גם בעתיד

קיבלנו את הטלוויזיה, והנה תיאור ההתכתבות של עם "סיטי-דיל": הייתי למעלה משעה עם הצוות הטכני של ,Yes, והם לא הצליחו "לצלוח", את ההתקנה, כלומר חיבור הטלוויזיה כך שתעבוד עם YES. בסוף הרימו ידיים, אבקש כמובן את עזרתכם להפעיל אותה. כמו כן, חסר את הברגים להתקנה על קיר. יש לי מתקן מתכוונן, אך הברגים הסטנדרטיים אינם מתאימים. תודה מראש, מיכאל קיבלתי תגובה: שבזה הם לא עוסקים ושאלי לפנות ליבואן. אי לכך הודעתי שאני מבטל את העסקה! חוק הגנת הצרכן אומר מפורשות שניתן לבטל בשבועיים הראשונים מקבלת המוצר מסוג זה את העסקה, תמורת דמי ביטול של %5 או 100 ש"ח, הנמוך ביניהם. לטענתם לא ניתן לבטל עסקה - דבר שהוא מנוגד לחוק, אגב הקנס על כך הוא עד 10000 ש"ח ללא צורך הוכחת נזק!!! עכשיו לא תהיה לי ברירה אלה להתעסק עם בית משפט לתביעות קטנות, והם ישלמו כנראה הרבה כסף עבור עוגמת נפש, בזבוז זמן יקר וכו'. אגב, חברת האשראי לא מוכנה לשתף פעולה עם הלקוח, פעם הבאה אשלם ב PayPal, כי שם הם קודם מחזירים את הכסף ואז מתדיינים עם הספק! נכון שהמחירים של סיטי-דיל בדרך כלל טובים, אבל הם לא מסוגלים וגם לא רוצים לתת שירות, וזה לא פחות חשוב! המלצתי היא לבדוק היטב מה אתם רוכשים מהם, ובמידת האפשר לבדוק את המוצר בחנות עצמה, כי הם לא כל כך נחמדים מייד אחרי שמכרו לנו.

הזמנתי תנור דרך אתר האינטנרט, בהתחיבות להגעת התנור עד 4 ימים התנור לא הגיע.אם לא היתי מתקשר לברר לא ברור לי מתי החנות היתה בודקת האם סופק, לאחר מספר שעות פנו אלי לצורך שילוח במועד שאינו מתאים עבורי (זמן האספקה המקורי התאים מבחינת זמינות שלי בארץ) אני ביטלתי את הקניה, חבל על בזבוז הזמן שלי כלקוח, בעבר רכשתי באתר והכל עבד כמו שצריך אבל כנראה שדברים מאוד תלויים במזל.

תנור באיכות טובה עם שירות לקוחות יוצא דופן. אני ממליץ לכולם !!!!!! טוב מאוד !!!!

אני ממליצה בחום על החנות סיטי דיל, התקשרתי והתעניינתי במקרר, נעניתי עם הסבר ברור על הדגם ששאלתי, ומבלי שאבקש הובטחה לי אספקה של 3-4 ימים. בתוך מספר דקות החלטתי לרכוש מהם ולא הצטערתי. באותו יום אחה"צ הוטלה לי אספקה בתוך יומיים. השירות והטיפול היו 10, לשביעות רצוני. אין לי מילים..

קנינו מדיח של בלומברג. קיבלנו הסבר מקיף על יתרונות וחסרונות של חברות ודגמים שלגביהם התלבטנו. השירות היה נעים ומהיר ויעיל. המוצר הגיע בזמן שנקבע.

לא לקנות מהם! כל קניה היא לא דרכם, אלא דרך שרשרת של ספקים שאף אחד מהם לא לוקח אחריות. 5 טכנאים היו פה של חברות שונות, כולל מתקין שעשה נזק ואף אחד לא רוצה לתקן. תתכוננו לשלם עוד כסף ולבלות שעות וימים מול ספקים שלא הזמנתם מהם כלום. לא שווה את הכסף, לא משנה כמה המחיר נמוך. תפסידו עבודה ובריאות. חברה נוראית.

עדיין לא השתמשתי במכונה עצמה אבל חייבת לציין שהשירות של סיטי דיל היה נפלא. זריזים, נעימים ושירותיים. תודה!

