מפרסם ב-zap מאז 2009

‎וי מובייל‎ ‏(VMobile)

סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)

- / 5
בעלים: וי מובייל
נמצאו 1401 חוות דעת גולשים על וי מובייל
איתי
איתי
09.03.2017
מוצר שנרכש: פלאפון S7

היה על הכיפאק, שירות מהיר וידידותי. הקנייה היתה מאוד קלה נוחה ולא יקרה. אני ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
חגי
חגי
08.03.2017
מוצר שנרכש: מצלמה 360

קניתי את המוצר לפני חודש שהיה אמור להגיע תוך שבע ימי עסקים. המוצר לא הגיע לאחר שהתקשרתי הם שלחו אותי לקחת מסניף דואר שגם שם לא היה. ביקשתי שיזכו אותי מהתשלום ואמרו שיזכו רק כשהמוצר יחזור אליהם. עד היום לא זיכו אותי וגם לא קיבלתי תשובה מהם.

תגובת החנות

בתאריך ה10.02.2017(יום שישי בשעה 16:43)הלקוח ביצע הזמנה באתר למצלמה 360 של LG. בתאריך ה-12.02.2017 (יום א') נציג מכירות חזר ללקוח לאישור ההזמנה. לאחר אימות כל הפרטים הוסבר ללקוח שההזמנה תצא בדואר בתאריך ה- 13.02.2017 (יום ב') המוצר נשלח באמצעות דואר ישראל בתאריך 13.02.2017 והגיע ליעדו בתאריך 23.02.2017. מאז ה- 23.02.2017 החבילה ממתינה לאיסוף של הלקוח. ב23.02.2017 הוסבר ללקוח שהמוצר מחכה לו בסניף דואר והוא יכול לקחת את המוצר בעזרת המספר מעקב. 26.02.2017 הלקוח התקשר ואמר לנו שהוא לא מעוניין לחכות למוצר יותר ומבקש לבטל את העסקה. הוסבר ללקוח שבמידה והחבילה לא תאסף היא תשלח בחזרה אלינו ואנו נזכה אותו על העסקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
elkayamh
elkayamh
01.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון P9

באתי בעקבות המלצה של חברה, קיבלתי שירות טוב מקצועי וחיכיני ללא ספק שירות מצוין !!! תודה לגיו בהחלט אחזור לקנות את המכשיר הבא שלי !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
nat
nat
27.02.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי htc one m9

חוויית קנייה מצוינת. קפצתי לשם לקנות טלפון והתרשמתי לטובה. מקצועיים וגם מאוד נחמדים. ממליצה בחום :)

חוות הדעת עזרה לכם?
אפרת
אפרת
23.02.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Nexus 5x

קבלתי שירות מצויין, מקצועי ואמין מגיו ! קניתי nexus 5x ומחיר היה זול ומאוד ממליצה לקנות בחנות זו. בהחלט אקנה שם שוב !

חוות הדעת עזרה לכם?
Miri
Miri
22.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי LG G5 H850

הייתי מאוד מרוצה ונהניתי מהשירות ומחוויית הקניה. את פני קידמה נטליה שהייתה מאוד אדיבה וסבלנית. הייתה לי התלבטות בין בין כמה דגמים של ניידים והיא הסבירה בסבלנות על היתרונות והחסרונות של כל דגם, אחריות וכו'. מאוד רציתי לצאת מהחנות עם "כל החבילה" כלומר גם עם שומר מסך טוב ונרתיק ונטליה הלכה לקראתי ועשתה לי הנחה על המוצרים האלה. אחרי שעשיתי את הקניה, היא סידרה עבורי את המעבר מהמכשיר שלי למכשיר החדש (טכנופובית שכמותי), כך שבסוף הרכישה יצאתי עם מכשיר מוכן לשימוש. תודה רבה, נטליה, ממליצה בחום :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Haim
Haim
22.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי LG G5 H850

רכשתי בעבר מחנות זו ווחזרתי בשל השירות והמקצועיות. לא התאכזבתי: הזמנה מהירה ונוחה, הזמנתי בערב וקיבלתי את המכשיר ביום שלמחרת בצהריים שירות ומקצוענות: המורת נטליה, מקצוענית, יעילה ונחמדה מאוד, עזרה מאוד בפרטים הטכניים ובבחירה של האביזרים. ממליץ מאוד על החנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
kobi
kobi
12.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולר J7,s7

אנדריי נתן לי שירות מצויין,הפגין ידע מקצועי,אדיבות וסבלנות רבה כלפיי כלקוח..ממליץ להגיע לחנות vmobile לאור המחירים הנמוכים והיחס האדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liron
Liron
12.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S7

טל שירת אותי במקצועיות ובאדיבות. הרבה סבלנות העביר לי את כל הנתונים כמו שרציתי.. ממליצה בחום להדיע לסניף ריבל 34.

