‎בראנד אספקה טכנית‎ ‏(BrandTools) - עמוד 32

ב"ה לה"ו רציתי להודות צוות שלBrandTools על השירות הטוב והאמין!! קניתי נעלי "רד בק " לעבודה . מחיר הוגן ומשלוח מהיר.. אחלה שירות תודה ח'ברה =)

קניתי מ " בראנד אספקה טכנית פתח תקווה מספר כלי עבודה בסיוע של (יהונתן) שעזר לי וסייע לי בבחירת הכלים הכי טובים והכי זולים בארץ

הזמנתי מהאתר כולל משלוח לנקודת איסוף. האתר נוח, המחירים מאוד טובים, והמשלוח הגיע מהר, מומלץ

קניתי מהם מסור אנכי (ג'יגסו) של MAKITA מדגם 4350FCT וכמה משוריות ומקדחים. מעבר למחיר האטרקטיבי שהם מציעים למסור הכולל גם מזוודה מעולה וסט של 6 משוריות השירות הוא ללא תחרות. הזמנתי את המוצר עם שליח וציינו שהמשלוח יכול להתעכב מעבר ל-6 ימי עסקים בעקבות הסגר, בסוף המסור הגיע אחרי 3 ימי עסקים. הזמנתי משוריות מסוג מסוים ובגלל אי הבנה שלחו לי משוריות מסוג אחר. התקשרתי אליהם לברר מה קרה ואיך ניתן להחליף. בלי לשאול יותר מדי שאלות, שלחו לי משוריות מסוג אחר (יותר יקרות) ולא ביקשו ממני להגיע לחנות להחזיר את המשוריות המקוריות ששלחו. עם ישאירו מחירים נמוכים וימשיכו לתת שירות כזה אקנה מהם בעתיד כלים נוספים. אגב, המסור שקניתי מצוין, ממליץ בחום על הדגם למי שמתעסק בנגרות כתחביב רציני.

רכשתי סט אימפקט ופטישון נטענים, המחירים היו הכי זולים בארץ, השירות הייה אדיב מאוד, המשלוח הגיע תוך יומיים. בקיצור חנות מומלצת מאוד !

אין טענות, השרות היה מצוין! מרגע הקנייה, הדיווח במייל הזמן עד קבלת הסחורה וע השליח

ה הזמנה הגיעה בזמן במחיר טוב השוותי גם באתרים אחרים אותו מספר דגם תודה רבה

חיפשתי משאבת מים לניקוז. התקשרתי למספר חנויות, בכל חנות העבירו אותי ממחלקה למחלקה. מחלקה אחת מבינה רק במשאבות, מחלקה אחרת רק צינורות, מחלקה אחרת רק מחירים ומחלקה אחרת רק משלוחים. אף מחלקה לא מתואמת עם השנייה. לא לכולם היה הדגם שחיפשתי והציעו לי מוצרים דומים. התקשרתי לבראנד, ענה לי נדב שהתמצא בכל הנושאים, אחרי שיחת טלפון אחת הוא שלח לי חשבונית ואחרי שהעברתי את התשלום הוא דאג למשלוח בדיוק כפי שסוכם בנינו. והמחיר? זהה לשאר החנויות.

השארתי הודעה בצט ת חזרו אילי מהר. דביר מהחנות היה אדיב וסייע לי להזמין את כל מה שהייתי צריך. אפילו סידר מחיר טוב. משלוח היגיע מוקדם ממה שהובטח. פשוט חוויה חיובית, הלוואי שכולם ילמדו מהם.

שירות מהיר קשוב ומחיר בהחלט תחרותי , קניתי סולם וקיבלתי תוך כמה ימים מומלץ ביותר ,

הגיע מהר .תודה רבה גם התאמצו ועשו עבודת בילוש להשיגני בטלפון (מסתבר שעשיתי טעות הקלדה באחת מספרות מס' הטלפון)

ברצוני לציין את הטפול המשובח ויוצא הדופן ששרות לקוחות טיפל בתקלה בהזמנה שלי. בטעות, בהזמנה באינטרנט, הקלדתי משלוח לנקודת איסוף ( במקום משלוח לבית) וההזמנה אכן נשלחה בזריזות תוך יומיים. עקב הסגר, נקודת האיסוף הקרובה היחידה הפתוחה היתה הרחק מבייתי. זה גרם לשרשרת של תקלות ועוגמת נפש. כאמור בפניה לשרות לקוחות קיבלתי התייחסות צרכנית יוצאת דופן ולמרות שקיבלתי את המוצר, הוחלט בבראנד לתת לי פצוי ניכר על אי הנעימות שהיתה לי. כל הכבוד!

