‎פוטופילם‎ ‏(FotoFilm) - עמוד 32

הזמנתי את המוצר בערב ולמחרת בבוקר תיאמו איתי הגעה של המוצר (בצורה יותר זולה )וביום השני כבר היה אצלי כל הכבוד מבחינת במחיר מחיר סביר לא הכי זול אבל שווה

חיפשתי באתר את הגרסה החדדשה של ECLIPSE הנקרית E2 אך מצאתי רק את המקורי. שלחתי אימייל לשאול אם יש להם גם E2. בפחות משעה קיבלתי תשובה חיובית. כשחזרתי לאתר מצאתי שכבר טרחו להוסיף את הפריט לרישום. הזמנתי אותו ולמחרת קיבלתי הודעה שהוא נשלח בדואר רשום שכללה גם את מספר החבילה. שרות מעולה!

ניתקלתי בבעיה בזמן ביצוע ההזמנה,בפניתי בדאר האלקטרוני קיבלתי מענה מהיר וברור מעבר לכך היתקשרו אלי טלפונית ע|מ לוודא הכל מובן לי

האמת שעדיין לא קיבלתי את הכרטיס זיכרון ליד אבל כבר קיבלתי את הפתק מהדואר שהכרטיס הגיע בדואר רשום. ההזמנה היתה קלה ונוחה מיד בהזמנה קיבלתי מייל אישור על ההזמנה כעבור מספר ימים קיבלתי מייל שהמוצר נשלח אלי בדואר רשום בצירוף מס' הדואר לצורך מעקב. יצוינו לשבח שלמרות שהם התחייבו להספקה תוך 21 ימים כבר לאחר 11 יום קיבלתי את המוצר למרות שהיתה בעיה במס' כרטיס האשראי שנתתי הם התקשרו וסידרו איתי את העניין בצורה ראויה לשבח בקיצור אם אתם מחפשים שרות טוב זה בפוטו פילים וזה לא על חשבון מחיר גבוה מכיון שהם בין הזולים כמעט בכל מוצר שיש להם בהצלחה לכולם

תהליך ההזמנה יעיל, פשוט, מהיר וידידותי. המחיר היה הנמוך ביותר מכל החנויות בזאפ ומחוצה לו, האשור הגיע ביום א והפריט ביום ב- יותר מהר ממהר!!

זו רכישה רביעית שלי מאותה חנות. 1. לרוב, מחירים זולים יחסית לחנויות אחרות. 2. שירות מצויין, נעים ואדיב. אוזן מקצועית וסבלנית לכל בעייה או שאלה. 3. משלוח מהיר. ממליץ בחום מכל הלב! יובל.

זו הפעם הראשונה שקניתי בפוטופילם.מאוד מרוצה מהשירות. משלוח ארוז בצורה טובה, הכל הגיע בשלימותו ובזמן.אני בטוח אקנה מפוטופילם שוב.

הזמנתי ב23.7 ב 1:00 בלילה וב 9:00 באותו יום התקשרו אלי לאמת את ההזמנה. ומשלוח יצא באותו יום!! שירות אדיב ומהיר!!! חיסרון אחד: אם אוספים מהחנות - מי שאוסף חייב להיות בעל כרטיס האשראי. קצת מעצבן!!

ההזמנה באתר נוחה וקלה. הזמנתי, קבלתי אישור עם מספר המשלוח, הכל הגיע - פשוט כפי שצריך להיות. ניתן גם לראות באתר את סטטוס המשלוח

המוצר הגיע בתוך 4 ימים כולל סופ"ש באמצע. אישור קבלת ההזמנה התקבלה מייד ולאחריה ההודעה על הוצאת המוצר למשלוח כולל מספר רשום של הדואר. אין תלונות, שירות מצויין !! ממליץ ! הבעיה היחידה היא נוחות הנגישות לאתר שאינה תומכת דפדפן פיירפוקס.

המשלוח של הכרטיס זכרון M2 הגיע מהר מאוד, בדואר רשום- ללא תוספת תשלום. נשלח אי מייל מהחנות עם מספר הדואר הרשום. הגיע ארוז יפה מאוד ב"פצפצ" עם הכתובת מודפסת, קניה מצויינת,ממליץ בחום.

התקשרתי לחנות כדי לברר אם הדגם שרציתי לקנות היה במלאי (לאחר שהוא לא הופיע באתר) קיבלתי תשובה חיובית הזמנתי אותו יחד עם כרטיס זיכרון 4GB CF SANDISK III קיבלתי את המוצרים תוך 24 שעות דרך שליח ! המוצרים חדשים ארוזים טוב בסיכום חווית הקנייה חיובית חנות מומלצת

מהיר וענייני תוך דקות קבלתי דואר "שלום קיבלתי את הזמנתך שמספרה: ****** החבילה נשלחה אליך בדואר רשום ומספרה הינו: RR******1IL " למחרת זה כבר היה אצלי חנות זו היא דוגמה לאיך לבצע קניה באינטרנט. בהחלט אבצע שם קניה חוזרת!