חוות הדעת עזרה לכם?
gabij1950
gabij1950
12.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S7

מבסוט מהשירות של אנדריי,השירות היה מקצועי ואדיב. אנדריי העביר לי את כל הנתונים סידר לי את כל מה שאני צריך. יש עוד בחור שקוראים לו טל,בחור חדש ונחמד שאני מאחל לו הצלחה גדולה בעבודתו החדשה .בהחלט אחזור לחנות זו שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ארנולד דנציגר
ארנולד דנציגר
08.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G5 H850

ראשית - עמדו במילתם לגבי מחיר וזמינות. שמרו לי 2 מכשירים.קיבלתי שרות טוב מאוד כולל הסברים והגדרות. ממליץ בהחלט (גם אחלה מחיר . . . )

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
01.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון S7

חייב לפרגן לצוות המטורף של וימובייל בריבל 34 , לטל,אנדרי וגיו על חווית השירות המדהימה והכפית שעברתי במקצועיות יתירה , אני אחזור לקנות שם את המכשיר הבא , בהבטחה !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Noy
Noy
25.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי V20

אנדריי היה קסום, סבלנו של פיל נתן שירות מעולה ומקצועי. אחזור לחנות הזו שוב רק בגלל השירות המיוחד.תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
25.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G5 H850

חווית קניה מצויינת. מוכרת אדיבה, מקצועית וסבלנית בשם נטליה נתנה לי תשובות לכל השאלות, דאגה שאצא מרוצה ועם המוצר המתאים לי ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונית
רונית
17.12.2016
מוצר שנרכש: סלולרי Galaxy J1 2016 SM-J120F

נקנה טלפון סלולרי Samsung Galaxy J120F בסניף בן יהודה בתל אביב. נטליה החביבה המליצה, סייעה והסבירה. אדיבה, מקצועית ובעלת סבלנות אין קץ. מחיר נוח ושירות למופת, חנות מומלצת בהחלט!

חוות הדעת עזרה לכם?
nastia
nastia
16.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי גלקסי 6s

הגעתי לחנות לאחר חיפוש רב של המכשיר , בחנות הייתה מוכרת בשם נטליה שפשוט נתנה לי ולשאר האנשים שקנו לפניי יחס חם ומדהים. הייתה מתוקה ברמות ומתחשבת. שיפרה לי את הקנייה ויצאתי במצב רוח טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
16.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Nexus 5X 32GB

הזמנתי בחנות לאחר שחבר הזמין והיה מרוצה. נותני השירות היו אדיבים, סבלניים לשאלות שלי, ועזרו לי בבחירות הנלוות לבחירת המכשיר לא הייתי צריך לעשות כלום מבחינת התחלת העבודה, וקיבלתי את המכשיר החדש כבר כבר מחובר לרשת הסלולר שלי, אחרי שתיאמו לי את הסים הישן

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
16.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G5 H850

זו הפעם השניה שאני רוכש מכשיר בחנות שלהם בבן יהודה 60 בתל אביב גם בפעם הקודמת וגם עכשיו רכשתי אצל מוכרת בשם נטליה. בחורה הורסת מקצועית וסבלנית נותנת אחלה שירות מסבירה על המכשיר ונותנת באמת אחלה שירות. בטוח שגם פעם הבאה אקנה אצלם בתקווה שנטליה תהיה בחנות :)

חוות הדעת עזרה לכם?
AA
AA
15.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB

התקשורת מול החנות התחילה בצורה שלילית. הגעתי לחנות והתעניינתי בסמסונג גלקסי s7 אדג'. מוכרת שהיתה בחנות טענה שחסר את הדגם הזה בסניף שלהם ושמחר יגיע הטלפון על פי הזמנתה. הגעתי למחרת לסניף ולא היה המכשיר (ככל הנראה ההזמנה לא בוצעה). בשלב הזה נכנס לתמונה מוכר בשם סרגיי. סרגיי פעל כמו מקצוען בכל מישור אפשרי. נתן לי הסברים יעילים לגבי כל שאלה שהיתה לי, היה הגון, אדיב ומקצועי. למחרת הגעתי לסניף כדי לקבל את המכשיר. קיבלתי תמיכה מלאה מסרגיי לגבי אתחול המכשיר וגם מעבר. אהבתי מאד את השרות שלו. הלוואי והיה עובד בעוד חנויות :).