הזמנתי מסור עגול, מלטשת ופטישון. הנציגה בר הייתה אדיבה מאוד, מקצועית ונתנה שירות מדהים. בלי ספק בזכות השירות של בר אחזור לקנות אצלכם!

אחלה שירות, אמין כלי עבודה מעולים. קניתי מברגת אימפקט 18 v ויונתן המוכר עזר לי למצוא את הבטריות והמוצר הכי משתלם ויעיל.

רכשתי לאחרונה מברגה מקצועית נטענת worx 290.1 (מגיעה עם 2 סוללות 2ah , סט 33 ביטים , מטען ומזוודה). כבר בשיחת הטלפון השירות היה מצויין ואדיב. למרות זמן האספקה המצויין (עד 7 י"ע), הגיע שליח לביתי תוך 24 שעות עם המוצר והתוספות שצויינו באתר.

זה המוצר השלישי שקניתי מהם ואני מבסוט לגמרי. הם מתחייבים ל7 ימי עסקים בפועל המשלוח הגיע תוך יום עד שלושה ימים.

מאוד מרוצה מהשרות המהיר ולא פחות מאיכות המוצר רואים שהמוצר ברמה גבוהה מאוד מקווה להזמין שוב בעתיד .

רציתי להזמין קוצץ קאנטים משולב, היה כתוב גם בזאפ וגם באתר שהמשלוח חינם. רק כשמגיעים לעמוד התשלום מתברר שהמשלוח חינם לנקודת איסוף אבל אין אפשרות לשלוח מוצר כזה לנקודת איסוף (אז למה יש את האפשרות הזו מלכתחילה) ולכן צריך לשלם על המשלוח. הם התקשרו על מנת לבקש ממני פרטי אשראי לתשלום על המשלוח. ביקשתי מהם לבטל את ההזמנה והזמנתי מהמתחרים שמכרו את המוצר באותו המחיר ובמשלוח חינמי אמיתי.

השירות היה טוב, נאלצתי להתקשר פעמיים בכדי לקבל חשבונית, לא קיבלתי את הטסטר השני, חבל, הרס את ה-5 כוכבים.

שירות מדהים ומקצועי יונתן אדיב, סבלני ומתאים את הצורך ללקוח בצורה מדהימה❤️ הסולם הגיע תוך יום איתנו הבייתה. פשוט מושלום!!!! תודה רבה על שירות מעולה!!!

שלום רב, אתמול הזמנתי מסור פנדל, ביקשתי מהנציג אלי גזלה לנסות לקדם את ההזמנה, והוא שלח אותו מיידית והיום הגיע עם שליח עד הדלת. משלוח מהיר , שירות מדהים, מחיר מעולה, תודה רבה

חווית קנייה נהדרת! יהונתן עזר לי מהרגע הראשון ענה על כל השאלות בוואטסאפ ונתן לי פתרונות. המוצר עצמו איכותי ונהדר! אנשים ישרים וטובים ואני בהחלט ממליץ מכל הלב! תודה לכם!

שירות מהיר מקצועי ואיכותי ,כבוד להיות לקוח שלכם אחזור אלכם בכל עת שאזדקק שירות טוב ומוצרים מקצועיים תודה אבי

קניתי ג'קסון של חברת וורקס והשירות היה מעולה באמת 5 כוכבים היה רשום במפרט שיש גם בחבילה תיק בד אך במשלוח זה לא הגיע פניתי אליהם והם התנצלו תוך בדיקה מהירה מדוע זה לא הגיע וחזרו אלי עם תשובה שאין את זה בחברה ובמה הם יכולים לפצות אותי ואכן שלחו לי במשלוח מהיר תיק אומנם של חברה אחרת אבל תיק מעולה וחזק של כלי עבודה שדי התאים למוצר שלי וכל זאת מבלי הרבה בקשות מצידי ועם 100% שירות מצידם בשביל שהלקוח יהיה מרוצה המחירים הם גם בין הזולים בשוק בקיצור מעולה מעולה

קניתי שני ארגזי כלים תוצרת מקיטה מהם שרות מצויין מומלץ מאד בפעם השניה ארגנו משלוח עד הבית כי בפעם הראשונה מקום האיסוף היה רחוק