‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 32

הגעתי לאחר שעות המחסן, המוכר דאג לי למשלוח מהיר יום למחרת, המחיר מעולה והמוצר הגיע תקין ובזמן

מהירות אחד דברים החשובים בקניית המוצרים, וזה מה שקיבלתי בסיטי-דיל. הזמנתי ובעוד שעתיים כבר לקחתי את המוצר, במיוחד שהמחיר היה הכי טוב בשוק!

חוויית רכישה נעימה מאוד. שוחחתי עם נציג, הסבירו לי והשיבו תשובות ענייניות לשאלותי. המקרר הגיע תוך יומיים, למרות שהתחייבו עד ארבעה ימים. מובילים חביבים, פרקו ביעילות והעמיסו את הישן. למקרר עצמו - לצערי הוראות ההפעלה שהיצרן שלח חלקיות בלבד, ולא תמיד התרגום מאנגלית חופף . (למשל, כתוב ללחוץ על לחצן אנטר, אבל בפירוט החלקים בעברית אין לחצן כזה). בלי צפיה בסרטונים שונים ברשת, אי אפשר להבין איך מתפעלים את התצוגה על פי ההוראות שנשלחו.

הזמנה בוצעה דרך זאפ לאחר שהמקרר הקודם קרס. המענה הטלפוני היה מהיר וקיבלתי הסבר מקיף על אפשרויות האחריות. המקרר החדש הגיע לביתי תוך יומיים. מרוצה צאד מהשירות.ממליץ בחום על הספק

קניית המקרר באתר נעשתה בצורה חלקה ונוחה, מחיר היה בסדר ואספקה המוצר נעשתה תוך יומיים מיום הרכישה.

ממליץ בחום נותנים שירות ברמה גבוהה דואגים שבכל הגיע בסדר ופשוט מחירים מעולים אין מילים

קבלתי שרות ומענה לשאלותי הרבות בנוגע למוצר בסבלנות ואורך רוח. קבלתי את המקרר לאחר שלושה ימים ללא המתנה מיותרת למובילים נקודה שלילית אחת היא שקוד ה QR שהודבק על המקרר ומטרתו להגיע להוראות ההפעלה אינו של המקרר אלא מגיע לאתר אחר לחלוטין

בסדר גמור! טלוויזיה מושלמת, גדולה מאוד עכי נ זאת פצצה! משלוח מהיר מסודר! תודה רבה.

הזמנו תנור אפיה של בוש דרך האתר והוא הגיע תוך מספר ימים ואנחנו מאוד מרוצים מהתנור ומהשרות המהיר שקיבלנו.

שרות מצויין, התאימו לי בדיוק את המכונה שהייתי צריכה. לא פעם ראשונה שאני קונה בסיטי דיל. שרותו ומחיר טובים.

קניתי 2 טלויזיות טלפונית השרות היה אדיב בצורה יוצאת מן הכלל הטלויזיה הגיע לאחר יום מהיר מאוד הכל היה מהיר טוב ואכותי ללא תקלות ממליצה מאוד

הזמנתי שואב אבק דרך מוקד ההזמנות שלהם בבקשה דחופה שעלי לקבל את השואב למחורת. הנציג-קובי טיפל בי ודאג באופן אישי לספק לי את המוצר הביתה. מומלץ מאוד

הוזמן מקרר ובלנדר, שרות מעולה, זמינים לכל שאלה, זמן אספקה מיידי, מחיר הוגן לעומת המתחרים, מומלץ מאוד,

התקשרו כדי להציע מוצר אחר, טוב יותר במחיר מעט נמוך מהמוצר שהזמנתי. הגיע תוך שלושה ימים. התקשרו לברר שהכל תקין מבחינתי.

קניתי טלויזיה LG לפני כ 10 ימים . השירות היה מעולה ואדיב מתחילתו ועד אספקת המוצר הביתה .המוצר הגיע לביתי מהר מאוד (2-3 ימים ).אני קבלתי שירות מקובי שהיה מצויין,וזמין לכל שאלה .אני ממליץ בחם לרכוש מוצרים דרך CityDeal ,ואישית אחזור וארכוש מוצרים דרכם גם בעתיד

קיבלנו את הטלוויזיה, והנה תיאור ההתכתבות של עם "סיטי-דיל": הייתי למעלה משעה עם הצוות הטכני של ,Yes, והם לא הצליחו "לצלוח", את ההתקנה, כלומר חיבור הטלוויזיה כך שתעבוד עם YES. בסוף הרימו ידיים, אבקש כמובן את עזרתכם להפעיל אותה. כמו כן, חסר את הברגים להתקנה על קיר. יש לי מתקן מתכוונן, אך הברגים הסטנדרטיים אינם מתאימים. תודה מראש, מיכאל קיבלתי תגובה: שבזה הם לא עוסקים ושאלי לפנות ליבואן. אי לכך הודעתי שאני מבטל את העסקה! חוק הגנת הצרכן אומר מפורשות שניתן לבטל בשבועיים הראשונים מקבלת המוצר מסוג זה את העסקה, תמורת דמי ביטול של %5 או 100 ש"ח, הנמוך ביניהם. לטענתם לא ניתן לבטל עסקה - דבר שהוא מנוגד לחוק, אגב הקנס על כך הוא עד 10000 ש"ח ללא צורך הוכחת נזק!!! עכשיו לא תהיה לי ברירה אלה להתעסק עם בית משפט לתביעות קטנות, והם ישלמו כנראה הרבה כסף עבור עוגמת נפש, בזבוז זמן יקר וכו'. אגב, חברת האשראי לא מוכנה לשתף פעולה עם הלקוח, פעם הבאה אשלם ב PayPal, כי שם הם קודם מחזירים את הכסף ואז מתדיינים עם הספק! נכון שהמחירים של סיטי-דיל בדרך כלל טובים, אבל הם לא מסוגלים וגם לא רוצים לתת שירות, וזה לא פחות חשוב! המלצתי היא לבדוק היטב מה אתם רוכשים מהם, ובמידת האפשר לבדוק את המוצר בחנות עצמה, כי הם לא כל כך נחמדים מייד אחרי שמכרו לנו.

הזמנתי תנור דרך אתר האינטנרט, בהתחיבות להגעת התנור עד 4 ימים התנור לא הגיע.אם לא היתי מתקשר לברר לא ברור לי מתי החנות היתה בודקת האם סופק, לאחר מספר שעות פנו אלי לצורך שילוח במועד שאינו מתאים עבורי (זמן האספקה המקורי התאים מבחינת זמינות שלי בארץ) אני ביטלתי את הקניה, חבל על בזבוז הזמן שלי כלקוח, בעבר רכשתי באתר והכל עבד כמו שצריך אבל כנראה שדברים מאוד תלויים במזל.

תנור באיכות טובה עם שירות לקוחות יוצא דופן. אני ממליץ לכולם !!!!!! טוב מאוד !!!!

אני ממליצה בחום על החנות סיטי דיל, התקשרתי והתעניינתי במקרר, נעניתי עם הסבר ברור על הדגם ששאלתי, ומבלי שאבקש הובטחה לי אספקה של 3-4 ימים. בתוך מספר דקות החלטתי לרכוש מהם ולא הצטערתי. באותו יום אחה"צ הוטלה לי אספקה בתוך יומיים. השירות והטיפול היו 10, לשביעות רצוני. אין לי מילים..

קנינו מדיח של בלומברג. קיבלנו הסבר מקיף על יתרונות וחסרונות של חברות ודגמים שלגביהם התלבטנו. השירות היה נעים ומהיר ויעיל. המוצר הגיע בזמן שנקבע.

לא לקנות מהם! כל קניה היא לא דרכם, אלא דרך שרשרת של ספקים שאף אחד מהם לא לוקח אחריות. 5 טכנאים היו פה של חברות שונות, כולל מתקין שעשה נזק ואף אחד לא רוצה לתקן. תתכוננו לשלם עוד כסף ולבלות שעות וימים מול ספקים שלא הזמנתם מהם כלום. לא שווה את הכסף, לא משנה כמה המחיר נמוך. תפסידו עבודה ובריאות. חברה נוראית.

עדיין לא השתמשתי במכונה עצמה אבל חייבת לציין שהשירות של סיטי דיל היה נפלא. זריזים, נעימים ושירותיים. תודה!

קיבלתי שירות מהיר ואדיב, המוכר נתן לי פרטים על המוצר ועזר לי מאוד בבחירה. המשלוח הגיע עוד באותו שבוע

קניתי דרך האתר טלוויזיה ביום שני אחר הצהריים. למחרת ביום שלישי ב19 כבר הגיעה הטלוויזיה לסלון, הכל תקין וללא פגע. חוץ מזה שזה היה המחיר הכי זול בזאפ, מה עוד אפשר לבקש?

ההזמנה הגיעה מהר והשירות היה אדיב. לא הייתה את הטלוויזיה שהזמנתי, אך מצאו לי תחליף הולם.