ההזמנה נעשתה דרך האינטרנט. למחרת התקשרו אלי לבדיקת פרטי העסקה . דבר שנותן הרגשה טובה ובטוחה לגבי העיסקה שנעשתה באינטרנט. לגבי שאלות מקצועיות על הפריט נעניתי בתשובות מקצועיות ומדויקות על ידי יעל. מחירי החנות בהשוואה לחנויות אחרות ברשת נמוכים. ביקשתי לאסוף את המוצר מהחנות ונעניתי בחיוב, דבר מאוד נוח מבחינתי. נהניתי מהקנייה והשרות.
בס"ד כל הכבוד על מהירות התגובה . זו הפעם הראשונה שאני מזמין מוצר ובאותו היום אני כבר רואה שהוא נשלח אלי עם פרטי הדאר רשום והוא כבר בדרך אלי. אמנם הוא עדיין לא הגיע אך בכל זאת הביצוע ממש מיידי. וגם המחיר מצויין. י.ר. אשדוד.
שירות לקוחות - מקצועיות, אדיבות, נתונים לגבי ההזמנה והמשלוח מהירות המשלוח - היגיע לאחר פחות מ-24 שעות
מספר פעמים רב קניתי בחנות וקיבלתי שרות מצוין , וגם הסבר מקצועי ביותר , גם שפניתי טלפןנית קיבלתי שרות מענה מהיר ,והופנתי לאדם שיכול לתת לי תשובה . בשבוע האחרון התקשרתי לחנות לברר לגבי כרטיס זיכרון , שהופיע בזאפ , שאלתי לגבי זמן אספקה ונאמר לי תוך יומים שלושה , זמן זה היה גבולי בשבלי , אך נאמר לי שהמוצר קיים במלאי והזמן יהיה בסדר. נאמר לי לבצע את ההזמנה בזאפ. לאחר יום התקשרתי לחנות ונאמר לי שהמוצר אזל , אך מכיון שהתחיבו טלפונית הם ישלחו לי את הכרטיס זיכרון בדואר אקספרס , וזאת ללא תוספת תשלום. הכרטיס הגיע אלי בדואר אקספרס , ןללא חיוב , אפילו כרטיס מהיר יותר ללא תוספת תשלום (כרטיס של אותו היצרן) אני קונה באיטרנט לא מעט אבל שרות ואמינות כמו פו זה נדיר , ולכן אמשיך לקנות בפוטופילם , דרך האתר ובחנות. לכל מי שעוסק בצילום זה המקום ליקנות .
הופתעתי ממהירות קבלת ההזמנה והשרות עד הבית המוצר הגיע תוך 3 ימי עבודה המחיר זול והמוצר איכותי טיפול טוב ומהיר
רכשתי כרטיס זיכרון מסוג MicroSD בנפח של 1GB, הגיע בדואר רשום תוך יומיים מרגע ההזמנה! המוצר עובד בצורה תקינה. שירות אדיב!
זו הפעם השניה שאנו מבצעים הזמנה של מוצר זה דרך פוטופילם באינטרנט. כמו בפעם קודמת המחיר היה מצוין, המענה היה אדיב ויעיל והמוצר עצמו עונה על כל הדרישות ואף יותר.התקשרנו לפוטופילם לוודא שהמוצר קיים במלאי גיא אישר שהמוצר במלאי ושלח את המוצר עוד ביום ההזמנה! לסיכום: שירות למופת!!!!!
מחיר הפריט היה הזול ביותר. הפרטים הפכניים באתר היו מלאים(שמוש במערכת הפעלה 98SE ). למרות שההזמנה בשלחה ב31 לדצמבר מועד הבלגן של ספירות המלאי, הגיע המשלוח תוך 4 ימים. חיסרון יחידי -אין דרך באתר לעקוב אחרי ביצוע המששלוח
קניתי כרטיס אחד לאחר כ שבוע עוד אחד בתאריך 11/10/06 ו ב 10/12/06.הכרטיס מאוד שימושי,אני משתמש בו למצמה דיגיטלית ולמחשב,אין צורך בקורא כרטיסיםים ואני מאוד מרוצה מהחנות,יחס אדיב ,מאיר ומאוד מקצועי. הגעתי לחנות דרך זאפ ואני מאוד מרוצה. דרך אגב אין חסרונות לכרטיס הזה. ממליץ בחום למוצר ולחנות. תודה רבה
אני מזמין הרבה אבל הרבה מוצרים דרך האינטרנט אבל בשירות כזה מעולה עוד לא נתקלתי . בשעה שלוש אחר הצהריים ביצעתי את ההזמנה אחרי שעתיים כבר היה לי את הקוד של המשלוח ולמחרת זה הגיע. אז לא מומלץ אלה חובה לקנות רק ממקומות כאלו .ושכל שאר החנויות ילמדו מה זה שירות...
התקשרתי ע"מ לאמת כי אכן נמצא כרטיס הזכרון במלאי ומיד הועברתי למוזיקת המתנה שנמשכה מספר דקות לאחר תשובה קצרה (חיובית), קפצתי לחנות שנמצאת באלנבי 84 ת"א - מקום בעיתי מבחינת חניה ותנועה (רח' אלנבי מיועד לתחבורה ציבורית בלבד!!!). את השרות קיבלתי במלוא הזריזות והיעילות (היות וחניתי מול החנות), חוץ מחשבונית מס ידנית - שלטענת הקופאית אין ברשות החנות היות ושובר הקופה (זה שמודפס על נייר כימי) מהווה חשבונית מס מקובלת, רק מה לעשות שהיא גם נימחקת!!! לסיכום - היה קצר ולעניין, בהזדמנות הבאה אני שם רק עם יש חניה.
הזמנתי ב-13 לחודש בצהרים את הכרטיס וקיבלתי אותו היום ה-14 בבוקר!!! כל הכבוד! לא האמנתי שאקבל אותו כל-כך מהר, לא הייתי צריך אפילו להתקשר, ביצעתי הזמנה באתר, קיבלתי מייל מיידי שמאשר את ההזמנה. עוד באותו יום קיבלתי מייל מיעל שאומר שהחבילה שלי נשלחה ומה מספרה בדואר ישר כח! מאד זריזים, מאד אמינים, מאד מקצועיים,ולא משאירים מקום לשאלות.והכי חשוב מומלץ!
נכנסתי לאתר האינטרנט שלהם בפשטות לחצתי על כפתור ההזמנה מיליתי פרטים וההזמנה נשלחה אליהם. אחרי יומיים החבילה היתה אצלי לא צריך יותר מזה
הגעתי לחנות דרך זאפ, קניתי בגלל שבחנות הזאת היה המחיר הכי טוב עם האחריות הכי ארוכה (5 שנים). המוצר הגיע תוך יומיים מיום ההזמנה - משלוח מהיר ביותר. השירות היה טוב ומהיר, מרוצה מאוד מהחנות, אחזור לקנות בה בהזדמנות הבאה שתהיה לי. ממליץ על החנות בחום!
לפני מספר חודשים רכשתי כרטיס זיכרון באתר לאחר כ-3 חודשים מיום הקניה הכרטיס התקלקל והפסיק לעבוד התקשרתי לחנות ודיברתי עם אחד הסוכנים הוא מייד אמר לי להגיע לחנות והוא יבדוק ובמידה והכרטיס לא תקין יחליף במקום. הגעתי לחנות אכן כרטיס לא תקין ואכן הוחלף במקום במילה אחת.. שירות.. תודה לכם
הכרטיס הגיע לדואר תוך יומיים באריזה מקורית של sandisk. הכרטיס עובד מצויין מרוצה מאוד מהקנייה אמשיך לקנות בחנות הזאת גם פעם הבאה.
הלוואי ככה על כולם, קניתי כבר כרטיס אחד אצלם ועכשיו הזמנתי שוב, מה עוד יש להוסיף??? ממשק הקניה הינו נוח ביותר, מהיר וקל. הכרטיס הגיע מיד תוך 48 שעות.
בדקתי והשוותי מחירים באינטרנט זוהי החנות הכי זולה שמצאתי. והשרות הכי טוב, הייתי שם פעמים בדקתי והשוותי ושאלתי חברים והרבה המליצו לי אז שנה טובה לכולם
הכרטיס הגיע במהירות הבזק!!! לא חוויתי מהירות משלוח כזאת. תוך יום וחצי מההזמנה. הפתעה מאוד נעימה. ישר כח. (כמובן שהגיע בדיוק מה שהזמנתי) 0 תקלות.
הזמנתי באינטרנט, אמרו לי שאפשר לבוא לקחת מהחנות. ביקשתי לשלם במזומן כשאגיע לחנות כדי להיות בטוח הגעתי והתרשמתי מאוד מהמקצועיות של איש המכירות נועם קיבלתי ממנו המלצות טובות על כרטיסי זיכרון למרות שכבר שילמתי על המוצר.
את ההזמנה עשיתי באינטרנט וביקשתי לאסוף את המוצר מהחנות, (ללא שירותי משלוח). אמרו לי אתה מוזמן להגיע. הגעתי לחנות. וגיליתי שירות לקוחות יוצא מן הכלל ומחיר מעולה. למנהלי החנות והאתר יישר כוח. המשיכו בדרככם. ולכם הגולשים הייתי ממליץ לערוך את הקנייה אצלם
שלום לכם רבותי הייתי מעוניין להמליץ על חנות בשם פוטופילם.בלי לבזבז את זמנכם לריק, החנות נותנת שירות נפלא ומנסה לעזור ללקוחות כמה שניתן. זה נכון שהם לא עובדים בחינם ואפילו מעט יקרים אבל ממרום גילי, אני מוכן לשלם יותר בשביל שרות משה
חווית קנייה מושלמת. ביום שבת בערב חיפשתי דיסק-און-קי שיהיה גם איכותי וגם זול, וכך הגעתי לחנות פוטופילם. ההתמצאות באתר שלהם קלה ביותר, ותוך מספר דקות כבר סיימתי את תהליך ההזמנה. המוצר עצמו הגיע במהירות מפתיעה- כבר ביום שני בבוקר. כל הכבוד.
ראשית פניתי לחנות באמצעות דואר אלקטרוני כיוון שרציתי לדעת כמה זמן אחריות יש על המוצר, במכתבי כתבתי שתי שאלות, אחת תוך כמה זמן אקבל המוצר והשניה כמה זמן אחריות. תשובה קיבלתי רק על הראשונה, אולי מחוסר תשומת לב. אחרי שהחזרתי מכתב שוב קיבלתי תשובה לשאלה הראשונה בצירוף הפעם תשובה לשניה. מהרגע שנאמר לי שהאחריות היא שנתיים, הזמנתי ועוד באותו יום ראיתי שאכן המוצר כבר נשלח בדרכו אלי, למחרת כבר הגיע לסניף הדואר שליד ביתי. קלות ההזמנה והטיפול היו מהירים ומקצועיים כפי שהובטח. נהנתי מהקניה בחנות, אחזור לקנות שם בעתיד.