חוות הדעת עזרה לכם?
Batel Jenny
Batel Jenny
15.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון iPhone 7

אני חייבת לציין את השירות המצוין שקיבלתי מהמוכר גיו , פשוט שירות מדהים מלא בחיוך הומר והבנה , ענה לי על כל השאלות בצורה מאוד מקצועית והאדיבה , ללא ספק אחזור לקנות שם תודה לך גיו !!

חוות הדעת עזרה לכם?
צופית
צופית
12.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי V20

קניתי טלפון lg v20 מהמוכר בשם אנדריי,השרות היה אדיב, סבלני,מקצועי ואמין. אחזור שוב לקנות בחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
עמרי
עמרי
11.12.2016
מוצר שנרכש: NEXUS 5X NEXUS 5X

קניתי לפני שבועיים וחצי NEXUS 5X מגן מסך, לאחר שבועיים המגן מסך התחיל להתקלף מעצמו, ניגשתי לחנות (בן יהודה 60, תל אביב) ונטליה המוכרת שאמרה גם כי היא מנהלת את החנות אמרה שהטלפון קיבל מכה וכתוצאה מכך המגן התחיל להתקלף (מה שלא נכון בכלל), בקיצור רכשתי טלפון ומגנים בשווי של 1,550 ש"ח, ולאחר שבועיים כשמגן התחיל להתקלף מעצמו, היה יחס מגעיל מצד המוכרת אשר במעמד הקניה הייתה נחמדה וביקשה כי ארשום עליה חוות דעת טובה פה באתר.. לא אתקרב יותר לחנות ואמליץ לחברים לא להתקרב.

חוות הדעת עזרה לכם?
arkabess312
arkabess312
08.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Bu studio one

הגעתי לחנות כידי לקנות מכשיר זול וטוב,בחור בשם אנדריי נתן לי שירות מאוד מקצועי ומתחשב,קניתי מכשיר מצויין במחיר פצצה! ממליץ בחום להגיע לריבל 34 לאנדריי שיתן לכם שרות מצויין וסבלני! תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
עמרי
עמרי
07.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי HTC 10

כמו תמיד אני קונה אצל אחד והיחיד אנדריי התותח!! אני לקוח ותיק בvmobile והשירות של אנדריי אמין מקצועי ותמיד עם חיוך והבנה!! תודה רבה על שירות סבלני ומגיב. ממליץ בחום להגיע לסניף קיבל 34 לאנדריי שיקבל אתכם בחיוך רחב!

חוות הדעת עזרה לכם?
Revital
Revital
05.12.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G4 H815

לפני פחות משנה רכשתי מכשיר בחנות בהמשך להמלצות שקראתי כאן באתר יחד עם המלצות מחברים . ללא ספק בשלב הרכישה התרשמתי מהמוכרים והרגשתי שאני קונה מוצר במקום שאפשר לסמוך עליו . במעמד הקניה הרחבתי את האחריות הניתנת ע''י החברה המרכזית לתיקוני טלפונים בעלות של 150 שח . כיום ,פחות משנה אחרי קרתה לי תקלת האתחול המתרחשת במכשירי LG. שלחתי את המכשיר לתיקון וכבר במעמד מסירת המכשיר 14 ימי העסקים שהובטחו בכתב האחריות בוטלו ונאמר כי מקסימום תוך 21 ימי העסקים הטלפון יחזור אליי . היום , כבר תמו להם 21 ימי העסקים והטלפון עדיין לא ברשותי ועל מנת לחסוך מכם את המשך הסיפור ואת ההטחת האחריות מאחד לשני אני אסכם ואומר - * לעולם , אבל לעולם אל תרחשו אחריות של החברה המרכזית לתיקוני טלפונים בישראל . * חברה גדולה בעלת שם כמו VMOBILE לא צריכה לעבוד בשיתוף פעולה עם חברה שזה השירות אותו היא מספקת ללקוחות , שכן מבירור קצר אני רק אחת מיני רבים שזה השירות שהם קיבלו מחברת האחריות איתם עובדת החנות . יש לציין , כאשר פניתי לVMOBILE הם הציעו לי טלפון חלופי אך מעבר לכך אין להם שום אפשרות לעזור בזירוז התיקון ומכאן שיש מיידית להפסיק לעבוד מולם . אגב, גם אם קונים מכשיר בחו''ל ניתן תמורות 400 שקלים לרכוש אחריות מהיבואן הרשמתי של LG וכך לחסוך כסף וכאבי ראש .

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון