‎אליאס‎ ‏(EliaShave) - עמוד 33

רכשתי טוסטר גריל של ברוויל. המוצר הגיע תוך פחות מ 24 שעות, באדיבות וביעילות. תודה!

המכשיר הגיע מהר עם השליח לכתובת שביקשתי, השליח יצר איתי קשר ומסר את המכשיר, המכשיר תואם את התיאור שלו, עובד בסדר גמור.

כמו שצריך. המחיר הנמוך ביותר למוצר, המוצר הגיע יום לאחר ביצוע ההזמנה. אחזור להזמין מראש.

שירות מצויין, מהיר: המוצר הגיע תוך 3 ימים, ע"י שליח שהביא את המוצר (ותיאם את המשלוח). מוצר מצויין מחיר זול משמעותית ממתחרים אחרים.

קניה נוחה ומהירה,שירות יעיל, המשלוח הגיע מהר, הגיע ללא הוראות בעברית ונשלחו מיידית במייל לאחר שביקשנו, שירות אדיב

רכשתי דרך זאפ. הזמתי ביום חמישי וקבלתי ביום ראשון. אני גר בישוב קצת מרוחק..משלוח מהיר ביותר.

.יחס מהיר מקצועי והגון, ככשמעו שמדובר במתנה לחצונה לזוג צעיר ישר הציעו לשדרג למוצר טוב יותר ללא עלות, כמובן שנענתי בשמחה, תוח יומיים המוצר הגיע לנקודת החלוקה הקרובב למקום המגורים,

*לשימור: חווית הקניה עצמה הייתה טובה, הזמנתי מהאתר והיה נח. המשלוח הגיע מהר. *לשיפור: מבחינת המשלוח- הזמנתי משלוח עד לבית באמצעות צ'יטה (חברת משלוחים עמה עובדת החנות). טעו לי בשם המשפחה וגם בכתובת המשלוח, דבר שיצר הרבה מאוד קשיים ובלגן מול חברת המשלוחים. בסופו של דבר נדרשתי לאסוף את המשלח בעצמי תוך כדי יצירת קשר עם הנהג ופגישתו בנקודת איסוף מסוימת.

שלום לכולם רוצה לשתף אותכם על חווית הקניה המוצלחת אצל אליאס מוצרי חשמל לבית קנית סכיני גילוח sh90 למכונת גילוח פיליפס 9031 וקוצץ לאף במחיר מופחת כי קניתי את הסכינים קיבלתי בטלפון מענה מידי לשאלותי השלמתי את ההזמנה באינטרנט כעבור יומים כבר נשלך לרחובות יותר מהר ממה שכתוב לאחר שקיבלתי בדקתי את הסכינים על מכונת הגילוח היו מעולים הקוצץ לא עבד מיד צילצלתי וקיבלתי מענה מידי ושלחו לי קוצץ שערות אף חדש התקבל כעבור שלש ימים על זה תודה רבה לכם ושפו

המידע באתר על מכונות גילוח מפורט ונוח. תהליך הזמנה יעיל, עדכון סטטוס הזמנה במייל מרגע ביצוע ההזמנה ומשלוח מהיר.

מצויין. משלוח מהיר מאד. הזמנתי בערב, למחרת זה כבר יצא לדרך, ויום אחר כך כבר הגיע לנקודת האיסוף, ומשם לקחתי את המכשיר. המכשיר עצמו תואם לתיאור, חדש, תקין ועובד מצויין. למכשיר צורפה תעודת אחריות. דבר שלא שמתי לב אליו מראש - נותנים שנתיים אחריות, וזו לא אחריות של היבואן, אלא של החנות עצמה. אולי זה עדיף, כי החנות מתמחה במכונות גילוח כבר עשרות שנים, ואולי לא...

רכשנו קומקום חשמלי של בנטון - המוצר הגיע במהירות ובדיוק כמו שתואר. אנו מרוצים מחווית הקניה.

שרות מעל ומעבר- הכל ברור,מהיר וביחס חיובי ללקוח. מאוד מרוצה מהשרות-תודה רבה לצוות החנות - אלכס

תודה על שירות מעל ומעבר למצופה - פשוט אלופים!!! תוך יומיים המוצר היה אצלי כולל חשבונית ואחריות - ממש אמריקה

שירות נעים, טוב ומקצועי, הובלה בזמן, מסירה ידידותית של המוצרים. הכל תקין והכל בהתאם למה שהובטח ושסוכם מראש. אחזור לקנות שם גם בעתיד.

