‎ROSSO ITALY‎ ‏(SlimPrice) - עמוד 31

תהליך ההזמנה היה קליל ומהיר הייתי צריך את הנעליים בהקדם, הובטח לי שיגיעו אליי תוך יומיים ובמשלוח עד הבית, וכך היה.

הזמנתי שני זוגות סנדלים במחיר מצויין, הקניה נוחה וחשבונית מס + הודעה על משלוח הגיעה תוך יום אחרי 3 ימים הגיע משלוח עם זוג סנדלים אחד בלבד - מבאס התקשרתי ובדקו, התנצלו על הטעות ושלחו את הזוג השני. הגיע אחרי 3 ימים. בקיצור, לא חפים מטעויות אבל נותנים שירות ודואגים שהלקוח יקבל את המוצר.

שירות טוב כולל מענה חזרה מהיר ממליץ להזמין אצלם אני מאמין כי אני יזמין אצלם עוד מוצרים שראיתי באתר שלהם ,

זול מאוד יחסי אנוש מצויינים מחיר הכי זול בשוק, אמינים מאוד וניתן להתייעץ איתם על כל דבר בקשר למוצר נהנית מאוד לקנות מהם

אחלה שירות. 3 ימים והמוצר (חדש לגמרי) היה אצלי. בהחלט נדיר במחוזותינו. ההזמנה בוצעה בקלות, ובאותו יום עודכנתי בדואר אלקטרוני שהמוצר יצא לדרך.

לפני הקנייה שוחחתי עם שרות הלקוחות וקיבלתי הסבר אדיב. החבילה הגיע תוך 4 ימים באמצעות שרות ציטה. טילפנו על מנת לתאם הגעה. הנעליים תאמו את המוזמן .

ב"ה. בשורה התחתונה, שירות זמין, אדיב ויעיל. קיבלתי מה שהזמנתי בדיוק בזמן (היה תקלה של מוביל, התקשרו ושאלו מה מידת הדחיפות, הזמנתי את המחסן כשבועיים לפני פסח ע"מ לאחסן בו תכולת חדר שפיניתי. הם הבינו מיד ובעל העסק הגיע ברכב הפרטי עם המחסן עוד באותו יום ב- 20:00 עד פתח הבית. מדובר בסה"כ שבוע אחרי שביצעתי את ההזמנה). בכל שלב, הם אמרו לי שאם זמן האספקה מאוחר מדיי בשבילי, אין בעיה לבטל את העסקה ללא חיוב כלשהוא. מומלצים בחום!!!

הזמנתי בזמן,קבלתי בזמן. לכל מי שמודאג ,מדובר בנעלים חדשות לגמרי !!! אף אחד לא מדד אותם לפניכם . חסכתי 110 ש"ח תודה.

לאחר "מבצע סוף שבוע 25% הנחה" בהום סנטר שבו הורידו את המחיר ל 2400, קניתי כאן ב 1909 ש"ח. הזמנה קלה ומיידית, אישור הזמנה (אוטומטי) באימייל תוך דקות, למחרת אימייל "אנושי" שההזמנה בטיפול וחמישה ימים מאוחר יותר אימייל שהמוצר הגיע (ביקשתי איסוף עצמי) . במקרה הוקפצתי לחו"ל (עבודה) והם שמרו על המוצר במחסן שלהם בלי בעיות. כאשר אספתי את המוצר היו אדיבים ועזרו לנו לשאת את המחסן לרכב. ממומלץ בחום

שרות איכותי ,אדיב, מהיר ויעיל המוצרים של החברה הם מקוריים ואיכותיים והמחיר שבר שוק, ללא תחרות. רב תודות ליניב ולאישתו על המאמץ ועל הליווי לכל הדרך. כאחד שרכשה 3 דגמים שונים בהזמנה אחד,אני ממליצה בחום רב !!!

הזמנתי את המחסן מסלימפרייס בגלל המחיר הזול ביותר שלהם בזאפ. לא התאכזבתי, קיבלתי את המוצר תקין ובזמן. התקנתי את המחסן עם ילדיי; לקח כמה ימים אבל הצלחנו במשימה, ולא חסרו חלקים. רק קצת מיהרתי בקנייה: אם הייתי מחכה קצת - הייתי משלם 200 ש"ח פחות בגלל שהמחיר.ירד בתוך זמן קצר...

המחיר היה הזול ביותר בזאפ, קיבלתי עדכון במייל על שלבי הטיפול, המשלוח הגיע ביום החמישי מרגע ההזמנה, המתקין היה מצויין. בקיצור - אחלה.

