‎בראנד אספקה טכנית‎ ‏(BrandTools) - עמוד 31

מבקשת להמליץ על בראנד. שירות אמין, מהיר , המלצה לע מוצרים חלופיים בעת הצורך. אין לי ספק שנזמין מהם שוב בעתיד.

התעניינתי במסור סרט תוצרת femi והגעתי לבראנד באינטרנט, כבר משלב יצירת הקשר יונתן נתן לי שירות טוב וענייני, קיבלתי מחיר טוב, רכשתי בנוסף גם מברגת אימפקט משולבת מפתח רטיטה 1/2 של bosch ועוד כמה דברים שהייתי צריך.. בקיצור שירות טוב, מגוון מוצרים ומחירים טובים. יצאתי מרוצה.

הזמנה שלישית של כלי עבודה שונים שאני מבצע עבור העסק , שירות מקצועי, אדיב ומהיר. הנציג שעזר לי - דביר

רכשתי מסור סרט. הבטיחו שבוע אספקה, קיבלתי לאחר יומיים. יונתן היה שרותי ביותר, הציע הרכבה במחיר מצחיק של 100 שח. פעם שלישית שאני קונה בבראנד בתקופה האחרונה. בכל הפעמים השרות מהמם ( וגם המחיר). מומלץ בחום. 02/033442

כשמגיע לפרגן אני עושה את זה בכיף. הכל התחיל בזה שחיפשתי זרוע לכננת, ומרוב חיפושים לא ידעתי מה טוב לי ומה לא, אז שלחתי שאלות ובירורים לכמה אתרים והיחידי שחזר אליי עם תשובות והרבה סבלנות, זה יהונתן מבראנד. מאותו רגע, כשאני צריך כלים, אני פונה אליו, מקבל תשובות ומזמין. אז הזמנתי קומפרסור אוויר וגרניק Lavor. ותתפלאו, חברת השליחויות סירבה לשלוח אותם אליי, אז שוב התקשרתי ליהונתן והוא דאג להביא לי את המוצרים למחרת עם הרכב שלהם.

ממליץ ביותר. הזמנתי שני מוצרים ואחד מהם היה של חברה שונה אבל בעל אותו מאפיינים. צלצלתי אליהם ותוך פחות מ24 שעות היה אצלי שליח של החברה. עם המוצר הנכון.

קיבלתי ייעוץ מקצועי וסבלני מאד מיהונתן נציג בית העסק בהכוונה לבחירת המוצר המתאים והכדאי ביותר לי. המחיר בחנות היה בין הזולים בהשוואה לאופציות מקבילות והמשלוח מהיר. מרוצה מכל הקשור לרכישה.

הזמנתי מסור חרב של חברת works . הטיפול של דביר סעאת היה מקצועי . קיבלתי את ההזמנה תוך שלושי ימים עם שליח הביתה . מחיר של המוצר היה הכי נמוך בין כל אלה שבדקתי. בנוסף קיבלתי מתנה . תיק מקצועילכלי עבודה. נחמד. מומלץ מכל הלב.

רכשתי פטישון של מקיטה בעזרתו ובהמלצתו של יהונתן מסניף פתח תקווה, שהיה מאוד מקצועי ועזר לי לבחור פטישון איכותי. המוצר פצצה והשירות אליפות. ישר כוח!

שירות פשוט גרוע! עדיין לא קיבלתי את המוצר, וכבר שירות גרוע, שיחות לא נעימות עם שירות הלקוחות, וחוסר זמינות טלפונית. הזמנתי מסור עגול של דיוולט והובטח באתר אספקה תוך 5 ימי עסקים, חלפו מעל לשבועיים ושפוט כלום, שום טלפון ושום עדכון - לקחו את הכסף ופשוט נעלמו עד אשר החלטתי לפנות אליהם, אז נאמר לי כי הנושא בבדיקה. כאשר ביקשתי לבטל את העסקה נמסר לי כי רק מנהל החנו שכמובן לא נמצא כעת במקום, רק הוא יכול לבטל את העסקה. הזוי, בזוי, ומכעיס! ממתין כעת לביטול העסקה!!!

האמת, וואוו !!! איזה אלי צדיק! איזה בחור מדבים האלי הזה! הזמנתי דיסק חיתוך בטון בגודל 3 במקום גודל 4.5, בגלל שקניתי אצל החברים הללו גם משחזת זוית בוש (מדהימה!!!) - אלי עלה על הטעות, התקשר מיוזמתו - ומה????? שלח לי את הגודל הגדול 4.5 שעולה 30 אחוז יותר - בלי לקחת תוספת מחיר!!! בלי שביקשתי!!!!! תודה אלי. להבין כי הגבר הזה חסך לי עוגמת נפש, כי ההזמנה הייתה לביצוע עבודה גדר שבבניה...סחה אלי גבר

