קודם כול אומר שהשירות מס 1 תמיד שרירותים זה השירות הכי טוב שיש !!! את השואב אספתי ישירות מהסניף בפ״ת והשואב שוטף של תיקון הפך לבנזוג החדש שלי!! הוא הטסלה של שואבי האבק אם כבר תתפנקו אז לכו על הדבסט!!!!
מקרר מוצלח ושקט. השירות היה אדיב מהיר ומדויק לצרכים שלי, ההובלה הגיעה מהר ללא עיכובים. מומלץ!
קניתי מקפיא Amcor דגם VNF280W יבואן רשמי.מרוצה מאוד, שירות מהיר ונוחה. תודה רבה .
אמינים, שרותיים, יש מענה אנושי בטלפון לא מייבשים אותך על הקו, עמדו בזמנים, מחירים אטרקטיבים, אמישך לקנות מהם.מספר חשבונית : 235365 מקרר 4 דלתות Sharp SJ-FS87VBK
לפני הרכישה שאלתי לא מעט שאלות לגבי המוצר, קיבלתי מענה בסבלנות רבה. החברה אמינה והשירות מצוין. בדקתי באתר מידרג איזה מקרר מומלץ והייתה המלצה גורפת לשארפ - המקרר גדול ומכיל ממש המון. הדלתות רחבות מהרגיל וניתן לאחסן בהן בקבוקי שתיה/חלב/רטבים/תבלינים שזה עוזר לשמור על הסדר. בשורה התחתונה מומלץ בחום.
הטלוויזיה טובה, השירות מצויים, קיבלתי את הטלוויזיה באותו יום שהזמנתי. לפי הבקשה שלי שירות מצוין
רכשתי דרכם לפני שבועיים מכונת כביסה של בוש לצערי לא מסרו לי פרט מאוד חשוב - שאם אני מתקין לבד ולא מזמין טכנאי, אין לי אחריות!! גם אחרי שהתקנתי לבד ודיברתי איתם בטלפון לא מצאו דרך לתקן את הטעות שלהם ונשארתי בלי אחריות!! ל ה י ז ה ר!
קניתי כיריים אינדוקציה יופי של מבחר שירות מעולה מחירים מעולים.הגיע אלי מהר תוך כמה ימים בטוח אקנה שוב.
החנות נותנת שירות מצוין, המוצר הגיע תוך כמה ימים, הם זמינים גם בטלפון וגם בוואטסאפ .
צוות מקסים ואדיב, נעים, המליץ על מוצר מצויין ואני מאוד מרוצה. אספקה מהירה, ושירות לאחר כשבועיים שבודק שהכל הגיע תקין ובזמן. מעולים!
למרות ששילמתי על אספקה מהירה, עברו כבר תשעה ימים ואף אחד לא יצר איתי קשר לאספקה. שעות של המתנה בטלפון מעבירים אותי משירות לקוחות למכירות, הבטחות של טיפול מיידי ושום קיום. "יתקשרו אלייך עוד היום" שמעתי מספר פעמים אך אף אחד לא התקשר. עדכון - אחרי איומים בביטול העסקה קיבלתי טלפון לתיאום הגעה - לדברי חברת האספקה הם קיבלו רק היום, תשעה ימים לאחר ההזמנה, את ההנחיה לאספקה.
בוקר טוב, קניתי טלוויזיה אצלכם נהניתי מהשירות גם יחס מעולה תמשיכו בדרך הזה כל הכבוד לכם תודה
שלום הייתה חווית קניה מהירה וטובה. רכשתי טלוויזיה. מצאתי את המחיר בזאפ והם היו בין הזולים. התקשרתי לברר פרטים. היו נחמדים. המוצר היה במלאי, נסעתי ישר למחסן בפ"ת. קיבל אותי בחור מאוד שירותי ונתן לי שירות מצויין. משם עברתי להנה"ח והעמיסו לי את המוצר ברכב. המוצר היה תקין ולשביעות רצוני. יפה, כך צריך להיראות שירות
מקרר מעולה, שקט, הגיע אלי תוך יומיים. אחלה שירות לקוחות ומרוצה מאד! אגב יש גם מצב שבת (בחברה לא תמיד יודעים את זה)
אחלה חברה, קניתי אצלם מייבש כביסה ומקרר. הכל הגיע תוך כמה ימים. אחלה שירת המון תודה.
פניתי אליהם לרכישת טלביזיה, התלבטתי בין דגמים, והעזרה מצידם היתה מהרגע שפניתי. הייתי נודניקית אבל הם גילו סובלנות ואנושיות בלתי רגילים, תמיד היו זמינים בווטסאפ ובטלפון עד שבחרתי בטלביזיה tcl. פשוט נהדרים, במיוחד קובי וכל הצוות הנפלא!
