הגענו לסלון בעקבות המלצה של חברים.
בבואנו קיבל אותנו אלי, איש מכירות מקסים, שממש לא ניסה לדחוף
קנינו תנור אפייה, מיקסר, מדיח וכיריים.
לאחר משא ומתן קצר הגענו למחיר שהשביע את רצונינו.
את הכיריים והמיקסר לקחנו בו במקום, ואילו את התנור והמדיח לקחנו שבועיים לאחר מכן עם משאית שלנו (הובלת דירה). לא היתה כל בעיה. עם זאת המוביל של החנות התקשר יום לאחר הקניה לשאול אם אנו צריכים אותו בכל זאת בצורה אדיבה ומנומסת.
כל הכלים התוקנו בהצלחה.
לאחר התקנת הכיריים, הסתבר לנו שלמעשה אנחנו מעדיפים דגם אחר (מה שקנינו הוא מה שסופק, פשוט היה בלבול שלנו בלאמר למוכר מה אנו רוצים). טלפון קצר והזמינו אותנו להחזיר את המוצר ולקחת את הדגם האחר שרצינו. הכל בחיוך ואדיבות, ועוד זכרו לציין שמגיע לנו החזר בגין הדגם החדש (שהיה זול יותר) וקיבלו גם תנור לאמבטיה במחיר ההפרש.
בהחלט אשוב!