שעה לאחר ההזמנה, התקשר טליי צחי לוודא פרטים ומפרט נמחשב. הסברתי לו שמחשב ישן שלי הפסיק לעבוד, והאספקה מהירה קריטית. דעתיים לאחר השיחה, המחשב היה אצלי!!!! כל התקנת תוכנות.
לאחר בדיקת מחירים בזאפ, הגעתי לחנות במטרה לקנות את הטאבלט. היחס ושירות היו מעולים. ביקשתי להדביק לי את המגן מסך (משימה בלתי אפשרית מבחינתי) קיבלתי רושם שממש מנסים לתת שירות טוב.
קניה מעולה, כמו שחנות צריכה להיות. כל השאלות שהיו לי נענו בחיוב ובסבלנות. המחיר היה הטוב בזאפ, וגם שאלה שהייתה לי בקשר להתקנה כמה שעות לאחר קניה - נענתה במקצועיות.
לאחר שיחה עם 4 חנויות שונות , בחרתי דווקא בפי סי און ליין מכוון שענו לי על על השאלות עם ידע רב והחזיקו עת המחשב המלאי. כשהגעתי לחנות לשלם, הייתי בטוח שאצטרך לחזור למחרת לאסוף את המחשב, כך להפתעתי התקינו את המערכת הפעלה במקום תוך 40 דקות (בהם הסבירו לי עמה דברים) לא אהסס לקנות בפי סי און ליין שובו כמליץ לחבריי על החנות.
קניתי מחשב נייד דרך אתר האינטרנט של החנות. המחיר סביר ביותר ולא יקר כמו החברות האחרות. החברה מאוד אמינה, המשלוח הגיע מאוד מהר - ביום הקנייה. אהבתי מאוד שניתן היה לשלם במזומן לשליח ולא רק דרך האינטרנט, כמו אצל חברות אחרות. כשפתחתי את המוצר ונתקלתי בבעיה, התקשרתי לחנות ומנהל הסניף דיבר איתי בנינוחות, ברוגע ובסבלנות. וגם כשעדיין לא הייתי מרוצה, הוא דאג להחליף לי את המחשב באותו היום למחשב חדש. אני מאוד ממליץ לקנות בחנות, השירות והאיכות ממש ברמה. אני בהחלט אחזור לקנות שם שוב.
אחרי שיחת בירור מלאי, הכן הלפטופ שרציתי היה בחנות. ההזמנה התבצעה במהירות ומקצועיות. ביקשתי להתקין ווינדוס (שקניתי במקום משום שלפטופ שהזמנתי לא כלל מע' הפעלה) ובקשתי בוצעה במהירות על המקום. התרשמתי שלמקום הזה מאוד חשוב לתת שירות לקוחות טוב. הדבר היחידי הוא ששכחו לשים דיסק של ווינדוס שאותו קניתי, לכן דירוג כללי הינו טוב במקום מצויין.
נכנסתי לאתר של פי סי אונליין המחיר היה הכי זול מכל האתרים שביקרתי הזמנתי את המחשב מיד התקשרו אליי מהחנות להסדר התשלום ולמחרת הגיע המחשב חווית קניה שמזמן לא הייתה לי. תודה לצוות פי סי אונליין ודרך אגב המחשב מצויין
הגעתי עם אבא שלי לרכוש מחשב נייד לחנות בפתח תיקווה לאחר מיספר דקות היתפנה אלינו יש מכירות הבקיא ביתחום המחשבים ולאחר הסבר קצר יצאנו עם מחשב נייד לשביעות רצונינו. אשמח לחזור לשם בעתיד לרכוש מחשב נייד נוסף.
אני מרוצה מאד מהקניה שעשיתי מחנות פי סי און ליין, זמן אספקה ומשירות והייעוץ. גם שירות ושאלות שהיו לי לאחר הקנייה נענו במהרה וביעילות.
חיפשנו בכמה חנויות את המוצרים בהם היינו מעונינים המקום המעולה ביותר אותו מצאנו מבחינת מחיר ומבחינת השירות שירות מקצועי ואדיב ומהיר... ללא צורך בהמתנה אווירה מאד נחמדה
הגעתי לחנות התרשמתי מאוד מאוד לטובה מהיחס האדיב ומהשרות המקצועי והחם ובכיף אמליץ לכל מי שרוצה על החנות ועל חווית הקניה!
חבל על הזמן חנות ברמה אחרת . שרות מצויין אנשי מכירות ברמה מקצועית מהגבוהות שנתקלתי עד היום.תודה לכם על חויית קנייה מושלמת ולא יקרה ....אשמח לחזור לשם בעתיד...יש לציין את האדיבות של כולם שם מוטי לב דימה וצחי.