קיבלתי שירות מהיר ואדיב, המוכר נתן לי פרטים על המוצר ועזר לי מאוד בבחירה. המשלוח הגיע עוד באותו שבוע

קניתי דרך האתר טלוויזיה ביום שני אחר הצהריים. למחרת ביום שלישי ב19 כבר הגיעה הטלוויזיה לסלון, הכל תקין וללא פגע. חוץ מזה שזה היה המחיר הכי זול בזאפ, מה עוד אפשר לבקש?

ההזמנה הגיעה מהר והשירות היה אדיב. לא הייתה את הטלוויזיה שהזמנתי, אך מצאו לי תחליף הולם.

קודם כול אומר שהשירות מס 1 תמיד שרירותים זה השירות הכי טוב שיש !!! את השואב אספתי ישירות מהסניף בפ״ת והשואב שוטף של תיקון הפך לבנזוג החדש שלי!! הוא הטסלה של שואבי האבק אם כבר תתפנקו אז לכו על הדבסט!!!!

מקרר מוצלח ושקט. השירות היה אדיב מהיר ומדויק לצרכים שלי, ההובלה הגיעה מהר ללא עיכובים. מומלץ!

קניתי מקפיא Amcor דגם VNF280W יבואן רשמי.מרוצה מאוד, שירות מהיר ונוחה. תודה רבה .

אמינים, שרותיים, יש מענה אנושי בטלפון לא מייבשים אותך על הקו, עמדו בזמנים, מחירים אטרקטיבים, אמישך לקנות מהם.מספר חשבונית : 235365 מקרר 4 דלתות Sharp SJ-FS87VBK

לפני הרכישה שאלתי לא מעט שאלות לגבי המוצר, קיבלתי מענה בסבלנות רבה. החברה אמינה והשירות מצוין. בדקתי באתר מידרג איזה מקרר מומלץ והייתה המלצה גורפת לשארפ - המקרר גדול ומכיל ממש המון. הדלתות רחבות מהרגיל וניתן לאחסן בהן בקבוקי שתיה/חלב/רטבים/תבלינים שזה עוזר לשמור על הסדר. בשורה התחתונה מומלץ בחום.

הטלוויזיה טובה, השירות מצויים, קיבלתי את הטלוויזיה באותו יום שהזמנתי. לפי הבקשה שלי שירות מצוין

רכשתי דרכם לפני שבועיים מכונת כביסה של בוש לצערי לא מסרו לי פרט מאוד חשוב - שאם אני מתקין לבד ולא מזמין טכנאי, אין לי אחריות!! גם אחרי שהתקנתי לבד ודיברתי איתם בטלפון לא מצאו דרך לתקן את הטעות שלהם ונשארתי בלי אחריות!! ל ה י ז ה ר!

קניתי כיריים אינדוקציה יופי של מבחר שירות מעולה מחירים מעולים.הגיע אלי מהר תוך כמה ימים בטוח אקנה שוב.

החנות נותנת שירות מצוין, המוצר הגיע תוך כמה ימים, הם זמינים גם בטלפון וגם בוואטסאפ .

צוות מקסים ואדיב, נעים, המליץ על מוצר מצויין ואני מאוד מרוצה. אספקה מהירה, ושירות לאחר כשבועיים שבודק שהכל הגיע תקין ובזמן. מעולים!

למרות ששילמתי על אספקה מהירה, עברו כבר תשעה ימים ואף אחד לא יצר איתי קשר לאספקה. שעות של המתנה בטלפון מעבירים אותי משירות לקוחות למכירות, הבטחות של טיפול מיידי ושום קיום. "יתקשרו אלייך עוד היום" שמעתי מספר פעמים אך אף אחד לא התקשר. עדכון - אחרי איומים בביטול העסקה קיבלתי טלפון לתיאום הגעה - לדברי חברת האספקה הם קיבלו רק היום, תשעה ימים לאחר ההזמנה, את ההנחיה לאספקה.

בוקר טוב, קניתי טלוויזיה אצלכם נהניתי מהשירות גם יחס מעולה תמשיכו בדרך הזה כל הכבוד לכם תודה