רכשתי את המוצר באינטרנט סמוך לחצות ב- 16.1.20. התהליך היה חלק, ללא עיכובים. מתוך מספר אפשרויות לאיסוף המוצר (משלוח חינם) בחרתי אפשרות הקרובה למקום מגורי. כאשר סיימתי את ההזמנה נשלחה לי הודעה במייל המאשרת את ההזמנה. ב- 20.1 קיבלתי הודעה במייל שהמוצר נשלח באמצעות חב' צ'יטה ולמחרת כבר קיבלתי הודעת סמס שהמוצר הגיע למקום האיסוף המיועד. אספתי את המוצר ללא צורך לעמוד בתור. כל התהליך היה יעיל ומהיר. חווית הרכישה טובה מאוד.

ואו , משלוח מהיר תוך יום הגיע. והשרות בכלל, טעיתי בצבע וטרחתם להחזיר את המשלוח ולשלוח אלי תוך יום בציטה שופס. אתם מהממים.

תיאור המוצר היה פשוט ומדויק. חיפשתי את הטוסטר הזה בדיוק. תהליך הרכישה היה נוח וצפוי. המוצר נשלח במהרה בעזרת חברת שילוח צ'יטה - המחיר היה כלול. המוצר הגיע אחרי 3-4 ימים.

שירות מעולה. זמינים במייל, מענה מהיר. גם שהיה עיכוב קל היו זמינים, ענו על כל שאלה במהירות. המוצר הגיע בדיוק כמו שהוזמן.

שירות אמין ומהיר, הגיע עם שליח, היו בקשר כל יום עד הגעת המשלוח, אקנה שוב

בסה"כ עשו העבודה וסיפקו ההזמנה מהר. למרות זאת, שתי השגות. אחת, הן באתר והן בשיחת הטלפון ביקשתי צבע מסוים ובשני אמצעי הקשרלא ציינו שאין בצבע הזה ושלחו בצבע אחר. חושבת שמן הראוי היה שיידעו. שתיים, אין אפשרות לבחור איזה משלוח דרך האתר כך, שזה מסרבל התהליך ומצריך שיחת טלפון. בנוסף, חושבת שאין צורך לעטוף קופסטת קרטון (המקורית של המוצר) באריזת ניילון ואותם להכניס לקרטון המשלוחים, אפשר לוותר על השקית הזו וגם, תודה על הצתנה, אבל זה קצת משעשע לקבל מצת לכיריים של גז כשקונים כיריים חשמליות.

באתר של החנות הייתה טעות בתיור המוצר (היה כתוב שהערכה כוללת מגהץ קיטור, ובפועל זה לא היה כך. הטעות התגלתה רק אחרי שקיבלתי את המשלוח. למרות זאת החנות דאגה לפצות אותי לשביעות רצוני המלאה. קיבלתי יחס אדיב ושרות מלא.

בשני המוצרים שרכשתי קיבלתי מענה מפורט ומלא ויחס אדיב. המוצרים הגיעו בזמן, ואחד מהם אף בידי שליח, הגם ששילמתי עבור משלוח לנקודת איסוף קרובה. ממומלץ בהחלט.

הזמנתי אוזניות (Jabra 75T) לאחר שבחנות אחרת נגמר המלאי. אליאס שלחו לי מייל כמה שעות אחרי, בו הם כתבו שיש עומס הזמנות אצל הספק ולכן הם לא יוכלו לספק את המוצר בפרק זמן שהוגדר באתר. אמרו שהמוצר, פלוס פיצוי, צפוי להגיע יומיים מאוחר יותר. במהלך השבוע הייתי בקשר עם אליאס כדי לברר מה מצב ההזמנה. אליאס תמיד היו זמנים, אדיבים, והכי חשוב - כנים! לא הבטיחו הבטחות ריקות ולא ניסים ונפלאות, אלא שיקפו את המצב כמו שהוא והבטיחו לעשות את מירב המאמצים מהצד שלהם. הם עשו מעל ומעבר, למרות בעיות אספקה, לעמוד ביעד המקורי ולשלוח לי את ההזמנה כולל כמה מתנות קטנות (ושימושיות) כפיצוי על העיכוב במסירה. מזמן לא קיבלתי כזה שירות יעיל ונעים, ולמרות שהאספקה לקחה מעט יותר זמן מהצפוי (לא באשמת אליאס), החוויה היתה מיוחדת ובהחלט תגרום לי לחזור לקנות פה ולהמליץ על החנות לאחרים.

שירות מצויין וזריז, הבטיחו בשיחת טלפון וקיימו - המוצר הגיע מהר וכמו שצפיתי. ממליץ בחום!