הזמנתי מחשב נייד לאבי לצרכים משרדיים. אחרי בדיקה מעמיקה של המחשב גיליתי שהוא משומש! (אני טכנאית PC ). הלכנו באותו היום לחנות והמוכר התווכח איתי שאני טועה ושהמחשב חדש מהניילונים. אחרי שיחה עם המנהל (שבמהלכה הוא אמר שאני מדברת שטויות ) הוחזר הכסף והעסקה בוטלה. לפי הביקורות פה אני מבינה שאני לא הראשונה שקונה מוצר "חדש". חבל שככה עובדים על אנשים תמימים. סיבות למה המחשב לדעתי משומש: 1- בבדיקה של הכונן הקשיח התגלה שהוא פעל במשך 36 שעות! והמחשב הודלק 70 פעמים. 2- לא הייתה מדבקה של הסריאל של המערכת הפעלה על המחשב כלל. 3-לפי הסריאל של המחשב עצמו ובדיקה באתר של HP האחריות הופעלה בנובמבר 2013 (המחשב נקנה במרץ 2014). 4- כשמפעילים מחשב נייד חדש בפעם הראשונה צריכים ליצור משתמש חדש , המחשב ישר הגיע עם משתמש . 5- והכי חשוב- הייתה בעיה בWINDOWS UPDATES שדרשה ממני למחוק קובץ מסויים וזאת שגיעה שבחיים לא הייתה קוראת במחשב חדש + הם מחקו כמה תוכנות שהיו אמורות להגיע עם המערכת הפעלה. בסופו של דבר אני ממליצה להתרחק מהחנות הזאת, מרוויחים על גבם של לקוחות שלא מבינים כלכך במחשבים.
ברצוננו לחדד את האמת. כל כתיבת חוות הדעת נכתבה מכוון שלקוח "לא אהבתי את המחשב ואת הצג שלו" ושביקש להחזיר אותו , חייבנו אותו פחות 5% כחוק במדינת ישראל, ותגובת הלקוחה באיום על רישום חוות דעת. בקשר לדיסק קשיח , הצענו לפתוח מחשב חדש באתו רגע , להתקים מערכת הפעלה ולהוכיח שתוצאות בדיקה על שעות הפעלת מחשב יהיו זהות. מאוד עצוב שבשביל 150שח מנסים להכפיש את השם ושירות האדיב וישר שלנו. צוות פי סי אונליין
קל למצוא את חנות, תודעת שירות גבוהה מאוד, בקיאות וסבלנות רבה לכל שאל שעלתה, על אף כמות הלקוחות שהיו באותה עת בחנות. וכמובן.. מחיר מעולה!
הגעתי לפיסי אונליין לאחר חיפוש ארוך של מחשב נייד מתאים עבורי, הן מבחינת צרכים והן מבחינת מחיר. כבר בטלפון קיבלתי שירות טוב, אך כשהגעתי לחנות עצמה, כדי לבחור במקום את המחשב הנייד, הופתעתי מאד לטובה. השירות ניתן מכל הלב ועם תשומת לב סבלנית ומקצועית. הרגשתי שלא מנסים למכור לי, אלה מחפשים מה הכי יתאים לצרכיי! כשסוף סוף בחרתי את הדגם שרציתי, הוא גם היה במחיר הזול ביותר שראיתי. בנוסף, עוד קיבלתי מתנות והוא הותקן עם מה שהייתי צריכה תוך זמן קצר מאד. אני גם יודעת שאם תהיה לי בעיה כלשהי עם המחשב, אוכל תמיד לפנות אליהם והם יעשו את המיטב לעזור לי. חוויית הקנייה היתה עבורי מאד חיובית ואני ממליצה בחום לכל חבריי ומקורביי לרכוש כל סוג של מחשב רק מפיסי אונליין.
שירות מעולה הגעתי אליהם אחרי שקיבלתי הצעות מחיר ממקומות אחרים המחיר שלהם היה זול יותר וקיבלתי מחשב טוב יותר בנוסף כשביקשתי להעביר ממחשב ישן זיכרון למחשב חדש עשו זאת ללא חיוב נוסף לעומת אייבורי וחברה נוספת שאמרו לי לגשת למעבדות פרטיות . בנוסף אחרי שהגעתי הביתה התלוננתי על העכבר שקיבלתי כי לא היה איכותי בערב הגיע אליי צחי עובד החברה ונתן לי עכבר טוב יותר וללא חיוב אין מה לומר שירות ברמה אחרת תודה על השירות האדיב והאיכפתיות מומלץ ביותר
קניתי מחשב אסוס בחנות לפני כחודשיים המחשב נשבר אחרי חודש של שימוש ואחרי שהועבר לתיקון באסוס לא חזר אלי עקב בעיות בשירות של חברת אסוס ישראל. לא ניתן להשיג אותם והדבר היחיד שהבנתי מהם זה שלא ניתן לתקן את המחשב שלי ושמגיע לי זיכוי ולא הייתי מעוניינת בזיכוי אלא בהחזר כספי או אותו מחשב חדש שקניתי. חשוב לי להדגיש שמרגע הזמנת המחשב בחנות קיבלתי שירות אדיב ומקצועי והמחשב הגיע אלי בזמן וללא בעיות. ניסיתי להשיג את אסוס בכל דרך אפשרית השארתי הודעות לנציגים (כי רק ככה מסתבר אפשר לתקשר איתם דרך העברת הודעות טלפוניות לנציג והנציג אמור להעביר את ההודעה הלאה) ללא הצלחה ופשוט החלטתי בסופו של דבר להתקשר לחנות ופשוט להפעיל את הזיכוי מאחר ולא רציתי להתעסק יותר עם השירות הנוראי הזה. בחנות קיבלתי ישר מענה הקשבה ובאמת ניסיון לעזור - יש עם מי לדבר לעומת אסוס. בחנות נאמר לי (וקצת לחצנו על קבלת התשובה) שאסוס כן נותנים לי בסוף החזר כספי או אופציה לרכישת מחשב חדש בחנות. לקח לי המון זמן להיסגר על מחשב האסוס כך שלבחור מחשב חדש באותו מקום לא לקח פחות. הייתי שם דיי הרבה זמן וקיבלתי לאורך כל הדרך שירות סבלני אדיב מקצועי ככה שבאמת אני אצא מרוצה, פשוט נדיר. אומנם קיבלתי אופציה להחזר כספי אבל פשוט העדפתי לקנות שם מחשב חדש. תודה רבה לכל הצוות של PC - ONLINE!
זה המחשב הנייד החמישי שאני קונה, ומעודי לא נתקלתי בכזה שירות מדהים. אדיב. ומעל הכל סופר מקצועי. הדבר היחיד שהיה אכפת לי זה מדוע רק עכשיו מצאתי את החנות המדהימה הזו בחנות עשו לי התקנה ראשונית של הוינדוס + תוכנות נוספות ללא תוספת תשלום ובנוסף עזרו לי בזה שפירקו את הכונן הקשיח מהנייד הקודם וגיבו לי את החומר שפחדתי שילך לאיבוד בתיקון והכל בזריזות ובמקצועיות ובהארת פנים תעלו ותצליחו
הגעתי לחנות בפתח תקווה לאחר תיאום טלפוני וביקשתי לרכוש מחשב נייד בתקציב שהעמדתי לעצמי. המוכר הציע לי מספר מחשבים עם הסבר מפורט על כל אחד מהם. לבסוף לקחתי את המחשב האמור בפחות ממה שהקצתי לקנייה. תודה לכם PC על חוויית קנייה משתלמת ומהנה.
השרות אדיב ומקצועי. המשלוח הגיע בזמן קצר ביותר. הותקן Win7. עובד חלק ומהיר. נראה שבחרתי דגם טוב. אני מרוצה ב"ה. תודה.
צוות נהדר! קיבלתי שירות אדיב ומקצועי מלב ודימה שהיו בחנות בעת הרכישה. לאחר שקיבלתי הסברים לגבי מספר דגמים ששקלתי לקנות, חזרתי הביתה עם מחשב נייד, מקלדת ועכבר. המסך הגיע עם שליח בתוך זמן קצר כפי שהובטח. המחיר היה תחרותי ביותר. חשוב לציין כי הצוות עמד בכל הבטחה שניתנה לי, לכן בביטחון רב מוכן להמליץ על החנות ואחזור לקנות שוב במידה ואצטרך משהו נוסף. תודה רבה, לב, דימה וצוות החנות. דניאל.
הגעתי לחנות פיזית, קיבלתי מידע מיקצועי ושירות אדיב מאוד, סבלני ומהיר עם חיוך! יצאתי מרוצה מאוד וזה לא פשוט כיח אני פולני... :-)
נכנסתי לחנות ומיד קבלתי יחס טוב ואיכותי. נתנו לי מידע על כל מה שבקשתי, יתרונות וחסרונות. יחס אמין, מקצועי ואדיב. וכמובן המחיר הנוח ביותר שקיבלתי.
המוכר התקין לי את המחשב והסביר לי הכל בפירוט ובסבר פנים יפות. ענה על כל שאלותי בנימוס ובסבלנות. שם המוכר: לב
עובדי החנות הוגנים מאוד זכיתי מהם לייעוץ אובייקטיבי , הראו לי ויזואלית יתרונות וחסרונות של המוצר שרציתי, בסוף לאחר שהבינו שאני קונה את המוצר ליום ההולדת של ביתי הם הוסיפו על חשבונם מתנת יום הולדת לילדה , תיק מחשב. יישר כח
