רכשתי ממחסני הדיו 100 מעטפות מרופדות למשלוח דואר, העסקה כללה משלוח חינם לסניף הסופר הסמוך. שעה אחרי הרכישה מתקשר נציג מתנצל שעקב גודל החבילה הוא ישלח אותה עם שליח עד הבית. ללא חיוב נוסף למרות שמשלוח כזה יקר משמעותית. הסחורה הגיע אלי תוך יומיים. כל הכבוד על השרות.
המחירים הזולים ביותר בשוק אתר נח וידידותי למשתמש שירות מעולה - הבטחת משלוח תוך 24 שעות קויימה במלואה מוצרים מקוריים זו החנות ממנה אני מזמינה באופן קבוע
כלקוח ותיק כבר כמה שנים במחסני דיו, אציין לשבח את מהירות הגעת המוצר - יום אחד!!!!! אמיתי, ולא שבעה ימי עסקים שהם עשרה ימים בפועל כמקובל... וכן אציין את המחירים המצויינים ואת נוחות הגלישה.
למרות שהזמנתי דיו מקורי של חברת HP, המדפסת זהתה את הדיו כאחד שאינו תואם (INCOMPATIBLE) שוחחתי עם החברה והם אמרו לי שהאחריות אינה שלהם אלה של HP. לאחר שאמרתי שיקבלו דירוג בהתאם בזאפ, התקשרו אליי ולאחר שיחה ארוכה שלחו לי את הטלפון של התמיכה של HP. פניתי לHP אמרו שאני צריך לפעול מול החנות שצריכה לתת את המענה. פניתי חזרה לחברה ללא תגובה הולמת ביקשו שאשלח את הדיו אליהם. אחרי שבועות חזרו אליי לאחר פניות נוספות ולבסוף זיכו אותי. מאחר וכל הסיפור לקח כמה חודשים (ההזמנה היתה בסוף אפריל וזיכו אותי באוגוסט) עם כמות גדולה של פניות אליהם הבעיה "נפתרה" שאין לי דיו למדספת והם לא הסבירו מה היתה מהות התקלה. שימו לב שהשירות ברמה מאוד נמוכה והם לא מוכנים לקבל בקשות באימייל וצריך לתפוס אותם בטלפון. המלצה - תשאלו אותם ממי מקבלים אחריות למוצר לפני שאתם רוכשים.
מרוצה מאד מהקנייה שעשיתי דרככם. שירות מעולה, מחיר מצויין עומדים בהבטחותיהם. בטוחה שאמשיך לרכוש אצלכם. לפני כשבועיים רכשתי דיסק און קיי. המוצר הגיע הרבה לפני תאריך היעד. ארוז כמו שצריך. מחיר מצויין . תמשיכו כך. חווית שירות מעולה!
ההזמנה הייתה פשוטה, המחיר היה טוב, המשלוח הגיע כבר יום למחרת, שליח אדיב ונחמד. ההזמנה עברה בצורה חלקה עם חווית קנייה מעולה.
המחיר הזול ביותר שמצאתי ברשת והאספקה המהירה ביותר. הזמנתי אחר הצהרים והשליח הגיע כבר ביום שלמחרת. לא הייתי בבית אז הוא חזר שוב ביום שלמחרת. תענוג!
רכשתי מוצר (כבל עם רב שקע מפסק ) באיכות מעולה . (ומכיוון שכך מיד ביצעתי הזמנה נוספת לאותו מוצר ) ושירות יעיל , מהיר ומדווח .
קניתי 2 מחסניות דיו. הייתה רק אחת במלאי. צלצלו אלי והציעו לי לקבל מחסנית אחת, והחזר כספי. השירות היה יעיל ואדיב. הגעת המחסנית הייתה תוך יומיים מההזמנה.
שירות מעולה, משלוחים מגיעים הכי מהר בעולם והמחירים מצוינים! יש מבחר מאוד גדול של מוצרי דיו ונייר
הזמנתי טונר למדפסת לייזר HP המחיר הזול ביותר בארץ לטונר מקורי, המשלוח הגיע תוך יומיים.
מחיר מעולה, משלוח מהיר מהיר טילים חינם (אשכרה הגיע יום אחרי). מה עוד אפשר לבקש? בהחלט אזמין מהם שוב
קניה מעולה ומוצלחת! קל למצוא את הנדרש באתר, בנוסף ישנם מס' דברים שבמבצע. המשלוח הגיע עד הבית במהירות וביעילות!
שירות מהיר ודייקני.בדואר ישראל שלחו הודעה על שם אחר וטלפון לשירות של החנות בדקו וסידרו את הכל.
זו כבר פעם שניה שאני מזמינה דרך אתר האינטרנט. המשלוח היה מהיר מאוד, הגיע ממש תוך ימים אחדים. המוצרים שלהם מעולים, המחירים נוחים מאוד והשרות מצויין. ממליצה בחום.
איכות מוצר ושירות מזעזרת! רכשתי 3 טונרים תואמים למדפסת ברדר וכולם היו פגומים. כל הדף יצא שחור. לא מדובר בטונר אחד אלא שלושה! ו הזמנתי איש מקצוע לבדוק את המדפסת והוא בדק ואמר לי שהטונרים הם הבעיה היחידה. שוחחתי עם החנות שזו משימה קשה בפני עצמה. אין באמת מענה זמין ויעיל לשירות הלקוחות ונאלצתי לשוב ולהתקשר שוב ושוב עד שענו לי. ביקשו ממני לעשות מהם הזמנה נוספת ושבמסגרת ההזמנה הם ישלחו לי טונרים חדשים. כשעשיתי הזמנה חדשה, הם פתאום סירבו לספק טונרים חדשים. שירות גרוע ואיכות של טונר גרועה.
הזמנתי 2 ראשי דיו למדפסת HP 2510 הראש הצבעוני הגיע עם תאריך תפוגה שעבר ב 8 חודשים!! התקשרתי לחנות וקיבלתי תשובה תמוהה "זה בסדר יש לך אישור להשתמש בראש למרות שפג תוקפו" ההיות ורכשתי את הראש על מנת שישמש כרזרבה לזה שעובד לא הסכמתי לקבלו וסוכם שאחזיר את הראש. החברה זיכתה אותי בעלות הראש אבל סירבה לקחת אחריות ולזכות על דמי המשלוח. ספק אמין לא שולח סחורה שפג תוקפה בחודשים רבים וגם אמור לקחת אחריות על טעות כזו. הם לא עשו זאת ולכן אני לפחות, ממליץ לקנות מספק אחר אמין יותר.
מאוד מאוכזב ממחסני דיו רכשתי מחסניות דיו. הגיע באיחור מטורף ובנוסף אחד מהמחסניות תקולה. הם לא עונים לא במייל, לא בטלפון. בינתיים אין לי אפשרות להשתמש במדפסת וגם לא נעניתי מצידם. קחו בחשבון כשאתם קונים מהם
כבר שבוע שהמוצר לא הגיע אחרי הזמן שבו התחייבו שיגיע. התקשרתי 3 פעמים ואף פעם לא חזרו אלי עם תשובה. אין מענה באתר או בטלפון. שירות על הפנים.
הרכישה באתר מטעה. אני הבנתי שאין עלות למשלוח ובסוף היתה עלות למשלוח. בשירות לקוחות צעקו עלי שאני אשם
שירות מעולה מגיע מיידי עד הבית הכל מסודר בחבילה אחת וכן בהזמנה הכל הולך מהיר
מחירים סבירים מאד. כמו בחו"ל. מסירה בול בזמן. תהליך פשוט ויעיל. מאד מרוצה. הייתי קונה שוב.
הזמנתי דרך האתר , האתר נעים למשתמש המוצרים הגיעו מהר לדואר , שרות מהיר ויעיל .
המוצרים היגעו מהר וארוזים היטב ואיכות טובה. והמחיר ....שווה אקנה מהם שוב . תודה לקוח רמי
קניה פשוטה ומהירה באתר המוצר עונה ומתאים למה שחיפשתי מוצר טוב במחיר טוב מאד סופק במהירות וביעילות בדואר