רכשתי טלפונית מאוורר נטען של חברת worx כולל סוללה נטענת ומטען ייעודי. השרות היה מהיר ואדיב איש המכירות שדיברתי איתו בשם יהונתן ענה על כל שאלותיי באדיבות ובמקצועיות כמו כן ליווה את תהליך הרכישה מתכילתו וכמובן עד שהגיע המוצר לפתח הבית . אין לי ספק שאמשיך לקנות עוד מוצרים מבראנד אספקה טכנית

ב"ה לה"ו רציתי להודות צוות שלBrandTools על השירות הטוב והאמין!! קניתי נעלי "רד בק " לעבודה . מחיר הוגן ומשלוח מהיר.. אחלה שירות תודה ח'ברה =)

קניתי מ " בראנד אספקה טכנית פתח תקווה מספר כלי עבודה בסיוע של (יהונתן) שעזר לי וסייע לי בבחירת הכלים הכי טובים והכי זולים בארץ

הזמנתי מהאתר כולל משלוח לנקודת איסוף. האתר נוח, המחירים מאוד טובים, והמשלוח הגיע מהר, מומלץ

קניתי מהם מסור אנכי (ג'יגסו) של MAKITA מדגם 4350FCT וכמה משוריות ומקדחים. מעבר למחיר האטרקטיבי שהם מציעים למסור הכולל גם מזוודה מעולה וסט של 6 משוריות השירות הוא ללא תחרות. הזמנתי את המוצר עם שליח וציינו שהמשלוח יכול להתעכב מעבר ל-6 ימי עסקים בעקבות הסגר, בסוף המסור הגיע אחרי 3 ימי עסקים. הזמנתי משוריות מסוג מסוים ובגלל אי הבנה שלחו לי משוריות מסוג אחר. התקשרתי אליהם לברר מה קרה ואיך ניתן להחליף. בלי לשאול יותר מדי שאלות, שלחו לי משוריות מסוג אחר (יותר יקרות) ולא ביקשו ממני להגיע לחנות להחזיר את המשוריות המקוריות ששלחו. עם ישאירו מחירים נמוכים וימשיכו לתת שירות כזה אקנה מהם בעתיד כלים נוספים. אגב, המסור שקניתי מצוין, ממליץ בחום על הדגם למי שמתעסק בנגרות כתחביב רציני.

רכשתי סט אימפקט ופטישון נטענים, המחירים היו הכי זולים בארץ, השירות הייה אדיב מאוד, המשלוח הגיע תוך יומיים. בקיצור חנות מומלצת מאוד !

אין טענות, השרות היה מצוין! מרגע הקנייה, הדיווח במייל הזמן עד קבלת הסחורה וע השליח

ה הזמנה הגיעה בזמן במחיר טוב השוותי גם באתרים אחרים אותו מספר דגם תודה רבה

חיפשתי משאבת מים לניקוז. התקשרתי למספר חנויות, בכל חנות העבירו אותי ממחלקה למחלקה. מחלקה אחת מבינה רק במשאבות, מחלקה אחרת רק צינורות, מחלקה אחרת רק מחירים ומחלקה אחרת רק משלוחים. אף מחלקה לא מתואמת עם השנייה. לא לכולם היה הדגם שחיפשתי והציעו לי מוצרים דומים. התקשרתי לבראנד, ענה לי נדב שהתמצא בכל הנושאים, אחרי שיחת טלפון אחת הוא שלח לי חשבונית ואחרי שהעברתי את התשלום הוא דאג למשלוח בדיוק כפי שסוכם בנינו. והמחיר? זהה לשאר החנויות.

השארתי הודעה בצט ת חזרו אילי מהר. דביר מהחנות היה אדיב וסייע לי להזמין את כל מה שהייתי צריך. אפילו סידר מחיר טוב. משלוח היגיע מוקדם ממה שהובטח. פשוט חוויה חיובית, הלוואי שכולם ילמדו מהם.

שירות מהיר קשוב ומחיר בהחלט תחרותי , קניתי סולם וקיבלתי תוך כמה ימים מומלץ ביותר ,

הגיע מהר .תודה רבה גם התאמצו ועשו עבודת בילוש להשיגני בטלפון (מסתבר שעשיתי טעות הקלדה באחת מספרות מס' הטלפון)

ברצוני לציין את הטפול המשובח ויוצא הדופן ששרות לקוחות טיפל בתקלה בהזמנה שלי. בטעות, בהזמנה באינטרנט, הקלדתי משלוח לנקודת איסוף ( במקום משלוח לבית) וההזמנה אכן נשלחה בזריזות תוך יומיים. עקב הסגר, נקודת האיסוף הקרובה היחידה הפתוחה היתה הרחק מבייתי. זה גרם לשרשרת של תקלות ועוגמת נפש. כאמור בפניה לשרות לקוחות קיבלתי התייחסות צרכנית יוצאת דופן ולמרות שקיבלתי את המוצר, הוחלט בבראנד לתת לי פצוי ניכר על אי הנעימות שהיתה לי. כל הכבוד!

הזמנתי מסור עגול, מלטשת ופטישון. הנציגה בר הייתה אדיבה מאוד, מקצועית ונתנה שירות מדהים. בלי ספק בזכות השירות של בר אחזור לקנות אצלכם!