מפרסם ב-zap מאז 2003

‎לאסטפרייס‎ ‏(LastPrice) - עמוד 31

רשת חנויות אינטרנט (3 סניפים)

2.54 / 5 ממוצע מבוסס על 41 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: לאסט פרייס בע"מ (מקבוצת ניופאן)
נמצאו 5893 חוות דעת גולשים על לאסטפרייס
Ram
Ram
22.06.2022
מוצר שנרכש: Galaxy s21 fe

היה מחיר מבצע מעולה על המכשיר, עם שליח עד הבית שהגיע בפחות משבוע באריזה סגורה בניגוד להרבה חנויות שמפרסמים "במחיר הכי זול" ואז מגיעים ופתאום אין פתאום נגמר פתאום יש אחד שהוא באחריות מורחבת ב300 אקסטרה. בקיצור כאן לא היה טריקים, מזמין מהר קונה ומקבל מהר והכל חדש עובד וטוב

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
21.06.2022
מוצר שנרכש: משחיז סכינים

אם last price מופיעים ברשימת האתרים של מוצר שאני מעוניינת בו, תמיד אבחר בחנות זו. אמינות, אספקה מהירה, יחס מעולה כאשר עולה צורך בכך. שאפו!

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
21.06.2022
מוצר שנרכש: מאוורר תקרה "42 - Gold line ATL-9042W

מחירים טובים, מתחרים כמעט בכל הצעה, יש שירות לקוחות שמספק תשובות במידת הצורך, סה"כ אחלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומית
שלומית
21.06.2022
מוצר שנרכש: בלנדר מקצועי נינג'ה

תודה על הסבלנות והטיפול המעולה של יבגני שהקדיש זמן ועזר לי בהבנה של הפעילויות השונות של המוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
adina138
adina138
21.06.2022
מוצר שנרכש: בריכת ילדים

הקניה וההובלה עד הבית התנהלו בצורה מושלמת ומשביעת רצון.ההזמנה דרך האתר-מאוד נוחה-הבריכה הגיעה במהירות,ביעילות ומוצר איכותי.תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
royperry
royperry
21.06.2022
מוצר שנרכש: Philips HR7310

הזמנתי בלנדר של פיליפס. מוצר נהדר במחיר ממש שווה. הזמנתי אותו ביום חמישי בערב וקיבלתי אותו עד הבית כבר ביום שני. המוצר היה עטוף להפליא. ממליץ מאוד על המוצר ועל השירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
972ido
972ido
21.06.2022
מוצר שנרכש: Airtags

המשלוח הגיע מאוד מהר, לא היו בעיות. קיבלתי את ההנחה שהגיעה לי והמשלוח הגיע לאן שבחרתי ללא תוספת תשלום.

חוות הדעת עזרה לכם?
silbert.barak
silbert.barak
21.06.2022
מוצר שנרכש: Jabra Elite Active 75t

היתה חווית שירות נוחה, מהירה ויעילה. קיבלתי את האוזניות מספר ימים לאחר ההזמנה, ללא תקלות

חוות הדעת עזרה לכם?
Npaz
Npaz
21.06.2022
מוצר שנרכש: עגלת קמפינג מתקפלת Camp&Go Off Road

קנייה במחיר טוב. הזמנה הגיעה במהירות עד לפתח הדלת - תוך שלושה ימים. שירות יעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
נטלי
נטלי
21.06.2022
מוצר שנרכש: שואב Midea M600

אחלה שירות תוך יומיים מקבלים מוצרים זאת פעם שלישית שאני מזמינה מכאן ומאוד מרוצה. שירות ואמינות

חוות הדעת עזרה לכם?
נינה
נינה
20.06.2022
מוצר שנרכש: מיחם יוניברס 13 ליטר 65 כוסות

שירות מהיר עד הבית, שליח אדיב ואחראי, מוצר איכותי וברמת גימור גוהה ביותר, עובד נפלא וקוצר תשבחות. מומלץ ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
karenrehany
karenrehany
20.06.2022
מוצר שנרכש: Hb153 Ninja

שירות יוצא מן הכלל! גם מענה טלפוני מהיר. גם משלוח מהיר( הזמנתי ב16.6 יום חמישי ורשמו 7-10 ימי עסקים והגיע ביום שני ! 3-4 ימי עסקים בלבד!!). שליח תקשר נהדר! נפלא . מחיר הכי טוב שמצאתי בנוסף שהם תחת אחריות היבואן הרשמי 5 שנים!( בתנאי רישום המוצר באתר היבואן - קלי קלות)

חוות הדעת עזרה לכם?
eleanoryehudai
eleanoryehudai
20.06.2022
מוצר שנרכש: מיקסר מורפי ריצ'ארדס דגם 48920

אתר מעולה, שירות יעיל ומהיר, מחירים מצויינים. המשלוח הגיע במהירות - תוך פחות מ48 שעות

חוות הדעת עזרה לכם?
גל
גל
19.06.2022
מוצר שנרכש: מאוורר תקרה סטאר

רכשתי מאוורר תקרה סטאר 3 באמצעות החברה. התקשרו אלי תוך יום לתאם שליח אך לצערי השליח לא הגיע משום שהתברר שאין מלאי זמין במחסן. הסיטואציה כשלעצמה הייתה מאוד מעצבנת אבל בזכות מנהלי השירות לקוחות מיכאל (לא יודעת מה שם משפחתו) ואושר לוי אשר החזירו לי את האמון בחברה ובעיקר הוכיחו לי כי שירות זה באמת מעל הכל! שבוע אחרי הפשלה כבר הייתי עם מאוורר תקרה בבית. אין ספק שכמו שאושר ומיכאל דאגו להדגיש השירותיות של החברה היא בראש ובראשונה, ולפי סקירת שוק גם המחירים שלה זולים בשוק. ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ehrlich.ayelet
ehrlich.ayelet
16.06.2022
מוצר שנרכש: Airtag

שירות מעולה. המוצר הגיע אחרי יומיים. לאורך כל הדרך קיבלתי חיווי במייל ובסמס על התקדמות ההמלצה. מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
כפיר
כפיר
14.06.2022
מוצר שנרכש: מכונת קפה ומקציף NESPRESSO Essenza Mini

אחרי חווית קניה לא מאוד טובה לפני כ-3 שנים החלטתי לנסות את החנות שוב, ולצערי נפלתי שוב... הזמנתי 2 מכונות קפה. בפרטי ההזמנה כתוב במפורש "הזמנה תסופק במסגרת 3-7 ימי עסקים / עד לתאריך 2/6/2022" יום לפני תום מועד האספקה יצרתי קשר עם חברת השילוח ולאחר מכן עם שירות הלקוחות של החנות, שאישרו (שניהם) שהם לא יעמדו בזמן האספקה הנקוב. הסברתי שאני טס לחו"ל וביקשתי שבגלל שהם (החנות) לא עמדו בזמן שהבטיחו, לפחות שידאגו שביום שבו אני חוזר מחו"ל החבילה תגיע. גם זה לא קרה. לאחר תיאום עם חברת השילוח החבילה הגיעה ביום שאחרי, סה"כ שבוע קלנדרי של איחור מעבר לזמן האספקה המובטח. וכבונוס, השליח לא התקשר לתאם שעה או לעדכן שהוא הגיע והשאיר מוצרים בשווי של יותר מ-1000 ש"ח זרוקים סתם כך ליד הדלת למשך כמה שעות. כמובן שאף אחד לא התקשר להתנצל, להסביר או לפצות.

תגובת החנות

עקב אי זמינות של הלקוח לקבלת המוצר ללוקר שבחר נוצר איחור לפנים משורת הדין הוצע ללקוח שליח עד הבית, מכיוון שהלקוח טס לחו"ל הובטח לו שיסופק ברגע שיחזור. יום לאחר חזרת הלקוח לביתו המוצר סופק עד הבית. לאור כל מה שקרה מנהל השירות יצר קשר עם הלקוח לפיצוי נוסף של כסף לאתר.

חוות הדעת עזרה לכם?
gba
gba
14.06.2022
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי Ufesa HA7910

זאת לא הפעם הראשונה, וכנראה גם לא האחרונה, שאני רוכש מוצר ב-LastPrice. המחיר תמיד טוב, והשירות מצויין. הפעם הזמנתי קומקום חשמלי במשלוח לנקודה קרובה לביתי (בחינם, לעומת שליח עד הבית בתשלום נוסף). למחרת קיבלתי הודעה שהנקודה אליה המוצר אמור להישלח אינה זמינה, ולכן הם שולחים לי אותו עם שליח עד הבית ללא תשלום נוסף. כמו שכבר ציינתי - שירות מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
14.06.2022
מוצר שנרכש: מברגה נטענת Bosch

אתר ברור ומסודר, טיפול מהיר ויעיל, משלוח עד הבית תוך 3 ימים, המחיר הנמוך בשוק למוצר זה - מה עוד אפשר לבקש מהחנות?

חוות הדעת עזרה לכם?
estevinter
estevinter
12.06.2022
מוצר שנרכש: קטלן יתושים הוריקן 2

הזמנתי קטלן יתושים, המוצר הגיע תוך יומיים, המוצר עובד מעולה שרותה מהיר ומקצועי תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
לאון
לאון
07.06.2022
מוצר שנרכש: טוסטר

שירות מהיר ונוח. נקודת האיסוף בעיר הפסיקה לפעול, אז המוצרים נשלחו עד הבית על חשבונם.

חוות הדעת עזרה לכם?
noyos16
noyos16
04.06.2022
מוצר שנרכש: ProPower MFW45020 מטחנת בשר של בוש

ההזמנה הגיע ממש מהר, תוך יומיים המטחמת בשר כבר היתה אצלי, המטחנה של בוש מעולה, טוחנת תוך שניות וחזקה מאוד!!!! בנוסף קיבלתי שירות מצויין מהאתר!!! אחזור לקנות ב-lastprice!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Artem
Artem
02.06.2022
מוצר שנרכש: JBL clip 4

רכשתי גם טלווזיה וגם רמקול ניייד. גם המחיר נמוך בהשוואה לשאר האפשרויות בזאפ וגם יבואן רשמי וגם משלוח מהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sharon
Sharon
02.06.2022
מוצר שנרכש: מצנם 222018 morphy richards

המוצר הוזמן ביום רביעי בצהריים והגיע בחמישי בבוקר - שירות מעולה ביקשתי גם לשנות צבע... תוך דקות חזרה תשובה שהצבע שונה - וואו... איזה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
שרות
שרות
01.06.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

קיבלתי שרות טלפוני מליזה. אדיב, מקצועי, מהיר. התקלקלה לי מכונת הכביסה, קיבלתי חדשה למחרת. מדהים ונוח. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסיק
יוסיק
31.05.2022
מוצר שנרכש: שואב אבק אלחוטי דייסון V10

השירות לאחר שיתוף הפעולה עם ניופאן, פשוט הפך את החנות לבלתי ראויה. וזה עוד אומר לקוח קבוע מעל עשור שקונה באופן תדיר באינטרנט ובחנות זו בפרט. הזמנתי שואב אבק אלחוטי באיסוף עצמי מהסניף, כעבור מספר ימים מתקשר חברת ההובלות שאני לא עונה לה, באשר לתיאום מועד לאספקת המוצר. הסברתי כי מדובר בזמנה לאיסוף עצמי, ואין מה להוביל את המוצר אלי. שירות לקוחות לאסט פרייס מתקשר ואומר לי כי לא ניתן לאסוף את המוצר באופן עצמאי....למרות שמפורסם באתר. לאחר ויכוח טלפוני, הנציג "טוב נעשה לך טובה ונשלח את המוצר אלינו לסניף בחיפה". השליח מתקשר כעבור כמה ימים, איפה אתה אני עוד 20 דקות מגיע לספק את המוצר.....אני בתשובה-לאן?! מאז עובר עוד שבוע, השואב הגיע לסניף בחיפה אך אף אחד לא שולח לי סמס לבוא לאסוף אותו. פונה לשירות, אומרים לי אל תגיע לסניף עד שלא תקבל סמס מהמחסן. לאחר מספר ימים פונה שוב, והנציג צא'ט(החברה) שואל אותי- "קיבלת את המוצר? מדבר שוב עם נציג....תמתין למחר ותבוא לאסוף ללא סמס.... אני מגיע אחרי כפול מזמן האספקה!. המחסן סגור.... דופק בדלת....מתקשר לשירות....מתגלה כי כל עובדי המחסן יצאו להפסקה צפי לחזרה- עוד חצי שעה. נוסע חזרה הביתה, משוחח עם השירות....יחזור אליך מנהל... כמובן שמוצר לא קיבלתי. שירות מתחת לכל ביקורות, ובעיקר חוסר סדר וארגון. העיקר את החשבונית הם שולחים לאחר 24 שעות....קבלת מוצר?! הצחקתם אותי.

תגובת החנות

הלקוח הגיע ללא תיאום או הודעה כי המוצר ממתין לאיסוף, הוצע לו לקבל באותו היום את השואב לביתו עם שליח ,או לחזור בשעות בהן המחסן פעיל. מנהל השירות טיפל בנושא אישית והלקוח מרוצה כעת והשואב ברשותו .

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון