לא להתקרב לחנות הזו! בשום אופן משלוח התעכב ביותר משבוע מהמועד אספקה שרשמו לא יודעים להגיד לי מתי יגיע ואנחנו בשבוע עיכוב שירות לקוחות ניתקו לי שיחה במהלך ההתלוננות שלי אמרו שיחזרו אלי 4 פעמים ומשום מה יום אחרי יום לא חזרו אליי גועל נפש של חברה
הלקוח אבי מנתניה רכש בתאריך 22.3 מצנן של תדיראן, המוצר נמכר עם זמן אספקה של 3 ימי עסקים מיום סליקת הכרטיס האשראי ומסופק ישירות על ידי הספק, בתאריך 23.3 נסלקה ההזמנה בתאריך 23.3 פנה לראשונה הלקוח והוסבר לו זמן האספקה, בתאריך 29.3 פנה בשנית הלקוח ונמסר לו מספר החבילה 151713207 אשר נשלח ע"י אביב שיגור ללקוח ניתן גם אתר לאיתור המשלוח http://www.aviv-shigur.co.il/Default.aspx?Action=DelivInfoNew&IdNumber=8783594&bcnr=151713207 ללקוח אף ניתן לו קופון של 50 שקלים כפיצוי על העיכוב, בתאריך 1.4 פנה שוב הלקוח הוסבר לו שאנו מנסים לברר מדוע לא התקבל המשלוח והוצע לו ביטול העיסקה ללא כל חיוב, הלקוח דרש את מלוא סכום דמי המשלוח או שישמיץ את האתר בכל מקום שיוכל, הוסבר ללקוח שוב שבמידה ומעוניין לבטל נבצע זאת אך הלקוח בחר להמתין למשלוח, צר לנו שלקוח בחר בדרך זאת עקב עיכוב שנוצר מבעית בחברת המשלוח
