רכשתי מכשיר E-POD. המכשיר הגיע בזמן. לאחר תיפעול קצר של המכשיר גילינו שהעברית הפוכה, והמקשים לא מגיבים. הגענו לחנות והחליפו לנו את המכשיר מיד למכשיר חדש. התפעלתי מהשרות המהיר והטוב של רמי וקובי. אני ממליצה לקונים לרכוש בחנות זו.
הזמנתי את המחשב ב12/10/09 בדואר רשום עוד באותו היום התקשרו ואמרו שישלחו את זה ב-13/10/09 (יום אחרי) אך המחשב הגיע רק השבוע ב-27/10/09-יום שלישי עם שליח ללא תוספת במחיר... סה"כ המחשב ממש טוב ללימודים אבל מי שרוצה לקנות את המחשב כדי לצפות בסרטים ולמשחקים אני לא ממליצה על המחשב כי המחשב הוא נטו ללימודים.. יתרונות: מקלדת גדולה,רמקולים באיכות טובה למחשב כ"כ קטן,קל מאוד,סוללה חזקה,יש הרבה מקומות לדיסק און קי.. חסרונות:אין מקום לשים דיסקים דבר שביאס אותי מאוד כי לא ידעתי על כך לפני...למרות שהיום אין כ"כ שימוש בדיסקים אך זה עדיין טוב שיהיה... קניתי ביחד עם המחשב תיק בשווי 100 שקל מה שנראה לי קצת מוגזם לאחר שראיתי את התיק שלפי דעתי לא שווה יותר מ-30 שקל...
רכשתי דרכם סוללה למחשב כף יד, כדי להקל עלי שוקי מסר לי את הסוללה בדרכו הביתה. הסוללה התקלקלה בתקופת האחריות והוחלפה בחדשה כששוקי שוב טורח ומביא לי את הסוללה בדרכו הביתה. לסיכום: טיפלו בי היטב, נהגו בהגינות ואף השתדלו להקל עלי ככול הניתן. תודה רבה !
חיפשתי PS2 ולאחר עשרות טלפונים הגעתי ל-ZOL4U .ענה לי בחור בשם רמי שהרשים אותי מאוד בידע המקצועי שלו .התקשרתי 3 פעמים ובכל פעם ענה לי בסבלנות על אין סוף השאלות שלי. הזמנתי אצל רמי את חבילת הזהב שכוללת המון פריטים שלא ראיתי באף חנות אחרת כמו תיק נשיאה , כבלים מאריכים לשלטים , כרטיס זכרון ועוד . המשלוח הגיע אלי תוך 3 ימים בלבד ! חווית קניה מצויינת ! ממליץ על ZOL4U בחום !!!
רכשתי מחשב אישי דרך zol4u. הם נתנו את המחיר הטוב ביותר. בתחילה הייתה בעיה בהמצאות הרכיבים, אך הוצע לי שדרוג במחיר סביר. לאחר הספקת המחשב גיליתי כי היה בו חלק לא נכון. רמי יצא מגדרו ודאג להגיע עם החלק הנכון בעצמו עד לביתי עוד באותו היום. קורה שיש טעויות, השאלה היא איך מטפלים בהן. ורמי טיפל בהן נהדר!
חנות עם תודעת שירות גבוהה. שירות מהיר אדיב ומקצועי. מחיר מצויין לפלייסטיישן 2 בחבילת גולד ביחס למתחרים. ממליץ לכולם.
לאחר בדיקה קצרה עלה כי זולפוריו הכי זולים, וברצוני לציין שרכשתי לא מעט מוצרים מהחברה הזאת ובכל פעם מחדש נהנתי משירות חם ואדיב, יחס אישי ומהיר, נוחות ומהירות בביצוע ההזמנה והכי חשוב הם תמיד היו הכי זולים. המוצרים שרכשתי בינהם מחשב כף יד, נגן mp3, מטענים אלקטרוניקה למינהם וכו', תמיד הגיעו עם מתנה כלשהי כגון נרתיק, מגן מסך וכו' . גם בחנות שלהם בר"ג וגם בת"א מצאתי אנשים נחמדים, סובלניים, שמוכנים להקשיב ולתת הסברים ומענה לכל שאלתי. אני אלון גולן ממליץ לכל אחד בחום לנסות את החנות ולהיחשף לשירות, יחס, אדיבות, נוחות, סובלנות, מענה מהיר ומכירים זולים שלא תתאכזבו ולא תתצטערו. מה שבטוח אם אני ארצה לקנות מוצר כלשהו מתחום המחשבים והאלקטרוניקה זה יהיה בוודאות מזולפוריו.
