‎אי דיפו‎ ‏(EDepot) - עמוד 33

התקשרנו אל החנות על מנת להזמין את המוצר והמוכר היה מאוד אדיב והציע לנו שקודם כל נבדוק האם ניתן להתקין ברז גז במקום המיועד למייבש. רק על זה מגיע לו כל הכבוד...במקום לרוץ למכור הציע שנבצע קודם בדיקה. לאחר שטכנאי הגז התקין את הברז הזמנו את המייבש והוא הגיע תוך יומיים בלבד. השליח היה מקסים ואפילו שם אותו מעל מכונת הכביסה. לאחר מכן היתה לי שאלה על המוצר ופניתי למוכר. הוא היה שוב מאוד אדיב ונתן לי את המספר של היבואן. ממליצה על החנות ועל המוצר בחום.

המשלוח הגיע עוד לפני שעברו חמישה ימים! היה תיאום טלפוני כך שלא היינו מרותקים לבית שעות. באופן כללי היתה חווית קניה חיובית מאד. אשמח להזמין שוב מחנות זו :)

שירות לקוחות ברמה. האתר קל ונוח לשימוש. הזמנתי ביום שני וכבר באותו יום כ-שעתיים אחרי ההזמנה המשלוח היה אצלי בבית! אין דברים כאלו שירות אדיב, אמין ויוצא מין הכלל !!! ממליץ בחום לרכוש ב- אלקטריק דיפו !

בחור בשם ניסן עזר לי עם הקנייה (מקרר משרדי דלת שקופה). היה אדיב, מקצועי ניסן עזר לי להחליט. אספקה: הזמנתי בשעה 10:00 המיני מקרר הגיע אלי הביתה בשעה 12:30. המוביל גם אסף את הקרטונים לאחר שמיקם את המקרר היכן שביקשתי. מרוצה מאוד, הופתעתי לטובה משירות המכירה ואספקה.

המשלוח הגיע בזמן , לצערי היתה מכה בקרטון המשלוח והקולט היה פגום מבחינה אסתטית. התקשרתי לחנות למחרת ומבלי לשאול שאלות מנהל החנות שלח מוצר חדש ללא תקלות והחזיר את המוצר הפגום . לזה אני קורא שירות מצויין!!!

שאלתי שאלות אז התקשרו מידית ובדקו את המוצר בכדי לענות לי, כמוכן תאמו מידית את ההובלה. גם המוביל היה מצויין

ממליצה קניה באידיפו. משלוח חינם, עד הבית , מהירות המשלוח (למחרת הזמנה כבר קיבלתי מוצר), דיוק ההזמנה. אין טענות לשירות לקוחות גם, הכל מעולה.

קניה בטוחה.בחור מקסים בשם ניסן ביצע הזמנה בתהליך קצר ונעים.המוצר הגיע בזמן והתקנה היתה בזמן קצר ביותר.ממליצה בחום.מוצרים הבאים ארכוש אצלם.

החלטתי לרכוש מנגל על גז של חברת WEBER והתחלתי בחיפושים. ZAP הציעו את החנות הנ"ל שהציגה את המוצר בצורה הטובה ביותר. הקנייה קלה ונוחה מאוד והמשלוח הגיע בדיוק כפי שצוין (משלוח VIP - יומיים) שירות הלקוחות מצוין וכך גם המחיר. תודה רבה. .

האתר קל ונוח לשימוש, ההזמנה התבצעה תוך מספר דקות בלבד! רכשתי דרך האתר את כל מוצרי החשמל למטבח חדש. המשלוח הגיע בזמן והשירות היה אדיב ומקצועי. אני ממליצה בחום על רכישת מוצרי חשמל באתר של EDpot מיכל

חברת השילוח לא רצתה לעלות לבורסה , ניסן דאג שאחיו יעלה לי את זה עד המשרד , שירות אדיב מקסים, יעיל , מחיר הוגן ,מאוד מרוצה

קיבלתי מוצר מורכב מבלי שעניין צוין בזמן ההזמנה. אחד הגלגלים הגיע שבור ולמרות שהובטח לשלוח גלגל חדש, עד היום לא קיבלתי.