הזמנה של טלוויזיה, היה שירות מצוין, חזרו אליי כמעט מיד לאחר ביצוע ההזמנה והסבירו לי כל מה שצריך לפני המשלוח ומה שצריך לאחר מכן.
מציגים מוצר שלא קיים במלאי ואז מתקשרים כדי לשכנע לקנות מוצר אחר במחיר יותר גבוה. למרות שהתקשרתי לפני לברר אם המוצר קיים ואמרו לי שאין בעיה.
הגעתי לאתר שלהם רכשתי תנור בנוי סאוטר, התרשמתי מהשירות והייעוץ שקיבלתי בטלפון רכשתי עוד מוצרים, קיבלתי בזמן כמו שצריך ממליץ בחום
הכל הגיע בזמן, המדיח מעולה, השירות היה מצויין הם שידרגו לי את המדיח לגירסא יותר טובה בעלות מינימלית. תודה רבה לסיטי דיל
קניתי מקרר LG GRB479, מספר�הזמנה 149337.�המקרר סופק ללא רגל, המובילים לא אמרו על כך ושמו משהו במקום הרגל, כך בהתחלה שלא שמו לב שאין רגל ,אבל המקרר היה מתנדנד. רק כשבאו מחברת ברימאג להחליף כיוון�הדלתות, הטכני אמר שלמקרר�אין רגל וזה מסוכן�היא יכול ליפול�על משהו. קניתי את המקרר לסבתא והיא אומרת שדלת לא נפתחת טוב בגלל�שאין רגל ובמקום הרגל שמו משהו שיתמוך שהמקרר לא יפול.כבר פניתי אלכם בטלפון, אך עדיין זה לא טופל. �מצב הזה מאוד מאכזב, גם לא קיבלנו מוצר לא�תקין ומובילים ראו שזה לא היה תקין, וגם אין מענה מצידכם.נא לטפל בעניין�הזה או שתספקו מקרר חדש עם רגל, וגם תצטרכו�לשלם 250 ש''ח עבור החלפת כיוון�דלתות או שתביאו רגל חדשה ותתקנו�אותה, לפני שמקרר�מתקלקל בגלל חוסר שיווי�משקל. קטרינה גייזר0547883022
הזמנתי טלויזיה סמסונג 55", הובטח אספקה תוך 3 ימי עסקים. הטלויזיה הגיעה לאחר 4 ימי עסקים... ביום החמישי הגיע מתקין מטעם סמליין ומצא שהיא פגומה. פניתי לחנות ואמרו לי שינסו לזרז אבל כבר עברו 6 ימי עסקים ושני סופשים ועדיין אף אחד מהחנות לא יצר איתי קשר למועד אספקה והתקנה חדשים (סמליין אמרו לי שזה יקח כ 4 ימי עסקים נוספים !!!). אז אולי סיטי דיל זולים - כפי שמופיע בפרסום אבל הם עולים המון. כשביקשתי לברר אפשרות לבטל אמרו לי שאני זה שצריך לשלם על האיסוף... פשוט חצופים והכי לא שירותיים שאני מכיר. לא אקנה מהם כלום יותר !!!
קניתי מוצרים הרבה מהנות אם פעם לא הייה תקלות רק לפני שבוע התקלקל מקרר שקניתי שלמתי יותר כי אמרו יבואן רשמי מגיע 4 שנים אחריות ו9שנים מנוע עכשו אומרים שנה אבל למה שנה אני למה שילם יותר אם יובאן רגיל ורשמי אותו אחריות אצלי מנוע הלך יש אחריות 9 שנים בקשתי תכנאי כבר שבוע מושכים אותי לא הגיע שום תכנאי אני שני ילדים שירות יצאה על פנים מוצרים שקניתי יותר מ30 אלף יש שקר
לקוח יקר, רכשת מקרר בתאריך 17.3.2021 עם אחריות יבואן רשמי ראלקו במחיר הכי טוב שניתן לאותה תקופה. תקלה אכן יכולה לקרות ,לכל קבלת שרות יש לפנות ישירות ליבואן הרשמי תקופת האחריות רשומה באתר לכל מוצר ומוצר שאנו מוכרים באופן מפורט, קרי "שנה ע״י ראלקו + 9 על המדחס בתוספת 99 ש"ח" על פי תקנון החברה לטענתך לגבי אחריות למשך 4 שנים +9 שנים על המדחס מעולם לא ניתנה על הדגם הנל ניתן לפנות לשרות ראלקו באזור מגוריך ולהזמין טכנאי בברכה צוות סיטידיל
אנו רוצים לציין את רמת המקצועיות הגבוהה של עובדי החנות. הזמנו את המקרר שלנו דרך החנות באינטרנט. יצרו איתנו קשר תוך 24 שעות, הביאו את המוצר בדיוק בזמן שצוין. בהחלט נפנה לחנות עיד לא פעם