ביצעתי הזמנה טלפונית לאחר שעשיתי סקר מחירים מעמיק לגבי המוצר. ענתה לי בחורה נחמדה בשם רינת, אשר היתה מאוד סובלנית ואדיבה כלפי. זמן אספקת המוצר היה כשבוע ימים, אך נשלח אלי לאחר יומיים בלבד ע"י שליח של החנות.
מאוד מאוכזב מהקנייה באתר. קניתי מצלמה דיגיטלית ללא כל התוספות שהם מציאים לך בתוספת תשלום כמו"זיכרון". גם באתר שלהם, גם באתר של היצרן וגם בהוראות של המצלמה רשום שהמוצר מגיע עם מתאם לכרטיס זיכרון MICRO SD . לא היה לי בחבילה שום מתאם וכאשר התקשרתי לחנות הם תענו ראשית שזה בתוספת תשלום של 39 ש"ח כאשר הזיכרון עצמו עלה לי 45 ש"ח. כמובן שהם פתחו את החבילה והוציאו את המתאם זיכרון בקיצור לא ממליץ לקנות בחנות הזאת. שירות גרוע ביותר בנוסף לרמאות ועכשיו אני לא יכול להשתמש במוצר שקניתי מהם
תלונתו של הלקוח לוקה במספר אי דיוקים בלשון המעטה. ולטענותיו: מהירות משלוח: הלקוח אינו מדייק ואולי עושה זאת בכוונה! 27/02/09 בצע הזמנה אינטרנטית מס 5837 02/03/09 הוצאה חשבונית ונשלחה אליו המצלמה בדואר רשום! 03/03/09 המצלמה יצאה מסניף הדואר ברשום מס RR503863613IL 08/03/09 הלקוח לקח את המצלמה מסניף הנביאים בחיפה! 11/03/09 הלקוח התקשר בטענה שלא קבל מתאם (כל המצלמות במלאי נבדקו, והמתאמים נמצאים בכולן יחד עם הספרות המלווה), למרות זאת נשלח אליו מתאם בדואר, ללא כל חיוב! 22/03/09 הלקוח התקשר וגם שלח דוא"ל, לברר מצב המשלוח של המתאם, תוך ציון שזול פור יו מעדיפים לשלוח לו מתאם ולא לאבד לקוחות ומאיים לשלוח חו"ד שלילית ביותר באתרי הקניה! 22/03/09 מר איציק שמעון דבר עם הלקוח, שלח בדואר מתאם נוסף! ואישר לו המשלוח בדוא"ל חוזר! תוך בקשה שיחזור במקרה ולא יקבל המתאם תוך 3 ימים (מצ"ב). 23/03/09 להפתעתנו הודעתם לנו על חו"ד שלילית. בה מציין הלקוח שלא קבל כלל את ההזמנה! אותה לקח כבר ב08/03/09 מסניף דואר הנביאים בחיפה. הלקוח מציין גם ביצוע קשה מאד של ההזמנה, התיעוד מורה על הזמנה ללא בעיות ביום שישי, חזרה טלפונית מהירה ללקוח ומשלוח תוך 3 ימים!!! התבטאותו על רמאות הינה על גבול לשון הרע! נסיונותינו לאתרו טלפונית עלו בתוהו...... ובידיו כרגע שני מתאמים שנשלחו אליו ללא חיוב!!
ההזמנה הטלפונית בוצעה במהירות ביעילות ובמקצועיות, המצלמה הגיעה די מהר, המצלמה מעולה,כשהתלוננתי על קבלת מגן מסך קטן- אביב מיד הודיע שישלח לי מגן מסך חדש
תיאור מדויק של המוצר, שירות מהיר ואדיב בטלפון, משלוח מהיר מעל המצופה. המוכרים עשו מעל ומעבר כדי לעזור ולהסביר
ההזמנה בוצעה ממש בקלות הגעתי לחנות לאחר שוידאתי עם אביב שההזמנה התקבלה וניתן לאסוף באופן עצמי כשהגעתי לחנות הכול היה מוכן אביב הראה את כל מה שהזמנתי באינטרנט והקפיד להסביר לי כיצד יש לחבר את ה- xbox וכמו כן איך להשתמש במשחקים ואף אמר לי שלא אהסס להתקשר שוב באם תהיה בעיה ממש חווית השרות
ביצענו הזמנה טלפונית, ואספנו מיד את המוצר מהסניף בר"ג. רכשנו 3 מכשירים, 3 חברים ביחד, כי קיבלנו את המחיר הכי זול שיש! (כן, בדקנו מחירים בזאפ :-) זה הכי זול). השירות היה מהיר, אספקה במקום, ועכשיו כולנו משחקים :-) תודה! תומר.
התלבטתי היכן לקנות PS2 ליום ההולדת של בני. נזקקתי למוצר בדחיפות ובזול פור יו קבלתי תשובות ענייניות בטלפון וזריזות ושירות מעולים - הרבה מעל כל שאר המתחרים איתם דברתי. הזמנתי בטלפון ותוך 10 דקות אספתי את המוצר! אביב שירת אותי נאמנה כולל שאלות והצקות טלפוניות גם לאחר הקניה. בסה"כ תחושה מצויינת שהלקוח חשוב ולא הכסף של הלקוח כמו במקומות אחרים.
למען האמת אני לא קונה דברים כאלה דרך האינטרנט אבל הגעתי דרך ZAP וקראתי את הביקורות אז החלטתי לעשות זאת. דיברתי עם שני בחורים מקסימים בשם רמי האחד היה סבלן והסביר אודות המוצר (די שיגעתי אותו) והוא היה אדיב ומקצועי עם השני דיברתי בעת ההזמנה והיה שוב תענוג ממליצה בחום!!!
להורים שיש סחרחורת מהקונסולות יש דבר חדש בעולם אינטרנט הילד שיגע אותי לקנות לוPSP ניכנסתי לאתר זאפ ששם אני בודקת את המחירים וחנות זו פירסמה במחיר יחסית זול מבין המיתחרים חנות זו אפשרה לי כלקוחה לרכוש מוצר בטלפון ולשלם לשליח את הכסף במזומן והמוצר מגיע אלי עד הבית ,הזמנתי את המוצר ב-19:00 בערב והובטח לי שבשלוש השעות הקרובות המוצר יגיע ואכן הגיע. שרות כזה אני אישית עוד לא קיבלתי ממליצה בחום לקנות ברשת זו תודה לחם צוות סניף ר"ג אתם מקצוענים
הגענו לחנות דרך האתר של זאפ ביצענו הזמנה ותשלום דרך הטלפון והגענו לחנות לאסוף את המוצר כי רצינו לקבלו מייד. הכל היה מוכן בזמן. השירות שניתן ע"י אביב ורמי היה סופר מקצועי ואדיב. ניתן הסבר מפורט על אופן השימוש, האווירה בחנות עניינית ונעימה.ניתנה לנו הרגשה שגם לאחר הקניה נוכל לפנות אליהם במידה ויהיה צורך ממליצים בחום!!!
רכשתי כבל שלפי הרישום על האריזה אמור להיות באורך 2.5 מטר. בבית גיליתי שהוא באורך 2.1 מטר. כשחזרתי לחנות להחזיר אותו, המוכר ניסה במשך חצי שעה לשכנע אותי שהוא כן באורך 2.5 מטר. שבועיים נוספים בטלפון עם המנהל לא עזרו, הוא הסכים רק להביא לי זיכוי.
רכשנו שני חברים שני מכשירי Wii וקיבלנו שרות מצויין ואדיב.המשלוח הגיע עד הבית ע"י עובד החנות שנהג באדיבות עד סוף התהליך. מומלץ ביותר!!!
הזמנתי בטלפון ובאתי לקחת. השירות היה אדיב ומהיר למרות שהיו לקוחות נוספים בחנות שהגיעו לפני. בשבוע שאחרי הקניה היו לי בעיות עם המכשיר ורמי(הבעלים) והאיש הטכני יהב עזרו לי מאוד בטיפול בתקלות . לקנות זה פשוט השירות אחרי הקניה הוא הגדולה במתן שירות ו"זול פור יו " הצליחו וקנו אותי בגדול ממליץ בחום
חיפסתי מצלמה טובה וקלה להפעלה ומצאתי אותה בzol4you מצלמת אולימפוס 1040 מעולה וקלה להפעלה תפריט בעיברית צוות החנות ברמת גן היה נחמד אדיב ומיקצועי תודה איציק שיטרית גבעת שמואל