השירות ברמה גבוה, במקרה יצא שקיבלתי מנגל עם רגל שבורה, התקשרתי לחברה ובלי שאילות שלחו לי אחד חדש במקומו. אחרי שבצעתי הזמנה שניתי לסוג אחר של מנגל ובאו לקראתי בלי שום בעיה

אמנם רכשתי סה"כ נירוסטון-ספריי לניקוי מוצרי נירוסטה, אולם זכיתי לשרות VIP - לכשהתברר במהלך השיחה שאני גר בסמיכות לבוס, הוא הציע מיוזמתו להקפיץ לי את המוצר הביתה, וגם עמד בדייקנות בשעה שקבענו. דרך אגב, רכשנו תנור אפיה בוש, אשר החל "לזכור", את כל הנוגעים בו באמצעות טביעות אצבעותיהם. ניסיתי להסיר את הכתמים עם כל מיני חומרים וזה לא הצליח - הנירוסטון עשה זאת בקלות רבה חיש קל - ממליץ מאד!

הזמנתי מקרר קטן באמצעות אתר החברה, כבר לאחר כשעה חזר אלי נציג והסבדיר את ההזמנה (טעיתי בתוקף הכרטיס). להפתעתי הגמורה, לאחר כשעתיים נוספות יצר איתי קשר ליח ושאל מתי אפשר להגיע - המקרר סופק עוד באותו היום. רמת שירות כזאת לא ראיתי כבר הרבה זמן בישראל. יישר כוח!

השימויש באתר היה מאוד נוח. ההזמנה התבצעה בקלות והשירות היה אדיב וסבלני. המשלוח היגיע בזמן שנקבע מראש בלי שום בעיות.

דיברתי עם ניסן בראש העין ביום שני ד' בסיון כאשר ביום רביעי ו' בסיון היה חג השבועות. ביקשתי לקבל את המכונה ביום חמישי שלושה ימים לאחר ההזמנה. הוא ביקש לברר שהנושא סגור וחזר אלי תוך שעה והבטיח לי שאקבל את המכונה מיד לאחר החג ביום חמישי. לשמחתי הודיעו לי כשעתיים לאחר מכן שהמכונה תגיע באותו יום (יום שני), וכאשר אשתי צלצלה לטכנאי שיפעיל את המכונה הוא הבטיח שתוך שעתיים יגיע ובאמת הוא הגיע. הטכנאי, יובל מנתניה, הסביר לאשתי בצורה רגועה עם הרבה סבלנות כיצד להפעיל את המכונה והיינו מאוד מרוצים.

השירות היה מהיר .התברר שהמיקרו אותו הזמנתי לא היה במלאי, הוצעה לי חלופה הוגנת במחיר הנמוך בזאפ. קיבלתי את המיקרו עוד באותו יום של ההזמנה. בהחלט מומלץ !!.

לאחר שבדקתי במספר מקומות הגעתי לאידיפו. איש המכירות ענה לי באדיבות ולא חסך במאמץ על מנת לתת לי את המחיר שביקשתי. לאחר ביצוע הרכישה הגריל הגיע תוך 3 ימים עם שליח עד הבית. ניסן אפילו הוסיף כיסוי ללא כל תמורה נוספת. כמי שקונה לא מעט באינטרנט בארץ ובעולם, חייב לציין שהופתעתי לטובה.

Reliable and users' friendly Very helpful, answers my questions and provided the needed information I would recommend this supplier and would be a purchase again needed items from EDEPOT

הזמנתי לפני שבועיים מקרר משרדי מדגם TOBISHI. ההזמנה הגיע אליי בזמן אך לא הייתי מרוצה מהדגם כיוון שהיה שונה ממה שחשבתי שיגיע. הבעיה נפתרה לאחר כשבועיים כשהמוכר הגיע אליי לדירה והחליף לי לדגם שרציתי. סה"כ אני מרוצה מאוד. ממליץ

ביצאתי הזמנה בקלות. תוך זמן קצר נציג החנות יצר קשר לוודא שלא נשארו פרטים לא ברורים ולעדכן על תאריך הספקה. אכן מוצר הגיע בדיוק בזמן המובטח. חווית קנייה מושלמת

אתר מאיר עיניים קל מאוד להתמצא בו. לא הרבה אתרים שאפשר להגיד עליו מושלם אם זה השירות , תיאור מדויק, משלוח מהיר וכמובן אמינות...

אתר מאיר עיניים קל להתמצא . שירות מהיר יעל . הייתה בעיה עם המצת האלקטרוני , ללא צורך להכביר במילים נשלח חדש .

שירות הלקוחות היה מדהים!!! המשלוח הגיע בזמן, המחיר שווה כל שקל, גריל גז מעולה. הגיע עם שעון טמפרטורה שבור, ומיד שלחו אחד מתוקן