ביום 20.4.07 (יום שישי) הזמנתי את המוצר בחנות הוירטואלית. ביום 25.4.07 המוצר כבר היה אצלי ביד (באמצע היה יום העצמאות). באותה עת גיליתי שלמרות האמור באתר, לא קיבלתי 2 מכסים (סקינים). פניתי לאתר באמצעות המייל. ענה לי גיא שבהתחלה אמר לי שהם החליפו יבואן ועידכנו באתר שבחבילות החדשות יש רק מכסה אחד. לאחר שצירפתי צילום מסך שמוכיח שרשום שמקבלים 2 מכסים, גיא ענה לי, עוד באותו היום בו קיבלתי את המוצר, כי הוא ישיג לי את המכסים. ביום 29.4.07 (באמצע היתה שבת) כבר קיבלתי 2 מכסים נוספים. אני מאוד ממליצה על חנות שעומדת בפני הפרסומים שלה, מודה בטעויות ומתקנת אותן. נ.ב. בבדיקה חוזרת שערכתי, ראיתי שנושא המכסים כבר לא מופיע בתיאור המוצר.

תוך שבוע מיום ההזמנה קבלתי את כרטיס הזיכרון. יעל מהחנות סירבה לקחת ממני את ההזמנה לפני שבדקה עם היבואן מתי יוכל לספקו- זה שירות לקוחות אמיתי!! יעל אמרה לי תוך שבועיים, ושוב- הכרטיס הגיע תוך שבוע!, ביקשתי שיודיעו לי לפני שמחייבים את החשבון שלי, ואכן הרימו לי טלפון. כמובן שיום אחרי ההזמנה קבלתי אימייל עם מספרה. זו פעם שלישית שאני קונה בחנות הזו בגלל הנסיון הטוב שלי איתם - וזו בטח לא פעם אחרונה! מומלץ!

הזמנתי את המוצר באתר, התקשרו אליי יום למחרת על הבוקר כדי להגיד לי שהמוצר אזל במלאי ויש להם מוצר חלופי של חברה טובה בעלת שם שנותנת אחריות ציינו שהמחיר אותו מחיר. כמו כן היא ציינה שהיא שולחת את זה כבר היום בדואר רשום ,הייתי מאוד מופתע לקבל יום לאחר מכן הודעה על דבר דואר רשום. פחות מיומיים לאחר ההזמנה האינטרנט המוצר היה אצלי. חנות מעולה! אמינה מבחינה מוצרים וכסף! תענוג לקנות ....

התקשרתי לבצע הזמנה. ההזמנה בוצעה במהירות וביעילות. הזמנתי ביום ראשון והפריט הגיע בדואר רשום ביום רביעי (למרות שהיה פסח וסניפי הדואר סגורים). כמה דקות מעטות לאחר ההזמנה קיבלתי אישור למייל שהזמנתי בוצע. כל הכבוד אני בטוח שאני ארכוש שם בעתיד. המחירים גם היו זולים יחסית להרבה מקומות אחרים שבדקתי. ישר כח.

פניתי אליהם דרך האתר בלילה. יצרו איתי קשר בבוקר למחרת והזמנתי את המוצר שרציתי. הדואר הרשום הגיע כבר יום למחרת הביתה - פתיע אותי לטובה המהירות.

התקשרתי יום שני כדי להזמין את ה-diskonkey. המחיר היה 113 ובתחילת השיחה התעדכן ל- 123. מכיוון שהמחיר שראיתי היה 113 התעקשו איתי להשאיר את המחיר הנמוך למרות שלא היתה לי בעיה לשלם את המחיר החדש. בתום השיחה קיבלתי דוא"ל שההזמנה התקבלה וכבר למחרת קיבלתי עוד דוא"ל שההזמנה יצאה לדואר (רשום) ביום חמישי כבר הdiskonkey היה אצלי. פשוט שירות מעולה אדיבות ברמה גבוהה. עושה חשק לקנות שם שוב.

הזמנה נרשמה ב5.3.07 נשלחה בדואר לאלפי מנשה התקבלה ב7.3.07 יומים סה"כ אני ממש לא מאמין למהירות ואיכות האריזה והתוכן ממש 100% כל הכבוד ותודה רבה אורי

אני מבצע קניות רבות דרך האינטרנט ולאחרונה רכשתי שני כרטיסי זיכרון בפוטופילם. הקניה התבצעה טלפונית באמצעות יעל שגילתה מיקצועיות ואדיבות רבה. המחיר היה מצויין המוצרים הגיעו תוך יום וחצי תוך גיבוי במייל חוזר על מצב ההזמנה. בקיצור שרות אדיב ומיצועי וכמובן שאקנה שם עוד.

הזמנתי דרך האתר (מצלמה +ברטיס), הגיע תוך 4 ימים (כולל סופ"ש באמצע) עם א.שיגור . ברגע שהם שולחים מעדכנים באתר עם מספר משלוח וכו'. נוח, מהיר והמחירים בין הטובים. עדיף להתפשר על עוד 30 שח ולחסוך דאגות וכאבי ראש. בהחלט אחזור לקנות שם.

ביקורת על חנות האינטרנט - השירות היה מצויין ואדיב. ציינתי כי אני צריך את המוצר בהקדם (כי אני טס לחו"ל תוך פחות משבוע) ואמרו לי בחנות כי זה יישלח בהקדם. עוד באותו היום (כעבור שעה) קיבלתי הודעה כי החבילה נשלחה כבר בדואר.

ההזמנה דרך האתר קלה וברורה. המשלוח הגיע למחרת ההזמנה באמצעות דואר רשום. האריזה היתה טובה ושמרה על המוצר. חוויית הקניה היתה חיובית מאד.

שירות ממש מעולה! הזמנתי באתר ביום א' בערב ומיד קיבלתי אי מייל המאשר את ההזמנה עם מספר הזמנה. למחרת קיבלתי אי מייל שציין את מספר דואר רשום של החבילה והחבילה הגיעה לסניף הדואר המקומי כבר ביום ג'. תוך 48 שעות היה המוצר בידיי.