השירות והמחיר היו מעולים. יניב או נירית (ואולי מירית) טיפלו בהזמנתי ביעילות. גם כשביקשתי להחליף את המוצר קיבלתי יחס יעיל ואדיב. כמו"כ עודכנתי במייל על התקדמות המשלוח. התהליך היה אמין, מהיר וב"ה אמשיך לרכוש באמצעותם.

לקח יום עסקים אחד לשלוח ועוד יום עסקים להגיע לבית הדואר הקרוב לביתי. מחיר די תחרותי בתמורה לנעליים איכותיות. שירות הלקוחות מבוסס על שאלות שהפניתי לאתר לפני הרכישה. קיבלתי תשובה מפורטת ומהירה. כל הכבוד, המשיכו כך.

אחרי שליחת חוות הדעת על הקניה התקשר אלי בחור מהחברה וניסה עלי מניפולציה בה נאמר על ידו שאם הייתי מתקשר אל שרות הלקוחות היו שולחים לי נעליים במתנה. אינני ילד וברור לי שלולא חוות הדעת השלילית שלי איש לא היה מצקשר אלי ימציע לע נעליים במתנה, מה גם שאני כן הת קשרתי לפחות פעמיים וגם נשלחתי ע"י נציג החברה לדאר לשאו. לשם מתן אינפורמציה מלאה ברצוני לציין שהזוג שהוזמן על ידי, אכן נשלח אולם כנראה אבד בדרך. אין זה משנה את העובדה שהנעל שהזמנתי לא הגיע אלי ןבסופו של דבר אני נועל נעל בצבע אחר מזו שהטזמן על ידי. אני רוצה גם לציין שבדירוג הכללי נתתי ציון "ממוצע" ולהפתעתי בטופס מופיע הציון "מצוין", גבר שאינו לדיתי.

הזמנתי מחסן ביום חמישי ביקשתי מנירית שיסופק לי מהר ובאמת יום שלישי הגיעו להרכיב את המחסן משה ואיציק התקינו במקצועיות וגם התגברו על כמה מכשולים בדרך. כמובן שהמחיר היה מצויין שירות מעולה וטוב

אחלה נעליים. יש להם את כל המספרים כולל חצאי מספרים, רחב וצר וכל הצבעים. לא תמצאו את זה בשום חנות והמחיר זול משמעותית מכל חנות שבדקתי. אסור לקנות בשום מקום אחר!!!

הגיע בזמן שבוע לאחר הזמנה, בדיוק כמו בתמונה, אותה מידה ואחלה מחיר. קלי קלות לבצע הזמנה . בהחלט אקנה שם שוב.

האריזה הגיעה בזמן אך פתוחה. כאשר הקוד של המוצר הגיע קרוג וכעך לא ניתן לקבל הטבות מהחברה.

כמו כולם חששתי אבל ראיתי את התגובות אז קניתי. בדקתי את המוצר והוא מקורי וחדש לחלוטין, בהחלט "סימנתי" את החנות כאחת שאחזור לקנות ממנה!!!

הזמנתי זוג נעליים במשלוח אקספרס בתוספת 27 ש"ח במקום 9 ש"ח לדואר רשום. בדיעבד התברר כי הדואר אינו מספק שירות אקספרס למושבים. דיברתי עם בעל החנות שלא היה מודע לכך, ומבלי שביקשתי הוא זיכה אותי זיכוי מלא על דמי המשלוח. אין ספק שאשוב ואקנה בחנות זו. הקנייה התבצעה בנוחות ובקלות, וקיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי.

שלום רב מדהים ! מחיר - שרות - אמינות - איכות-אין דברים כאלה-כל הכבוד לנציג משה האדיב משה דאג לחזור אלי לעידכונים לאורך כל מהלך הקניה- האתר נישלח למאות ממכרי בברכה

הזמנתי דרך האתר הנעלים הגיעו לאחר מספר ימים הם שולחים הודעה ברגע שיצא המשלוח ומצרפים מס' מעקב בדואר. הכל הלך חלק ונקי בלי תרגילים ובלי קונצים. אחלה חנות המשיכו כך !!

הזמנה קלה. המוצר הגיע מהר(6 ימים כולל שישי שבת!) וגם קיבלתי דיווח על מצב ההזמנה ומשלוח. אני בהחלט אמשיך להזמין אצלם!

המוצר הגיע מהר, קיבלתי אתמספר הדואר הרשום שאוכל לבצע מעקב אחרי המשלוח, המוצר חדש ואיכותי, וכמובן במחיר ללא תחרות. כל הכבוד ויישר כח.